摘 要：針對目前以電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以視覺藝術(shù)為表達手段的電子商務(wù)營銷發(fā)展趨勢，具體闡述了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷與以視覺藝術(shù)為特點的網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)聯(lián)性，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)表現(xiàn)的網(wǎng)頁設(shè)計的獨特性以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)構(gòu)成元素的必要性幾個方面表現(xiàn)出的優(yōu)勢和必要性。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；視覺藝術(shù)

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

ELECTRONIC COMMERCE，電子商務(wù)，是指貿(mào)易雙方突破傳統(tǒng)貿(mào)易方式，主要以電子通訊形式，廣泛進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)以商務(wù)為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以電子及電子技術(shù)為手段，簡單快捷、低廉高效。改變傳統(tǒng)營銷模式，突破地域時空限制，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷在技術(shù)特點上表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、無形化；在營銷手法上表現(xiàn)為個性化、一體化，在區(qū)位優(yōu)勢上表現(xiàn)為全球化。電子商務(wù)營銷模式由起初的不被看好到現(xiàn)在形勢大好，其營銷優(yōu)勢不可忽略。電子商務(wù)因為營銷雙方無需謀面，產(chǎn)品信息和貿(mào)易雙方意愿的實現(xiàn)需要通過網(wǎng)絡(luò)界面中關(guān)于企業(yè)、產(chǎn)品等信息的呈現(xiàn)與推介，而信息則主要是以視覺藝術(shù)中的圖片、文字、視頻、音頻、圖像等為表現(xiàn)元素，表現(xiàn)元素的合理和藝術(shù)運用對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷有著不可替代的作用和非常重要的意義。

1 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷與以視覺藝術(shù)為特點的網(wǎng)絡(luò)廣

告的關(guān)聯(lián)性

互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的數(shù)字化是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要形式。數(shù)字化信息的互動功能，運用包括平面廣告在內(nèi)的視覺藝術(shù)手段作為電子商務(wù)信息的交互性表現(xiàn)，尤其是在需要增加說服力，展示產(chǎn)品方面，“存形莫善于畫”，視覺圖像的沖擊力要遠比語言來的更為有力和有力。視覺藝術(shù)作為一種銷售手段運用到電子商務(wù)中，對于提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭力具有顯著作用。通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，運用視覺藝術(shù)設(shè)計實現(xiàn)企業(yè)CI，尤其是VI概念傳播，具體有設(shè)計產(chǎn)品的圖像圖形表達，以及企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計個性化與專業(yè)化的視覺設(shè)計，達到刺激和引導消費者，激發(fā)潛在客戶的目的。[1]

電子商務(wù)的特點在一定程度上促進了視覺藝術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的的繁榮和發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上投放的以視覺藝術(shù)為表現(xiàn)的各類平面廣告，繁榮了網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展，促成了傳統(tǒng)廣告的轉(zhuǎn)身。[1]網(wǎng)絡(luò)廣告主要表現(xiàn)形式有電子郵件式、網(wǎng)頁式、網(wǎng)頁植入式、下載式等?；ヂ?lián)網(wǎng)被認為是最具潛力的媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告是電子商務(wù)迅速擴大影響力的重要手段，優(yōu)勢體現(xiàn)是送達率高，受眾廣、增長快、潛力大。網(wǎng)絡(luò)廣告制作網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計修改方便，周期較短，成本低廉，效果顯著。對電子商務(wù)平臺畫面的藝術(shù)處理，更利于用戶的主動檢索、觀看或下載需要。相對于傳統(tǒng)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出極大的主動性。除了能宣傳企業(yè)形象之外，一定程度上代表了企業(yè)的文化和形象，為產(chǎn)品營銷創(chuàng)造更大價值。根據(jù)商務(wù)市場發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)媒體手段和現(xiàn)代媒體表達日漸融合，紙質(zhì)媒體內(nèi)容結(jié)合電子訊息工具，電子商務(wù)植入電視媒體，傳播途徑日益多樣和快捷。

了解和探索現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展，除了成功有效的營銷策略以外，視覺藝術(shù)對電子商務(wù)的應(yīng)用，在視覺表達和用戶消費意識的縱深引導方面有著不可忽略的意義。

2 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)表現(xiàn)的網(wǎng)頁設(shè)計的

