近日，中國電信在全國范圍啟動第三次寬帶大提速——“寬帶卓越計劃”，這一優(yōu)惠很快普及到上海。

9月1日起，上海電信正式實施百兆到戶的 “寬帶卓越計劃”，并啟動上海電信的第六次“智慧城市”寬帶大提速。百兆寬帶距離普通用戶也不再遙遠(yuǎn)，它放低“身段”，飛入尋常百姓家，資費(fèi)降幅最高達(dá)52%。

每兆單價降至2.8元

近日，國務(wù)院常務(wù)會議對實施“寬帶中國”國家戰(zhàn)略提出要求，部署促進(jìn)信息消費(fèi)的相關(guān)政策措施。建設(shè)“寬帶中國”，促進(jìn)信息消費(fèi)，不僅是擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要抓手，也是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐，對“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”更具重要意義。

根據(jù)上海電信介紹，9月1日起滬上已正式實施百兆到戶的 “寬帶卓越計劃”，并啟動第六次寬帶大提速，主要針對的是現(xiàn)有的光纖用戶。

在資費(fèi)調(diào)整方面，50M、100M家庭寬帶產(chǎn)品月租費(fèi)分別下調(diào)至240元和280元每月。“其實50M、100M的套餐已經(jīng)推出有一段時間了，普通市民可能還不太熟悉，這主要針對一些對網(wǎng)速需求比較強(qiáng)的用戶，價格相對也比較貴?！彪娦湃耸拷榻B，50M和100M的寬帶套餐價格原來分別是330元/月和580元/月，這次等于降價了27%和52%。其中，100M家庭寬帶降價后，每兆單價降至2.8元的“冰點(diǎn)”。

“在一兩年前，100M寬帶通常都是企業(yè)或網(wǎng)吧申請專線，價格很昂貴?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)實測，百兆寬帶每秒鐘的下載速度在12.5M左右，是ADSL銅纜的上百倍。

另外，用戶新購2臺3G千元智能機(jī)入電信189元及以上的后付費(fèi)套餐，可享受0元至100元不等的百兆寬帶優(yōu)惠資費(fèi)。電信后付費(fèi)手機(jī)加寬帶的老用戶，只要再新購一臺3G千元智能機(jī)入電信89元套餐，就可以享受家庭寬帶免費(fèi)升速到100M的優(yōu)惠。

在光網(wǎng)已覆蓋的地區(qū)，針對家庭銅線用戶的光網(wǎng)遷移政策，上海電信將繼續(xù)實施。銅纜用戶改光纖后，可提速至10M-30M。

針對政務(wù)和企業(yè)客戶，上海電信也將提供多路寬帶升速方案，實現(xiàn)速率倍增，并提供多種智慧企業(yè)信息化應(yīng)用。

在做出這次實質(zhì)性降價前，上海電信已在過去的兩年內(nèi)進(jìn)行了五次寬帶免費(fèi)提速活動，普通的家庭用戶只要遷移光網(wǎng)，在無需增加任何費(fèi)用的情況下，可以升級到10M-30M不等。

服務(wù)同步提升

寬帶產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展并不能靠低廉的價格戰(zhàn)獲取用戶。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，價格戰(zhàn)有可能導(dǎo)致企業(yè)無序競爭，帶來寬帶產(chǎn)業(yè)的畸形發(fā)展?！叭魏我粋€企業(yè)都應(yīng)在競爭中找到自己的位置，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量支撐，共同將寬帶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?！?/p>

面對再次降價的消息，有消費(fèi)者直言，速度和價格并不是決定性因素，關(guān)鍵在于運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。在整個寬帶從安裝、繳費(fèi)、使用、服務(wù)到帶寬的各項環(huán)節(jié)，消費(fèi)者都會遇到不同程度的困擾。

為此，上海電信也同步提升了其服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)方面推出4項舉措予以保障真正做到單用戶獨(dú)享百兆帶寬。同時，上海電信還設(shè)定了嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)接入和管理規(guī)范。該公司相關(guān)人士介紹，城市光網(wǎng)城市化地區(qū)基本全覆蓋，用戶可到就近電信營業(yè)廳，或致電10000查詢和辦理。

上海電信嚴(yán)格按照工信部測速標(biāo)準(zhǔn)，向ADSL和FTTH接入的家庭寬帶用戶提供實時測速，并承諾“對由于電信方原因?qū)е碌乃俾什贿_(dá)標(biāo)，如在48小時內(nèi)無法修復(fù)，將向用戶賠償3倍差價，直到速率達(dá)標(biāo)為止”；對于報障的用戶，客服人員24小時內(nèi)與用戶預(yù)約時間上門服務(wù)。

目前，上海電信可提供用戶接入帶寬100M。只不過，這也對用戶的室內(nèi)布線和電腦配置提出了更高的要求。

“如用戶要體驗100M的網(wǎng)速，建議使用合乎標(biāo)準(zhǔn)的五類線布線，最好使用超五類線接線，并按規(guī)范線序接線，不建議使用沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的電力貓。”前述電信相關(guān)人士說，相應(yīng)的電腦終端建議最好選用1000M的網(wǎng)卡、高速硬盤，CPU要2.0GHz以上，內(nèi)存建議也要4G以上。

他還透露，“升級后，用戶可以使用2臺PC上聯(lián)2個家庭網(wǎng)關(guān)端口同時上網(wǎng)。同樣，為了測速更精確，建議用戶使用2臺PC上聯(lián)2個家庭網(wǎng)關(guān)端口測速?！?/p>

截至今年6月，上海電信光網(wǎng)用戶占比到達(dá)73%，覆蓋已經(jīng)超過700萬用戶，正在使用的家庭用戶也超過了290萬。也就是說，700萬用戶中，只要符合網(wǎng)絡(luò)條件，均可提出百兆寬帶的申請，而已有光網(wǎng)用戶，也可根據(jù)新的規(guī)則升速至百兆。