【摘 要】文章從民企的發(fā)展實際出發(fā)，研究核心價值觀在民企企業(yè)文化建設(shè)中的合理應(yīng)用，寄希望于這樣的研究能夠?qū)γ衿笃髽I(yè)文化的完善起到一定的促進作用。

【關(guān)鍵詞】民企文化；核心價值觀；運用

民營經(jīng)濟在改革開放以來，取得了飛速的發(fā)展，在國民經(jīng)濟中起到了非常重要的作用?？墒?，在國內(nèi)外趨勢不斷變化的過程中，民營企業(yè)的發(fā)展進程還是會顯露出或多或少的問題。其中的規(guī)模問題和壽命問題較為凸顯。就規(guī)模問題而言，大部分的民營企業(yè)經(jīng)過不斷發(fā)展，形成較為巨大的規(guī)模之后，就很難再繼續(xù)成長下去。就壽命問題而言，我國的民營企業(yè)基本上會產(chǎn)生短命的現(xiàn)象。一方面存在宏觀經(jīng)濟環(huán)境，對于民營企業(yè)的發(fā)展和生存會產(chǎn)生的不利影響；另一方面也存在民營企業(yè)自身的發(fā)展和成長中，所產(chǎn)生的缺陷，所以，民營企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，所產(chǎn)生的缺陷被看做對發(fā)展阻礙的重要原因。以下論述就核心價值觀在民企文化中的合理運用而言，進行詳細的分析。

一、民營企業(yè)的文化建設(shè)所存在的問題

在我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，逐漸的引進了外資以及外國的一些較為先進的管理和技術(shù)，企業(yè)的文化是以管理模式在我國的企業(yè)當中引入，頓時使得較多的企業(yè)都將企業(yè)文化作為首要的實施政策?？墒牵诮⑵髽I(yè)文化的階段，還是會顯現(xiàn)出或多或少的問題。以下主要利用對于民營企業(yè)文化的探究，讓民營企業(yè)中的文化建設(shè)凸顯了幾大問題：

（一）民營企業(yè)的信譽危機是短期化的行為所造成的

民營企業(yè)中所具備的企業(yè)文化往往具有嚴重的感性化、家庭化以及個人化特色，企業(yè)家一般在經(jīng)營行為上利用短期化，缺失一定的誠信。民營企業(yè)在成長的過程中所依托的是不夠規(guī)范的市場環(huán)境。一些企業(yè)家的成功創(chuàng)業(yè)，一般不是由于比別人付出更多，而是由于他們敢于挑戰(zhàn)一些項目。利用自身所掌握的市場空子，使其相信企業(yè)在所達到的功能上，一定會將個人財富有所增加，民營企業(yè)的主要目標就是將利潤最大化實現(xiàn)。

在經(jīng)營民營企業(yè)的階段，業(yè)主的獨到眼光一般只會在資金的積累上停留，一方面對員工的利益不是相對關(guān)注，另一方面對于企業(yè)生產(chǎn)的過程中對于周邊環(huán)境所帶來的危害也不去顧及，構(gòu)成了將私利放在首位的價值觀。這樣的思想指導(dǎo)，讓大部分的民營企業(yè)對管理制度的建立不是嚴格關(guān)注的態(tài)度，一些適應(yīng)企業(yè)的長期發(fā)展理念十分缺乏。企業(yè)的政策經(jīng)常搖擺不定、模糊不清，大多數(shù)的政策法令和規(guī)章制度不斷修改，企業(yè)中不同級別的職能部門，只是重視當下的經(jīng)濟利益，普遍會存在急功近利的思維模式。

誠信在一定程度上能夠改善信譽危機。在市場經(jīng)濟當中，誠信是較為重要的資源，相對民營企業(yè)而言，誠信更加重要。在古代就有“信譽無價”的名言。在我國社會經(jīng)濟逐漸改革的過程中，以及不斷好轉(zhuǎn)的經(jīng)濟態(tài)勢，使得民營企業(yè)中的游戲規(guī)則，和市場法則也在不斷的普及和推廣，在經(jīng)濟范疇當中所顯示出的無序狀況，讓有序狀態(tài)相應(yīng)替代。在這樣的情況下，民營企業(yè)一定要將優(yōu)質(zhì)的企業(yè)信譽塑造好，不然，一定會在激烈的競爭中處在一個不利的地位中，有可能還會慘遭淘汰。例如：正泰集團提出了“就算失去一億元的產(chǎn)值，也決不能出廠一件不合格產(chǎn)品”，提出的這一方針，合理的證實了誠信的重要性。

