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        無邊界創(chuàng)新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

        2013-12-31 00:00:00方興東
        計(jì)算機(jī)世界 2013年45期

        2014年,是中國互聯(lián)網(wǎng)20年,也是中國互聯(lián)網(wǎng)第三個(gè)10年的開啟。這是一個(gè)全新時(shí)代的開啟,新的十年,互聯(lián)網(wǎng)將不僅僅是一種技術(shù),一種應(yīng)用,甚至不僅僅是一種新的生活方式,而將成為整個(gè)社會(huì)無邊界創(chuàng)新的策源地,我們的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、生活和文化等各個(gè)層面都將全面向全新的網(wǎng)絡(luò)空間滲透和轉(zhuǎn)移。

        中國互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)10年(1994年-2004年),屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的初級(jí)階段,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從無到有的啟蒙與發(fā)展,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫和寒冬的洗禮。到2004年底,中國網(wǎng)民數(shù)量9400萬,還沒有跨過1億大關(guān),全民普及率不到10%。所以這一轟轟烈烈、無比喧囂的階段,其實(shí)還只是概念階段。互聯(lián)網(wǎng)主要凸現(xiàn)了全新的媒體特性,以新聞、郵件和搜索為基礎(chǔ)的門戶,是這個(gè)階段絕對(duì)的中心,新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門戶是這個(gè)階段讓人高山仰止的代表。

        中國互聯(lián)網(wǎng)第二個(gè)10年(2004-2014年),屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的爆發(fā)階段,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)再也不是一個(gè)邊緣產(chǎn)業(yè),而迅速超越傳統(tǒng)IT業(yè)。2007年,騰訊、百度、阿里巴巴等三巨頭市值先后超過100億美元,2009年,三巨頭市值陸續(xù)超越300億美元大關(guān),2013年騰訊市值超越1000億美元,市值超過了中國電信和中國聯(lián)通兩大運(yùn)行商上市公司的市值總和。也開始超越各領(lǐng)域的民營企業(yè),成為中國民營企業(yè)的最高標(biāo)桿,也成為中國高科技全球崛起的領(lǐng)軍者。陳天橋、丁磊、李彥宏、馬化騰等陸續(xù)成為中國的首富。這一階段,以網(wǎng)民創(chuàng)造內(nèi)容的博客和微博迅速崛起,改變了整個(gè)社會(huì)信息傳播的機(jī)制。同時(shí),以網(wǎng)民互動(dòng)交流為核心的SNS、微信等同時(shí)爆發(fā),改變了整個(gè)社會(huì)人際交流的機(jī)制,也開始影響我們的政治、生活、經(jīng)濟(jì)和文化等領(lǐng)域。

        如今,中國互聯(lián)網(wǎng)更激動(dòng)人心的第三個(gè)10年開始了!2013年,中國網(wǎng)民數(shù)量毫無懸念地突破6億,2014年將開始跨越50%普及率的里程碑。在這個(gè)新的10年中,中國將進(jìn)入一個(gè)10億人同時(shí)在線的新時(shí)代。一個(gè)超越于現(xiàn)實(shí)世界,又影響甚至主導(dǎo)現(xiàn)實(shí)世界的全新的網(wǎng)絡(luò)空間成為人類生活的主戰(zhàn)場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)再也不僅僅是技術(shù)和工具,而成為人類各類活動(dòng)全新空間。各行各業(yè)的活動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)空間的遷移、轉(zhuǎn)型和升級(jí)將陸續(xù)成為我們的主要?jiǎng)?chuàng)新方向,也成為優(yōu)勝劣汰的全新的競爭因素。2013年“雙十一”一天350億交易量是馬云給傳統(tǒng)零售業(yè)的新戰(zhàn)書;智能手機(jī)和平板電腦的崛起已經(jīng)使得手機(jī)行業(yè)和電腦行業(yè)不可區(qū)分;互聯(lián)網(wǎng)與通信行業(yè)因?yàn)镺TT的全面爆發(fā)而不再是涇渭分明的兩個(gè)行業(yè);智能電視和各種盒子的推出,使得電視行業(yè)再也不可能獨(dú)善其身;互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)聲鶴唳,讓一向高度監(jiān)管和封閉的金融行業(yè)開始面臨前所未有的壓力;大規(guī)模在線課程(MOOC)的全球盛行使得鞏固了數(shù)百年的傳統(tǒng)教育模式面臨顛覆性的挑戰(zhàn)……這一切僅僅是一個(gè)開端,預(yù)示著在互聯(lián)網(wǎng)全新的浪潮下,傳統(tǒng)各行各業(yè)都將面臨新的挑戰(zhàn),一切堅(jiān)固的都將煙消云散。但是,換一個(gè)角度看,這是一場(chǎng)前所未有的無邊界創(chuàng)新浪潮的開始,是人類文明的一次前所未有的進(jìn)步與升級(jí)。

