與郭鎮(zhèn)之教授聯(lián)系采訪事宜時(shí),她剛收到一本中國(guó)傳媒大學(xué)出版社最新出版的中央電視臺(tái)在全國(guó)范圍進(jìn)行的《中國(guó)電視觀眾現(xiàn)狀報(bào)告:2012年全國(guó)電視觀眾抽樣調(diào)查與分析》。這本書(shū)上的一組數(shù)字,讓這位以研究廣播史入行的著名傳播學(xué)教授的心里一陣發(fā)緊:“從各類(lèi)媒體的滲透率情況看,傳統(tǒng)的五大傳媒中,電視媒體居首位,雖已接近飽和,但相比2007年滲透率仍有所上升”(99.23%);“報(bào)紙雖依然處于媒體滲透率第二的位置,但是已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”(比五年前下降了6.56%,為53.97%);“互聯(lián)網(wǎng)媒體滲透率大幅提升,已經(jīng)超過(guò)雜志”(第三位,上升33.17%,為51.88%)。雜志居第四位(下降8.41%,為45.62%),“手機(jī)媒體的滲透率達(dá)到44.03%”(第五位);“廣播媒體的滲透率已降至33.41%,歷史性地退出前五媒體排位”(第八位,排在車(chē)載電視和樓宇媒體之后)。
幾天后我們的采訪也就以廣播媒體的現(xiàn)狀為切入口,一步步展開(kāi)。
一、廣播在傳媒界的總體地位和影響力在下降
記者:您從央視這些年做的抽樣調(diào)查和分析中,一定能看到近年來(lái)傳媒格局中廣播的變化,如果用一個(gè)形象的比喻,您認(rèn)為廣播現(xiàn)在的狀態(tài)像什么?
郭鎮(zhèn)之:前面央視的調(diào)查顯示,在2012年,廣播已經(jīng)退出了人們接觸最多的五大媒體之列(2007年調(diào)查時(shí)的排序是電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)),現(xiàn)在排到了第八位。雖然還沒(méi)到“姥姥不親,舅舅不愛(ài)”的程度,在不少場(chǎng)合還經(jīng)常能看得見(jiàn)、聽(tīng)得到人們?cè)谑章?tīng)廣播,但廣播確實(shí)已經(jīng)從過(guò)去人們每天必聽(tīng)的用具,變成了現(xiàn)在的可聽(tīng)可不聽(tīng)的媒體。
總體上感覺(jué),廣播事業(yè)的現(xiàn)狀有點(diǎn)像“維持會(huì)”,雖然擺脫了上世紀(jì)末的頹勢(shì),因汽車(chē)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了復(fù)蘇性增長(zhǎng),但往往仍滿(mǎn)足于對(duì)上、對(duì)下都有所交待,缺少創(chuàng)新的動(dòng)力和環(huán)境。這種狀況和中國(guó)廣播體制的壟斷性保護(hù)有關(guān)。如果讓廣播完全進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,雖然可能會(huì)使廣播變得更活躍一些、更主動(dòng)一些,但文化狀況可能還會(huì)惡化。
現(xiàn)在有的廣播里各種廣告和推銷(xiāo)太多太亂,很鬧心。這也許是很多人放棄廣播的原因之一。因此,廣播要吸引聽(tīng)眾,擺脫困境,需要一個(gè)新的機(jī)制,需要革新。
二、制度建設(shè)是廣播發(fā)展的根本性問(wèn)題
記者:上世紀(jì)90年代以來(lái),關(guān)于中國(guó)廣播發(fā)展的學(xué)術(shù)研究迎來(lái)了一個(gè)高潮,但對(duì)廣播發(fā)展的政策研究、制度建設(shè)和頂層設(shè)計(jì)似有不足,您對(duì)這個(gè)怎么看?廣播發(fā)展的政策研究和制定要如何做到科學(xué)化、前瞻性?
