摘 要：黨政助理作為一種管理性質(zhì)的職務(wù)，其主要特性體現(xiàn)在輔助領(lǐng)導(dǎo)管理和綜合服務(wù)兩方面。其既要負(fù)責(zé)系部嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的黨務(wù)相關(guān)工作，又要處理系部辦公室日常繁復(fù)的行政管理工作。因此，高校系部黨政助理的職責(zé)特殊性便決定了其工作是需要具備多種能力的綜合體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高等院校；黨政助理；職責(zé)要求

隨著高等教育的快速發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多高校改變了傳統(tǒng)的管理方式，實(shí)行學(xué)院二級(jí)管理的新模式，即以系部單位為管理中心進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，以此深化學(xué)院各項(xiàng)教育教學(xué)的改革，激發(fā)系部的組織積極性和教學(xué)效率。因此，系部單位的行政工作承擔(dān)著基層的教學(xué)、黨務(wù)、科研、社會(huì)服務(wù)、檔案管理等工作，在固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等方面也具有相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán)和學(xué)院事務(wù)的二級(jí)管理權(quán)。

高校的系部設(shè)置黨政助理一職，便是順應(yīng)其二級(jí)管理工作趨勢(shì)的需要。黨政助理作為一種管理性質(zhì)的職務(wù)，其主要特性體現(xiàn)在輔助領(lǐng)導(dǎo)管理和綜合服務(wù)兩方面。一是作為領(lǐng)導(dǎo)必不可少的參謀和助手，輔助系書記和主任打理系部的黨務(wù)和教學(xué)事宜，二是作為系部領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的橋梁紐帶，服務(wù)系部師生，積極宣傳貫徹學(xué)校上級(jí)的工作精神及任務(wù)。因此，系部黨政助理能力水平的高低，作用發(fā)揮的大小，將直接影響系部工作的有效進(jìn)行，對(duì)系部的發(fā)展建設(shè)起著不容忽視的作用。

1 高校系部黨政助理的特殊性

黨政管理業(yè)務(wù)包括行政管理，事務(wù)管理，黨務(wù)管理。黨政助理作為一個(gè)綜合性的行政管理職務(wù)，區(qū)別于系部教學(xué)秘書、科研秘書等，其既要負(fù)責(zé)系部嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的黨務(wù)相關(guān)工作，又要處理系部行政辦公室日常繁復(fù)的行政管理工作。其工作內(nèi)容的特殊性便決定了黨政助理工作要求的特殊體現(xiàn)。

（1）全面性。相比院級(jí)單位，系部雖然規(guī)模較小但是其作為基層單位，工作事宜更為細(xì)瑣全面，這體現(xiàn)在系部的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、黨務(wù)、人事等基礎(chǔ)管理工作上。工作涉及面較廣，牽涉到院部與系部，系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的各項(xiàng)工作，例如協(xié)助院級(jí)行政管理層做好系部教職工的崗位聘任、考勤、考核、獎(jiǎng)懲等工作，督促各項(xiàng)工作計(jì)劃、制度實(shí)施落實(shí)；工作量大、雜亂而煩瑣，例如具體到處理函電、起草文書、組織會(huì)議、管理系檔案和信章、收發(fā)報(bào)紙與信件、統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)、下發(fā)傳達(dá)文件通知、對(duì)外聯(lián)系和接待、組織各種活動(dòng)等等，覆蓋到系部的各個(gè)細(xì)節(jié)工作。因此，工作內(nèi)容的全面性也決定了工作需求的全面性。作為系部黨政助理工作要?jiǎng)?wù)實(shí)、高效、到位，注重工作方法和處事策略，統(tǒng)籌兼顧，事無巨細(xì)，要善于把各種事情合理歸類，思路清晰，合理的使用時(shí)間、空間，遇到隨機(jī)性問題能審時(shí)度勢(shì)，區(qū)分輕重緩急。在崗位職責(zé)范圍內(nèi)做到溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外，全面的處理日常行政事務(wù)等等。