        大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來

        人類活動(dòng)大規(guī)模進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從工具屬性到空間屬性提升。這個(gè)新型的虛擬社會(huì)空間,當(dāng)然是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。因此我們可以稱為大IT時(shí)代,也可以稱為大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

        從上世紀(jì)90年代中期開始,互聯(lián)網(wǎng)新媒體經(jīng)過二十多個(gè)年頭發(fā)展,當(dāng)前,已經(jīng)開始大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以社會(huì)化和即時(shí)化為特征,由迅速崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)而進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。尤其是以即時(shí)化為核心的互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮將最大程度激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的革命性潛力,根本性重組傳統(tǒng)IT業(yè)、通訊業(yè)、PC業(yè)、傳媒行業(yè)以及娛樂業(yè)等,即時(shí)化改變傳播模式,即改變了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,也改變了營銷模式,也將徹底改變傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式。簡單的上網(wǎng)已經(jīng)不能滿足傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的要求?;诘谌卫顺钡内厔?shì)規(guī)律,社會(huì)化、即時(shí)化的大規(guī)模協(xié)作將全面變革各行業(yè),極大改變生活方式,變革整個(gè)人類社會(huì)!

        考察互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展道路,可以清晰看到這個(gè)歷程的演變。全球的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)1.0階段、互聯(lián)網(wǎng)2.0階段和即時(shí)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)3.0階段三個(gè)階段。各階段的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展空間不同,用戶規(guī)模和基數(shù)驟增,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)格局也發(fā)生巨變。

        互聯(lián)網(wǎng)3.0階段(起始于2009年左右),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)迅速融合的趨勢(shì),產(chǎn)生了微博、微信等和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一大批創(chuàng)新應(yīng)用,帶動(dòng)了大批新興企業(yè)的創(chuàng)業(yè)浪潮,因此可稱之為大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這一階段核心特征的關(guān)鍵詞是即時(shí)化,也可以稱之為即時(shí)網(wǎng)絡(luò)階段?;ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè),2014年全球網(wǎng)民數(shù)將超越30億,互聯(lián)網(wǎng)普及率逼近50%。

        全球大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)軍企業(yè)是Facebook、Twitter、騰訊等。從最新的美國高科技公司的市場(chǎng)價(jià)值排行榜來看,除了老牌公司亞馬遜以外,蘋果、Google、Facebook等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的霸主占領(lǐng)了前四位?;ヂ?lián)網(wǎng)1.0階段的領(lǐng)軍企業(yè)雅虎已經(jīng)跌出前五名,一方面說明產(chǎn)業(yè)的快速迭代發(fā)展變化,另一方面說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)代表了產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。

        大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎來快速崛起的爆發(fā)點(diǎn)。一方面,全球手機(jī)用戶有了龐大的基礎(chǔ),國際電信聯(lián)盟預(yù)測(cè), 2014年手機(jī)用戶將超過70億,開始超過全世界人口;另一方面,智能手機(jī)、平板電腦等智能終端不斷出現(xiàn),出貨量也在快速增長。據(jù)摩根士丹利調(diào)查數(shù)據(jù),2012年全球智能手機(jī)的出貨量就超越了臺(tái)式機(jī)+筆記本的出貨量。在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于PC、手機(jī)和電視三大終端的網(wǎng)絡(luò)信息交互,將產(chǎn)生全媒體、移動(dòng)數(shù)字娛樂、移動(dòng)電子商務(wù)等新興的細(xì)分產(chǎn)業(yè)。大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)民數(shù)量和質(zhì)量都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新興的產(chǎn)業(yè)空間規(guī)模也將達(dá)到數(shù)十萬億美元級(jí)別。