郭鎮(zhèn)之:制度建設(shè)是廣播發(fā)展的一個(gè)根本性問(wèn)題。廣播的制度建設(shè)首先要建立在法制的基礎(chǔ)上。多數(shù)國(guó)家廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的建立有一套法律法規(guī),臺(tái)長(zhǎng)和工作人員的任用不僅僅來(lái)自行政任命,還要經(jīng)過(guò)正規(guī)的法律程序;電臺(tái)、電視臺(tái)要定期更換執(zhí)照,接受社會(huì)公眾的批評(píng)監(jiān)督。有不當(dāng)行為時(shí),按相應(yīng)法律規(guī)則受到處罰,等等。就是說(shuō),廣播電視的管理要法治化。
許多國(guó)家都制定了《廣播電視法》,它對(duì)廣播電視的操作方式做出了具體規(guī)定。《廣播電視法》還規(guī)定了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)管理廣播電視。廣播電視管理的法律法規(guī)色彩鮮明、公共服務(wù)的特點(diǎn)比較明顯。比如,它有一個(gè)人數(shù)龐大的咨詢(xún)委員會(huì),由代表各種不同利益群體和社會(huì)公共目標(biāo)的委員組成,監(jiān)督廣播電視的傳播行為。如果某電臺(tái)、電視臺(tái)播出含有色情、暴力等不良內(nèi)容的節(jié)目,被公眾投訴的數(shù)量達(dá)到一定程度,管理者不是下發(fā)一個(gè)禁令,而是要求這家電臺(tái)或電視臺(tái)將節(jié)目呈交審查,以便裁決。當(dāng)自己判斷不了時(shí),會(huì)找專(zhuān)家來(lái)審定。
我曾經(jīng)做過(guò)傳播領(lǐng)域規(guī)制方面的研究。在法律體系中,最高的是《憲法》,其次是《新聞法》《廣播電視法》等成文法律,低層的是法規(guī),最低的是法規(guī)性文件。雖然中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有《新聞法》《廣播法》(有些國(guó)家也沒(méi)有),但是我們一些最基本的法律法規(guī)對(duì)公民的相關(guān)權(quán)益是作出了規(guī)定的。比如,《憲法》規(guī)定了公民享有言論自由、進(jìn)行輿論監(jiān)督的權(quán)利,等等。但是,下面應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的、經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)的部門(mén)法具體化才能操作。我們現(xiàn)在只有《廣播電視管理?xiàng)l例》,這只是一個(gè)國(guó)務(wù)院通過(guò)的行政法規(guī),并不是全國(guó)人大或其常委會(huì)通過(guò)的嚴(yán)格的法律,下面對(duì)應(yīng)的則是由部門(mén)(廣播電影電視部、廣電總局及所屬的法規(guī)司、社會(huì)管理司等部門(mén))下發(fā)的法規(guī)性文件,位階低,數(shù)量多。這些文件的行政性大于法律性,所以,目前我國(guó)對(duì)廣播電視的管理仍是以法制名義實(shí)施的行政管理體制。
由于缺少專(zhuān)業(yè)的法制基礎(chǔ),這些年來(lái)廣播電視發(fā)展的框架設(shè)計(jì)也有些折騰,很多政策規(guī)定是隨著不同時(shí)期的不同情況臨時(shí)推出的,限制這個(gè),禁止那個(gè),缺乏長(zhǎng)期實(shí)施的合法效力。而這些關(guān)乎廣播電視業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題,是需要長(zhǎng)期穩(wěn)定的框架設(shè)計(jì)的。
上世紀(jì)90年代至今,我們的學(xué)術(shù)研究也有很多策略性的研究。比如,媒介經(jīng)濟(jì)的一些案例和課題研究等。這和政府導(dǎo)向有關(guān),不少是國(guó)家社科立項(xiàng)、廣電總局立項(xiàng)的課題。這些課題大多是為了解決很具體的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而設(shè)的,都有很強(qiáng)的功利性。這樣的導(dǎo)向促使學(xué)者們都去做策略性研究。一些博士生在論文選題時(shí)也往往以媒介經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)策略為方向,我很不贊同。我認(rèn)為,學(xué)者對(duì)媒介經(jīng)濟(jì)缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)的策略性研究大多是紙上談兵,并不能貢獻(xiàn)特別有效的解決辦法。媒介經(jīng)濟(jì)的研究應(yīng)該交給在一線工作的專(zhuān)家們?nèi)グl(fā)揮聰明才智。
