一家務(wù)實(shí)的企業(yè)在評(píng)估是否需要私有云時(shí),關(guān)鍵要看云計(jì)算能否提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力、最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。TCL通訊科技控股有限公司(簡(jiǎn)稱“TCL通訊”)也不例外。
作為全球領(lǐng)先消費(fèi)電子制造商TCL集團(tuán)的成員公司,TCL通訊將TCL和阿爾卡特(Alcatel)兩個(gè)品牌的移動(dòng)終端產(chǎn)品銷往全球市場(chǎng)。
“TCL通訊是一個(gè)電子制造企業(yè),快速交付高品質(zhì)移動(dòng)終端產(chǎn)品就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。私有云能夠幫助我們快速地?cái)U(kuò)張和釋放產(chǎn)能,讓產(chǎn)能具備良好的柔性應(yīng)變能力,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠快速上線、快速擴(kuò)張、快速見效;在IT計(jì)算能力無(wú)法滿足需求時(shí),云計(jì)算可以快速擴(kuò)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理能力;另外,我們?cè)诋a(chǎn)品中為用戶提供多種云存儲(chǔ)、云通訊錄、云游戲等增值服務(wù)和應(yīng)用,使用云計(jì)算可以快速將這些應(yīng)用部署到所要覆蓋的客戶領(lǐng)域,保障了良好的用戶體驗(yàn)?!盩CL通訊信息技術(shù)高級(jí)經(jīng)理張偉在接受記者采訪時(shí)提出,私有云的上線使TCL通訊的制造能力迸發(fā)出全新活力,核心競(jìng)爭(zhēng)力也隨之顯著提升。
業(yè)務(wù)擴(kuò)張和轉(zhuǎn)型給IT“施壓”
近年來(lái),TCL通訊的海外業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。目前,TCL通訊已經(jīng)培育了EMEA(非洲、中東、歐洲市場(chǎng))、美洲、亞太這三大支柱市場(chǎng),并與Orange、Vodafone、Telefonica及TIM等全球主流運(yùn)營(yíng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。在北美、拉美、歐洲、亞太等國(guó)家和地區(qū),TCL通訊的銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),尤其在拉美市場(chǎng),ALCATEL品牌的手機(jī)市場(chǎng)占有率已位居第四。
張偉告訴記者:“業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng),再加上集團(tuán)自2010年起,由FP到SP轉(zhuǎn)型,研發(fā)、制造系統(tǒng)急需提升和改造,要求積極發(fā)展云產(chǎn)業(yè)鏈,導(dǎo)入和推廣智能云手機(jī)、云電視,集移動(dòng)終端設(shè)備制造與移動(dòng)信息增值服務(wù)于一體,為客戶提供內(nèi)容發(fā)布及增值服務(wù)業(yè)務(wù)。這些都對(duì)IT服務(wù)的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、柔性及快速交付提出更高要求?!?/p>
轉(zhuǎn)型之后,TCL通訊的信息部門還需要面對(duì)新應(yīng)用的上線、擴(kuò)容問題。海外物流、電子訂單、銷售計(jì)劃、客戶服務(wù)等不斷上線的新應(yīng)用系統(tǒng),使機(jī)房空間、電源及空調(diào)容量的開銷劇增,2008年擴(kuò)建的IDC機(jī)房已不足以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。
