忙碌一天回到家，進(jìn)門就聽(tīng)見(jiàn)孩子哭訴在幼兒園里被別的孩子欺負(fù)了，“媽媽，媽媽，XX今天打我了！”心里真不好受。該如何處理孩子被欺負(fù)的事呢？

胖胖媽：孩子被欺負(fù)了當(dāng)然心疼，要趕緊問(wèn)孩子，“誰(shuí)打你了？快告訴我！誰(shuí)欺負(fù)你了？”

父母這樣的回應(yīng)傳達(dá)給孩子的正面信息是，當(dāng)自己遭遇危險(xiǎn)的時(shí)候，爸爸媽媽會(huì)很緊張你，很關(guān)心你。有這份回應(yīng)，孩子就很放心，安全感就隨之而來(lái)。

然而，消極的一面是，面對(duì)孩子的告狀，父母有時(shí)會(huì)過(guò)度反應(yīng)。過(guò)度的緊張和關(guān)心會(huì)擾亂正確的判斷力，“誰(shuí)欺負(fù)你了”這種說(shuō)法其實(shí)就已經(jīng)認(rèn)定了孩子是受欺負(fù)的一方，在整件事的起因過(guò)程不了解的情況下，父母往往自動(dòng)忽略掉自己孩子的問(wèn)題。以后孩子一遇到事情，就會(huì)去依賴父母，強(qiáng)調(diào)別人的錯(cuò)誤，不肯承認(rèn)自己的過(guò)失。慢慢累積，容易養(yǎng)成孩子驕縱任性的脾氣。

建議：

父母冷靜下來(lái)，即使心中十分著急、擔(dān)心，也別讓這種情緒影響了判斷力，先引導(dǎo)孩子說(shuō)出整件事的來(lái)龍去脈，再作出正確的判斷。如果孩子說(shuō)不清楚發(fā)生了什么，父母可以去幼兒園和老師溝通，了解相應(yīng)的情況。但要注意千萬(wàn)不要激動(dòng)，帶著情緒去質(zhì)問(wèn)老師尤其不可取，要注意溝通和相互的理解。

明明媽：孩子間打打鬧鬧也是常有的事，我一般不太會(huì)干預(yù)孩子的這種打鬧，會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：“哦，知道了?？隙ㄓ质悄阏{(diào)皮了吧，我還有事，等會(huì)再說(shuō)吧?！?/p>

孩子之間打打鬧鬧，是比較常見(jiàn)的事，尤其是一些比較頑皮的孩子，父母也許已經(jīng)習(xí)以為常了。沒(méi)有真正地問(wèn)問(wèn)孩子到底發(fā)生了什么，這樣做，一次兩次可以，但長(zhǎng)久以往，孩子和你會(huì)越來(lái)越缺乏溝通而疏遠(yuǎn)。

每件事的發(fā)生都有前因后果，孩子間的矛盾，有時(shí)是孩子好意辦壞事，有時(shí)是孩子開(kāi)玩笑卻產(chǎn)生了打鬧，有時(shí)是孩子為了心愛(ài)的東西而爭(zhēng)奪……每件事都有不同之處，處理方法也截然不同。特別是受委屈的孩子，有委屈無(wú)處申訴，藏在心里逐漸會(huì)變成對(duì)父母的疏遠(yuǎn)。由于感覺(jué)不到父母對(duì)自己的關(guān)注，有些孩子甚至為了引起父母的關(guān)注而故意犯錯(cuò)，這樣更是惡性循環(huán)。

建議：

父母是孩子最好的依靠，所以父母的漠視和敷衍其實(shí)也是對(duì)孩子的一種傷害。忙碌不能成為忽視孩子的借口，孩子需要你的關(guān)心和溝通。別讓孩子一次次的希望變成失望。及時(shí)與孩子之間溝通，也是給孩子的關(guān)愛(ài)。當(dāng)了解了發(fā)生在孩子身上的事，再去判斷孩子是不是無(wú)理取鬧，再選擇恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ā?/p>