除了專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)研究之外,對(duì)廣播發(fā)展的政策研究和頂層設(shè)計(jì)是需要學(xué)者們更多關(guān)注和重視的。廣播發(fā)展的政策研究和制定要科學(xué)化,保持前瞻性,這點(diǎn)我非常同意。對(duì)廣播來(lái)講,最重要的頂層設(shè)計(jì)是廣播制度,或者叫廣播體制。也就是說(shuō),要制定總體的事業(yè)框架和具體的游戲規(guī)則,商業(yè)的歸商業(yè),文化的歸文化。商業(yè)應(yīng)該怎么做,文化應(yīng)該怎么做,都應(yīng)該有具體的不同的規(guī)定,不能把田徑比賽的規(guī)則用在球類(lèi)比賽上。例如,商業(yè)廣播和公共廣播的目標(biāo)、方式是完全不一樣的,商業(yè)廣播特別注重收聽(tīng)率和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),但公共廣播的宗旨是為了提升全民的文化素養(yǎng)。因此,西方的公共廣播不測(cè)量收聽(tīng)率,而只測(cè)量到達(dá)率,并關(guān)注廣播的文化影響和長(zhǎng)期的深層的傳播效果。而商業(yè)廣播測(cè)量收聽(tīng)率是為了了解人們聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)、記沒(méi)記的效果。所以,用同一種商業(yè)化的收聽(tīng)率方法來(lái)衡量不同性質(zhì)的廣播,以此衡量廣播電視成功與否,什么都由市場(chǎng)說(shuō)了算,這就好比是讓各類(lèi)不同的選手,按同一種游戲規(guī)則來(lái)進(jìn)行比賽一樣,不公平也不科學(xué)。此外,從傳播的功能、方式和效果看,廣播和電視也是很不一樣的。
我認(rèn)為,應(yīng)該為廣播電視制定一個(gè)大的制度框架。比如:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的公益性頻率和頻道,由公共財(cái)政支持;設(shè)立一些純商業(yè)性的頻率和頻道,完全市場(chǎng)化;還可以設(shè)立一些享受部分資助的頻率和頻道,予以扶持。這個(gè)制度框架要有一定彈性。廣播因?yàn)槌杀敬蟠蟮陀陔娨暎钥梢試L試部分的非商業(yè)化,即一個(gè)電臺(tái)至少有一兩個(gè)頻率是完全公益性的,以公共資源來(lái)支持它的全部運(yùn)作,這其實(shí)花不了多少錢(qián)。廣播的非商業(yè)化在國(guó)外已有先例。加拿大廣播公司原來(lái)廣播和電視都是商業(yè)化的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)廣播的商業(yè)收入非常有限,還損壞了聲譽(yù)。于是,到上世紀(jì)70年代,就把原來(lái)已經(jīng)商業(yè)化的公共廣播機(jī)構(gòu)加拿大廣播公司(CBC)非商業(yè)化,完全不再播放廣告。結(jié)果它的收聽(tīng)率上升了,聽(tīng)眾非常喜歡。我在加拿大時(shí)看到,好多加拿大知識(shí)分子家里,廣播是一天到晚開(kāi)著的,有新聞,有音樂(lè),有談話(huà)節(jié)目,都很有益于提高文化教養(yǎng)。加拿大中產(chǎn)階級(jí)家庭的孩子從小就聽(tīng)CBC的廣播。非商業(yè)化使廣播不再需要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(它也要接受公民的問(wèn)責(zé),所以不能懈?。?,它就會(huì)按照真正對(duì)傳播文化有好處的、親社會(huì)的方式來(lái)做節(jié)目。因?yàn)閺V播里有很多知識(shí)性的公益性的內(nèi)容,孩子從小收聽(tīng)非商業(yè)性的廣播,長(zhǎng)大后他們的文化素養(yǎng)也就大不一樣。
非商業(yè)化的廣播應(yīng)該起到傳播文化的作用。用公益性文化性的廣播電視帶動(dòng)和提升全民的文化素質(zhì),這對(duì)社會(huì)的文明與進(jìn)步的長(zhǎng)期作用是非常巨大和深遠(yuǎn)的。這種影響和作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每年幾千萬(wàn)、一兩億的收入。國(guó)家現(xiàn)在已經(jīng)有實(shí)力,在文化建設(shè)上花得起這筆錢(qián)。
記者:在您寫(xiě)的關(guān)于BBC丑聞的文章中,有幾句話(huà)非常尖銳:“BBC從來(lái)就不完美。從早期壟斷時(shí)期的傲慢到進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)以后的遲鈍,BBC一直存在兩種相反的傾向,一種是準(zhǔn)官方機(jī)構(gòu)的官僚主義,另一種是加入商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后的道德滑坡?!敝袊?guó)廣播界同樣面臨職業(yè)操守問(wèn)題,您認(rèn)為如何用制度來(lái)解決?