更多挑戰(zhàn)隨之凸顯出來(lái):IT采購(gòu)流程繁復(fù),采購(gòu)、設(shè)備交付及安裝調(diào)試周期長(zhǎng),很難按期交付;大量的服務(wù)器上線運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)端口、數(shù)據(jù)保障、高可用等帶來(lái)很大的困難,單獨(dú)的服務(wù)器資源利用率也比較低,出現(xiàn)性能瓶頸時(shí)無(wú)法平衡負(fù)載;大量的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施需要開發(fā)、測(cè)試平臺(tái),且需要快速交付;現(xiàn)有非關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器目前均沒有配備備機(jī),在硬件故障時(shí),很難實(shí)現(xiàn)快速修復(fù),同時(shí)硬件缺少通用性,轉(zhuǎn)移一次硬件故障涉及大量系統(tǒng)、性能參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、存儲(chǔ)配置變更調(diào)整,潛在風(fēng)險(xiǎn)因素過多;IT設(shè)備資源利用率較低,復(fù)用性較差;缺乏統(tǒng)一的硬件管理平臺(tái)及界面,系統(tǒng)管理工作強(qiáng)度高。
靈活分配業(yè)務(wù)系統(tǒng)
為順應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,TCL通訊上線了惠普CloudSystem Matrix私有云平臺(tái)。張偉告訴記者:“我們引入HP IAAS云計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)品及技術(shù)來(lái)打造企業(yè)的IT基礎(chǔ)環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)緩解IDC空間緊張、SAN及網(wǎng)絡(luò)端口頻繁擴(kuò)容、電力供應(yīng)擴(kuò)容等問題。實(shí)現(xiàn)資源池化管理和利用,靈活動(dòng)態(tài)地調(diào)整和分配IT計(jì)算資源,打造企業(yè)IT系統(tǒng)的柔性能力,快速提供IT基礎(chǔ)服務(wù),以滿足業(yè)務(wù)的緊急需求?!?/p>
之所以選擇CloudSystem Matrix,張偉解釋:“這種開箱即用的企業(yè)私有云計(jì)算平臺(tái),降低了云計(jì)算技術(shù)入門門檻,有利于中小企業(yè)快速導(dǎo)入并成功應(yīng)用云計(jì)算技術(shù);其良好的兼容性,實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)、SAN存儲(chǔ)、虛擬化各方面的無(wú)縫集成和兼容,可以充分保護(hù)已有投資;可以快速制訂企業(yè)級(jí)應(yīng)用模板,完全自助快速交付應(yīng)用。”
惠普云平臺(tái)銷售及市場(chǎng)拓展經(jīng)理關(guān)大立介紹:“HP硬件資源池技術(shù),可以完全實(shí)現(xiàn)從虛擬機(jī)至物理服務(wù)器的資源池化,滿足業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)及柔性,靈活分配不同規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行到適當(dāng)?shù)挠?jì)算資源上,無(wú)需考慮是虛擬機(jī)還是物理機(jī)?!?/p>
通過CloudSystem Matrix,TCL通訊重新構(gòu)建了服務(wù)器硬件架構(gòu)及運(yùn)行環(huán)境,提高系統(tǒng)可用性;提升X86架構(gòu)計(jì)算資源柔性,降低系統(tǒng)對(duì)硬件的綁定程度;實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源池化,打造應(yīng)用與硬件無(wú)關(guān)性,實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)管理和容量動(dòng)態(tài)分配;實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡及故障自動(dòng)轉(zhuǎn)移,為應(yīng)用級(jí)容災(zāi)做好硬件平臺(tái)基礎(chǔ)保障;降低空間耗用及網(wǎng)絡(luò)交換端口占用,避免網(wǎng)絡(luò)頻繁擴(kuò)容。
“Matrix平臺(tái)可以規(guī)范IT資源供應(yīng)服務(wù)流程,快速提供IT服務(wù)。無(wú)論是運(yùn)維管理還是提供服務(wù),都可以在一個(gè)平臺(tái)上面自助完成和統(tǒng)一處理。這點(diǎn)給我們提供了很大幫助?!?張偉指出。
遷移過程由簡(jiǎn)入繁