點(diǎn)點(diǎn)媽：其他小朋友欺負(fù)你，你就打回去呀，打得他們以后不敢欺負(fù)你。這孩子在外面怎么這么沒(méi)用。

這是很多父母會(huì)采用的處理方式，教孩子以牙還牙。父母的本意是希望孩子變得強(qiáng)大。但這種暴力處理問(wèn)題的方式真的好嗎？動(dòng)手顯效最快，但卻不能真正解決問(wèn)題。孩子靠暴力又能走多遠(yuǎn)，總會(huì)遇到力氣大過(guò)你的。孩子間的問(wèn)題，可以有多種解決方式，但暴力，絕對(duì)不是首選的方法。而且孩子間出手，容易沒(méi)有輕重，萬(wàn)一出了什么事，更是得不償失。

建議：

遇到欺負(fù)，讓孩子有所行動(dòng)是對(duì)的，但這個(gè)行動(dòng)不應(yīng)該是暴力。父母可以教給孩子其他的方式，比如告訴老師，比如讓孩子用語(yǔ)言告訴欺負(fù)他的小伙伴“打人是不對(duì)的，會(huì)沒(méi)有朋友”。甚至可以讓孩子從自身找找原因，是不是孩子犯規(guī)在先，所以才引起其他孩子的不滿。

三步驟：處理孩子被欺負(fù)問(wèn)題

第一步：處理好傷口

當(dāng)孩子告狀自己被打時(shí)，要控制自己的情緒，先檢查孩子的傷勢(shì)，如有損傷，做好相應(yīng)的處理。不管遇到什么事，傷口需要第一時(shí)間處理，擦傷、紅腫及時(shí)冷敷，使損傷減少到最低。

第二步：了解清情況

處理好傷口，需要了解事情的起因，發(fā)生的過(guò)程和結(jié)果。有時(shí)孩子說(shuō)不清楚整件事的來(lái)龍去脈，或者說(shuō)得顛三倒四。父母在詢問(wèn)時(shí)需要引導(dǎo)孩子，要注意詢問(wèn)孩子的方法，多用開(kāi)放式的提問(wèn)，如接下來(lái)發(fā)生了什么？你做了什么？少用選擇性疑問(wèn)如是不是他拿了東西？是不是他用手打你了？這樣的問(wèn)題有預(yù)設(shè)性，會(huì)給孩子帶來(lái)暗示。父母在詢問(wèn)的同時(shí)可以適當(dāng)重復(fù)孩子的話，確認(rèn)整個(gè)過(guò)程。有助于理清思路，了解整件事的前因后果。

特別要注意，有時(shí)孩子會(huì)逃避一些自己做得不好的事情，強(qiáng)調(diào)一些別人的過(guò)失，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子有不愿意說(shuō)的部分，或者發(fā)現(xiàn)有刻意的隱瞞，要追問(wèn)孩子把事情搞清楚。

第三步：選擇對(duì)方式

當(dāng)理清楚整件事，孰是孰非，就可以進(jìn)行正確的處理。父母應(yīng)該幫助孩子找到適合的方法，不同的事情有不同的解決方法，學(xué)會(huì)以理服人，或及時(shí)尋求幫助。比如好意辦壞事的孩子，首先要肯定孩子的好意，然后指出孩子錯(cuò)誤的地方；如果是搶奪玩具，就需要培養(yǎng)孩子懂得與他人分享，并學(xué)會(huì)用語(yǔ)言來(lái)解決問(wèn)題。

隨著孩子的成長(zhǎng)，逐漸把處理事情的權(quán)利交還給孩子，讓孩子自己嘗試解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)獨(dú)立，當(dāng)遇到相同的事情減少用拳頭解決，更多用語(yǔ)言去說(shuō)清楚自己的想法，減少因?yàn)檎`會(huì)而產(chǎn)生的矛盾。