【摘要】 七號(hào)信令網(wǎng)是電話網(wǎng)、智能網(wǎng)以及各種新業(yè)務(wù)的支撐網(wǎng)，是通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)的重要組成部分。七號(hào)信令網(wǎng)主要用于轉(zhuǎn)接交換網(wǎng)的各種控制信令，是通信網(wǎng)的神經(jīng)，其重要性不言而喻。為了有效的維護(hù)七號(hào)信令網(wǎng)，就需要建立七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在日常維護(hù)的應(yīng)用直接關(guān)系到整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)的性能和通信質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 七號(hào)信令監(jiān)測(cè) 通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 通信質(zhì)量

電信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行是靠信令的控制來實(shí)現(xiàn)的，七號(hào)信令網(wǎng)作為通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要子網(wǎng)，主要用于轉(zhuǎn)接電話網(wǎng)和智能網(wǎng)的控制信令。信令消息中存在大量的網(wǎng)絡(luò)性能信息，如何充分發(fā)掘，利用這些信息，改善網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，是電信維護(hù)工作中非常重要的一個(gè)方面?，F(xiàn)在電信網(wǎng)絡(luò)十分龐大、復(fù)雜，電話業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、ISDN業(yè)務(wù)、數(shù)字公共陸地移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等的實(shí)現(xiàn)，都是建立在七號(hào)信令網(wǎng)的基礎(chǔ)之上。因此七號(hào)信令網(wǎng)的暢通與否及效率的高低，直接關(guān)系到整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和性能。為了保證七號(hào)信令網(wǎng)的暢通與高效，必須建立集中、完善的七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)七號(hào)信令網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)管理。

一、山西鐵通七號(hào)信令網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的現(xiàn)狀

鐵通目前采用的是中興ZXT2000七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)維護(hù)系統(tǒng)。ZXT2000七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)維護(hù)系統(tǒng)既可以直接在運(yùn)行的七號(hào)信令鏈路上通過高阻跨接，也可以通過交換機(jī)內(nèi)部收斂或者采用DXC設(shè)備復(fù)接接入，實(shí)時(shí)采集七號(hào)信令消息數(shù)據(jù)，將若干有關(guān)聯(lián)的消息組合形成標(biāo)準(zhǔn)的事件記錄，經(jīng)過一系列的復(fù)雜數(shù)據(jù)處理過程，包括統(tǒng)計(jì)預(yù)處理、數(shù)據(jù)分流等等，并將數(shù)據(jù)分類入庫。對(duì)入庫的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)做各種業(yè)務(wù)的分析統(tǒng)計(jì)、查詢等等處理。

ZXT2000系統(tǒng)采用分布處理和存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)由遠(yuǎn)端站、中心站兩部分組成，通過廣域網(wǎng)互相通訊。系統(tǒng)總體組網(wǎng)方式如圖1所示：

遠(yuǎn)端站是系統(tǒng)信令采集的前端設(shè)備，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)地采集信令鏈路上的七號(hào)信令消息，并產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)事件記錄，提交到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫。遠(yuǎn)端站由前端機(jī)、前端機(jī)柜、前端服務(wù)器、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等組成，其中前端服務(wù)器和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的配置將根據(jù)遠(yuǎn)端站的監(jiān)測(cè)規(guī)模確定。

中心站配備數(shù)據(jù)服務(wù)器，是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心與控制中心。中心站另外一般還配備用戶工作站、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。中心站本身構(gòu)成一個(gè)局域網(wǎng)，通過廣域網(wǎng)與各遠(yuǎn)端站進(jìn)行通信。

用戶工作站提供各種系統(tǒng)功能的用戶界面，提供系統(tǒng)的人機(jī)交互接口，接受、響應(yīng)用戶的各種操作并返回相關(guān)結(jié)果。

山西鐵通七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是整個(gè)鐵通七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)維護(hù)系統(tǒng)的一部分，相當(dāng)于一個(gè)遠(yuǎn)端站，但沒有前端服務(wù)器和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，所有數(shù)據(jù)都送到北京中心站處理，再由北京中心站返回?cái)?shù)據(jù)處理結(jié)果。省監(jiān)測(cè)終端和各地市監(jiān)測(cè)終端相當(dāng)于用戶工作站。山西鐵通信令網(wǎng)A、B平面先通過交換機(jī)內(nèi)部收斂，再通過華為DXC設(shè)備復(fù)接接入七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；各地市關(guān)口局的網(wǎng)間信令通過華為DXC設(shè)備復(fù)接接入七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系。山西鐵通七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)組網(wǎng)方式如圖2所示：

二、七號(hào)信令網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能

ZXT2000七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)七號(hào)信令網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，提供諸如協(xié)議分析、性能監(jiān)測(cè)、呼損分析、呼叫跟蹤等功能，在鏈路級(jí)和網(wǎng)絡(luò)級(jí)做到對(duì)全網(wǎng)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的重要補(bǔ)充和今后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路管理自動(dòng)化的基礎(chǔ)，可以為七號(hào)信令網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)以及各業(yè)務(wù)網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)及其它如計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或客服系統(tǒng)提供豐富的數(shù)據(jù)支持。

ZXT2000系統(tǒng)的各項(xiàng)功能是通過工作站上的各個(gè)業(yè)務(wù)分析模塊和監(jiān)控終端體現(xiàn)的，ZXT2000系統(tǒng)主要包括如下功能模塊：

