8月6日,中國電信山東公司舉辦“上網(wǎng)處處快 電信我信賴”新形象發(fā)布會暨“天翼品牌高鐵動車體驗列車”啟動儀式。這是中國電信“上網(wǎng)處處快,電信我信賴”新形象的全面開啟,充分彰顯中國電信“天翼”3G在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢。
天翼專列全體驗
13點28分,山東電信天翼專列由濟南一路東行,向青島出發(fā)。
行車平穩(wěn)后,記者特意到相鄰幾個車廂“考察”,發(fā)現(xiàn)多于一半的乘客開始操作手機:有的電話給家人報告啟程信息,有人用微信跟朋友聊天,年輕的母親用手機播放喜羊羊,安撫著幼兒躁動的情緒。你看,一部操作簡單,攜帶便捷的智能手機是居家旅行的必備良器。
不過也會美中不足:現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,列車也愈跑愈快,我們在行程中的時間縮短,手機網(wǎng)絡(luò)卻漸漸有些不給力,打電話時有掉線,手機上網(wǎng)速度慢,淄博到了,微博上濟南離站的圖片還沒刷出來。
恰在此時,山東電信宣布啟動“天翼品牌高鐵動車體驗列車”,發(fā)布 “上網(wǎng)處處快 電信我信賴”的新形象,并撒下英雄帖,組織媒體記者與微博征集的3G達人、電信專家等進行體驗。
“‘上網(wǎng)處處快’并不僅是一個口號,更是我們的承諾,山東電信希望廣大用戶時時處處盡享豐富多彩的信息新生活。” 中國電信山東公司副總經(jīng)理魏榮軍說。
學(xué)生小張是個“自媒體”達人,年輕的他有強烈的好奇心和旺盛的精力。他向記者展示著自己的體驗成果:網(wǎng)頁搜索鳳凰新聞,很快發(fā)現(xiàn)南方同胞很郁悶,氣溫不到40度都不好意思喊熱。優(yōu)酷上看《貓和老鼠》,杰瑞逃跑速度并不比電視上慢,湯姆只好卯足勁兒使勁追。下載五月天的最新單曲《傷心的人別聽慢歌》,不用迅雷速度也快得可觀。
小張自認(rèn)是個“天翼3G鐵粉”。剛?cè)胄R灿幸欢芜x擇期,最終他發(fā)現(xiàn)山東電信天翼3G的校園套餐性價比最高,話費和短信包比較劃算,又經(jīng)常針對學(xué)生贈送流量,“我可以自由發(fā)揮,將熱騰騰的消息和現(xiàn)場圖片發(fā)到手機媒體上與人分享”。今年大三的小張甚至參加了山東電信組織的社會實踐活動,“有了這場高鐵不掉線的暢快體驗,我更有向同學(xué)推薦的資本了”。
其實,不只是小張,在體驗過程中,媒體記者與3G達人通過天翼手機進行通話、上網(wǎng)瀏覽、看電影、玩游戲、視頻點播、移動辦公等各種應(yīng)用體驗,發(fā)現(xiàn)信號和網(wǎng)絡(luò)都很給力,不掉線,更不掉鏈子。
軟切換:
天翼3G的“不掉線”秘笈
“列車時速175公里/小時,實測速率上行為98.2KB/S,下行為120.1KB/S?!痹谲噹麅?nèi),許多人利用測速工具進行測試,得到了基本相近的數(shù)據(jù)。電信工作人員表示,該測試速度可以和家庭2M寬帶相媲美。
“關(guān)于手機上網(wǎng)種種,用戶‘沒有感覺’應(yīng)該算是最好的評價。”說這話的是山東大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院實驗中心副主任邢建平,他認(rèn)為人們的評論往往首先源自對網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速的抱怨,若真如山東電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)般“上網(wǎng)處處快”,用戶反而會極少提出特別評論,除非正跟哥們吹牛打賭。
邢建平剛剛利用天翼3G網(wǎng)絡(luò)進行了一系列活動,在微博上回復(fù)了粉絲的評論,自己的“創(chuàng)新教育”理念得到的關(guān)注愈多愈好;微信朋友圈里有人更新相冊,好像發(fā)照片才是旅行的意義;登陸院校內(nèi)部網(wǎng)看看有無郵件或工作上的問題。在一系列操作后,邢建平認(rèn)為天翼3G信號穩(wěn)定,語音清晰,視頻畫面也很流暢。
據(jù)邢建平解釋,中國電信之所以能實現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)在高速運行的火車上正常運行,既得益于CDMA得天獨厚的技術(shù)優(yōu)勢,也得益于中國電信“天翼”移動網(wǎng)絡(luò)的精品覆蓋。