郭鎮(zhèn)之:我這里主要說(shuō)的是BBC的問(wèn)題。其實(shí),BBC在壟斷時(shí)期因?yàn)槭腔始夜?,自視很高,因此自律也比較嚴(yán)格。但在加入商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之后,BBC出現(xiàn)了道德的滑坡,發(fā)生了一系列丑聞,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)引以為戒。
我們現(xiàn)在也存在BBC式的職業(yè)操守衰退的問(wèn)題,還有一些中國(guó)式的特有問(wèn)題。比如我們的官本位、行政化的問(wèn)題,導(dǎo)致媒體只向上看,只是對(duì)上負(fù)責(zé),一些領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行為嚴(yán)重僵化。應(yīng)該去官本位,不能權(quán)力通吃,權(quán)也要,錢(qián)也要,名也要,待遇都要上去,形成“馬太效應(yīng)’。再比如用工制度等問(wèn)題。此外,針對(duì)目前廣播電視嚴(yán)重的商業(yè)化傾向,應(yīng)該規(guī)范節(jié)目的商業(yè)性,植入廣告到什么程度就不被允許,應(yīng)有制度規(guī)定。還有節(jié)目制作過(guò)程中的利益輸送問(wèn)題,利益輸送在國(guó)外都是明文禁止的。這些制度建設(shè)的明顯缺失,造成很多管理上的漏洞。這些制度漏洞需要盡快補(bǔ)上。
從管理的角度看,廣播管理應(yīng)該遵循法治的原則。例如,廣播電視的低俗行為在有些國(guó)家是按民法來(lái)處置的。民法對(duì)不雅行為,包括散布歧視性言論、散布宗教仇恨等都有規(guī)定。中國(guó)的法律對(duì)泄密等也有規(guī)定。法律條文是判決的依據(jù),像美國(guó),聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的裁決都要有法理依據(jù)。
低俗問(wèn)題實(shí)際上是一個(gè)文化品位的問(wèn)題,不同的人對(duì)低俗有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),特別難把握?,F(xiàn)在行政部門(mén)對(duì)限制低俗行為的規(guī)定不夠有力量,是因?yàn)樗臋?quán)威度不夠。如果由法官或是專(zhuān)家來(lái)解釋?zhuān)蜁?huì)比政府官員的解釋更有公信力。國(guó)外的執(zhí)法機(jī)構(gòu)下面都設(shè)有一個(gè)由各專(zhuān)業(yè)人士組成的咨詢(xún)委員會(huì),咨詢(xún)委員會(huì)負(fù)責(zé)提供各種比較專(zhuān)業(yè)的判斷,這是很有必要的。
公共廣播電視運(yùn)營(yíng)也是一種公權(quán)力,需要法律制約和社會(huì)監(jiān)督。西方發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)明了媒介批評(píng)實(shí)踐,人們可以對(duì)媒介品頭論足,還有法律的約束、政府的監(jiān)督。這方面的制度建設(shè)我們需要加強(qiáng)。
三、廣播發(fā)展應(yīng)該把新聞傳播和媒介經(jīng)濟(jì)區(qū)分開(kāi)來(lái)
記者:改革開(kāi)放30多年來(lái),廣播在市場(chǎng)化進(jìn)程中形成了一些營(yíng)利模式。但有些營(yíng)利模式的內(nèi)容拉低了廣播的文化品位和公眾形象,正面臨著轉(zhuǎn)型。您認(rèn)為進(jìn)入新媒體時(shí)代,廣播在傳播文化和打造新的營(yíng)利模式之間應(yīng)該如何把握平衡?
