摘 要：本文分析了老齡化社會環(huán)境下廣播媒體扮演的角色、功能、責(zé)任和作用。從量身定做符合老年人口味的節(jié)目；針對老年人不同需求，強化服務(wù)當(dāng)好參謀；創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳載體，提升宣傳效果；增強節(jié)目情感傳播和傳受互動，突出老人在節(jié)目中的主體地位等方面，提出了老年廣播節(jié)目優(yōu)化發(fā)展的路徑和思路。

關(guān)鍵詞：廣播 老年節(jié)目 優(yōu)化發(fā)展 路徑

【中圖分類號】G222 【文獻標(biāo)識碼】A

老吾老以及人之老。關(guān)愛今天的老人，就是關(guān)愛明天的自己。當(dāng)今社會老齡化趨勢越來越明顯，解決老年人的精神需求，大眾媒體特別是廣播扮演著極其重要的角色。然而，我們不少廣播節(jié)目的定位、宣傳重點、報道目光更多地聚焦在有沒有收聽率、有沒有廣告客戶投放等方面，對老年群體的關(guān)注度不是很高，造成老年廣播節(jié)目設(shè)置的比例和老年人口的規(guī)模很不相稱。

作為基層廣播媒體，如何為老年人量身定做適合其年齡和口味的節(jié)目，在全社會營造敬老、助老、養(yǎng)老的良好氛圍，提高廣大老年人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量，是不容忽視的一份責(zé)任，同時也是廣播發(fā)展的一個新機遇。

“根據(jù)馬斯洛的需要層次論，人有五種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要?！雹賹夏耆藖碚f，他們的需要包括健康維護、經(jīng)濟保障、休閑娛樂、社會參與、婚姻家庭、居家安全、權(quán)益保障等?！袄夏昶谑羌膊《喟l(fā)期，健康維護是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)?！雹诋?dāng)然，老年人還需要表達自己的意愿，維護自身的利益，發(fā)揮自身的作用，所以，“社會參與是老年人的重要需求”。③

中央人民廣播電臺老年之聲頻率，從新聞信息、生活服務(wù)、養(yǎng)生保健、休閑娛樂到心靈慰藉等多層面打造中老年人的專屬生活資訊平臺，節(jié)目內(nèi)容、形式和風(fēng)格都十分貼近中老年人的習(xí)慣和需求，力爭成為中老年人的貼心媒體。④一些地方臺的老年廣播節(jié)目也從貼近性出發(fā)，關(guān)照老年聽眾的各方面需要，如吉林人民廣播電臺為老年人設(shè)置了生活資訊節(jié)目、養(yǎng)生節(jié)目、談話、音樂節(jié)目等，對老年聽眾有著很大的吸引力。

那么，作為區(qū)縣級電臺，怎樣打造符合本地老年人文化背景、心理訴求、生活需要和口味的老年節(jié)目，尋找創(chuàng)新發(fā)展的方向、優(yōu)化發(fā)展的路徑，是擺在我們面前的一道課題。2011年1月1日江蘇吳江電臺與老干部局、民政局、老齡委、老年大學(xué)牽手，以“說老年之事，解老年之憂，傳老年之聲，做老年之友”為宗旨，聯(lián)合打造《老年之聲》欄目，時長30分鐘。欄目設(shè)置了“新聞瀏覽”“家長里短”“老年故事”“記者觀察”“理財竅門”“養(yǎng)生茶吧”“維權(quán)說法”“梨園大舞臺”“露一手”“夕陽情”等十多個板塊交叉滾動播出，從而滿足廣大老年朋友的精神和娛樂需求，受到了老年聽眾的歡迎。《老年之聲》欄目開播兩年多來，連續(xù)兩年被評為“蘇州市廣播社教優(yōu)秀欄目”。

