10月的東京，因為著名小提琴家伊扎克·帕爾曼（Itzhak Perlman）的到來變得更加藝術化。在這藝術化的氛圍當中，如果看到富士施樂為該演奏會設計的特殊海報時，你會更加感受到這座城市的神奇。只要你的手機從App上下載了富士施樂的拍攝工具，對準海報拍攝后，與這個演奏會相關的更多信息，包括演奏者的簡介和作品，以及演奏者未來演出的計劃都會一一顯示出來。

“未來的東京還會出現(xiàn)更多這樣的海報、宣傳畫，對它們感興趣的人只要用手機拍一下，便可對其有深入的了解。”富士施樂株式會社社長山本忠人構想著未來東京的畫面，這也將成為富士施樂構建的新產業(yè)鏈。

不僅如此，在日本，觀光游客大多會選擇使用一種語音導覽的服務，通過智能手機就可以聽到旅游景點信息的介紹，也可以了解沿途線路、推薦店鋪、餐廳及安全事宜等信息。當游客靠近景區(qū)的某個地點，該地點的相關信息就會伴隨動聽音樂自動播放，使游客可以輕松、自在地享受游覽時光。

這款在日本頗受歡迎的語音導覽服務也是富士施樂的杰作。富士施樂利用云技術，通過智能手機和App應用程序以及編輯工具將所需導覽內容創(chuàng)建于云端，使用者只需一部智能手機及全球定位系統(tǒng)就可實現(xiàn)室外如景區(qū)等語音導游，市內如美術館、展覽館等語音導覽服務。

在山本忠人看來，過去幾年富士施樂一直都在審視自己存在的價值，因為富士施樂已經把建設可持續(xù)型社會這樣的問題納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

將古書“復原”

用技術捍衛(wèi)文化傳承

于是，將古書復原這項原本與富士施樂看上去并無關聯(lián)的工作，目前則是富士施樂正在進行的項目之一。

這個想法來自富士施樂京都公司的總經理浜田英敏。曾在英國工作的經歷讓浜田英敏深刻體會到妥善保存歷史遺產的重要性。因此，浜田英敏開始探索富士施樂應該開展怎樣的活動，才能夠將繼承文化的傳統(tǒng)融入自己的血液。

2008年10月，受到日本指定重要文化財產的京町屋“奈良屋杉本家”的委托，富士施樂對從江戶時代留傳下來的記載了京都傳統(tǒng)習俗和膳食食譜的《歲中覺》進行彩色復印。

拿到《歲中覺》的浜田英敏萌生一個想法，流傳在民間的古書就是承載京都1200年歷史的文化財產，是先人們思想智慧的結晶。如果能夠充分運用富士施樂的技術，對古書進行三維復制，再傳承給后人，也許將是一件利益千秋萬代的好事。就這樣富士施樂在沒有借助任何外力的情況下，獨立完成了第一本復原古書《歲中覺》。

2010年4月，浜田英敏展開了“跨越時空的溝通”的系列活動，并且在公司內部成立了文化促進室。為了確保作業(yè)場地，浜田英敏還讓出了自己的辦公室。

古書復原的工作逐漸加大，富士施樂開始接觸一些精度更高的復原本制作。然而，精度越大意味著難度越高?！半m然可以復原黑白色的古書，但是如果仿一模一樣的白色和金色卻幾乎不可能。”間澤是文化促進室的負責人，人們對古書復原要求越來越高，他必須面對這些難題。

“辦公室常用的機器很難印出古書原有的色彩，尤其是一些過渡色?！本驮陂g澤苦于色彩問題難以解決時，總部指派了技術開發(fā)工程師協(xié)助。于是，在2011年2月，由10名技術開發(fā)工程師和富士施樂京都成員組成的“古文書任務組”誕生了。工程師專門為色彩開發(fā)新的產品，做到了對真跡的完全仿真。

依托于對古書復原的成功實踐，富士施樂京都公司在校園展開了一系列的培訓計劃?！皩W生們能夠接觸到平時看不到的貴重古書，這極大地提高了他們對傳統(tǒng)文化的關注和認知?！变禾锉硎?，復興古老智慧的活動有助于培養(yǎng)人才，進而為傳統(tǒng)文化的傳承做出貢獻。

病歷電子化

實現(xiàn)可持續(xù)“醫(yī)療”

除了在對傳統(tǒng)文化的保護中付出努力，富士施樂還把自己的價值運用在現(xiàn)實的醫(yī)療領域，幫助醫(yī)院實現(xiàn)了病歷電子化。

如果醫(yī)療機構之間能夠共享患者一生的就診記錄，就能夠實現(xiàn)持續(xù)性的確切醫(yī)療。但就現(xiàn)實情況來看，實現(xiàn)起來難度很大，有時即便在同一家醫(yī)院就診，也會有不同科室和專門智能部門保管病歷的情況。

