【摘要】 隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的使用逐漸推廣。在計(jì)算機(jī)使用過程中，及時(shí)檢查和處理硬件故障能夠有效提高計(jì)算機(jī)的使用性能，提高其工作效率。本文針對企業(yè)計(jì)算機(jī)硬件的故障診斷，同時(shí)給出了計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)計(jì)算機(jī) 硬件維護(hù) 故障診斷

在計(jì)算機(jī)使用過程中，如果硬件出現(xiàn)故障，修理的難度將增加，例如：主板線路故障、硬盤磁道損壞、光驅(qū)激光管老化等問題，幾乎不能維修。只有對故障深入分析，找出故障產(chǎn)生的原因，才能夠有效排除故障。

一、計(jì)算機(jī)故障診斷的方法

（1）插拔替換法。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后，先判斷出故障的硬件，將其拆卸下來，在其他正常計(jì)算機(jī)上進(jìn)行檢測，如果在正常計(jì)算機(jī)上不能夠正常使用，則說明該硬件發(fā)生了故障。如果在正常計(jì)算機(jī)上能夠使用，則說明該硬件正常。再以此方法來檢測其他硬件，直到確定產(chǎn)生故障的硬件為止。（2）觀察判斷法。觀察法，對計(jì)算機(jī)進(jìn)行看狀態(tài)、聽聲音、聞氣味、摸溫度的方法?？礌顟B(tài)：對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)板中使用的插頭進(jìn)行檢查，看其是否歪斜、引腳是否端正、插頭是否燒損，檢查元件是否有異物，如果線板上有燒焦的痕跡，則有可能是線路之間短路。聽聲音：AMIBIOS：聲音為一短，則產(chǎn)生的故障為內(nèi)存刷新失敗，兩短為內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤，三短為基本內(nèi)存錯(cuò)誤，四短為系統(tǒng)時(shí)鐘產(chǎn)生錯(cuò)誤，五短為CPU產(chǎn)生錯(cuò)誤，一長三短則為內(nèi)存錯(cuò)誤。AWARDBlOS：如果聲音為一短，則表明啟動(dòng)過程無異常，兩短則為系統(tǒng)出現(xiàn)非致命錯(cuò)誤，一長一短則為顯示出現(xiàn)錯(cuò)誤。聞氣味：根據(jù)主機(jī)、主板中燒焦的氣味，判斷產(chǎn)生故障的部位。摸溫度：觸摸計(jì)算機(jī)硬件，判斷其是否存在松動(dòng)或產(chǎn)生高溫，如果芯片產(chǎn)生了較高的溫度，則證明芯片已經(jīng)產(chǎn)生故障。（3）利用軟件進(jìn)行檢測。如：魯大師檢測工具。（4）藍(lán)屏代碼對應(yīng)的硬件故障。當(dāng)藍(lán)屏代碼為0x0000006F：SESSION3_INITIALIZATION-FAILED時(shí)，是由于系統(tǒng)中的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問題，或者系統(tǒng)文件受到損壞。當(dāng)藍(lán)屏代碼為0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES時(shí)，表明系統(tǒng)內(nèi)存出錯(cuò)。（5）通知開機(jī)自檢，判斷故障。例如：“Hard disk controller failure”則表示硬盤控制器出錯(cuò)。需要檢查數(shù)據(jù)線的連接狀況，如果連接狀態(tài)完好，則要檢查硬盤的參數(shù)設(shè)置是否出錯(cuò)?！癗o boot sector on hard disk drive”則表示在硬盤中沒有引導(dǎo)扇區(qū)?？梢允褂密浖謴?fù)扇區(qū)的功能，并恢復(fù)引導(dǎo)記錄?！癉ate error”則表示從硬盤中讀取數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤，可使用掃描程序，對其中產(chǎn)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查和修復(fù)，如果扇區(qū)的損壞是由物理原因引起的，可以使用修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障的維修

在計(jì)算機(jī)中產(chǎn)生的硬件故障可分為以下幾種類型：

（1）CPU故障：①頻繁死機(jī)。這時(shí)，要對CPU的散熱、插接件以及BIOS的使用狀況進(jìn)行檢查。②開機(jī)自檢顯示頻率不正常。開機(jī)后，如果CPU工作頻率異常，屏幕上出現(xiàn)“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示。先測量主板電池的電壓，如果電壓值在三伏特以下，就要更換CMOS電池。如果是供電回路中的元器件漏電，就要維修主板。

（2）主板故障。①主板燒壞產(chǎn)生黑屏。開機(jī)后，顯示器不能顯示，主機(jī)也不報(bào)警。這種現(xiàn)象主要是由于電插拔系統(tǒng)產(chǎn)生短路造成的，可采用靜態(tài)電阻測量進(jìn)行檢測。如果輸入腳和電源直接導(dǎo)通，則為擊穿故障；如果輸入腳中的電阻值接近，則是斷路故障，就要維修元件。②顯示器亮但無內(nèi)容。這時(shí)，需要對電源和主板進(jìn)行檢測。首先看電源的風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)，如電源風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)，則說明電源正常。有的電源有指示燈，指示燈異常、黃燈、不亮，則判斷為電源故障。電源正常情況下，檢測主板，拔掉主板上的內(nèi)存條（或獨(dú)立顯卡），如有報(bào)警聲，說明主板正常。電源、主板都正常的情況下，需重新拔插主板上的內(nèi)存條（或獨(dú)立顯卡）。

（3）硬盤故障。①找不到硬盤。如果硬盤燈亮，就需要打開機(jī)箱，查看硬盤的轉(zhuǎn)動(dòng)情況。如果聲音正常，就檢查數(shù)據(jù)線的連接，如果連接正常仍沒有硬盤顯示，就需要查看數(shù)據(jù)線連接主板的接口。②不能格式化硬盤。如果硬盤不能格式化，先更換硬盤跳線，再使用分區(qū)或低格工具進(jìn)行解決。

（4）液晶顯示器故障。①整機(jī)無電。顯示器的電源分為分機(jī)電源和機(jī)外電源兩種。如果是機(jī)外電源損壞，故障一般出現(xiàn)在保險(xiǎn)管、輸入電管、穩(wěn)壓二極管和開關(guān)管，只需要更換相應(yīng)的器件就可以了。②出現(xiàn)亮線。顯示器亮線，是連接液晶屏的排線出了問題。產(chǎn)生暗線是由于液晶屏本體產(chǎn)生漏電，此時(shí)，就沒有維修價(jià)值了。

三、結(jié)束語

在計(jì)算機(jī)使用過程中，要定期檢查和清理計(jì)算機(jī)硬件，觀察和分析故障，對故障有效地解決，保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 陳珊珊. 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)與故障分析[J]. 科技資訊，2009（2）

[2] 張中，王慧. 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和修理[J]. 中小學(xué)電教，2002（5）