筆者結(jié)合吳江電臺《老年之聲》欄目的實踐，剖析廣播媒體扮演的角色、功能和作用，提出老年廣播節(jié)目優(yōu)化發(fā)展的路徑和思路。

一、貼近老年人生活實際，量身定做符合老年人口味的節(jié)目

辦好老年廣播節(jié)目，首先要抓住老年人的生理和心理特點，以貼心、實用、輕松為原則，使節(jié)目符合老年人的收聽口味。在欄目設(shè)置上要充分考慮到這一特定收聽群體的愿望和需求，專門為老年朋友“量身定做”節(jié)目板塊。在內(nèi)容的安排上，針對老年聽眾關(guān)心時事新聞的特點，及時傳播熱點新聞、養(yǎng)老新政等，從天氣預(yù)報到生活小常識，從一般信息到應(yīng)時的信息，從實用信息到休閑信息，要做到點面結(jié)合，傳遞及時。像《老年之聲》節(jié)目中播出的《我區(qū)退休企業(yè)人員下月起可免費體檢》《政府出資幫忙買保險，給老年人多一份呵護》等消息，讓老年人足不出戶就能了解與自己相關(guān)的政策信息，受到了老年朋友的青睞。

針對中老年人有較多的休閑時間和愛好曲藝等特點，特別設(shè)置“梨園大舞臺”“露一手”等老年人喜聞樂見的文藝板塊，每期精選出一些名家名段供老年朋友欣賞，并邀請老年朋友也來露一手，展示他們的才藝和風(fēng)采。

“家長里短”板塊，通過老年朋友給節(jié)目組來信、來電，傾訴自己的煩惱，為老年人架起一個傾訴、交流的平臺。在此基礎(chǔ)上，節(jié)目組專門為老年聽眾建立電腦檔案，儲存他們的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等資料，并在這些特殊的日子里，給他們送去溫馨的祝福。

二、針對老年人不同需求，強化服務(wù)當(dāng)好參謀

新時期老人對贍養(yǎng)、老年再婚、財產(chǎn)糾紛等問題比較關(guān)注，老年節(jié)目是否能夠幫助老年人維護自身的利益，反映他們的心聲，是老年聽眾能否接受這個節(jié)目的重要因素。根據(jù)老年人的心態(tài)及閱歷，講大道理他們未必會感興趣。用打比方、舉例子等通俗易懂的方式進行介紹，可以讓老年朋友更好地理解其中的利害關(guān)系，從而收到事半功倍的效果。

《老年之聲》節(jié)目中設(shè)置了“維權(quán)說法”“警方提示”等板塊，請公安、法院等法律從業(yè)人員，就老人遭遇的權(quán)益受侵害等法律問題，一起幫忙出點子、想辦法，解疑釋惑。比如：針對60多歲的李大媽差點把14萬元匯給騙子的案例，節(jié)目組專門采訪了吳江公安局指揮中心民警，給老年朋友詳細(xì)介紹了需要警惕的幾種詐騙方式，起到了很好的提醒作用。又如：針對高齡老人走失事件頻發(fā)的情況，在“警方提示”時間里，請民警和大家聊聊老年朋友出門，不妨帶張“信息卡”的話題。提醒老人子女在“信息卡”中注明老人的姓名、血型、家庭住址、兒女電話，讓老人隨身攜帶。

“理財竅門”板塊，邀請銀行等金融機構(gòu)的理財分析師給老年朋友傳授理財知識和訣竅，讓老年朋友在安享晚年的同時打理好錢袋子，將自己的資產(chǎn)進行短、中、長期的合理配置，通過科學(xué)理財提高生活質(zhì)量。

《老年之聲》節(jié)目還不定期邀請預(yù)防保健科和老年科的專家，給老年朋友介紹養(yǎng)生保健方面的知識，讓老年朋友養(yǎng)成科學(xué)合理的生活方式。對老年人心理或情緒方面出現(xiàn)的問題以及在社會生活中遇到的各種煩惱事兒，請專業(yè)的心理咨詢師，通過在節(jié)目中連線和訪談的形式，進行交流疏導(dǎo)，從而使老年朋友的心中煩惱得到釋放，幫助他們恢復(fù)自信，保持良好的心理狀態(tài)。

