【摘 要】志愿服務(wù)活動(dòng)的快速發(fā)展要求我們加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，為其提供理論支撐。本文著重分析了志愿服務(wù)的育人價(jià)值和功能，并對(duì)弘揚(yáng)志愿精神、大力構(gòu)建志愿服務(wù)體系的發(fā)展提出了八點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】志愿精神；志愿服務(wù)；實(shí)踐育人；長(zhǎng)效機(jī)制

志愿，就是志向、愿望和自愿；志愿者，就是自愿為社會(huì)公益、活動(dòng)等服務(wù)的人。近年來伴隨大型活動(dòng)志愿者的積極參與，人們對(duì)“志愿精神”的認(rèn)識(shí)正在深化，理論研究也在加強(qiáng)。志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展方興未艾，思想理論工作者加強(qiáng)對(duì)它的研究，有利于為其提供有力的學(xué)理支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

一、志愿服務(wù)的育人價(jià)值和功能

從個(gè)體身心關(guān)系視角看，具有塑造健全人格的導(dǎo)向價(jià)值；從個(gè)人與他人關(guān)系視角看，具有優(yōu)化人際關(guān)系的促進(jìn)價(jià)值；從人與社會(huì)關(guān)系視角看，具有構(gòu)建和諧社會(huì)的途徑價(jià)值；從人與自然關(guān)系視角看，具有建設(shè)“兩型社會(huì)”、發(fā)展生態(tài)文明的協(xié)調(diào)價(jià)值。

由于志愿服務(wù)活動(dòng)屬于復(fù)合型的社會(huì)實(shí)踐，具有貼近生活、貼近群眾、貼近實(shí)際和實(shí)踐育人、情境育人、體驗(yàn)式教育的顯著特征，因而是培育和弘揚(yáng)以“奉獻(xiàn)、互助、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為核心內(nèi)容的志愿精神的有效途徑。它強(qiáng)大的育人功能主要體現(xiàn)在優(yōu)良品德的養(yǎng)成教育功能、社會(huì)的道德整合功能兩大方面：

首先它具有促進(jìn)志愿者心理素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和優(yōu)良品德形成的養(yǎng)成教育功能。

1、是促進(jìn)志愿者品德認(rèn)識(shí)提高的功能。志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中，能提高對(duì)國(guó)情、社情民意的認(rèn)識(shí)，對(duì)人的生命意義和價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就的認(rèn)識(shí)，對(duì)我國(guó)國(guó)力的強(qiáng)盛、國(guó)際地位大大提高的認(rèn)識(shí)。這些認(rèn)識(shí)許多是耳聞、目睹大量事實(shí)后形成的，因而體驗(yàn)深刻。這些品德認(rèn)知成為優(yōu)良品德形成的牢固思想基礎(chǔ)。

2、是增強(qiáng)熏陶感染志愿者品德情感的功能。志愿服務(wù)活動(dòng)本身便是生動(dòng)活潑豐富多彩的情境式教育，志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)大情境中受到情景的熏陶、感染，品德情感迅速升華以至達(dá)到新的境界。他們?cè)诜瞰I(xiàn)中受到他人和社會(huì)的贊譽(yù)，增強(qiáng)了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了公民意識(shí)和主人翁意識(shí)。

3、是激發(fā)磨煉志愿者頑強(qiáng)品德意志的功能。志愿者在社會(huì)服務(wù)實(shí)踐中會(huì)遇到許多困難，有些困難是他們從未遇到過的、甚至是面臨舍己而救人的生命極限考驗(yàn)，他們迎難而上、克服一個(gè)又一個(gè)困難，煥發(fā)了巨大的耐挫力，體現(xiàn)了頑強(qiáng)的毅力。通過志愿服務(wù)活動(dòng)他們變得更加勇敢、頑強(qiáng)，大大增強(qiáng)了自已的適應(yīng)能力和戰(zhàn)勝各種困難的能力。

4、是堅(jiān)定塑造志愿者品德信念的功能。通過志愿服務(wù)活動(dòng)能夠塑造和堅(jiān)定人們的品德信念。品德信念是建立在品德認(rèn)識(shí)、情感、意志基礎(chǔ)上的“合金鋼”，是人們矢志不喻做好事的強(qiáng)大精神支柱。如2003年實(shí)施“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”以來，已有5萬多名大學(xué)生志愿者奔赴中西部地區(qū)從事教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧等11個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，其中四分之一（即8000人）服務(wù)期滿選擇了留在西部工作，獻(xiàn)身西部開發(fā)，決心為推進(jìn)共同富裕和實(shí)現(xiàn)全面小康的目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。

5、是持久訓(xùn)練養(yǎng)成自覺踐行“八榮八恥”優(yōu)良品德行為習(xí)慣的功能。中國(guó)首善志愿者、道德模范陳光標(biāo)從不間斷志愿服務(wù)活動(dòng)，汶川地震一發(fā)生，他便以最快速度帶著幾十臺(tái)重型挖掘機(jī)開赴災(zāi)區(qū)開展了卓有成效的救援工作。“中國(guó)好人網(wǎng)”創(chuàng)辦者談方教授，面對(duì)媒體采訪和關(guān)心的人問他當(dāng)老師和做志愿者的關(guān)系時(shí)，他說，我教馬克思主義理論是用科學(xué)理論武裝人的頭腦，我做志愿者、辦“中國(guó)好人網(wǎng)”是用踐行科學(xué)理論的行動(dòng)去感染人，教師到了年限要退休，志愿者作為好人事業(yè)永不退休，“生命不息，善行不止”。許許多多志愿者在志愿服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成了崇高的道德品質(zhì)，驗(yàn)證了毛澤東說過的話：一個(gè)人做一點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事、不做壞事，那才是最難的。因?yàn)?，這樣的人已經(jīng)養(yǎng)成了高尚品德，形成了良好的行為習(xí)慣，已達(dá)到了“慎獨(dú)”的自為境界。

