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        干杯!閨蜜

        2013-12-31 00:00:00侯佳
        環(huán)球企業(yè)家 2013年11期

        靠邊站,白蘭地。百利甜酒已成為全球女性的新歡—全世界每分鐘會消費(fèi)2365杯百利甜酒。這個驚人的數(shù)字甚至超過了全世界最受歡迎的乳液—雅詩蘭黛集團(tuán)旗下每兩秒鐘就能賣出一瓶的倩碧黃油。

        被譽(yù)為世界第一利口酒的百利甜酒,由全球最大的洋酒公司帝亞吉?dú)W集團(tuán)持有,源自愛爾蘭。利口酒泛指以蒸餾酒為基底并添加了天然香料的餐后甜酒,因氣味芬芳且味道甜美在女性市場大行其道。自1974年百利甜酒誕生以來,以年銷量830萬箱,成為單一品牌甜酒之冠。在同類產(chǎn)品中,保樂力加集團(tuán)旗下的馬利寶、蒂她和甘露則是強(qiáng)力競爭者。

        百里甜酒最酷的地方在于口感。其原料恰好對應(yīng)了現(xiàn)代女性的特質(zhì)—既有奶油所代表的溫柔,又有威士忌象征的內(nèi)在堅(jiān)強(qiáng)。值得一提的奶油與酒精這兩種物質(zhì)極易分離,百利所隸屬的帝亞吉?dú)W集團(tuán)子公司愛爾蘭Gilbeys公司曾花費(fèi)四年時間,才研發(fā)出將兩者巧妙融合的技術(shù)。它使用含有植物精油的乳化劑,將發(fā)酵產(chǎn)生的酒精原液、奶油以及多種愛爾蘭威士忌調(diào)和均勻,形成乳液狀。正是這項(xiàng)專利技術(shù)讓百利保持了獨(dú)特的口感,酷似奶茶的外表也讓其贏得了眾多的女粉絲。當(dāng)然,加塊冰淇淋口感會更棒。

        但如此就能贏得中國女性的青睞?毫無疑問,在以白酒占據(jù)絕對主導(dǎo)地位的中國市場,洋酒品牌想要脫穎而出并非易事,更何況讓傳統(tǒng)的中國女性端起酒杯。

        “男人可以喝白酒,喝威士忌,女性擁有了更好的經(jīng)濟(jì)地位和社會地位,卻沒有自己的酒。”帝亞吉?dú)W洋酒貿(mào)易有限公司中國區(qū)市場總監(jiān)唐梁思敏告訴《環(huán)球企業(yè)家》?;诖?,2005年,百利進(jìn)入中國。

        百利趕上了好時候—全球增長最快的洋酒市場正是中國。而在兩年前,帝亞吉?dú)W則開始發(fā)力百利品牌,不僅拍攝了第一支中國電視廣告,還為其在上海建造了女性會所進(jìn)行品牌推廣。僅在2012財年上半年,百利銷售額就實(shí)現(xiàn)了43%的凈增長。

        百利并非沒有對手。較之于烈酒,香檳與紅酒是較早被女性接受的品類,但這并非意味著女性烈酒市場空間不大。為此,百利對其目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行了更加精細(xì)的定位,把消費(fèi)者描述為三個F(Fun、Fearless、Female):即有趣、大膽而活躍的女性。“她們的年齡在25到35歲,更年輕的消費(fèi)群可能是我們和其他品類的區(qū)別之一。”帝亞吉?dú)W中國區(qū)總經(jīng)理周學(xué)文曾這樣表示百利的品牌定位。

        閨蜜概念

        1970年,當(dāng)百利的創(chuàng)始人之一戴維·當(dāng)?shù)拢―avid Dand)決定研發(fā)百利甜酒時,就已確定了女性酒的定位。上世紀(jì)70年代的愛爾蘭,所有的酒類市場都屬于男性。男人可以喝威士忌,飲啤酒,女人甚至不會去酒吧。但戴維·當(dāng)?shù)掳l(fā)現(xiàn)女性的影響力越來越強(qiáng),市場迫切需要一款屬于女性的酒。于是,他為女性量身定制了百利。

        事實(shí)上,在英國百利品牌已家喻戶曉。圣誕節(jié)互贈百利甜酒甚至已成為一種傳統(tǒng)文化。但面對中國消費(fèi)者,百利還屬于一個相當(dāng)陌生的名字。如何讓中國消費(fèi)者迅速了解百利且接受這一品牌,乃是唐梁思敏的當(dāng)務(wù)之急。

        2006年,唐梁思敏被帝亞吉?dú)W由英國派駐到亞太區(qū)擔(dān)任百利品牌經(jīng)理,并針對中國市場對其進(jìn)行本土改造。當(dāng)時,百利在中國尚是新面孔,這給予了唐梁思敏足夠的創(chuàng)意空間。唐梁思敏的營銷團(tuán)隊(duì)堪稱幸運(yùn)—多數(shù)國際品牌的營銷創(chuàng)意均來自總部,而百利的創(chuàng)意則從中國輻射到全球?!爸袊膱F(tuán)隊(duì)擁有許多自主權(quán)做百利的品牌營銷,國外甚至都會跟隨中國的做法?!碧屏核济粽f。

