當移動終端成為每個人辦公的必需品時,它還會被賦予一個新的功能——“追蹤器”。也許,這樣的工具會招致員工們的反感,但是實現移動辦公后的便捷,則會讓員工更容易接受。
“當員工到達崗位之后,他可以用手機簽到。然后進入工作環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)中他有可能離崗,但是發(fā)生的這些時間都必須在手機上輸入,回崗的時候再次用手機簽到,如此可以把員工當天有效工作的時間準確記錄下來。”易才TMO總經理王立剛表示,手機是跟GPS系統(tǒng)連接的,這樣后臺會非常清楚員工是否在他應該在的地方完成簽到。
這一切的實現都要依賴易才集團基于SAP企業(yè)移動平臺(SAP Mobile Platform)建立的ITAS系統(tǒng)(銷售終端管理云平臺),幫助客戶對銷售終端人員進行體系化管理?!拔覀兝迷破脚_使客戶管理層能夠實時掌控業(yè)務運營的各個環(huán)節(jié),實現節(jié)約成本、優(yōu)化配置、提高效率等。通過移動技術把日常的工作、目標績效以及行為管理,全部通過移動互聯(lián)的手段管理起來。”王立剛表示。
據了解,2013年6月26日在上海召開的GSMA亞洲移動通信博覽會上,中國的通信運營商正在為ITAS系統(tǒng)提供網絡流量和手持終端的支持,將ITAS系統(tǒng)推廣至運營商客戶乃至更廣泛的用戶群體。
“當今時代,銷售終端正在成為企業(yè)間競爭最激烈的戰(zhàn)場,但眾多本土企業(yè)對銷售終端依然缺乏體系化的實時管理和掌控?!蓖趿偙硎荆撞欧浅UJ可SAP功能優(yōu)越的系統(tǒng)軟件、廣泛的客戶認知基礎和強大的技術支持能力?!耙撞臫MO與通信運營商聯(lián)手拓展的首批客戶已經給予我們積極反饋,激勵我們將這一創(chuàng)新平臺推廣至更多行業(yè)、更多類型的客戶?!?/p>
在王立剛看來,在基于云計算和移動互聯(lián)網技術為系統(tǒng)提供強大支撐下,人力資源管理正在從基礎業(yè)務逐步上升到將企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)管理相結合的模式。王立剛給這個階段定義為人力資源管理3.0。
“與SAP的合作就是要實現人力資源管理3.0?!蓖趿偨忉?,一方面利用云平臺做企業(yè)的人才開發(fā)管理,另一方面利用移動技術把員工每天的績效、目標、行為、工作等,基于位置信息的實時反饋,真正做到隨時隨地掌握業(yè)務的每個細節(jié)?!叭肆Y源管理3.0在移動互聯(lián)技術和云平臺的基礎上真正實現了業(yè)務的精細化管理,通過這樣的服務理念幫助企業(yè)在管理上實現提升,支持企業(yè)的發(fā)展?!?/p>
王立剛認為,未來人力資源管理壓力較大的是招聘、績效提升和業(yè)務配合三個方面,如果企業(yè)想要進一步發(fā)展,一定要向3.0階段轉型。