郭鎮(zhèn)之:我并不欣賞廣播現(xiàn)在的一些營(yíng)利模式。因?yàn)樗鋵?shí)是一種茍活的方式,缺少意義和價(jià)值。我覺(jué)得應(yīng)該把新聞傳播和媒介經(jīng)濟(jì)這兩種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)分成兩塊來(lái)看。就傳媒經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),我們搞新聞傳播理論研究的人沒(méi)有什么發(fā)言資格。我們所擅長(zhǎng)的,只是把掌握的一些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)(特別是國(guó)外的“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”)介紹過(guò)來(lái)。我們會(huì)展示許多模式、方法和策略,至于哪種方案更適合中國(guó)的情況,怎樣把它變得符合中國(guó)的實(shí)際,在一線工作的專(zhuān)家們更有資格和經(jīng)驗(yàn)做出選擇,他們的創(chuàng)意點(diǎn)子很多,也懂得遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)辦事。
現(xiàn)在人們對(duì)新聞傳播和媒介經(jīng)營(yíng)這兩種理念有些混淆不清,新聞傳播與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收活動(dòng)常?;鞛橐徽劇F鋵?shí),新聞傳播是溝通信息、給人表達(dá)的機(jī)會(huì),注重的價(jià)值是文化品質(zhì)和社會(huì)公益;而廣告、戶(hù)外活動(dòng)、合辦節(jié)目等卻是為了廣播生存而采取的經(jīng)營(yíng)管理方法,注重的是經(jīng)濟(jì)效益(有時(shí)忽略了社會(huì)文化影響)。
當(dāng)然,新聞傳播還有更廣泛的社會(huì)功能,但總體上要側(cè)重品質(zhì)和文化,講究格調(diào)、品位?,F(xiàn)在新聞機(jī)構(gòu)在傳播方面有時(shí)不提供公眾應(yīng)該知道的一些社會(huì)真相,從而引發(fā)大家的思考和討論,而是用一些煽情的方式引誘受眾去關(guān)心某些“雞零狗碎”(例如明星的瑣事和八卦)。新聞機(jī)構(gòu)引導(dǎo)大家思考和關(guān)注的一些方面,其實(shí)可能并不那么重要,甚至是誤導(dǎo)性的。比如說(shuō)一些促銷(xiāo)信息、一些欺騙性的廣告,還有什么明星“大婚”的消息(過(guò)去皇帝結(jié)婚才叫大婚,現(xiàn)在濫用到三四流的明星身上)、誰(shuí)和誰(shuí)生了孩子、誰(shuí)和誰(shuí)又分手了,等等,亂七八糟的緋聞、丑聞、瑣屑信息鋪天蓋地,把大家的生活給填滿(mǎn)了,讓人們忽略掉更重要的社會(huì)問(wèn)題,特別是政治話(huà)題。
在商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中,廣播在競(jìng)爭(zhēng)注意力方面并不具有特別的優(yōu)勢(shì)。廣播沒(méi)有圖像,也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等移動(dòng)數(shù)字化媒體具有的多方面功能。而且廣播有一個(gè)特點(diǎn),就是它的線性傳播方式和聽(tīng)覺(jué)的強(qiáng)制性。你要么聽(tīng),要么不聽(tīng),只有這兩種選擇。聽(tīng)的話(huà),如果有很多不喜歡的信息(例如賣(mài)藥的廣告),又躲不過(guò),選擇意愿比較強(qiáng)的人就可能轉(zhuǎn)臺(tái),或者索性關(guān)機(jī)了。電視可以開(kāi)著,靜音,偶爾看一眼,廣播可做不到開(kāi)著不聽(tīng)。要么是好聽(tīng)的內(nèi)容,要么是噪音。我覺(jué)得,像目前廣播中賣(mài)藥廣告泛濫的這種情況,也就是不太挑剔的老年人能夠“忍受”下來(lái)。但如果廣播變成了退休老人的專(zhuān)享工具的話(huà),是挺可悲的一件事情。
廣播是伴隨性媒體,以人的活動(dòng)為主。而電視,因?yàn)槲Ω鼜?qiáng),則是“協(xié)商性”媒體,這是我的體會(huì)。如果某個(gè)時(shí)間播出的電視劇或者電影很好,那我也可能犧牲一下自己的生活習(xí)慣,改變一下作息時(shí)間,去看這個(gè)電視節(jié)目。而廣播很少能這樣。廣播基本上是伴隨的,人們會(huì)以自己的生活習(xí)慣、生活方式為主,以自我為中心來(lái)選擇聽(tīng)或是不聽(tīng)。在人們生活空間已經(jīng)不得清靜的當(dāng)下,如果廣播再亂哄哄地服務(wù)不好的話(huà),它就會(huì)失去大家的青睞。廣播還是要“氣定神閑”一些。從尋求刺激的角度來(lái)說(shuō),廣播的刺激性不如電視,也不如互聯(lián)網(wǎng),不要跟人家競(jìng)爭(zhēng)自己的弱項(xiàng)。
廣播傳媒經(jīng)濟(jì)要解決的主要問(wèn)題,是如何提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)目、優(yōu)良的服務(wù),從而使客戶(hù)愿意以一種經(jīng)濟(jì)支持的方式給予資助??傮w上,我是反感明顯的廣播廣告的。但一些柔性的策略(如作家談新出版的作品之類(lèi),也具有促銷(xiāo)的用心和實(shí)際的效果)我覺(jué)得一般人還是能夠容忍的。如果節(jié)目辦得比較純粹,確實(shí)是為聽(tīng)眾好、為國(guó)家好、為社會(huì)好,形式活潑,可聽(tīng)性強(qiáng),這個(gè)節(jié)目就會(huì)聚集注意力,也就可能得到經(jīng)濟(jì)上的支持,從而持續(xù)發(fā)展。但現(xiàn)在的一些合辦節(jié)目,把利益赤裸裸地夾帶在節(jié)目里,雖然廣播電臺(tái)得到了一點(diǎn)蠅頭小利,但降低的是廣播的品質(zhì)、文化的聲譽(yù)和職業(yè)的操守,無(wú)形的損失是很難計(jì)算的。
四、廣播轉(zhuǎn)型應(yīng)該逆向思維,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)
記者:您曾經(jīng)說(shuō)過(guò),現(xiàn)在的媒體競(jìng)爭(zhēng),缺少按照媒體自身需要和可能去做的戰(zhàn)略策略安排,沒(méi)有把錢(qián)花在最有用的、最有效果的地方。所謂平等的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是缺乏特色的競(jìng)爭(zhēng)。那么,廣播的轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么做?