（2）紐帶性。在行政管理工作中，系部黨政助理作為領(lǐng)導(dǎo)、教師和院級(jí)行政職能部門之間的橋梁和紐帶，起著承上啟下的紐帶作用。一方面，體現(xiàn)為輔助系部的管理，為系部領(lǐng)導(dǎo)提供全面的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地把上級(jí)信息提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便其掌握學(xué)校及相關(guān)方面的信息動(dòng)態(tài)。另一方面，為系部教師提供上傳下達(dá)、統(tǒng)籌管理、溝通信息、互通情況等綜合性工作。這便要求其做到在領(lǐng)導(dǎo)管理層與教師之間進(jìn)行良好的溝通，善于協(xié)調(diào)鏈接好各方面的工作關(guān)系，其紐帶功能發(fā)揮得好壞將對(duì)系部的行政教學(xué)工作產(chǎn)生直接的影響。

2 高校系部黨政助理的基本職責(zé)要求

高校系部黨政助理工作的全面性和紐帶性，要求其必須具備基本的思想政治覺悟、堅(jiān)定的工作態(tài)度意識(shí)和不斷發(fā)展的職業(yè)技能，這樣才能起到輔助領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)教師的作用。

（1）基本的思想政治覺悟。黨政助理首先作為首先一名共產(chǎn)黨員要具備基本的黨性要求，能夠運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，觀察分析系部的各種實(shí)際阿題，要深刻領(lǐng)會(huì)并貫徹黨和政府的各項(xiàng)方針、政策。提高自身修養(yǎng)和道德素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，堅(jiān)定正確的政治方向，模范地遵守職業(yè)道德，做到思想行動(dòng)上的一致。在為師生服務(wù)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具備政治鑒別能力和政治實(shí)踐能力，黨政助理會(huì)接觸到一些政策性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作，要學(xué)會(huì)深入領(lǐng)會(huì)和嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地掌握黨的方針、政策，一定要具有高度的責(zé)任感，從講政治的高度來嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待，對(duì)一些政策規(guī)定不很明確，界限比較寬泛的問題，一定要明辨是非，正確地觀察和處理問題，實(shí)現(xiàn)系部管理工作的規(guī)范化、高效化和制度化。

（2）堅(jiān)定的工作態(tài)度意識(shí)。工作態(tài)度的確定往往是邁向成功的關(guān)鍵，作為系部的黨政助理，第一，要具有未雨綢繆意識(shí)，在腳踏實(shí)地中能夠具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光。為領(lǐng)導(dǎo)的工作做鋪墊，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)，明確領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程各環(huán)節(jié)的要求、任務(wù)內(nèi)容與關(guān)系，以及要取得的階段性效果等，以便提前準(zhǔn)備，還要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，能夠加強(qiáng)預(yù)見性，增加工作的主動(dòng)性，準(zhǔn)備工作充分而仔細(xì)，應(yīng)對(duì)工作中隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生的新情況與新問題。例如，能夠?qū)ψ约核谠合档南嚓P(guān)背景內(nèi)容、專業(yè)安排、教師信息等做到心中有數(shù)，全面掌握，以應(yīng)對(duì)各種信息查詢和傳達(dá)。在領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議前，能夠收集相關(guān)有用信息，做到會(huì)前的全面籌備，通知到參與人員及相關(guān)信息，檢查會(huì)議中所需的各項(xiàng)事宜，在會(huì)中做到有效記錄，才能在會(huì)后得到較好的成果整理。只有做好這些鋪墊性工作的效率和效果，才能不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，做好系部的行政管理工作。第二，要具有服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)，樂于服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)、端正服務(wù)態(tài)度是做好高校院系行政工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為基層的行政管理人員，要牢固地樹立服務(wù)觀念，做師生大眾的公仆。能夠從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，增加自己的系部責(zé)任感和主觀能動(dòng)性，能夠做到既為系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也要為師生群眾服務(wù)，要以服務(wù)為宗旨，密切關(guān)心系部師生的所需，全心全意為師生才能更好開展各項(xiàng)工作。第三，要具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的意識(shí)，以系部全局為重，系部的行政工作涉及面廣，需要大家的相互配合、多方的合作才能順利完成任務(wù)。作為系部的內(nèi)管家，系部黨政助理的紐帶功能便要求其具有協(xié)調(diào)服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)溝通，樹立公關(guān)意識(shí)，建立良好的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好上與下，內(nèi)與外的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性，對(duì)系部各種矛盾最集中的地方必須具備靈活的協(xié)調(diào)處理能力，發(fā)揮恰當(dāng)?shù)钠胶庾饔?，善于發(fā)現(xiàn)管理中各環(huán)節(jié)最有可能出現(xiàn)的問題與失誤，并想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)、解決，營(yíng)造良好的系部教學(xué)氛圍。

