在2013東軟解決方案論壇上，一張照片吸引了所有人的注意——國家主席習(xí)近平被圍在一群東軟青年員工中間，這些剛剛走出校門的IT精英個個熱情激動、神彩飛揚，完全沒有注意到旁邊被擠得只露出半個腦袋的東軟集團董事長劉積仁。

“我們相信，年輕人是中國的未來，東軟會為他們提供無拘無束的創(chuàng)新的平臺與生活。”劉積仁說東軟集團經(jīng)過23年的發(fā)展，用IT技術(shù)惠民、興國的思想深深根植在東軟人的心中。

“IT企業(yè)可以通過技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，來推動社會變革，打造優(yōu)政、興業(yè)、惠民的解決方案，通過信息化支撐社會轉(zhuǎn)型期的需求?！彼f。

IT融合社會健康

改革開放以來，中國經(jīng)歷了30年的快速增長期，也給資源、環(huán)境、民生等方面帶來巨大壓力，因此“創(chuàng)新推動社會可持續(xù)發(fā)展”成為2013年東軟集團的解決方案論壇的主題。

“在當(dāng)前的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會變革時代背景下，軟件與信息技術(shù)將獲得巨大的發(fā)展契機，成為社會持續(xù)發(fā)展的重要推動力。”劉積仁說，交通、醫(yī)療、教育與民生、環(huán)境息息相關(guān)，東軟的研發(fā)與業(yè)務(wù)重點也圍繞這幾方面展開?！叭绻f改革開放30多年后，我國解決了大多數(shù)的供求矛盾，還剩下的少數(shù)供需差距過大的領(lǐng)域，就包括醫(yī)療?！?/p>

今年入冬以來，我國多地出現(xiàn)霧霾天氣，醫(yī)院里人滿為患；衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局的數(shù)據(jù)顯示，2012年全國慢性病患者已超過2.6億人，因慢性病導(dǎo)致的死亡占總死亡的85%。而據(jù)衛(wèi)生部提供的資料顯示，2008年全球已有5700萬人死于慢性病，占所有死亡人數(shù)的63%，預(yù)計2030年這一比例將上升至75%；除此之外，還有全球都面臨的養(yǎng)老問題，在我國隨著城市化進程的加快，農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題也將凸顯。

對此，美國約翰霍普金斯大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院院長Michael Klag曾分析說，中國人口眾多，公共衛(wèi)生需求很大，許多問題不能僅僅依靠在臨床或在醫(yī)院里來解決，而應(yīng)更多地通過在人群中預(yù)防或干預(yù)。通過公共衛(wèi)生措施來解決的觀點，不僅適用于傳染病，還適用于慢性疾病。

“今天，面對這些醫(yī)療健康問題，全世界的政府都在不斷改進，包括中國政府?！眲⒎e仁說。過去3年，東軟構(gòu)建了覆蓋醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)、社區(qū)、家庭和個人的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集群，“我們希望通過云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施遠(yuǎn)程醫(yī)療，讓醫(yī)生可以走到老百姓家里；通過智能終端、各種健康管理應(yīng)用（Apps），讓遠(yuǎn)方的兒女可以實時監(jiān)控老人的身體健康?！?/p>

“要建立健全醫(yī)療機構(gòu)和老年護理院、康復(fù)療養(yǎng)等養(yǎng)老機構(gòu)的轉(zhuǎn)診與合作機制?！苯眨瑖鴦?wù)院會議強調(diào)要促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)。因此，有分析稱，東軟熙康、NEC養(yǎng)老院建設(shè)、用友、浙大網(wǎng)新等公司會有更大的發(fā)展空間。但是，縱觀我國醫(yī)療信息化市場，國內(nèi)醫(yī)療信息化及軟件生產(chǎn)供應(yīng)商約有500家，其中大、中、小型企業(yè)分別占比15%、60%、25%，但健康管理、養(yǎng)老始終沒有成型的標(biāo)準(zhǔn)，誰也不會放心讓一家IT廠商來看病?！斑@就需要我們的IT技術(shù)與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)充分融合，不是簡單地提供醫(yī)療信息化平臺，而是提高基于平臺提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的能力。我現(xiàn)在每天都在看關(guān)于醫(yī)療的知識與國家有關(guān)的政策法規(guī)。”東軟熙康健康科技有限公司董事長盧朝霞說。