        在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一方面是傳統(tǒng)IT業(yè)進(jìn)一步基礎(chǔ)化,另一方面也迎來更多的新機(jī)遇。所以,這個(gè)全新的時(shí)代,不僅傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)IT業(yè)也需要轉(zhuǎn)型,甚至互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。第一波消失的產(chǎn)業(yè)界限,包括軟硬件的傳統(tǒng)IT業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、電信業(yè)、游戲業(yè)、傳媒行業(yè)等等。

        與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不同的是,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將重塑不同以往的產(chǎn)業(yè)格局。這個(gè)產(chǎn)業(yè)格局由互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)所構(gòu)造的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為起點(diǎn),正在圍繞大互聯(lián)網(wǎng)變革實(shí)施“開放平臺(tái)策略”,加緊“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”延伸,具體包括:整合平臺(tái)資源和發(fā)展第三方合作,搶先推出自己的移動(dòng)終端產(chǎn)品和應(yīng)用、研發(fā)操作系統(tǒng)、進(jìn)行云計(jì)算戰(zhàn)略布局,以及其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等,參與角色有以服務(wù)提供商、平臺(tái)應(yīng)用提供商和內(nèi)容提供商為核心,融合終端提供商、設(shè)備提供商、電信運(yùn)營商、系統(tǒng)提供商等等傳統(tǒng)IT企業(yè),環(huán)繞著風(fēng)險(xiǎn)投資、商務(wù)、物流等外圍行業(yè)等等角色,可以說,逐漸構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

        在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,未來將迎來物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于萬物(物物人物)的信息感知、交互處理的網(wǎng)絡(luò),又將會(huì)出現(xiàn)一些新的細(xì)分產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)空間更是不可想象。

        迎接下一個(gè)十年的新思維模式

        面對(duì)產(chǎn)業(yè)無界、創(chuàng)新無限、變革無際的下一個(gè)十年,我們又該如何應(yīng)對(duì)?歷史證明,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新浪潮,一切預(yù)測(cè)都是不可靠的。但是,基本的變革準(zhǔn)備是必須的,尤其是我們的思維模式。那么,要迎接下一個(gè)十年,我們又該具備哪些新的思維模式?

        一個(gè)中心:面對(duì)下一個(gè)10年紛亂蕪雜的新趨勢(shì)、新變革,無論我們制定戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)變革還是著手創(chuàng)新,都可以從一個(gè)中心出發(fā):那就是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)一個(gè)10億同時(shí)在線的新時(shí)代?不管你是哪一個(gè)行業(yè),從事哪一種商業(yè)模式,都需要回答,在一個(gè)10億同時(shí)在線的新環(huán)境,你現(xiàn)有的業(yè)務(wù)與模式如何快速轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)空間?你應(yīng)該如何建立自己持久的核心競爭力? 在這個(gè)全新的空間中,最核心的關(guān)鍵詞是:即時(shí)!競爭的最大優(yōu)勢(shì)就是你如何比別人更即時(shí)、更優(yōu)質(zhì)地滿足消費(fèi)者的各種需求。如何更好地實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)的即時(shí)響應(yīng),將成為掌握競爭主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)的制高點(diǎn)?!凹磿r(shí)”是一把最重要的鑰匙,也是一把最殘酷的利劍。它將徹底顛覆和改變傳統(tǒng)各領(lǐng)域非即時(shí)、低效率、過程繁瑣、環(huán)節(jié)割裂的基本服務(wù)模式。

