【摘 要】高等職業(yè)教育以全面發(fā)展的“職業(yè)人”為培養(yǎng)目標，職業(yè)能力是高職教育的特色，而當前文秘專業(yè)存在諸多影響學生職業(yè)能力培養(yǎng)方面的問題。本文通過對該專業(yè)職業(yè)能力的認知分析，探索適用于本專業(yè)的課程模式，以提高我國高職文秘專業(yè)學生職業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】高職；文秘；課程；改革

高等職業(yè)教育為高等教育的重要組成部分，屬于高等技術(shù)教育，相當于普通高等教育學習年限的職業(yè)教育。高職教育是以全面提高人的素質(zhì)為基礎(chǔ)、以培養(yǎng)人的能力為本位、面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線， 培養(yǎng)技術(shù)應用型人才的教育類型。高職教育中，強調(diào)以能力培養(yǎng)而不是以學術(shù)知識體系學習作為課程教學的基礎(chǔ)、培養(yǎng)目標和評價標準。

職業(yè)能力是職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，它所指的能力是完成一定職業(yè)任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場對秘書人員提出了新的要求：秘書既是辦文“秀才”，又是協(xié)調(diào)能手；既是管理人才，又是領(lǐng)導參謀；既是上司的工作助手，又是私人助理；既是“專家”，又是“雜家”。秘書日益扮演著多重角色以更好的為領(lǐng)導服務(wù)，為使文秘專業(yè)的學生盡快適應崗位要求，具備崗位職業(yè)能力，必須從主要承擔培養(yǎng)任務(wù)的課程著手，構(gòu)建科學實用的課程體系。

一、目前高職院校文秘專業(yè)課程存在的問題

以課程為本位的傳統(tǒng)教學模式在高職教育中顯現(xiàn)出越來越多的弊端。突出表現(xiàn)為：學科式的課程標準、精減式的課程內(nèi)容、淺層次的能力實訓等，使教師教得累、學生學得苦，不利于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，文秘專業(yè)緊貼職業(yè)崗位現(xiàn)實需求安排課程門類，創(chuàng)建和優(yōu)化以職業(yè)能力為核心的課程體系，確立課程教學改革方向勢在必行。

（一）課程培養(yǎng)目標定位欠缺準確度，文秘教育“專業(yè)化”特征模糊

高職院校培養(yǎng)目標的確定特別要反映現(xiàn)代社會生產(chǎn)和職業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺囊?。大多?shù)高職院校對文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標確定為：“培養(yǎng)具有實事求是、勤于思考、勇于創(chuàng)造的科學精神，良好的職業(yè)道德和思想品質(zhì)；掌握從事文秘專業(yè)所必須的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等等”。其業(yè)務(wù)范圍界定不甚明確，對學生應具備的知識、能力結(jié)構(gòu)要求不具體，故其內(nèi)涵不甚清楚。培養(yǎng)目標和專業(yè)定位的不準確勢必會影響到課程結(jié)構(gòu)的合理安排，甚至直接套用本科院校課程設(shè)置，在此基礎(chǔ)上進行壓縮式刪減。

（二）教學資源不能滿足教學需要，教材“科學化”程度不高

文秘專業(yè)教材質(zhì)量參差不齊，教材編寫缺乏科學性、與社會實際脫節(jié)等。在部分高職院校，至今甚至還存在沿用一套教材的情況，即使是新教材也是套編的多，自寫的少，繼承的多，更新的少，大眾化的多，有針對性的少。教材編寫的這種不良狀況在某種程度上也造成了文秘專業(yè)課程設(shè)置的局限性，有些課程因無法找到合適的教材而影響了教學效果。

（三）文秘教學內(nèi)容與實際工作脫節(jié)，實踐性課程效益低

實踐性課程主要是獲得直接的經(jīng)驗知識，訓練職業(yè)技能，形成實際工作能力，養(yǎng)成積極的職業(yè)態(tài)度等，是高職教育中非常重要的一部分。目前，雖然高職文秘專業(yè)中實踐教學的重要性已經(jīng)得到普遍的認同，實踐教學方面的探索也取得了一定的成果，但是，許多院校在教學觀念上只是把實踐教學當成理論教學的完善過程或輔助手段，對實踐教學環(huán)節(jié)缺乏有效的評價體系，使實踐教學難以真正達到預期的效果和目的。加之許多文秘專業(yè)對學生職業(yè)能力培養(yǎng)缺乏重視，實踐教學還普遍存在現(xiàn)代化教學設(shè)備缺乏、簡陋，實訓基地建設(shè)相對滯后等問題，使高職文秘教育脫離生產(chǎn)實際和就業(yè)需要，無法滿足新的辦學理念的需求，導致畢業(yè)生有效就業(yè)率偏低。

二、高職文秘課程改革的方向

（一）準確定位文秘專業(yè)培養(yǎng)目標

培養(yǎng)目標是各級各類學校根據(jù)教育目的制定的、符合一定社會需要的具體要求，它是具體化了的教育目的。文秘專業(yè)培養(yǎng)目標是整個專業(yè)各類課程教學活動的終極目標，是文秘專業(yè)建設(shè)的“航標燈”。那么，要實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)適應社會需求的德、智、體全面發(fā)展的文秘專業(yè)人才的教育目的，就應制定適應社會需求、符合教育目的的培養(yǎng)目標，而培養(yǎng)目標的確定必須依據(jù)市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會對人才素質(zhì)的要求，使學校教育與行業(yè)崗位需求有效接軌。高職文秘專業(yè)對應的崗位是“企業(yè)綜合秘書”，即能勝任復合型、策略層面的工作任務(wù)，身兼多職的中小企業(yè)秘書，因此，課程內(nèi)容應該體現(xiàn)鮮明的綜合性。

