當(dāng)移動(dòng)終端成為每個(gè)人辦公的必需品時(shí),它還會(huì)被賦予一個(gè)新的功能——“追蹤器”。也許,這樣的工具會(huì)招致員工們的反感,但是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公后的便捷,則會(huì)讓員工更容易接受。
“當(dāng)員工到達(dá)崗位之后,他可以用手機(jī)簽到。然后進(jìn)入工作環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中他有可能離崗,但是發(fā)生的這些時(shí)間都必須在手機(jī)上輸入,回崗的時(shí)候再次用手機(jī)簽到,如此可以把員工當(dāng)天有效工作的時(shí)間準(zhǔn)確記錄下來?!币撞臫MO總經(jīng)理王立剛表示,手機(jī)是跟GPS系統(tǒng)連接的,這樣后臺(tái)會(huì)非常清楚員工是否在他應(yīng)該在的地方完成簽到。
這一切的實(shí)現(xiàn)都要依賴易才集團(tuán)基于SAP企業(yè)移動(dòng)平臺(tái)(SAP Mobile Platform)建立的ITAS系統(tǒng)(銷售終端管理云平臺(tái)),幫助客戶對(duì)銷售終端人員進(jìn)行體系化管理?!拔覀兝迷破脚_(tái)使客戶管理層能夠?qū)崟r(shí)掌控業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、優(yōu)化配置、提高效率等。通過移動(dòng)技術(shù)把日常的工作、目標(biāo)績(jī)效以及行為管理,全部通過移動(dòng)互聯(lián)的手段管理起來?!蓖趿偙硎?。
據(jù)了解,2013年6月26日在上海召開的GSMA亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上,中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)商正在為ITAS系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)流量和手持終端的支持,將ITAS系統(tǒng)推廣至運(yùn)營(yíng)商客戶乃至更廣泛的用戶群體。
“當(dāng)今時(shí)代,銷售終端正在成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)最激烈的戰(zhàn)場(chǎng),但眾多本土企業(yè)對(duì)銷售終端依然缺乏體系化的實(shí)時(shí)管理和掌控。”王立剛表示,易才非常認(rèn)可SAP功能優(yōu)越的系統(tǒng)軟件、廣泛的客戶認(rèn)知基礎(chǔ)和強(qiáng)大的技術(shù)支持能力?!耙撞臫MO與通信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手拓展的首批客戶已經(jīng)給予我們積極反饋,激勵(lì)我們將這一創(chuàng)新平臺(tái)推廣至更多行業(yè)、更多類型的客戶?!?/p>
在王立剛看來,在基于云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為系統(tǒng)提供強(qiáng)大支撐下,人力資源管理正在從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)逐步上升到將企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)管理相結(jié)合的模式。王立剛給這個(gè)階段定義為人力資源管理3.0。
“與SAP的合作就是要實(shí)現(xiàn)人力資源管理3.0。”王立剛解釋,一方面利用云平臺(tái)做企業(yè)的人才開發(fā)管理,另一方面利用移動(dòng)技術(shù)把員工每天的績(jī)效、目標(biāo)、行為、工作等,基于位置信息的實(shí)時(shí)反饋,真正做到隨時(shí)隨地掌握業(yè)務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)?!叭肆Y源管理3.0在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和云平臺(tái)的基礎(chǔ)上真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,通過這樣的服務(wù)理念幫助企業(yè)在管理上實(shí)現(xiàn)提升,支持企業(yè)的發(fā)展。”
王立剛認(rèn)為,未來人力資源管理壓力較大的是招聘、績(jī)效提升和業(yè)務(wù)配合三個(gè)方面,如果企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展,一定要向3.0階段轉(zhuǎn)型。