其次，志愿服務(wù)活動(dòng)還具有強(qiáng)大的社會(huì)道德整合功能。其道德整合功能具體表現(xiàn)為優(yōu)化人際關(guān)系、改善社會(huì)風(fēng)尚、促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)育人效果的倍增、連鎖、拓展、放大等功能。它不僅使志愿者本人通過志愿服務(wù)“作奉獻(xiàn)，受教育，長(zhǎng)才干”，而且，受助的人們除了感謝、感動(dòng)外，許多人都深受教育、感染，深深體會(huì)到“大愛無疆”的高尚情懷，在走出困境的同時(shí)，決心也要參與志愿服務(wù)行動(dòng)，甚至還動(dòng)員家人、朋友都來做志愿者，把愛傳遞給更多的人。優(yōu)秀志愿者具有巨大的人格魅力，如在全國(guó)道德模范吳天祥先進(jìn)事跡感召下，武漢市各行各業(yè)涌現(xiàn)出數(shù)百個(gè)“吳天祥小組”，做了大量的公共服務(wù)、扶貧濟(jì)困的好事，大大優(yōu)化了人際關(guān)系和社會(huì)風(fēng)尚。正如歌曲所唱的一樣：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。因?yàn)橹驹阜?wù)活動(dòng)推動(dòng)了教育環(huán)境的優(yōu)化，持續(xù)發(fā)展的志愿活動(dòng)不斷弘揚(yáng)著志愿精神，大大促進(jìn)了“人人為我，我為人人”優(yōu)良道德氛圍的形成，有力地推動(dòng)著社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建、和諧文化的發(fā)展。正因?yàn)橹驹阜?wù)有著如此強(qiáng)勁的育人功能，所以黨的十七屆五中全會(huì)對(duì)大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)提出了明確的要求，2009年7月中央文明委等部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，同時(shí)，教育部也下發(fā)了《關(guān)于在大學(xué)生中進(jìn)一步開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》。

二、構(gòu)建志愿服務(wù)實(shí)踐育人的長(zhǎng)效機(jī)制

我們不但要響應(yīng)黨中央、教育部的號(hào)召，大力開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，而且還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索機(jī)制創(chuàng)新、加強(qiáng)理論研究，一道把培育和弘揚(yáng)志愿精神的事業(yè)引向可持續(xù)發(fā)展的軌道。為了更好地培育弘揚(yáng)志愿精神，必須構(gòu)建志愿服務(wù)實(shí)踐育人常態(tài)化發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，筆者認(rèn)為主要應(yīng)從以下八個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)宣傳教育，提高人們對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)。把培育公民意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感的教育同培育弘揚(yáng)志愿精神結(jié)合起來，這是根本。

2、將評(píng)選表彰優(yōu)秀志愿者和道德模范的活動(dòng)制度化，并大力開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)等七家單位今年5月12日已正式公布首次網(wǎng)上評(píng)選出的百名優(yōu)秀志愿者。形成制度才有利于建立激勵(lì)機(jī)制。

3、多渠道籌措志愿服務(wù)基金和慈善基金。為志愿者提供、基本工作條件和改善交通、誤餐補(bǔ)貼。基金籌措機(jī)制是重要條件。

4、促進(jìn)多種形式的志愿服務(wù)組織的發(fā)展。如各類愛心社團(tuán)、慈善社團(tuán)、公益社團(tuán)、非營(yíng)利性的民間組織，更為充分地發(fā)揮其道德整合功能。

5、注重法制建設(shè)，提供法律保障。例如，明確志愿者組織的性質(zhì)、地位、權(quán)利和義務(wù)，對(duì)慈善志愿者捐款的企業(yè)給予一定的減免稅收優(yōu)惠，對(duì)慈善基金的運(yùn)作應(yīng)做到透明，使捐助者明白，對(duì)因志愿服務(wù)而受傷和犧牲者給予醫(yī)療救助和撫恤等。民政部在《中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)綱要（2011-2015）》（征求意見稿）中提出將遵循“依法推進(jìn)，平等自愿，公開透明，鼓勵(lì)創(chuàng)新”四原則促進(jìn)包括志愿服務(wù)在內(nèi)的慈善事業(yè)的發(fā)展。這是法規(guī)保障機(jī)制。

6、建立志愿服務(wù)信息化機(jī)制。建立健全各種志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。適時(shí)發(fā)布志愿服務(wù)供需信息，動(dòng)員和組織志愿服務(wù)活動(dòng)，搞好活動(dòng)的對(duì)口安排和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以提高志愿服務(wù)活動(dòng)效率效益，避免盲目性。

7、建立專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)事前、事中的培訓(xùn)，提高服務(wù)的專業(yè)化水平。避免低效和無效勞動(dòng)。

8、健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。由文明委牽頭，協(xié)調(diào)政府服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)作、志愿服務(wù)三者的關(guān)系，使之相互銜接、相互促進(jìn)、合作共贏、良性運(yùn)行，同時(shí)還要搞好志愿服務(wù)活動(dòng)的國(guó)際合作。