（二）加強專業(yè)化方向的突出地位

高職文秘專業(yè)真正要避免同質(zhì)化問題，在于與地方經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合，面向企業(yè)和基層培養(yǎng)適用性人才。高職文秘專業(yè)除傳統(tǒng)文秘方向外，還應根據(jù)地方經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展需要，特別注重區(qū)域優(yōu)勢經(jīng)濟特點，因地制宜地開設(shè)相關(guān)專業(yè)化方向。例如面向地區(qū)的，如邊境地區(qū)，黑龍江的綏芬河、黑河等城市可以側(cè)重貿(mào)易方向；面向崗位需求的，如政府、法院文書部門，可以側(cè)重文字錄入，開設(shè)速錄方向等。盡管有些新業(yè)務(wù)、新行業(yè)還處于雛形期，但學校必須有敏銳的洞察力。

（三）提高實訓課程的有效度

高職院校注重對學生技能的培養(yǎng)，而技術(shù)能力的體現(xiàn)主要是在實際工作情境中的應用能力。若使學生能達到既有迅速上崗能力，又有面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力，必須加大實踐課程的比重，使學生具有較強的實踐能力，通過實踐的鍛煉與檢驗才能獲得職業(yè)技能，取得職業(yè)資格

三、構(gòu)建高職文秘專業(yè)職業(yè)活動導向的課程模式

高職文秘專業(yè)人才專門化培養(yǎng)要順應趨勢、準確定位、科學組合。而職業(yè)活動導向正是對職業(yè)學校在課程建設(shè)中應該以職業(yè)或崗位現(xiàn)場工作過程及職業(yè)能力要求為依據(jù)，使課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能，最大限度地滿足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動的基本要求。

（一）以提升秘書職業(yè)素質(zhì)為目標構(gòu)建實訓教學體系

秘書職業(yè)能力必須通過一定的訓練和實際崗位工作才能獲得，在教學中必須加強實踐訓練，以學生能動手、能上崗為目標，由教師主導，關(guān)注學生的體驗，循序漸進、由淺入深、由內(nèi)而外地培養(yǎng)職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。

首先，要按職業(yè)能力分模塊設(shè)計實訓項目，即按照秘書職業(yè)崗位、任務(wù)和職責來確定實訓教學項目。其次，按教育規(guī)律循序漸進開展實訓教學。學生從入學到走上工作崗位，是一個由社會人向職業(yè)人角色轉(zhuǎn)化的過程。在此過程中需要我們按照教育教學規(guī)律引導學生逐步形成學習主體意識、秘書職業(yè)意識和秘書職業(yè)身份認同。因此，我們將實訓教學分成三個階段，即，秘書職業(yè)基本認知——秘書專業(yè)技能培養(yǎng)——秘書職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)化。第三，采用由內(nèi)到外、內(nèi)外結(jié)合、工學結(jié)合的實訓模式由內(nèi)到外、內(nèi)外結(jié)合是指由課內(nèi)到課外、由校內(nèi)到校外，內(nèi)外交替，工學結(jié)合。

（二）以職業(yè)活動為導向優(yōu)化和整合課程教學內(nèi)容

課程教學內(nèi)容體系以完成職業(yè)活動所需的知識、技能、素質(zhì)要求創(chuàng)新了教學內(nèi)容體系，課程教學內(nèi)容“對接市場、對接職場、對接專業(yè)”，構(gòu)建以秘書職業(yè)活動為導向的課程教學模塊。課程從企業(yè)秘書所需專業(yè)技能切入，以必需、夠用為量，以精當、扎實為度，兼顧與專業(yè)其他課程教學內(nèi)容的交叉關(guān)系，其理論教學內(nèi)容與實踐教學環(huán)節(jié)均圍繞秘書工作實務(wù)的基本要求來實施。

（三）以行為引導法為基礎(chǔ)創(chuàng)新課程教學方法

主要是項目任務(wù)驅(qū)動下的學生自主學習法。在行為引導型教學法的基礎(chǔ)上，參考現(xiàn)代教學理論，結(jié)合課程教學實踐，探索出適應終身學習思想和學生實際的“項目任務(wù)驅(qū)動下的學生自主學習法”。以項目任務(wù)為驅(qū)動，整個教學圍繞任務(wù)的解決展開，按照“任務(wù)提出、學生自主完成任務(wù)、任務(wù)分析、知識點總結(jié)、項目實現(xiàn)、項目評價”6個環(huán)節(jié)完成教學過程，學生“在做中學，在學中做”。只有這樣，他們才能離開教師，超越教師，成為社會所需要的創(chuàng)新型、復合型人才。根據(jù)不同的項目任務(wù)，在項目完成過程中，集中或綜合運用討論啟發(fā)、角色扮演、現(xiàn)場演示、情境模擬等教學方法。

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