（二）創(chuàng)新在企業(yè)文化中較為缺乏

所謂企業(yè)文化主要指的就是企業(yè)的獨特文化背景之下，所體現(xiàn)的個性化行為哲學和經(jīng)營理念，在一定程度上是企業(yè)當中較為獨特的體現(xiàn)。企業(yè)文化一定要和企業(yè)的實際相互融合，構(gòu)成具有自身的特色，才可以擁有一定的生命力。當下，我國的許多民營企業(yè)文化，在建立的過程中只是對其他的一些企業(yè)做法進行效仿，促使很多的民營企業(yè)在文化方面擁有著較為類似的特征，缺失較為突出的文化個性。由于各個企業(yè)的成分構(gòu)成、發(fā)展歷程都不同，所承受的競爭壓力也不相同，針對環(huán)境方面所給予的處理和策略，都會讓內(nèi)部沖突擁有不同的特色，不可以基本相同。所以，民營企業(yè)需要關(guān)注建立適應(yīng)自身個性與特點的，較為顯著的企業(yè)文化，同時保證企業(yè)文化的發(fā)展生命力。

（三）價值認同的缺失是民企超強個人意志和家族文化主

導(dǎo)的結(jié)果

民營企業(yè)文化擁有著顯著的老板意志，會讓法治被人治替代。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)意識和民營企業(yè)文化起源、膽量品質(zhì)和管理風格、經(jīng)營思想有著較大的關(guān)系。較多的民營企業(yè)創(chuàng)建人，擁有著特殊的成功技巧，例如：有的人際關(guān)系超強、有的融資能力超強、有的能夠靈活掌握市場空子等。這一系列的獨到能力，讓他們構(gòu)成了一種盲目的自信心，將所具備的能力看做企業(yè)經(jīng)營的武器。企業(yè)在發(fā)展成功以后，他們還是不能夠?qū)⑦@一思想擺脫，總是獨攬大權(quán)?？赡苡幸恍﹦?chuàng)業(yè)者懂得授權(quán)，可是還是會缺失合理的管理制度，那么責權(quán)部分就會產(chǎn)生，人才不能夠擁有一定的發(fā)揮空間。

宗法制度是以血緣作為樞紐的，在一定程度上是傳統(tǒng)文化的根本。家庭是情感、生活、教育、消費、生產(chǎn)的小型社會，家庭和家庭的利益是會高于其它組織的。讓家庭作為中心的領(lǐng)域當中，家庭的血緣關(guān)系在個人角度上是非常核心的關(guān)系。家族文化會讓信任感完全歸咎于親屬，然而對外人會產(chǎn)生強烈的不信任感。因為擁有著這樣的情節(jié)，親戚基本上是非常信賴的人，企業(yè)在分配權(quán)力上一般會聚集在熟人朋友、親屬以及鄉(xiāng)親當中。

大部分的親戚們承擔了企業(yè)當中全部的高層職位，一般情況下對企業(yè)中的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)有所控制。企業(yè)不但要保障家庭成員中的特殊權(quán)力，其中的家庭成員還需要將本份盡到，爭取各種各樣的資源，從而讓家族的需求得到滿足。在家族認同方面，極大的減輕了對組織和社會的認同，導(dǎo)致對待家庭的依賴感增強，構(gòu)成了家庭血緣為中心的家族文化。

二、構(gòu)建民營企業(yè)文化核心價值觀

（一）民營企業(yè)誠信文化的構(gòu)建

民營企業(yè)中的誠信觀念，主要指的是企業(yè)經(jīng)營當中將誠實守信作為經(jīng)營的關(guān)鍵，社會形象是必須要優(yōu)質(zhì)樹立的。在儒家道德中誠信是作為代表存在的，在儒家倫理思想中最為核心的內(nèi)容。大部分的民營企業(yè)對儒家道德有所集成，同時將其當做一定的商業(yè)道德，約束和規(guī)范員工和企業(yè)的行為，讓民營企業(yè)可以獲得消費者的信任，最后會使民營企業(yè)在激烈的競爭當中獨占鰲頭。所以，民營企業(yè)一定要將至誠守信放在首位，這一經(jīng)營理念能夠讓民營企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的資本，在民營企業(yè)培育核心競爭力中，是不能夠缺失的因素。