獨特性

20世紀90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)頁設(shè)計變得更為理性，在設(shè)計中追求創(chuàng)新，尋求網(wǎng)頁設(shè)計的可能性，創(chuàng)造出獨特的和視覺風格。在此理念之下，靈活運用符合現(xiàn)代審美意識、時尚新穎的視覺審美設(shè)計原則，在網(wǎng)絡(luò)媒介中充分結(jié)合視覺媒體，拓寬電子商務(wù)的傳播形式，使包括商務(wù)在內(nèi)的信息傳遞更加直觀，對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷起到很好的視覺傳達作用。

相對傳統(tǒng)靜態(tài)的網(wǎng)頁，基于人們生理和心理特征的新視覺設(shè)計以動態(tài)交互式為特點，具有趣味性、交互性、個性化特點。迎合現(xiàn)代高速發(fā)展的訊息技術(shù)，網(wǎng)頁設(shè)計、表現(xiàn)形式與設(shè)計風格隨之不斷延展。在視覺藝術(shù)層面上，設(shè)計師首先要考慮網(wǎng)頁設(shè)計中字體、配色、版式等視覺設(shè)計的基本元素的合理運用，在訊息技術(shù)層面，設(shè)計要考慮的是視覺設(shè)計如何適應(yīng)新技術(shù)條件下的網(wǎng)頁革新需求：涉及到網(wǎng)頁平臺上商務(wù)電子信息與用戶（淺層意義上說是頁面瀏覽者，或則說是目標用戶或潛在用戶）之間的溝通，這種溝通有別于傳統(tǒng)傳播媒介，是互動交互式的。網(wǎng)頁平臺對電子商務(wù)信息的表達方式在傳達形式上是結(jié)合音效的二維視覺視屏、或則多維空間展示、更高層次上是虛擬信息的表達，引領(lǐng)客戶的消費心理。[2]

有好的電子商務(wù)平臺設(shè)計并不能確定宣傳代表的產(chǎn)品就一定成功，但可以肯定的是這些可以為實際生產(chǎn)的產(chǎn)品加分，為產(chǎn)品創(chuàng)造獨特的風格和視覺感受。視覺表現(xiàn)形式的個性表現(xiàn)、設(shè)計與程序技術(shù)的完美結(jié)合、用戶的使用感受以及交互性是必須考慮的幾個要素。

對于設(shè)計師來說，網(wǎng)頁設(shè)計相對與紙質(zhì)媒介，有著更為靈活的創(chuàng)意空間，在琳瑯滿目的電子設(shè)備平臺上，要想吸引瀏覽者的關(guān)注和視覺停留，網(wǎng)頁設(shè)計的創(chuàng)新和視覺吸引力是一個很大的挑戰(zhàn)。也就是說要突出電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計的革新與個性特征，這樣所要傳達的電子訊息通過卓爾不群的動態(tài)網(wǎng)頁視覺設(shè)計信息傳達給人留下深刻印象，達到電子商務(wù)的營銷目的。因為電子媒介與人們生活的密切性，瀏覽電子商務(wù)平臺，并按照引導商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)置的參與體驗，創(chuàng)意與個性的電子商務(wù)網(wǎng)頁訊息就會不斷通過網(wǎng)絡(luò)平臺，經(jīng)常性多渠道的出現(xiàn)在用戶視野。根據(jù)視覺設(shè)計的原則，視覺形象尤其是動態(tài)的，其直觀深刻的第一印象可以刺激用戶的深層記憶，尤其是在很大程度上用戶對網(wǎng)站的期望值有著非同一般的提升，從而增強用戶對產(chǎn)品信息的信任度。

具體到視覺設(shè)計，和一般紙質(zhì)媒介設(shè)計有所區(qū)別，欄式結(jié)構(gòu)排版是網(wǎng)頁設(shè)計常用樣式，欄式排版主要通過豎分方式分隔頁面信息，常見是二欄、三欄和四欄。當然分欄多少主要是根據(jù)電子商務(wù)訊息，同時結(jié)合頁面設(shè)計效果。根據(jù)我們?nèi)粘Ｋ姶笮烷T戶類網(wǎng)站，傳統(tǒng)的三欄式排版形式是他們通用的排版形式。不拘泥于傳統(tǒng)的頁面布局，創(chuàng)造不同布局、質(zhì)感與肌理和風格的設(shè)計，是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)的能力和可能所在。需要說明的是，有效表達視覺設(shè)計，增強網(wǎng)頁訊息的效果，除了符合審美的網(wǎng)頁欄式分割方式以外，還可以通過字體表達、圖片位置、經(jīng)營位置，動態(tài)圖片插入，多變生成各類形式，生動新穎的表達電子商務(wù)信息的頁面，進而利于商務(wù)信息的有效傳播。[2]

