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        我們都是一名銷售員

        2013-12-31 00:00:00許哲
        農(nóng)家參謀·種業(yè)大觀 2013年12期

        幾年前,還在學校讀書的時候,我們學校的團委書記向我推薦了一本書《世界上最偉大的推銷員》。閱讀完之后,內(nèi)心很是疑惑,怎么老師讓我讀這本書?我又不是銷售員,書中許多理念也難以領會。跟老師溝通后,他簡單回答我說“你要把自己當做是一名銷售員,以這個角色去閱讀才能理解里面的深刻含義”。聽過老師的解釋之后我還是不能理解,也許自己那時候太年輕,經(jīng)歷太少了。

        直到畢業(yè)之后有機會從事銷售工作,加上一些學習與培訓,才讓自己最終理解。國內(nèi)著名的演說家姜嵐昕說過“假如世界上有70億人口,那么銷售人員所占的比例為100%”也就是說我們每一個人都在從事著銷售員的工作,我們每個人都是一名銷售員??赡苡泄镜耐聲J為,我只不過是車間里面一名普通的生產(chǎn)工人,每天只是面對著機器,銷售從何談起?而事實上不管是美國總統(tǒng)還是一名清潔工,每天都是在銷售“產(chǎn)品”。就中國來說,80%的企業(yè)家都是從一個普通的銷售員做起的,一間公司的老板也是一個開著車的大業(yè)務員,公司的總經(jīng)理就是我們公司的第一線“業(yè)務員”,他承擔著公司銷售的領導工作。職位越高執(zhí)行力也越大。世界營銷大師亞布罕也曾說過“在這個營銷的時代,你不會營銷就沒有人認識你,認識你的產(chǎn)品、認識你的服務!”酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)遠去。

        那我們的產(chǎn)品是什么?誰又是我們的客戶呢?以我們公司金工車間一名車工為例,他的產(chǎn)品不單指他所加工出來符合要求的工件,還包括他的整體素質(zhì)與工作能力。他的客戶從廣義上來說,只要是我們KDS公司的客戶也是他的客戶,從狹義上可以說公司內(nèi)部所有的同事也是他的客戶。銷售領域里面有一則重要的理念“賣產(chǎn)品要先賣自己”也就是說你本身就是產(chǎn)品。陳安之老師有一本書叫《賣產(chǎn)品不如賣自己》,主要的內(nèi)容講到顧客之所以買我們的產(chǎn)品是對銷售人員的誠信、態(tài)度和工作能力等的折服,而靠產(chǎn)品本身或者價格來賣東西的永遠只能是三流的銷售人員。我個人認為在公司里面職務越高責任越重,他本身的“產(chǎn)品”也越難賣,因為客戶對你的各方面要求更嚴格。他還擔負著把一個團隊的產(chǎn)品銷售給客戶的任務。

        有一則讓我反思已久的問句“假如你是公司的老板,你會雇用你自己嗎?你會花費多少錢支付這筆工資?”公司的老板可以說是我們的衣食父母,但老板也是我們的顧客!產(chǎn)品跟人是一樣的,再好的產(chǎn)品都會有瑕疵的。睿智的老板都明白“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。所以我認為成功的銷售不在于取長補短,而是揚長避短。那句問句其實就是說明,自己也是自己的客戶,你自己的產(chǎn)品賣給自己能夠接受嗎?如果你自己的產(chǎn)品都無法銷售給自己,又怎么能說服別人購買你的產(chǎn)品呢?

        在所有員工培訓的教材和課程里面一定會講到一則重點,那就是一名員工要以一名老板的心態(tài)去做事情。當你轉(zhuǎn)變成這樣的心態(tài)時,你會發(fā)現(xiàn)自己的思考格局發(fā)生變化,工作表現(xiàn)完全不一樣,因為你有老板的心態(tài)。我能寫這篇文章,并不是說明我自己已經(jīng)做到了,這也是我需要成長的地方。我也知道有老板的心態(tài)不容易,如果是容易達成的成功又算什么成功!其實每個人都是老板,每個人都有一個屬于自己的品牌。你的品牌推廣的越快,讓更多的人認識,你就越成功。我們需要做的不僅是推廣產(chǎn)品,還要不斷地提升自己產(chǎn)品的含金量和附加價值。

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