【摘要】文章就路橋施工企業(yè)的特殊性，針對目前路橋施工企業(yè)在忽冷忽熱的大環(huán)境下，人員需求驟增驟減的情況下，如何做好員工的培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】 多元化 培養(yǎng)

一、引言

美國次貸危機(jī)所引發(fā)的金融海嘯，影響了全球經(jīng)濟(jì)，對我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)也造成巨大影響。為拉動內(nèi)需，促動經(jīng)濟(jì)增長，全國各地紛紛加大投資，公路建設(shè)掀起大干熱潮。然而，好景不長，與之相隨的通貨膨脹隨之而來，國家開始采取緊縮性財政政策，公路行業(yè)項(xiàng)目緊縮，路橋施工企業(yè)紛紛陷入經(jīng)營困境。本文就在這種忽冷忽熱的大環(huán)境下，人員需求驟增驟減的情況下，討論我國路橋施工行業(yè)應(yīng)如何做好員工的培養(yǎng)。

二、 路橋施工企業(yè)人力資源問題

由于路橋施工企業(yè)的行業(yè)特殊性，在人力資源方面存在如下主要問題：

1.路橋施工企業(yè)作業(yè)產(chǎn)品為路面、路基、隧道和橋梁等，項(xiàng)目產(chǎn)品周期性一般為2—5年，所以員工經(jīng)常背井離鄉(xiāng)，隨著項(xiàng)目部的變遷而變遷，很難擁有一個固定的生活城市。其次，公路項(xiàng)目產(chǎn)品一般在待開發(fā)的區(qū)域，交通閉塞，而且項(xiàng)目部作為臨時的工作場所，生活設(shè)施較為簡陋，工作環(huán)境較為艱苦性，人員流動性也較強(qiáng)。

2.路橋施工企業(yè)的現(xiàn)場技術(shù)人員大都分散在全國各個的項(xiàng)目部，項(xiàng)目部和公司機(jī)關(guān)的空間距離一般較遠(yuǎn)，導(dǎo)致縱向溝通較少，大大降低了信息與資源的共享程度。而且目前人力資源的職稱評審是路橋施工企業(yè)資質(zhì)的硬指標(biāo)，造成人力資源管理部門，疲于應(yīng)付職稱評審，繼續(xù)教育等行政事務(wù)而缺乏人文關(guān)懷，缺少企業(yè)文化建設(shè)，從而降低員工的企業(yè)認(rèn)同感，這也是人才不穩(wěn)定的重要因素。

三、路橋施工企業(yè)人力資源問題的改善方案

針對上述路橋施工企業(yè)存在的人力資源問題，可采取如下措施進(jìn)行改善：

（一）用工形式的多元化

為應(yīng)對不斷變化的人員需求，根據(jù)路橋施工企業(yè)的用人特點(diǎn)，企業(yè)可實(shí)行公司聘任制、項(xiàng)目部聘任制等多種聘任方式相結(jié)合。企業(yè)機(jī)關(guān)的管理人員、項(xiàng)目部的主要管理人員和技術(shù)骨干采用公司聘任制，簽訂長期的勞動合同以保持主要人員的穩(wěn)定性。在保證了關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，根據(jù)公路行業(yè)的產(chǎn)品周期性，以項(xiàng)目部為單位，依據(jù)每個具體產(chǎn)品以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。多元化的用工形式，可以滿足主要人員的相對穩(wěn)定性，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并能根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量調(diào)配相應(yīng)的人員，避免項(xiàng)目產(chǎn)品多的時候招不到人，項(xiàng)目產(chǎn)品少的時候人員過多閑置，不利企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（二）人才培訓(xùn)體制的多元化

路橋施工企業(yè)人員因項(xiàng)目部原因，往往較為分散，企業(yè)應(yīng)通過一系列完善的、有組織的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，同時通過培訓(xùn)推動組織變革、企業(yè)文化建設(shè)和員工壓力管理等。

首先要制定完善的培訓(xùn)制度，不能只重視專業(yè)技能培訓(xùn)，而忽視企業(yè)文化培養(yǎng)。路橋施工企業(yè)人員由于工作需要，一般都較為分散，這使得他們更需要一種歸宿感。如果單純地只重視提高業(yè)務(wù)水平，只會在花費(fèi)了大量的人力、物力、財力后，員工在掌握更加嫻熟的技能后另謀高就了，企業(yè)成為員工的跳板。因此，首先，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)可以采取相關(guān)的獎勵措施鼓勵員工參加培訓(xùn)，有針對性地指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高業(yè)務(wù)能力。同時，企業(yè)要建立規(guī)范的培訓(xùn)制度，與員工簽訂嚴(yán)格的培訓(xùn)協(xié)議來避免人才的流失。在專業(yè)技能培訓(xùn)的同時，需要企業(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工的價值觀和企業(yè)的價值觀產(chǎn)生共鳴，加快新員工對企業(yè)的認(rèn)可，老員工對企業(yè)的忠誠。員工體會到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，理解了企業(yè)的愿意，就會變被動地接受培訓(xùn)為主動地學(xué)習(xí)，切實(shí)有效地提高技能水平和忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長。