郭鎮(zhèn)之:廣播轉(zhuǎn)型應(yīng)該逆向思維,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。必須承認(rèn),目前中國(guó)社會(huì)的文化環(huán)境很復(fù)雜。如果廣播能夠在這樣的文化環(huán)境中獨(dú)樹(shù)一幟,就會(huì)有新的愛(ài)好者。廣播如果要選擇突破重圍的方向的話(huà),應(yīng)該選一個(gè)相反的方向,應(yīng)該反現(xiàn)在的媒介潮流(商業(yè)化、消費(fèi)主義、煽情、冷血),去說(shuō)不同的話(huà),做一些不同的事情,進(jìn)行文化傳播,這樣處境反而可能更好一些。
廣播要逆向思維,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),就應(yīng)該把商業(yè)性活動(dòng)和公益性傳播區(qū)別開(kāi)來(lái),把不一樣的受眾群體區(qū)別開(kāi)來(lái)?,F(xiàn)在傳播渠道和頻道資源很豐富,完全可以做比較個(gè)性化的、針對(duì)性的小眾服務(wù)。比方說(shuō)大家都在做商業(yè)的時(shí)候,廣播來(lái)做一些文化的;別人都在搶時(shí)效時(shí),廣播可以做一些深度的、更好的解讀。現(xiàn)在一有突發(fā)事件,所有媒體都去搶新聞,做的報(bào)道大同小異,真的很浪費(fèi)資源。廣播應(yīng)該開(kāi)掘一些以聲音見(jiàn)長(zhǎng)的新領(lǐng)域,突出聲音的優(yōu)勢(shì)。比如音樂(lè)節(jié)目,廣播就應(yīng)該多做。廣播特別適合個(gè)體交流,應(yīng)該多開(kāi)發(fā)一些談話(huà)節(jié)目。
國(guó)外廣播的模式主要是兩種,一種是音樂(lè),一種是談話(huà)。談話(huà)節(jié)目討論的是一些大家比較關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題、文化現(xiàn)象,很多人會(huì)打熱線電話(huà)進(jìn)來(lái)參與討論,這是一個(gè)很好的社會(huì)文化的交流平臺(tái)和教育平臺(tái)。我們現(xiàn)在的談話(huà)節(jié)目也很多,但有些談話(huà)節(jié)目?jī)?nèi)容浮淺,假裝親熱、假裝快樂(lè)的套近乎方式讓人覺(jué)得虛偽做作;有的為了迎合聽(tīng)眾,把一些比較嚴(yán)肅的談話(huà)節(jié)目,越談越淺薄。談話(huà)節(jié)目一定要有思想,需要一些文化素養(yǎng)、思想水平都比較高的主持人來(lái)駕馭。
訪談節(jié)目是非常有廣播特點(diǎn)、適合在廣播上多做的節(jié)目類(lèi)型。因?yàn)槿齼蓚€(gè)人對(duì)著說(shuō)的電視訪談很容易顯得單調(diào),所以國(guó)外的電視訪談都搞得很娛樂(lè)化,時(shí)不時(shí)表演一段,否則就沒(méi)有了電視特點(diǎn)?,F(xiàn)在我們廣播訪談之所以沒(méi)有電視訪談那樣的影響力,一方面是電視有地位優(yōu)勢(shì);另一方面是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)把廣播變得不倫不類(lèi),優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)。
現(xiàn)在總在談廣播節(jié)目應(yīng)該怎樣與聽(tīng)眾互動(dòng),其實(shí)這不是廣播的優(yōu)勢(shì)。廣播的優(yōu)勢(shì)就是伴隨性,聽(tīng)眾可以邊做事、邊聽(tīng)廣播。我認(rèn)為廣播一定要考慮伴隨的特點(diǎn),你是喧賓奪主,把伴隨行為變成“讓你聽(tīng)我的”?還是為聽(tīng)眾提供很貼心的工作和家居環(huán)境,讓聽(tīng)眾順便有收獲、受教育、得到心靈撫慰?喧賓奪主會(huì)把伴隨行為變成一種宣教行為、推銷(xiāo)行為。就好比你身邊有個(gè)伴,老是嘮嘮叨叨地教育你,你會(huì)喜歡這樣的伙伴嗎?廣播應(yīng)該做一個(gè)愉快的伙伴,愉快地伴隨。
