“用戶體驗(yàn)是不可逆的，就像你習(xí)慣了iOS和安卓，讓你回到塞班時(shí)代，這是無(wú)法想象的。” 雅虎全球北京研發(fā)中心總裁張晨邊瀏覽雅虎首頁(yè)，邊講起個(gè)性化首頁(yè)帶給他上網(wǎng)體驗(yàn)的改變，“有一天打開(kāi)首頁(yè)，信息都不是我感興趣的，包括體育新聞中也不是我支持的球隊(duì)信息。正疑惑時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)我沒(méi)有登錄?！?/p>

登入自己的賬號(hào)后，個(gè)性化首頁(yè)呈現(xiàn)的才是張晨關(guān)注的信息。

2013年，雅虎推出了個(gè)性化首頁(yè)和原生廣告，讓大數(shù)據(jù)的研究成果直接體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)以及網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值的同步提升上。

“雅虎的媒體產(chǎn)品是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：2013年，雅虎在大數(shù)據(jù)上還做了哪些事情，部署在哪些方面，頗有成效的是哪些，還有哪些不足？

張晨：2013年2月，雅虎推出了個(gè)性化首頁(yè)，為全球8億用戶帶來(lái)了精彩愉悅的定制內(nèi)容服務(wù)。個(gè)性化內(nèi)容的推送全是基于大數(shù)據(jù)的分析來(lái)進(jìn)行的，這一塊的底層平臺(tái)也是我們雅虎北研的團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)的。

2013年，F(xiàn)lickr開(kāi)始為9000萬(wàn)用戶提供1TB的存儲(chǔ)空間。這對(duì)用戶來(lái)講是一件非常好的事情，但是對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)，怎樣讓大數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)更高效、成本更低就成為一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們北京的MobStor團(tuán)隊(duì)就承擔(dān)了這個(gè)任務(wù)。通過(guò)他們的工作，雅虎大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)成本顯著降低，效率也有很大的提高。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)在雅虎內(nèi)部的重要性如何凸顯？雅虎內(nèi)部的工作模式、方法是如何被大數(shù)據(jù)改變的？

張晨：我們?cè)谘呕?shí)驗(yàn)室有很多大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的科學(xué)家直接參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還包括精于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的工程師以及能夠基于數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師。比如雅虎新推出的個(gè)性化主頁(yè)里面的瀑布流界面，就是包含了設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、科學(xué)和工程等多方面努力的成果，它也在隨著我們對(duì)數(shù)據(jù)處理和分析的深入開(kāi)發(fā)而越變?cè)骄珳?zhǔn)。

雅虎自2006年以來(lái)就在大數(shù)據(jù)上有大規(guī)模的投入，目前雅虎不僅在大數(shù)據(jù)底層架構(gòu)的開(kāi)發(fā)上扮演重要角色，還領(lǐng)導(dǎo)了業(yè)界基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。我們已經(jīng)看到深度的數(shù)據(jù)挖掘給雅虎廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨大提升，更重要的是，雅虎所有的媒體產(chǎn)品也是由大數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的。比如基于大數(shù)據(jù)的高度個(gè)性化不僅提升雅虎主頁(yè)的用戶體驗(yàn)，也涵蓋了所有二級(jí)頁(yè)面和移動(dòng)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)幫助我們?cè)?013年將全球用戶數(shù)提升到8億，超越谷歌再次成為全美訪問(wèn)用戶數(shù)最多的網(wǎng)站。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：你怎么看當(dāng)今世界大數(shù)據(jù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)？大數(shù)據(jù)可以為中國(guó)帶來(lái)什么？

張晨：根據(jù)研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，到2015年聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的總量將達(dá)到250億臺(tái)，包括PC、平板電腦和智能手機(jī)，還有即將進(jìn)入人們生活的智能電視、智能汽車(chē)、智能建筑、移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等，它們將產(chǎn)生1.6ZB的數(shù)據(jù)，是目前全球云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)年度流量的12倍。（本刊注：1ZB=1024EB，1EB=1024PB，1PB=1024TB）是目前全球云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)年度流量（130 EB）的12倍。所以從全球范圍看，數(shù)據(jù)大爆炸是正在發(fā)生的事，而激增的數(shù)據(jù)也推動(dòng)著IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷提出更高能效、更低成本的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案。

中國(guó)的人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)規(guī)模決定了中國(guó)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模，這位大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了最基本的數(shù)據(jù)資源。而大數(shù)據(jù)技術(shù)以開(kāi)源為主，目前也沒(méi)有形成絕對(duì)的技術(shù)壟斷，大家都在同一個(gè)起跑線上，這也是一個(gè)好的方面。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展給全球商業(yè)和人類生活都帶來(lái)了重大的變革，中國(guó)企業(yè)也要自我革新來(lái)迎接這個(gè)潮流。對(duì)中國(guó)用戶來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多基于大數(shù)據(jù)挖掘和分析的產(chǎn)品將讓用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升，讓大家的生活更便利。

“人才短缺是最大的挑戰(zhàn)”

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)的革命性如何體現(xiàn)？誰(shuí)將會(huì)成為大數(shù)據(jù)的真正受益者？

張晨：商業(yè)決策者和普通用戶都將在大數(shù)據(jù)中受益。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)從概念走向成熟， 基于精準(zhǔn)、快速大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)決策將成為許多公司成功的關(guān)鍵。普通用戶將享受大數(shù)據(jù)給生活帶來(lái)的便利，享受更智能更個(gè)性化的日常體驗(yàn)。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

張晨：機(jī)遇方面，在移動(dòng)時(shí)代，屏幕變得越小，用戶對(duì)相關(guān)性的需求就越高。大數(shù)據(jù)帶來(lái)的精準(zhǔn)內(nèi)容推送，將讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)更加順暢和愉悅。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展還將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式，并將催生一批新公司、新業(yè)務(wù)。

我們面對(duì)的挑戰(zhàn)首先是人才短缺。一份麥肯錫公司的研究報(bào)告表明，預(yù)計(jì)至2018年，僅美國(guó)就將有14萬(wàn)～19萬(wàn)名擁有大數(shù)據(jù)深度分析能力的人才缺口，同時(shí)還需要150萬(wàn)位可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析做出有效決策的經(jīng)理人和分析師。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：大數(shù)據(jù)應(yīng)用下一步要解決的難點(diǎn)在哪些方面？對(duì)于雅虎而言的難點(diǎn)是什么？

張晨：更加巨大的數(shù)據(jù)規(guī)模、更加深入的數(shù)據(jù)挖掘、更快和更深的建模都是下一步大數(shù)據(jù)技術(shù)要解決的難點(diǎn)。數(shù)據(jù)規(guī)模將會(huì)是雅虎的一大挑戰(zhàn)，我們擁有全球最大的私有云，數(shù)據(jù)量之大是絕大部分公司無(wú)法比擬的。

數(shù)字商業(yè)時(shí)代：2014年雅虎還將在大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用上有哪些部署？

張晨：未來(lái)一年雅虎還將繼續(xù)發(fā)力大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究和應(yīng)用。雅虎每天都要處理PB級(jí)別的數(shù)據(jù)，我們的移動(dòng)用戶已經(jīng)超過(guò)4億并在飛速增長(zhǎng)，這也帶來(lái)了海量的數(shù)據(jù)。我們會(huì)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)獲取對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息更加深入的分析結(jié)果，我們也致力于讓所有的雅虎產(chǎn)品更加個(gè)性化、更注重移動(dòng)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析，以及實(shí)現(xiàn)更加快速的分析處理。