在技術(shù)層面,“擴頻”和“軟切換”兩大利器確保了“高鐵不掉線”。“擴頻”可以防止其他信道的干擾,“軟切換”是“先連后斷”技術(shù),節(jié)點切換時先成功連接下一個基站才斷掉原來的基站,保證了手機信號在高速下的順利切換。相較“先斷后連”的模式,具有明顯優(yōu)勢。
另一方面,中國電信山東公司在京滬高鐵山東段設(shè)置基站170個,在膠濟線設(shè)置基站160個,同時中國電信還根據(jù)先期在上海磁懸浮列車時速431公里依然上網(wǎng)暢通的覆蓋經(jīng)驗,對高鐵沿線網(wǎng)絡(luò)針對性優(yōu)化完善。
因此,無論在泰山之巔、廣闊海域、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,還是在高鐵、高速上,用戶都能使用天翼網(wǎng)絡(luò)自由通話,暢游3G移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)高速上網(wǎng)、視頻會議、在線影視、遠(yuǎn)程辦公、在線音樂和網(wǎng)絡(luò)游戲等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
“承諾”是一個新起點
羅馬并非一日建成,中國電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)并非一夕之間突然強大起來。據(jù)了解,作為特大型國有骨干通信企業(yè),中國電信經(jīng)過多年的持續(xù)轉(zhuǎn)型,已成為目前國內(nèi)唯一“天上有衛(wèi)星、空中有移動通信、地面有寬帶互聯(lián)網(wǎng)”的全業(yè)務(wù)綜合信息服務(wù)提供商,全面建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網(wǎng)絡(luò),移動用戶已由當(dāng)初的2840萬戶增至目前的1.75億戶,成為國內(nèi)最大的3G網(wǎng)絡(luò)運營商和全球最大的CDMA網(wǎng)絡(luò)運營商。
“我們將這次發(fā)布會作為一個新的起點,希望能夠與濟南鐵路強強聯(lián)合,給用戶提供更好的體驗?!毕嚓P(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止去年底我國已建成投入運營的高鐵總里程達到9356公里,居世界第一位。高鐵在改變廣大百姓出行習(xí)慣的同時,深刻改變了沿線區(qū)域的經(jīng)濟格局,帶動了經(jīng)濟的騰飛,高鐵不僅成為最具人氣的時代列車,更開啟了“大動脈”服務(wù)民生、助推經(jīng)濟的新速度。因此,強大的電信網(wǎng)絡(luò)支持變得更加重要而且必要。
據(jù)了解,中國電信將在鐵路部門配合下陸續(xù)在高鐵動車上設(shè)置專門的電信終端體驗區(qū),每節(jié)車廂,中國電信都將提供免費的天翼移動終端設(shè)備,方便乘客體驗“上網(wǎng)處處快”的電信網(wǎng)絡(luò),亦或及時解決乘客移動辦公等旅途中的需求。
“這個舉措實在必要。”張芃羽就職于某公司辦公室,平時工作繁雜細(xì)瑣,最擅長溝通與協(xié)調(diào)。有時候臨時出差,手上只有一張車票和一部天翼智能手機,“換乘的列車可以通過手機在網(wǎng)上預(yù)訂,目的地的旅店可以請中國電信號碼百事通118114幫忙,當(dāng)然吃也很重要,所以大眾點評客戶端少不了”。時間久了,張芃羽得到“小太陽”的稱號,因為凡事到她手中都不算什么,實在是放在哪里哪里亮的人才。
現(xiàn)在聽說天翼專列上提供免費體驗的終端設(shè)備,她覺得電信特別有誠意。對自己,難免遇到手機沒電等尷尬事兒;對于其他乘客,除了提供旅程休閑娛樂外,一部小小智能手機常常起到重要作用,張芃羽就有過通過天翼智能機幫助突發(fā)病人安排就醫(yī)的經(jīng)歷。
同時,作為一家有責(zé)任感的公司,為了更好地利民惠民,配合本次活動,山東電信推出了大學(xué)生車票抵現(xiàn)金的社會公益助學(xué)活動。從8月15日至9月30日,各大院校的大學(xué)生在電信門店購買價位1000—2500元電信智能手機時,可憑入學(xué)通知書或?qū)W生證,在現(xiàn)有手機優(yōu)惠價格的基礎(chǔ)上以火車票直接抵100—400元現(xiàn)金使用,讓學(xué)生安全、舒適乘坐列車返校的同時,以大幅低于市場的價格輕松擁有通信工具。