        兩個(gè)基本點(diǎn):我們需要具備全新的網(wǎng)絡(luò)空間的思維模式,以及學(xué)會(huì)具有互聯(lián)網(wǎng)精神的思維模式。網(wǎng)絡(luò)空間是我們創(chuàng)新和競爭的新的戰(zhàn)場(chǎng),而不僅僅是傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)世界中的簡單革新。網(wǎng)絡(luò)空間的服務(wù)與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),雖然內(nèi)容有一定重合,但是思維模式卻代表著工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代兩種不同模式!這兩種范式的沖突與融合構(gòu)成了業(yè)務(wù)和服務(wù)的主旋律。我們一貫熟悉的傳統(tǒng)范式,我們比喻為大教堂范式。而網(wǎng)絡(luò)空間范式,也就是最新的互聯(lián)網(wǎng)范式,我們比喻為大集市范式??梢哉f這兩種思維模式代表著兩種世界觀:自上而下與自下而上,集中式與自組織,控制式與動(dòng)員式。傳統(tǒng)范式更適合于現(xiàn)實(shí)空間,新范式更適合于網(wǎng)絡(luò)空間,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空間是相互作用的,所以兩種范式不是非此即彼的關(guān)系,而是需要兩種范式互補(bǔ)、協(xié)同和融合。在全新的網(wǎng)絡(luò)空間中,如何具備互聯(lián)網(wǎng)思維模式,如何具備互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制和文化?這將對(duì)我們過去習(xí)慣的傳統(tǒng)模式構(gòu)成持續(xù)的挑戰(zhàn)。

        最后,我們必須認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)空間安全將成為全新的主題之一。十八屆三中全會(huì)最大的亮點(diǎn)之一就是成立國家安全委員會(huì)。這一舉措具有歷史性意義。意味著中國從過去以發(fā)展為根本目標(biāo)的戰(zhàn)略,正式調(diào)整為發(fā)展與安全同時(shí)并重的新戰(zhàn)略。過去30多年來,發(fā)展是硬道理,接下來,安全也同樣是硬道理。可以說,斯諾登事件對(duì)于整個(gè)中國網(wǎng)絡(luò)空間安全的最大影響就是戰(zhàn)略覺醒!包括政府的覺醒,企業(yè)的覺醒和民眾的覺醒!中國網(wǎng)絡(luò)空間安全不設(shè)防的時(shí)代將從此終結(jié)。

        未來10年,中國將大力建立和完善有效的網(wǎng)絡(luò)安全制度,通過制度有效保障國家網(wǎng)絡(luò)安全。首先,制度必須符合國際準(zhǔn)則,能夠與國際接軌。這方面可以參照英國、德國、美國等合理的制度,比如信息產(chǎn)品的安全審查、源代碼托管和首席信息安全官制度等。其次,制度必須一視同仁,無論國內(nèi)企業(yè)中興、華為,還是國外企業(yè)思科、愛立信等,只要遵守相關(guān)制度,滿足相關(guān)條件,都可以不加歧視地準(zhǔn)入。再者,制度應(yīng)該陽光化,透明化。對(duì)于關(guān)系到國家的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,通過政府采購法等,形成可以公開化的準(zhǔn)入制度和優(yōu)先采購原則。當(dāng)然,很關(guān)鍵的一點(diǎn),我們也將推動(dòng)美國、歐洲等市場(chǎng)的對(duì)等準(zhǔn)入。美國的企業(yè)按照中國的法律制度可以一視同仁準(zhǔn)入,中國的企業(yè)也可以按照美國的法律制度一視同仁進(jìn)入美國市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)空間安全成為全球性熱點(diǎn)之后,我們依然要倡導(dǎo)更開放、更公平、更創(chuàng)新的市場(chǎng)競爭環(huán)境。隨著中國網(wǎng)絡(luò)空間安全相關(guān)戰(zhàn)略、制度和法律的逐步制定,每一個(gè)企業(yè),無論是國內(nèi)企業(yè)還是國外企業(yè),都將適應(yīng)這個(gè)重大的變化。無論是美國的企業(yè)還是中國的企業(yè),乃至全球各國的企業(yè),都能夠回到平等開放的市場(chǎng)軌道上,共同倡導(dǎo)公平競爭、創(chuàng)新進(jìn)取,這是企業(yè)發(fā)展的根本保障,也是國家發(fā)展的保障,更是全球共同繁榮的保障。

        在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一方面是傳統(tǒng)IT業(yè)進(jìn)一步基礎(chǔ)化,另一方面也迎來更多的新機(jī)遇。所以,這個(gè)全新的時(shí)代,不僅傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)IT業(yè)也需要轉(zhuǎn)型,甚至互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。

        互聯(lián)網(wǎng)1.0階段的領(lǐng)軍企業(yè)雅虎已經(jīng)跌出前五名,一方面說明產(chǎn)業(yè)的快速迭代發(fā)展變化,另一方面說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)代表了產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。

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