今天，在擁有1000病床規(guī)模的大阪大學醫(yī)學部附屬醫(yī)院，媒體需要制作大概8000份病歷相關資料。在轉變成電子病歷之前，其龐大的記錄全部通過紙張制作并保管?！懊刻於荚谠鲩L的紙質病歷不僅占用空間，在管理方面耗費的勞動成本也不小。”大阪大學醫(yī)學部附屬醫(yī)院信息部長松村教授表示，紙質和電子病歷的并用看似實用，實際上已經失去了電子化本來的意義。

舉個簡單的例子，當一位患者同時與主治醫(yī)師、護士、麻醉醫(yī)師、病理師、營養(yǎng)支持團隊、臨床心理師等眾多醫(yī)療專職部門產生聯(lián)系的時候，記錄觀察到的現(xiàn)象以及實施治療的信息共享就變得越來越重要。如果只是一份紙質的病歷，那么醫(yī)療工作人員之間就會對這張病歷進行爭奪。

“我們需要一種系統(tǒng)，即使病人的病歷是由不同科室使用多種系統(tǒng)生成的，我們也可以了解病人在何時接受的治療和檢查。而且重要的是病歷的可持續(xù)性，也就是說病歷記錄必須可以長期保留?！彼纱灞硎?。

當大阪大學醫(yī)學部附屬醫(yī)院面臨的問題被傳遞到富士施樂時，在富士施樂中央研究所知識研究室工作的山口由于與醫(yī)療界接觸的比較多，于是決定在企業(yè)內部文化改革項目中發(fā)起一系列以醫(yī)療為主題的活動，開始挑戰(zhàn)紙質病歷。與此同時，山口和松村共同發(fā)起組織了一支專項研究團隊。

最終，富士施樂和大阪大學醫(yī)學部附屬醫(yī)院共同開發(fā)了一款診療記錄綜合管理系統(tǒng)（DACS）。研究團隊用“ApeosPort系列”多功能一體機將紙質文件輸入電腦并轉換成電子文檔，將由系統(tǒng)制成的電子文檔PDF化，并與患者的ID、文件種類、科室、日期等便于檢索文件的信息相結合，致力于開發(fā)可以在同一畫面上進行閱覽的病歷系統(tǒng)。

“所有的就診記錄都滿足國家關于電子存檔的必要條件，每一份文檔都能保證其原本的真實性?！鄙娇诒硎尽Ｓ谑?，一個伴隨著既能夠在橫軸時間軸上一覽患者主要信息，又能一次性訪問必要文件的“綜合閱讀器”的開發(fā)，阪大醫(yī)院倡導的DACS終于問世了。

據了解，DACS于2010年在阪大醫(yī)院開始投入使用?！八鼘⑺杏貌煌到y(tǒng)制作的文件都導入DACS中，這樣一來除了診查記錄、檢查報告、手術記錄等意外，可以通過綜合閱讀器閱覽掃描以后的紙質文檔，患者的就診記錄一覽無遺?！彼纱逶u價，通過DACS，除了閱覽就診記錄外，還可以確保存留更久的時間。

松村算了這樣一筆賬：一棟住院樓，一天接待850位病人，DACS幫助他們總共省去了4小時20分鐘尋找病歷的時間。更具代表意義的是，在患者住院當天，醫(yī)生、護士等醫(yī)療工作人員平均訪問60次該患者的病歷。

“擺脫紙張的束縛，醫(yī)療工作人員能夠更有效地共享了解患者的就診歷史，實現(xiàn)了面向診療的真正團隊醫(yī)療?！彼纱逭J為一個全新的醫(yī)療環(huán)境正在誕生。

與此同時，由于節(jié)省醫(yī)療工作醫(yī)院的時間、促進團隊醫(yī)療、降低信息遺漏的風險，這種環(huán)境變化也引起了醫(yī)療工作者的關注。DACS開始被福島縣會津若松市的地區(qū)醫(yī)療核心基地、竹田綜合醫(yī)院等國內10多家醫(yī)院所采用。

即便對于一些特殊情況，醫(yī)院也可以輕松應對。比如，某位患者在市區(qū)醫(yī)院被檢查出患有癌癥，在大學醫(yī)院接受手術，最后又在其他醫(yī)院接受抗癌劑治療?；颊邿o論到哪里，醫(yī)院之間都能夠暢通地把該位病人之前的病歷調出?！拔覀冊谑刈o病人的一生。”松村認為，通過DACS系統(tǒng)醫(yī)院之間實現(xiàn)了資源共享，將有助于對病人一生的關注。

松村認為，該系統(tǒng)構成后，從每個人的終身醫(yī)療試點出發(fā)，提供醫(yī)療服務，強化預防性醫(yī)療。將解除醫(yī)生不足和醫(yī)療差距等問題，大量社會價值的創(chuàng)造指日可待?！坝行У挠酶皇渴返奈臋n和溝通技術，創(chuàng)造新價值的潮流在醫(yī)療現(xiàn)場已經開始了?！彼纱迦缡钦f。