1.企業(yè)信譽需要充分樹立?，F(xiàn)階段，小部分的民營企業(yè)缺失相應(yīng)的誠信觀念，不去按照誠信的準則發(fā)展生產(chǎn)，在企業(yè)經(jīng)營的過程中欺瞞行為嚴重，只是對自身的眼前利益看重，不去顧慮國家利益、其他企業(yè)利益以及消費者利益，產(chǎn)生了損害他人利益的行為，對企業(yè)自身的信譽嚴重損害。所以，民營企業(yè)需要將誠實守信融入到企業(yè)的文化建設(shè)當中。想要將企業(yè)信譽良好樹立，一定要將名牌戰(zhàn)略建立健全，創(chuàng)設(shè)出一些名牌產(chǎn)品。這樣的方式能夠為民營企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)，是較為必要的措施。

2.至誠守信的價值觀需要樹立。民營企業(yè)在管理的過程中，人的地位十分重要，逐漸的構(gòu)成了民營企業(yè)中管理工作的關(guān)鍵。所涉及到的具體工作則是創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)文化氛圍，讓所有的員工都能夠時刻的對誠信有所關(guān)注，同時會在時時刻刻強化企業(yè)的誠信度。此外，還需要在民營企業(yè)的內(nèi)部，構(gòu)建起員工和員工、員工和管理者之間的誠信關(guān)系，使得在民營企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)成一種親密合作、互相信賴的關(guān)系，形成這樣的企業(yè)才可以擁有高端的靈魂和凝聚力，可以將所有的企業(yè)員工將企業(yè)品牌定制為誠信。

3.企業(yè)的經(jīng)營理念需要將客戶作為中心。民營企業(yè)在發(fā)生、發(fā)展、生產(chǎn)以及經(jīng)營的過程中都不能夠和客戶分離。在民營企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)的階段，客戶是企業(yè)經(jīng)營中最后的環(huán)節(jié)，也是最為重要的環(huán)節(jié)。民營企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)在最后一定會形成優(yōu)質(zhì)的效益，要在競爭激烈的市場當中成功的銷售出去產(chǎn)品，同時獲取較為可觀的利潤。民營企業(yè)一定要將客戶為中心這一理念良好樹立，將此核心價值觀念充分培育和塑造，從而將客戶為中心的民營企業(yè)文化建立健全。就客戶的責任來分析，民營企業(yè)有責任履行，同時還是企業(yè)必須做到的。

（二）民營企業(yè)的創(chuàng)新文化構(gòu)建

在民營企業(yè)的發(fā)展階段，創(chuàng)新作為十足的動力存在，企業(yè)中若擁有不斷的創(chuàng)新，才可以不斷的成長，自然會在激烈的競爭中永居首位，也能夠完成百年老店的愿望。在我國一些較為成功的民營企業(yè)中，都會利用不斷的開展市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，將民營企業(yè)逐漸的擴大發(fā)展規(guī)模，增強其競爭力。

例如：一些民營企業(yè)從創(chuàng)立初期和同類公司的比拼，直到之后的和優(yōu)秀競爭者同行，再到最后的獨占鰲頭，創(chuàng)新的持續(xù)是非常必要的。再例如：康佳企業(yè)中的核心價值觀為：創(chuàng)造生活的每一天；澳柯瑪企業(yè)中的核心價值觀為：沒有最好，只有更好。這一系列的核心價值觀所凸顯的是新時期市場經(jīng)濟中的理念是不斷創(chuàng)新的。民營企業(yè)想要將可持續(xù)發(fā)展的相應(yīng)優(yōu)勢實現(xiàn)，就一定要樹立適合企業(yè)的經(jīng)營理念，將民營企業(yè)中的創(chuàng)新能力有所提升。然而創(chuàng)新性的民營企業(yè)文化在構(gòu)建的過程中，基本上是民營企業(yè)中所取得創(chuàng)新的最重要支撐點。