我們還策劃在老年節(jié)目中增加隔代親子教育板塊，邀請老年大學(xué)的老師和科學(xué)育兒指導(dǎo)中心專業(yè)人士，不定期走進節(jié)目，為更多的老年朋友傳授知識，滿足他們的需求。

這些板塊在表達形式上力求深入淺出，通俗易懂，既縮短了與老年朋友的距離，也使服務(wù)更加貼心。

三、創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳載體，提升宣傳效果

老年廣播節(jié)目要不斷在節(jié)目形式、風(fēng)格等方面進行創(chuàng)新，并且要巧妙融入時尚、公益和文化元素來凸顯老年廣播節(jié)目的時代特點，提高節(jié)目的表現(xiàn)力和感染力，提升宣傳效果。

2013年6月14日，《蘇州日報》A06版刊登的報道《拾的不是“荒”，是“寂寞”》，講述了姑蘇區(qū)蘇錦街道發(fā)生的兩起因退休老人拾荒成“癮”引發(fā)的糾紛。不少退休老人有固定的退休工資，并不缺錢，為什么愛拾荒呢？記者通過深入采訪，道出了老年人愛“拾荒”的根子在于：這些老人退休以后，一下子難以完成身份的轉(zhuǎn)變，與其說他們在拾荒，不如說他們拾的是“寂寞”。

精神贍養(yǎng)是老年人權(quán)益保障的一個重要維度。新修訂的《老年人權(quán)益保障法》（簡稱《老年法》）充實和細(xì)化了家庭成員贍養(yǎng)扶養(yǎng)老人特別是給老年人以精神慰藉的責(zé)任，要求家庭成員不得忽視、冷落老年人；與老年人分開居住的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常回去看望或者問候老年人。老人的今天就是自己的明天，如何將老年人的權(quán)益保護進行到底，我們要做的事情還很多。

針對一些與老年人息息相關(guān)的社會事件和社會新聞，老年節(jié)目可以深度挖掘，引起大家的深思。例如：針對最近不少淘寶賣家推出“代看望老人系列服務(wù)”的現(xiàn)象，記者采制了《“看望老人”是否能代勞？“?；丶铱纯础痹傧輰擂巍返膱蟮?，告訴聽眾朋友，金錢買不到孝心，更替代不了親情。節(jié)目播出后給聽眾帶來了很大的觸動。

四、通過典型人物、典型事例宣傳，引起聽眾共鳴

隨著社會的發(fā)展、進步，老年人的預(yù)期壽命在不斷提高，這就給老年人老有所為乃至大有作為創(chuàng)造了條件。“老年故事”板塊運用“講故事”的手法，先后介紹了吳江幾十位老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的動人故事。其中有兩度患癌卻鍥而不舍堅持編寫《同里鎮(zhèn)志》的“中國好人”計東生；有退休18年，為病人義診5萬多次，免費開出5萬多張?zhí)幏降?0歲老中醫(yī)、“江蘇好人”秦均天；還有72歲高齡的張金奇老人，跳入冰冷的河水中勇救兩名落水兒童……“夕陽情”板塊則讓一對對老年夫妻走進節(jié)目，講述老兩口老有所樂的晚年生活和故事，增加了節(jié)目的可聽性。

五、增強節(jié)目情感傳播和傳受互動，突出老人在節(jié)目中的主體地位

老年廣播節(jié)目要注重情感傳播，特別是要加強對“空巢老人”和“留守老人”的人文關(guān)懷，通過貼心的服務(wù)和豐富多彩的活動，排解他們的消極情緒，培養(yǎng)老人的業(yè)余興趣，讓他們重拾生活熱情。