2012年,TCL通訊的研發(fā)中心開始由上海向惠州和深圳作部分遷移。遷移后有大量應(yīng)用需要部署、保障業(yè)務(wù)支撐。這在傳統(tǒng)情況下非常困難,需要大量的業(yè)務(wù)平臺(tái)快速地做出響應(yīng)。但利用云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),TCL通訊順利地實(shí)現(xiàn)了研發(fā)項(xiàng)目的擴(kuò)張。
對(duì)于電子制造類企業(yè)而言,加快研發(fā)速度、推出新品上市是一項(xiàng)很重要的競(jìng)爭(zhēng)力。原先TCL通訊對(duì)于研發(fā)IT資源請(qǐng)求的處理周期大概為1個(gè)月,在完成私有云部署后,這一時(shí)間降至2~3天,使企業(yè)研發(fā)能力顯著提升。
企業(yè)IT內(nèi)部有大量的開發(fā)、測(cè)試環(huán)境,有的環(huán)境長(zhǎng)期存在,如ERP;但有的開發(fā)測(cè)試環(huán)境需要臨時(shí)搭建,時(shí)間緊張,也只發(fā)揮一次作用,這讓IT部門倍感頭痛。“但是在云上面做臨時(shí)的應(yīng)用環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境就非常方便,內(nèi)部用戶提交一個(gè)應(yīng)用模板,經(jīng)過批準(zhǔn)后就可以交付一個(gè)完整的開發(fā)環(huán)境?!睆垈フf(shuō)。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,Matrix平臺(tái)還可以不斷地增加支撐計(jì)算資源池,這有助于企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速拓展,對(duì)IT而言則可以快速滿足業(yè)務(wù)對(duì)資源的開銷增長(zhǎng),降低停機(jī)擴(kuò)容時(shí)間,提高管理效率,減少了運(yùn)維成本。
“在制造業(yè)中我們是第一個(gè)試水HP云計(jì)算的,TCL通訊第一有需要快速交付的應(yīng)用,第二有輕量級(jí)的應(yīng)用,第三有生命期非常短的小應(yīng)用?!睆垈フJ(rèn)為,這些應(yīng)用都非常適于在IaaS云平臺(tái)上部署。
張偉的項(xiàng)目實(shí)施步驟清晰明確:“第一期首先實(shí)施采購(gòu)協(xié)同項(xiàng)目、研發(fā)用服務(wù)器的遷移項(xiàng)目,滿足生產(chǎn)服務(wù)器、EPLAN\ECTS、IT網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器等服務(wù)器需求,完成軟件開發(fā)和測(cè)試環(huán)境,完成年度IT硬件更新計(jì)劃。應(yīng)用的遷移也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,首先整合輕量級(jí)的應(yīng)用,例如外部網(wǎng)站、IT服務(wù)系統(tǒng)和其他小型業(yè)務(wù)系統(tǒng);其次是將所有的開發(fā)和測(cè)試環(huán)境放到云平臺(tái)上。未來(lái)再將一些重量級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)或者大型應(yīng)用逐步遷移上去?!?/p>
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TCL通訊上線私有云后的業(yè)務(wù)成效
投入成本降低:與傳統(tǒng)機(jī)架式服務(wù)器對(duì)比,HP云平臺(tái)投入可節(jié)省約32%成本;
節(jié)省IDC空間:16臺(tái)機(jī)架式PC服務(wù)器占用機(jī)柜2個(gè),而16臺(tái)云計(jì)算刀片服務(wù)器只占0.25個(gè)機(jī)柜,機(jī)房空間節(jié)省達(dá)8倍;
節(jié)省電源:對(duì)比測(cè)試,同計(jì)算能力刀片比機(jī)架式服務(wù)器能耗節(jié)省30%;
節(jié)省網(wǎng)絡(luò)端口:16臺(tái)刀片服務(wù)器共占10個(gè)以太網(wǎng)端口,而16臺(tái)機(jī)架式服務(wù)器共需占用48個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口;
可管理維護(hù)性:一個(gè)系統(tǒng)管理員可管理20~30臺(tái)機(jī)架式服務(wù)器,而刀片式服務(wù)器每人可管理100臺(tái)以上。