1.創(chuàng)新寬容的意識需要塑造。民營企業(yè)的創(chuàng)新，基本上不能走現(xiàn)成的道路，也不可能擁有成功把握，那么一定要放開大膽的反復(fù)實驗和摸索。所以，對于共享形式的創(chuàng)新價值觀想要塑造，一定要將寬容的意識有所樹立，創(chuàng)新出有助于創(chuàng)新者有效發(fā)展的企業(yè)文化環(huán)境。對于創(chuàng)新真正開展的過程中，一般會被認知為不會干、不能辦或者不該做的。創(chuàng)新最為珍貴的地方在于，創(chuàng)新者會用于憑借自身的直覺進行嘗試，其中的理由可能還不夠充分，并且缺失較為顯著的理由。一些優(yōu)質(zhì)的民營企業(yè)，由于對這樣非理性的行為十分寬容，從而讓創(chuàng)新的成功占據(jù)著較大的幾率。

2.創(chuàng)新競爭意識需要塑造。民營企業(yè)的外部和內(nèi)部中所生成的競爭環(huán)境，主要是作為企業(yè)創(chuàng)新的強硬動力。優(yōu)質(zhì)的民營企業(yè)一般都會擅長利用和營造競爭環(huán)境，激發(fā)員工的相應(yīng)競爭精神，從而將創(chuàng)新價值觀的認同和形成加快速度。例如：索尼公司對于外部的競爭環(huán)境，重視度極高，會適度的創(chuàng)造，引起企業(yè)內(nèi)部員工進行創(chuàng)新的強烈激情。索尼公司對激烈的競爭環(huán)境不會產(chǎn)生抱怨的心理，而是擔心缺失競爭環(huán)境?？墒牵谛聲r期的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭隨處可見，是不需要擔心是否缺失的。只要擁有積極的心態(tài)，核心價值觀一定會合理運用在民企文化建設(shè)中。

3.創(chuàng)新超前意識的塑造。想要將創(chuàng)新實現(xiàn)，就要做到超前意識，然而不是讓過去的種種來決定現(xiàn)在的狀態(tài)，再去用現(xiàn)在的狀態(tài)猜測未來的經(jīng)營模式。而是需要用未來的展望來確定現(xiàn)在，再通過現(xiàn)在的狀態(tài)來對過去進行反思。民營企業(yè)想要實現(xiàn)創(chuàng)新，就一定要運用超前的思考模式。在未來的競爭市場當中會有怎樣的產(chǎn)品即將流行，未來的客戶會要求怎樣的服務(wù)流程，在未來的競爭社會要求民營企業(yè)使用如何的組織結(jié)構(gòu)，以及未來的設(shè)計方面會是怎樣的工藝技術(shù)和理論等都要考慮到。對未來的預(yù)測可能是非常棘手的，可是如果想要實現(xiàn)創(chuàng)新就一定不能夠?qū)ζ涮颖?，需要熟練的利用預(yù)測到的結(jié)果，對實踐進行指導(dǎo)，同時付諸行動。

（三）民營企業(yè)人本文化的構(gòu)建

在建設(shè)企業(yè)文化過程中，價值觀是作為核心體現(xiàn)的。我國的民營企業(yè)因為受到家族文化、傳統(tǒng)文化以及地域文化等因素的影響，在建設(shè)企業(yè)文化階段會顯現(xiàn)出顯著的企業(yè)文化特性。在一定程度上，創(chuàng)新應(yīng)變、至誠守信、以人為本能夠凸顯出民營企業(yè)中的核心價值觀，在文化建設(shè)過程中是民營企業(yè)的核心狀態(tài)。這里所提到的核心價值觀就是存在于企業(yè)價值觀當中的整體型走向。民營企業(yè)中需要將企業(yè)的經(jīng)營理念正確樹立，利用創(chuàng)新文化、人本文化以及誠信文化的構(gòu)建，提升和構(gòu)造核心型競爭力，讓企業(yè)能夠把所取得的力量源泉可持續(xù)發(fā)展。

例如：儒家文化，主要是將“以人為本”放在首位。儒家文化極度的關(guān)注人的作用，不但對個人的德行有所關(guān)注，對修身養(yǎng)性尤為強調(diào)。還會對人所發(fā)揮的作用有所關(guān)注。不同類型的人會擁有獨特的價值觀，同時會和企業(yè)中的價值觀反映出一定的差異感。開展價值觀的整合能夠?qū)⑷吮疚幕膬?nèi)容充分營造，凸顯將管理和人放在中心的思想。就民營企業(yè)而言，需要把企業(yè)價值觀作為基本，利用協(xié)調(diào)、引導(dǎo)以及灌輸?shù)男袨闇蕜t和方式的要求，還需要進行共享的利益政策等，整合員工的價值觀。以員工而言，需要按照自身的理解和認知，判斷企業(yè)價值觀，將自身的價值取向進行調(diào)整，不斷的去認同企業(yè)價值觀。