        將閨蜜概念融入品牌營銷是其獨(dú)門秘笈,這一靈感最初來自于哈根達(dá)斯。哈根達(dá)斯此前曾在中秋節(jié)推出冰淇淋月餅,百利亦希望抓住中國本土節(jié)日效仿之。在與消費(fèi)者閑聊中,唐梁思敏發(fā)現(xiàn)通常女性在情人節(jié)會期待從丈夫或男友那里收獲珠寶等名貴禮物,而閨蜜之間的禮物則往往無需昂貴。幾經(jīng)權(quán)衡之下,百利甜酒最終被定位為閨蜜間表達(dá)信任與分享心情的禮物。

        唐梁思敏選擇在“4.17閨蜜日”發(fā)動營銷攻勢—這一女性節(jié)日誕生于網(wǎng)絡(luò),取自“誓一起”的諧音,與百利的形象定位相契合。2013年4月17日,百利甜酒攜手中國設(shè)計師劉清揚(yáng),結(jié)合其創(chuàng)立的服裝品牌Chictopia2013春夏系列的設(shè)計元素,推出了百利甜酒限量版閨蜜禮盒套裝。此次營銷極為成功,閨蜜禮盒均告售罄。

        酒類營銷常識是,除了關(guān)注消費(fèi)群體,還要注重飲酒的場合以及在此場合下飲酒的意義。值得一提的是主打椰子口味的馬利寶同樣符合女性的味覺審美,女性成為該品牌的絕對主力消費(fèi)群體。但馬利寶并未將自身明確定義為“女性朋友之間的飲用酒”。如此一來,主打閨蜜概念的百利在女性酒市場表現(xiàn)更勝一籌。

        數(shù)據(jù)是最好的佐證。根據(jù)一份在中國的市場調(diào)查顯示,百利甜酒的知名度已從三年前的40%上升至如今的80%,成為女性洋酒品牌的首選?!笆袌錾蠜]有太多女性酒的品牌的原因在于女性是一個相對較小的市場。如果明確把自身定位為女性酒,則會喪失更為龐大的男性消費(fèi)群體?!币晃毁Y深酒類咨詢專家說。

        極致營銷

        顯而易見,偏執(zhí)的百利需要在女性市場做到極致。

        它最終選擇了與奢侈品如出一轍的營銷思路—強(qiáng)調(diào)制作工藝以及品牌歷史。這源于女性在購物更容易受情感因素驅(qū)動,漂亮的包裝以及品牌背后的故事往往會促成沖動購買。

        “百利是一個時髦、優(yōu)雅、現(xiàn)代的品牌,就像任何一個時尚品牌那樣,百利也需要不斷更新升級包裝?!碧屏核济艚忉屨f。其最新包裝將在2013年6月1日推出,最大的改變在于瓶身變得更加修長,“雙B”標(biāo)志也更加突出,并被鍍成金色。代表Bailey’s(百利)、形同凱爾特結(jié)的“雙B”LOGO源自古羅馬花紋藝術(shù),亦是古愛爾蘭的標(biāo)志。唐梁思敏希望百利像LV、Gucci等奢侈品那樣,不僅擁有自己的品牌傳統(tǒng),Logo也能成為被強(qiáng)調(diào)的符號。

        但讓消費(fèi)者迅速接受百利的最快方式還是親自品嘗。唐梁思敏對自己第一次品嘗百利甜酒的情景記憶猶新—入口就能嘗到新鮮奶油的柔滑質(zhì)感,隨之而來的則是威士忌的溫度沖上喉頭。為了發(fā)掘新的消費(fèi)者,百利曾在上海、北京等地開展品酒活動。

        百利對品酒地點(diǎn)亦精挑細(xì)選,并未如快消品那樣選擇在大賣場分發(fā)樣品。由于百利定位為高端女性洋酒品牌,活動地點(diǎn)的選擇亦要求與之匹配。其樣品發(fā)放地多為上海吳江路這樣的繁華商業(yè)街,以及以虹口龍之夢為代表的大型購物中心。展臺也被要求搭建成化妝品展位的形式,盛放樣品的容器也是指甲油瓶般的精致玻璃瓶。

        為了吸引更多的女性,百利還邀請了巴西、意大利等國的男模為其宣傳造勢。如同身材婀娜的車??偰芪笈惺磕菢?,百利帥哥也為其招攬了大批女性消費(fèi)者。

        除此之外,百利還會結(jié)合不同國家的消費(fèi)習(xí)慣在口味上花樣翻新。曲奇餅干味的百利甜酒在意大利大受歡迎,而美國因有非常深厚的咖啡文化,百利就融合推出多種咖啡口味。在全球范圍內(nèi),百利還推出薄荷巧克力、奶油焦糖等口味。而在中國,百利還嘗試與新旺等港式茶餐廳合作,推出奶茶等多種飲品。

        百利還與其他品牌跨界合作。在歐美地區(qū),百利甚至已超越酒品牌的概念,例如哈根達(dá)斯的百利口味已成為全球最暢銷的冰淇淋口味之一。

        不過,稍顯遺憾的是在中國市場,百利甜酒僅提供原味及少量咖啡味產(chǎn)品—這為百利中國未來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供了足夠的想象空間。接下來是時候大干一場了。

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