（3）發(fā)展的職業(yè)技能。一個(gè)稱職的黨政助理，除了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、與教師的橋梁紐帶，為師生提供服務(wù)以外，還要樹立“充電”的意識(shí)，努力提升自己的改革創(chuàng)新思維能力以及專業(yè)技能理論修養(yǎng)。首先，高校黨政助理身處高校，因此對(duì)知識(shí)的不斷積累更新也是對(duì)高校教師的基本要求。應(yīng)積極拓展工作思路，克服陳舊的思考問題的思維模式?，F(xiàn)如今，成功的創(chuàng)舉往往基于思想的解放、觀念的更新，以及對(duì)于創(chuàng)新的不懈追求。主動(dòng)掌握新手段，應(yīng)用新資源，對(duì)待工作應(yīng)適時(shí)提出合理化建議，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作方法，擯棄落后的形式主義，這樣才能不斷創(chuàng)造新穎、有效、的新方法。其次，由于黨政助理崗位的要求會(huì)涉及大量理論政策問題，黨政助理必須不斷的更新知識(shí)，豐富自己相關(guān)的輔助知識(shí)層面，如管理學(xué)知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)自我培訓(xùn)，能夠利用業(yè)余時(shí)間學(xué)一些與系部專業(yè)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。能夠?qū)W習(xí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法，撰寫學(xué)術(shù)論文、參加各種學(xué)術(shù)研討等，提高黨政助理的自身綜合素質(zhì)。學(xué)校也可應(yīng)有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地對(duì)黨政助理進(jìn)行培訓(xùn)，給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松發(fā)展、崗位成才的環(huán)境，重視其發(fā)展道路。

3 結(jié)語(yǔ)

作為系部的黨政助理，其工作是一種需要多種能力的綜合體現(xiàn)，最基本的如專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的能力、熟練的表達(dá)能力、應(yīng)對(duì)危機(jī)事務(wù)的能力以及與社會(huì)交往的能力等，都是黨政助理所不可缺少的基本條件。隨著高校管理的不斷成熟，對(duì)于高校院系黨政助理而言，應(yīng)明確自己的角色定位，了解自己工作性質(zhì)的特殊性，分清自己的工作職責(zé)，搞好系部行政服務(wù)工作。從全局出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升自己的綜合能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)工作方法，端正工作態(tài)度，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，才能成為一名合格的黨政助理，使黨政助理在高校院系行政管理工作中發(fā)揮越來越重要的作用，爭(zhēng)取得到更大的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1] 嚴(yán)靜怡.高職院校院系黨政秘書隊(duì)伍建設(shè)的路徑選擇[J].江南大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），第29卷第4期 350頁(yè).

[2] 覃乃文.論黨政秘書的修養(yǎng)和職業(yè)道德[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），1991（1）：70.

[3] 單國(guó)雷.做好新時(shí)期高校院系行政秘書工作的幾點(diǎn)思考[J].安徽農(nóng)學(xué)通報(bào)，2010（16）：135.

作者簡(jiǎn)介：徐瑤，蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。