1.員工和企業(yè)的共同發(fā)展需要強化。其一，從最大利潤的西方價值觀，向投資者和經(jīng)營者利潤共享的價值觀轉(zhuǎn)變，再從共享利潤和社會責任履行的價值觀的演變來分析，民營企業(yè)中的相應(yīng)利潤水平存在著較大的變化。大部分的民營企業(yè)當中員工就是企業(yè)中的股東之一，所以對創(chuàng)造企業(yè)價值的員工給予一定的鼓勵，是新時期中推廣的價值取向。其二，就管理模式而言，民營企業(yè)十分的關(guān)注全員的參與、分權(quán)以及授權(quán)的管理模式，在企業(yè)中員工是資本的所有者，逐漸提升的是地位，構(gòu)成了或者正在構(gòu)成一定程度上的主人。所以，民營企業(yè)中的人本文化要求，員工職業(yè)規(guī)劃要和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有所融合，也就是需要員工和企業(yè)共同成長。

2.對員工自我價值的實現(xiàn)需要尊重。在以人為本當中所特殊強調(diào)的就是人本管理，也就是企業(yè)中的所有活動都會圍繞留住人、激勵人、培養(yǎng)人、用人、選人而開展。為了人、發(fā)展人、依靠人、尊重人等，是實施以人為本管理的歸宿和出發(fā)點。關(guān)心、愛護員工還會凸顯我國的傳統(tǒng)文化精神。民營的企業(yè)需要將以人為本的思想充分樹立，對每一位員工都要平等對待，企業(yè)為了實現(xiàn)員工的自我價值，需要給予相應(yīng)的發(fā)展媒介，有效的發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性，關(guān)注企業(yè)員工的教育和培訓，還要關(guān)注鼓勵創(chuàng)新以及員工的發(fā)展，對員工自我價值的實現(xiàn)需要尊重。

根據(jù)以上的論述，我國的民營企業(yè)是在不健全的信用環(huán)境、劇烈變革的經(jīng)濟體制以及行為不夠規(guī)范的地方政府行為等條件下，不斷開展的。我國現(xiàn)今所處于的傳統(tǒng)社會文化以及特殊歷史階段，讓民營企業(yè)和國外的一些企業(yè)有著質(zhì)的差距，同時和我國的一些國有企業(yè)也不盡相同，所以構(gòu)成了民營企業(yè)中獨特的文化內(nèi)涵。那么，所開展的民營企業(yè)文化一定要基于核心價值觀，樹立在我國的文化背景之上，融合民營企業(yè)的現(xiàn)代化進程和管理實踐，并且還要參照國外一些發(fā)達國家有關(guān)企業(yè)文化的研究方式和理論，讓企業(yè)文化能夠構(gòu)建成具有中國特色的效果。

參 考 文 獻

[1]李彥亮.淺談企業(yè)文化核心價值觀的創(chuàng)建[J].廣西民族學院學報：哲學社會科學版.2012，8（3）：157～159

[2]徐向農(nóng).基于核心價值觀的民營企業(yè)文化模式[J].武漢理工大學學報：信息與管理工程版.2012，9（5）：123～126

[3]明霞.基于核心價值觀的民營企業(yè)文化建設(shè)研究——以H電氣實業(yè)集團有限公司為例[J].工商管理.2011，2（6）：113～120

[4]方敏.民營企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)核心價值觀與社會責任——廣匯集團“三營”特色文化的建設(shè)[J].工商管理.2012，8（7）：176～179

基金項目：浙江省哲社規(guī)劃課題（11JCML04YB）；2012年教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金一般項目（12YJA710018）；2012年上海市社科規(guī)劃系列研究課題（2012XXA002）的階段性成果。

作者簡介：劉友女，生于1968年4月，女，籍貫浙江省舟山市，寧波大學，副教授，法學博士，主要研究方向：馬克思主義理論和意識形態(tài)、馬克思主義中國化等。主持浙江省哲社規(guī)劃課題，參與其他課題研究。