3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)構(gòu)成元素的重要性

從專業(yè)技術(shù)上來說，網(wǎng)頁概念中表現(xiàn)為HTML靜態(tài)頁面，由網(wǎng)頁瀏覽器直接瀏覽我們所說的頁面上的各種動畫、滾動字幕等視覺上的“動態(tài)效果”，不是實際意義上的網(wǎng)頁的靜動態(tài)概念。網(wǎng)頁設(shè)計是一項藝術(shù)性很強的工作，合理的運用網(wǎng)頁的基本元素是網(wǎng)頁設(shè)計過程中需要考慮的重要問題。一般意義上網(wǎng)頁設(shè)計的基本元素主要包括：文本、圖像、動畫、音頻、視頻等。

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷信息大多數(shù)以文本為主，文本是幾乎是所有網(wǎng)頁中運用最為廣泛的元素之一。文本可以說是網(wǎng)頁存在的基礎(chǔ)，在網(wǎng)頁設(shè)計中可以通過設(shè)置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果。

在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面中適當運用圖像，可以豐富頁面的視覺效果。目前網(wǎng)頁支持的圖像格式主要有三種：JPEG（包括JPG）、GIF和PNG格式，其中后兩種支持透明背景。由于受網(wǎng)速限制，實際應(yīng)用中網(wǎng)頁使用的圖像被分割為多個部分，然后再利用排版技術(shù)，將分割圖像拼合起來，以提高圖像在瀏覽器中的運行速度。交互過程中作為視覺設(shè)計最基本元素，點、線、面合理有效運用是我們在網(wǎng)頁設(shè)計需要考慮的要素。點能有效地吸引視線，作為一種抽象元素，結(jié)合電子商務(wù)產(chǎn)品信息，通過動態(tài)交互與音效配合來設(shè)計出電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面。線變化網(wǎng)頁空間，追求更新穎的設(shè)計形式與美感更易于用戶獲取信息、易于瀏覽者閱讀。面的分割可以理解為各種比例的面所產(chǎn)生的形式美感，強烈的透視動感，大面積的色塊對比，版面分割，獲得秩序的美感。色彩視覺元素應(yīng)用與二維視角的網(wǎng)頁設(shè)計，三維視角的色彩圖形的空間變化，色塊的位置空間變化都突破了二維視覺下的設(shè)計形式，提高網(wǎng)頁的設(shè)計自由度，形成統(tǒng)一的網(wǎng)頁視覺形象。[3]

動畫能使電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁效果更加豐富，富于動感。目前在網(wǎng)頁設(shè)計中使用的動畫主要是Flash動畫和GIF動畫。前者運用較為廣泛，后者主要用于站標、廣告條等組件。在網(wǎng)頁中插入背景音樂，可以提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁內(nèi)容對訪問者的吸引力，目前，網(wǎng)頁上使用廣泛的音頻格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我們添加背景音樂的同時，針對訪問者不同的需求，應(yīng)該提供給訪問者一種關(guān)閉音樂的方法。否則會不斷重復播放音樂。[3]隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶的不斷增加，在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁中使用視頻越來越多。視頻和音頻一樣，都是與文件類型相對應(yīng)的插件來進行播放的，在網(wǎng)頁中添加視頻可以大大增加站點的可讀性，視頻的直觀性可以給電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面訪問者帶來很大的視覺沖擊力。

4 結(jié)論

網(wǎng)頁設(shè)計必然要服務(wù)于電子商務(wù)網(wǎng)站的主題。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺設(shè)計與電子商務(wù)主題以電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以視覺藝術(shù)為表達手段，網(wǎng)頁設(shè)計文本、圖像、動畫，音頻、視頻等基本元素，以點、線、面、體、色彩等為設(shè)計要素，在網(wǎng)頁設(shè)計中可以通過設(shè)置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果，藝術(shù)和技術(shù)相結(jié)合，既滿足使用者信息瀏覽的需求，重要的是創(chuàng)造愉悅的視覺環(huán)境。技術(shù)與藝術(shù)的緊密結(jié)合在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺設(shè)計中顯得尤為重要。

參考文獻

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[2] 陳益材，王楗楠.贏在電子商務(wù)網(wǎng)站制作與營銷[M].北京：電子

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[3] 克魯格[美]著，De Dream譯.點石成金：訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計

秘笈[M].北京：機械工業(yè)出版社，2006：42-65.

作者簡介：

周 歡（1984-），女，學士，助講.研究領(lǐng)域：電子商務(wù).