其次，培訓(xùn)的模式可以靈活多樣。由于路橋施工行業(yè)的特殊性，更需要為員工創(chuàng)造良好的正式或非正式溝通平臺。培訓(xùn)的模式可包括脫崗學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)和在崗培訓(xùn)等。在崗培訓(xùn)是目前投入產(chǎn)出比較高，最適宜路橋施工行業(yè)的一種培訓(xùn)方式。在崗培訓(xùn)是以司屬的項(xiàng)目部為單位，建設(shè)一個導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)場的生產(chǎn)活動為教材，有效地解決問題、收獲學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如“師帶徒”制度，以具有良好職業(yè)道德、高度企業(yè)認(rèn)同感和優(yōu)良崗位技能的老員工為師傅，對新進(jìn)員工或技術(shù)能力水平較低的青年職工進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，盡快提高他們的職業(yè)道德、理論水平和實(shí)際操作能力，最終提升企業(yè)的競爭力。

（三）人才引進(jìn)機(jī)制的完善化

人才決定企業(yè)興衰成敗，有效地培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，才能不斷提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。因此，要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求，依層次、依渠道建立健全人才的引進(jìn)和選拔培訓(xùn)工作體系。

按層次劃分，人才可分為具備一定的受教育水平、技術(shù)熟練或具備某種特殊技能的優(yōu)等人才勞動力市場和次等勞動力市場。此二者雖分工不同，但均為路橋施工企業(yè)所需，且二者缺一不可。因此在人才引進(jìn)時不可厚此薄彼，但在人才引進(jìn)的渠道上也有差別。企業(yè)的中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)崗位人員可以通過高級人才市場或獵頭公司中引進(jìn)；一般技術(shù)員，可以從大中專院校中招聘；一線試驗(yàn)員或機(jī)械操作手應(yīng)從專業(yè)的技工學(xué)?；虼蔚葎趧恿κ袌鲋姓惺?。

按渠道劃分，人才可分為內(nèi)部人才勞動力市場和外部勞動力市場。勞動力市場實(shí)際上就是企業(yè)與員工雙方之間相互選擇的一種結(jié)果。員工可能在企業(yè)內(nèi)部即內(nèi)部勞動力市場獲得較好的工作等級及工資等級的晉升，也可以到其他企業(yè)（即外部勞動力市場）去尋找更好的發(fā)展機(jī)會。對于路橋施工企業(yè)，由于其項(xiàng)目的變遷性質(zhì)決定其人才流動性更大。因此，為有效留住人才，企業(yè)要為員工提供可行的晉升途徑，在企業(yè)內(nèi)部公開競聘，激活現(xiàn)有人力資源，推動員工能上能下，并向優(yōu)秀人才傾斜的分配激勵機(jī)制。最終實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，形成有利于人才成長的機(jī)制，有效地留住有用人才，促時企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才共同進(jìn)步。

（四）以人為本，關(guān)心員工生活，關(guān)注員工發(fā)展

路橋施工企業(yè)工作環(huán)境往往比較艱苦，在一定情況下，進(jìn)行一定的物質(zhì)激勵是必要的，但更需要加強(qiáng)對員工的人員關(guān)懷，樹立良好的企業(yè)文化。讓員工舒心地工作，愉快地生活。堅(jiān)持以人為本，不能只是口頭事情，更是一種行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會要深入項(xiàng)目部關(guān)心一線職工工作生活，多方面、多層次地了解一線職工的切身需要，滿足員工的需求，同時也讓員工了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對員工的需求，在企業(yè)內(nèi)部營造出一種相互需求，彼此不可分離的工作氛圍。

路橋施工企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮工會的作用，給予員工充分的關(guān)懷。工會應(yīng)該積極協(xié)助企業(yè)，搭建多層次、多渠道、多角度的企業(yè)與員工的溝通平臺。組織各種座談會、知識競賽、活動日、職工運(yùn)動會以及聯(lián)歡會等各種活動形式。使員工在緊張艱苦工作之余得以調(diào)整心態(tài)，既愉悅了心情，也提高了工作效率。構(gòu)建了企業(yè)良好的氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，也加強(qiáng)了企業(yè)的向心力。比如一年一度的“送清涼”“送溫暖”活動就深得人心，特別是路橋企業(yè)項(xiàng)目的一線員工經(jīng)常頂著酷暑或冒著嚴(yán)寒堅(jiān)持作業(yè)。在盛夏，工會和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給他們送去涼茶、毛巾、正氣水等防暑降溫用品；在寒冬，為他們送去棉衣、棉鞋、熱水壺等保暖用品，表達(dá)對他們的關(guān)愛和敬意。這種關(guān)愛不僅使員工平安地度過炎熱的夏天和寒冷的冬天，更是促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。

要真正落實(shí)以人為本，要求企業(yè)必須做到不僅關(guān)心員工的生活，更要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展。員工的成長與發(fā)展不僅是員工個人的事，也是企業(yè)所必須關(guān)心的事。因?yàn)閱T工只有在企業(yè)組織中不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)，才能不斷成長與發(fā)展。同時，由于員工的成長，大大提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展了，為員工提供更好的成長和發(fā)展的平臺，使員工得以更好地發(fā)展，從而使企業(yè)與員工進(jìn)入一種良性循環(huán)，共同促進(jìn)、共同發(fā)展。

作者簡介：陳麗洪（1983-），福建平潭人，福建路橋建設(shè)有限公司，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。

（編輯：唐榮波）