傳受互動是指通過在節(jié)目中設(shè)置聽眾參與的環(huán)節(jié)，吸引聽眾展示風(fēng)采、表達觀點，滿足聽眾的自我表現(xiàn)心理，使聽眾成為節(jié)目的主體?！独夏曛暋凡扇　伴_門辦節(jié)目”的方法，一方面讓老年朋友走進錄音室，說說身邊的新鮮事、有趣事，唱唱喜愛的經(jīng)典老歌、熟悉的戲曲唱段；另一方面，記者、主持人經(jīng)常走進社區(qū)、鄉(xiāng)村，了解老年人的生活狀況，傾聽老年朋友的心聲和需求，做老年人的知心朋友?！独夏曛暋饭?jié)目把老年朋友作為節(jié)目的核心受眾、內(nèi)容來源和構(gòu)成要素，突出老年人在節(jié)目采制、參與、收聽等各個階段的主體地位，使老年朋友能夠?qū)?jié)目形成較高的認(rèn)同感和參與度，增強了節(jié)目的影響力和凝聚力。

節(jié)目外的活動拓展既可以樹立頻率和節(jié)目的形象，又能在活動的輻射影響中吸引新的聽眾，形成一種良性的互動，成為節(jié)目的有機補充和拓展。當(dāng)然，“在設(shè)計活動方案時要充分考慮老年群體的差異性?！雹菁纫獮椴煌挲g段老人設(shè)計不同類型的活動方案，也要設(shè)計一些老年人共同參與的活動項目。比如：開展廣場文化活動、集體參觀旅游、曲藝比賽、社會公益活動等來豐富老年人的業(yè)余生活；也可以開展保健知識有獎問答等來調(diào)動老年人參與的熱情。針對居住在當(dāng)?shù)氐耐鈦砝先耍梢圆邉濋_展“老漂族”等活動，幫助老人從融入社區(qū)開始重新建立社交圈，使外地老人感受“第二故鄉(xiāng)”的親情。老年節(jié)目還可以讓少年兒童、青年人和老年人同臺獻藝，進行互動，這不僅讓老年人在笑聲中消除了“代溝”，還讓老人仿佛回到了“青少年時代”，使其通過廣泛參與，建立起對節(jié)目的忠誠度。

可以說，節(jié)目外的活動拓展提供了一種“替代性滿足”，為老年聽眾搭建了一個平臺，提供各種支持性服務(wù)，使老年人與社會保持更多的接觸。

總之，作為有責(zé)任意識的廣播人，我們要緊扣老年群體的需求，緊跟媒介發(fā)展的潮流，提高節(jié)目自主創(chuàng)新能力，樹立品牌意識，強化宣傳效應(yīng)，發(fā)揮好輿論引導(dǎo)作用，采制個性化、專業(yè)化、本土化的節(jié)目，說老年之事，解老年之憂，傳老年之聲，做老年之友，為老年朋友提供更多的精品節(jié)目和服務(wù)，使老年廣播節(jié)目成為黨和政府聯(lián)系老年朋友的橋梁和紐帶，成為展示老年朋友風(fēng)采的亮麗窗口，成為老年人的精神文化家園。

注 釋

①王思斌 《社會工作綜合能力（中級）》，中國社會出版社，2012年1月第2版，第62頁。

②③⑤王思斌 《社會工作實務(wù)（中級）》，中國社會出版社，2012年1月第2版，第165、174頁。

④《中央電臺老年之聲改版》，中國新聞出版網(wǎng)，2009年8月18日。

參考文獻

1.張劍峰 陳飛《試論老年廣播品牌建設(shè)的意義及其路徑》，載《中國廣播》2012年第7期。

2.劉麗娜《淺談老年電視欄目的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》，載《新聞傳播》2011年第3期。

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6.張超 王悅之《老年節(jié)目：廣播的新機遇》，載《青年記者》2007年第14期。

7.老年之聲頻率素描，http：//www.cnr-ad.cn/advinfo-Detail/info23.htm。

（作者單位：江蘇省吳江人民廣播電臺）

（本文編輯：呂曉虹）