本地化也是廣播的一個(gè)突出優(yōu)勢(shì)。從上世紀(jì)六七十年代開(kāi)始,美國(guó)的廣播網(wǎng)就已經(jīng)不是全國(guó)性,而變成地方性的了。各地方電臺(tái)在特定時(shí)間播出通過(guò)衛(wèi)星傳播的全國(guó)性節(jié)目,然后播出從辛迪加采購(gòu)的各種談話(huà)節(jié)目。地方電臺(tái)側(cè)重本地活動(dòng),通常只自制本地新聞以及氣象、交通等內(nèi)容的節(jié)目。電臺(tái)的規(guī)模都很小,收入較高,成為不少大學(xué)生擇業(yè)的首選。多數(shù)電臺(tái)不做突發(fā)事件的一線采訪,而是把CNN等一線電視采訪人員錄制的同期聲作為廣播的素材;許多地方廣播電臺(tái)通過(guò)訂購(gòu)辛迪加的音頻節(jié)目來(lái)編輯成國(guó)內(nèi)新聞和國(guó)際新聞播出,使廣播成本大大壓縮。即使是在新媒體時(shí)代,這些也都是可以借鑒的運(yùn)營(yíng)模式。
五、新媒體時(shí)代廣播發(fā)展應(yīng)堅(jiān)守新聞的高品質(zhì)和媒體的自身特色
記者:為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊,廣播已經(jīng)開(kāi)始“觸網(wǎng)”,向融媒體進(jìn)軍。但我們同時(shí)也看到,新媒體層出不窮,其營(yíng)利模式仍在探索之中,如果沒(méi)有不斷更新的核心產(chǎn)品,新媒體也會(huì)迅速淪為舊媒體。那么,在這樣一個(gè)媒體融合發(fā)展的年代,廣播應(yīng)該守住什么呢?
郭鎮(zhèn)之:我非常贊同中國(guó)廣播界打開(kāi)思路和眼界、不拘守自己的圈子、放開(kāi)手腳發(fā)展的做法。廣播必須開(kāi)放思維,形成先進(jìn)的生產(chǎn)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò),新媒體時(shí)代廣播的發(fā)展不應(yīng)貿(mào)然嘗試一些自己完全不熟悉的業(yè)務(wù),應(yīng)該“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,干自己最熟悉的相關(guān)業(yè)務(wù),這是最容易成功的。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)媒體都在大舉進(jìn)攻新媒體,中央也有政策和財(cái)政支持,但廣播與互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的結(jié)合,需要科學(xué)民主的決策和可行性的論證,而不是做“拍腦袋”決策、圍繞“政績(jī)”決策。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,要知道在國(guó)家財(cái)政支持減少后(總有撤出的時(shí)候呀),我們靠什么核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)維持可持續(xù)發(fā)展,這是廣播在融媒體時(shí)代如何生存的大問(wèn)題。
廣播在互聯(lián)網(wǎng)上播放沒(méi)有太多的成本。臺(tái)網(wǎng)一體不僅可以播放廣播節(jié)目,也可以做各種類(lèi)型的訪談節(jié)目,放在網(wǎng)上播出。嚴(yán)肅的、文藝的、輕松的,可以是五六個(gè)人在那兒議論,也可以是一對(duì)一的訪談。各種各樣的訪談節(jié)目,可以為人們提供多種多樣的表達(dá)空間和播出渠道。特別是一些名家訪談、歷史事件親歷者的訪談等,能慢慢地把人們的注意力吸引到一些有深度的社會(huì)歷史話(huà)題上來(lái),而不是天天關(guān)注哪個(gè)明星整容了、哪個(gè)明星結(jié)婚了這類(lèi)無(wú)聊的炒作。
廣播發(fā)展應(yīng)堅(jiān)守新聞的高品質(zhì)和媒體的自身特色。真正有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的主流媒體,應(yīng)該提供有文化品位、有道德素養(yǎng)、思想水平比較高的精神產(chǎn)品,用創(chuàng)造性的生產(chǎn)方式去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)社會(huì)的影響力。中國(guó)有厚重的歷史和豐富的文化資源,這些都是廣播取之不盡用之不竭的養(yǎng)料,如果廣播能做出真正好聽(tīng)的節(jié)目,把大家的注意力吸引過(guò)去,那廣播創(chuàng)造的價(jià)值和它消耗的成本是電視沒(méi)法相比的,廣播的收獲會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入,廣播對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生的長(zhǎng)久影響一定是正能量的。