做開拓海外的文化者

從改革開放到2001年中國加入WTO，我國打開了與國際市場連接的窗口。后發(fā)優(yōu)勢雖然帶來了高速增長，但這種高速增長很大程度上是靠外需拉動。因當(dāng)金融危機爆發(fā)，全球外需乏力就給我國經(jīng)濟快速增長帶來阻力。為了促進經(jīng)濟增長，我國推出了一系列拉動內(nèi)需的改革方針?！皟?nèi)需是主攻方向，但這個方向不會很快奏效。短期內(nèi)解決中國過剩產(chǎn)能的方式就是走出去。”著名經(jīng)濟學(xué)家、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁建議。在全球經(jīng)濟都在減速發(fā)展時，新興市場國家比發(fā)達(dá)國家減得慢。像東盟、中亞、東歐、拉美等新興市場的國家很多就像上世紀(jì)80年代的中國一樣，需要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與IT信息化解決方案。

“我們在迪拜接觸了很多分銷商和非洲國家的集成商，他們都是當(dāng)?shù)刈黾蓸I(yè)務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)。在與他們交流的過程中會發(fā)現(xiàn)，這些地區(qū)的信息化建設(shè)面臨的問題和挑戰(zhàn)，同中國在上世紀(jì)80年代末、90年代初幾乎一模一樣，他們過去幾年里的信息化投資熱點集中在硬件建設(shè)，包括機房、主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。”東軟集團高級副總裁兼董事會秘書王楠說。

作為中國第一批上市的軟件公司，全球化一直是東軟的核心戰(zhàn)略。20年前，東軟的國際業(yè)務(wù)收入只占總收入的5%～6%，現(xiàn)在，已經(jīng)接近30%。作為東軟集團的主要業(yè)務(wù)線之一，東軟汽車電子發(fā)展總部設(shè)立在德國，以德國的團隊為核心，討論汽車電子未來的發(fā)展趨勢。

20年來，東軟集團的國際化之路并不容易。劉積仁感嘆：“很多跨國公司來到中國，有一個原因是中國的人力成本低。但是，當(dāng)我們走到海外時，情況卻剛好相反，尤其是在發(fā)達(dá)國家?！睘榱嗽谌澜绔@得更多優(yōu)秀人才，東軟比在國內(nèi)付出了更多的成本。而為了留住人才，東軟還必須做出更大的改變?！耙粋€公司把東西賣到海外很容易，但要把一個品牌在海外打造出來，并讓別人尊敬就很難了。這需要我們了解不同的文化、遵守本地的法律，更要讓每一個員工感到被尊重。在某種意義上，我們不能作為投資者來管理當(dāng)?shù)氐娜瞬?，而是要成為一個文化者。今天東軟的文化就應(yīng)該是全球的文化，例如，我們要理解芬蘭人到夏天要放一個月的假。”

劉積仁堅信，融合的時代已經(jīng)到來，每一個要可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都不可避免地要走向全球化。東軟將繼續(xù)堅持全球化的核心戰(zhàn)略，構(gòu)建全球研發(fā)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)推動信息化與工業(yè)化的深度融合。在業(yè)務(wù)拓展方面，利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強對“十二五”規(guī)劃、新型醫(yī)療體制改革、3G建設(shè)、智能電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等業(yè)務(wù)的規(guī)劃與研發(fā)，構(gòu)建以知識資產(chǎn)驅(qū)動的商業(yè)模式，致力于成為全球領(lǐng)先的產(chǎn)品工程解決方案與服務(wù)提供商。