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析：對(duì)信令網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和基礎(chǔ)性能分析，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、信令分析，進(jìn)行協(xié)議級(jí)的故障定位。包括信令網(wǎng)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、指定鏈路在線分析、指定號(hào)碼呼叫跟蹤、告警故障統(tǒng)計(jì)管理、信令網(wǎng)基礎(chǔ)性能統(tǒng)計(jì)管理等功能。

各協(xié)議統(tǒng)計(jì)分析模塊：針對(duì)七號(hào)信令的各種協(xié)議，設(shè)置各協(xié)議分析器，有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷。包括：TUP業(yè)務(wù)分析器、ISUP業(yè)務(wù)分析器、MAP業(yè)務(wù)分析器、CAP業(yè)務(wù)分析器、G網(wǎng)A接口業(yè)務(wù)分析器等等。

網(wǎng)間不規(guī)范行為分析：主要針對(duì)可能的網(wǎng)間服務(wù)不規(guī)范行為、用戶呼叫欺詐、假主叫逃避計(jì)費(fèi)行為等進(jìn)行專項(xiàng)分析，重點(diǎn)分析，以發(fā)現(xiàn)、進(jìn)而減少和避免不規(guī)范行為的發(fā)生，包括包括TUP業(yè)務(wù)和ISUP業(yè)務(wù)兩方面。

中繼群話務(wù)分析及自定義報(bào)表：主要實(shí)現(xiàn)按中繼群對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；并提供自定義報(bào)表功能，方便用戶根據(jù)不同需求進(jìn)行報(bào)表的自行定制。

控制臺(tái)與系統(tǒng)維護(hù)管理：為整個(gè)ZXT2000系統(tǒng)運(yùn)行提供必要的支持?jǐn)?shù)據(jù)的配置功能；向用戶提供系統(tǒng)維護(hù)管理功能。

表格文件瀏覽器：工作站上的大部分功能提供表格形式的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，將其保存到OGL格式，應(yīng)用“表格文件瀏覽器”可以瀏覽OGL表格文件。

三、七號(hào)信令網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在山西鐵通的應(yīng)用

目前七號(hào)信令網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在山西鐵通主要應(yīng)用在以下兩個(gè)方面：

1、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)支持

七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)監(jiān)測(cè)，故障分析處理工具，為網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行提供支持。

（1）信令網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)。通過圖形化的信令網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，顯示所有信令鏈路的工作狀態(tài)，這種直觀的圖形方式可以及時(shí)反映信令網(wǎng)絡(luò)故障，方便運(yùn)維人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡快處理。（2）呼叫故障跟蹤。對(duì)用戶或各局點(diǎn)反映的呼叫故障進(jìn)行信令跟蹤，分析信令信息，必要時(shí)可以進(jìn)行信令信息比較，查找故障原因。（3）話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析。通過七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以進(jìn)行各種話務(wù)統(tǒng)計(jì)，比如呼叫接通率，呼損分析、主被叫統(tǒng)計(jì)分析等等，話務(wù)分析應(yīng)用不局限于以上幾項(xiàng)，七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)各種對(duì)業(yè)務(wù)分布及性能的分析和統(tǒng)計(jì)。（4）不規(guī)范號(hào)碼監(jiān)測(cè)。對(duì)不規(guī)范主被叫號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過呼叫跟蹤和話務(wù)分析查找不規(guī)范號(hào)碼，規(guī)范號(hào)碼傳遞，為準(zhǔn)確的結(jié)算計(jì)費(fèi)創(chuàng)造有利條件。（5）非法經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)測(cè)。對(duì)非法超頻電話，非法國(guó)際呼叫進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握電信業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，為打擊非法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)行為、規(guī)范電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)秩序提供技術(shù)手段。

2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及規(guī)劃支持

通信網(wǎng)絡(luò)作為電信企業(yè)的寶貴資源，需要電信運(yùn)營(yíng)商的巨大投資。合理配置通信網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能就成為保護(hù)投資，提高業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量和增加收入的重要手段。七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)性能統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合，為網(wǎng)絡(luò)合理配置、性能優(yōu)化以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，提供客觀數(shù)據(jù)依據(jù)。

（1）對(duì)七號(hào)信令網(wǎng)物理資源實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，輔助通信網(wǎng)絡(luò)資源配置的優(yōu)化，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的合理、高效；（2）對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的相關(guān)重大故障，協(xié)助做好指揮調(diào)度工作，確保電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全暢通；（3）能夠及時(shí)、準(zhǔn)確分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)電話用戶發(fā)展數(shù)量及分布情況，為相關(guān)的宏觀管理提供決策依據(jù)。

四、結(jié)束語

隨著七號(hào)信令網(wǎng)中開放的業(yè)務(wù)日益增多，七號(hào)信令的內(nèi)涵也隨之豐富和增加。各電信運(yùn)營(yíng)商更加需要通過科學(xué)手段，提高電信網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，挖潛增效提高網(wǎng)絡(luò)利用率。七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有助于提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，因此七號(hào)信令集中監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已成為電信支撐網(wǎng)日常運(yùn)維工作必備的維護(hù)工具，并將得到更加廣泛和深入的應(yīng)用。

參 考 文 獻(xiàn)

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