新媒體時(shí)代人們對(duì)新聞的需求更為迫切,現(xiàn)在一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的媒體記者費(fèi)了好大的勁采訪來(lái)的東西,被網(wǎng)站一粘貼轉(zhuǎn)發(fā)就成了它的東西,完全是零成本。新媒體這樣與傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng),是很不公平的。所以傳統(tǒng)媒體生存的關(guān)鍵,一是如何在專(zhuān)業(yè)性上形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,二是創(chuàng)造出新的營(yíng)利模式。
記者:就在我們討論新媒體如何改變媒介生態(tài)的時(shí)候,美國(guó)《華爾街郵報(bào)》被亞馬遜集團(tuán)首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯宣布收購(gòu)的新聞,在傳媒界引起很大震動(dòng)。您認(rèn)為這次收購(gòu)給廣播帶來(lái)什么啟示?
郭鎮(zhèn)之:其實(shí)這個(gè)收購(gòu)可以解讀的地方很多。收購(gòu)對(duì)于雙方都是明智的選擇。這之前,《華盛頓郵報(bào)》旗下的《新聞周刊》,因?yàn)樘潛p嚴(yán)重,是以象征性的一美元的價(jià)格出讓的。這次《華盛頓郵報(bào)》雖然整體業(yè)務(wù)下滑得很厲害,但還沒(méi)有虧損,所以賣(mài)了2.5億美元。
貝索斯購(gòu)買(mǎi)《華盛頓郵報(bào)》時(shí)承諾,他不管報(bào)紙業(yè)務(wù),只管經(jīng)營(yíng)模式。他相信辦報(bào)人的專(zhuān)業(yè)判斷力,同時(shí)并不諱言創(chuàng)新印刷媒體營(yíng)利模式的必要。所以收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》不解雇一個(gè)人,只是換了一個(gè)出資人而已。有媒體分析,這位有幾百億美元身家的富翁,是準(zhǔn)備耐心賠幾年,鉆研出他的經(jīng)營(yíng)模式,然后賺大錢(qián)。
報(bào)紙又稱(chēng)“新聞紙”?!凹垺笔切侣劦纳唐份d體,的確面臨互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。新興的新聞競(jìng)爭(zhēng)中有很多零成本的信息采集方式,因此,印刷媒體發(fā)展前景并不樂(lè)觀。但是,信息的流動(dòng)越來(lái)越迅速,使人們對(duì)新聞的需求越來(lái)越迫切。從這個(gè)意義上看,報(bào)紙的危機(jī)是“紙”的危機(jī),而不是“新聞”的危機(jī)。這次交易的雙方都提到了新聞理念,都分別表示要堅(jiān)持追求新聞的高品質(zhì),追求正義,揭露社會(huì)問(wèn)題。貝索斯接掌后,不僅能帶來(lái)較充裕的資金資源,同時(shí)還能以其對(duì)電子經(jīng)營(yíng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)《華盛頓郵報(bào)》獲得數(shù)字版圖中的新地位。可能這位聲譽(yù)僅次于喬布斯的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新人才,在媒介融合的經(jīng)營(yíng)方面能有所發(fā)現(xiàn)吧。
事實(shí)上,億萬(wàn)富翁巴菲特近些年已經(jīng)收購(gòu)了六十多家地方性的小型報(bào)紙;Facebook (臉譜)的創(chuàng)始人之一也于去年買(mǎi)下了《新共和周刊》。他們覺(jué)得這些報(bào)刊是一種logo(標(biāo)識(shí)),對(duì)凝聚社區(qū)人心不可或缺。這些被資本收購(gòu)的傳統(tǒng)媒體,它的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和新聞傳播的社會(huì)功能是分開(kāi)進(jìn)行的,這對(duì)廣播未來(lái)的發(fā)展有一定的啟示。我覺(jué)得,未來(lái)的新聞傳播可能會(huì)回歸傳統(tǒng)。