阿里巴巴使出了一個(gè)大手筆,馬云用5.86億美元獲得新浪微博18%的股份。新浪董事長(zhǎng)兼CEO曹國(guó)偉在微博上說,阿里巴巴戰(zhàn)略投資新浪微博,雙方會(huì)共同探索社會(huì)化電商和移動(dòng)電商。窮困潦倒而又不缺人氣的新浪微博,與財(cái)大氣粗而又罵名滾滾的阿里巴巴的結(jié)合,讓人有了巨大的想象空間。
確實(shí)如此,社會(huì)化電商是兩者能夠結(jié)合的關(guān)鍵因素。馬云一直希望將阿里打造成一個(gè)生活圈,而不僅僅是單個(gè)的商店和購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn),而只有通過社交平臺(tái)才能構(gòu)建一個(gè)完整的生活圈。馬云想要的金礦,是新浪微博這個(gè)中國(guó)最大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)和中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一。這兩個(gè)方面是新浪微博的優(yōu)勢(shì),卻是阿里的短板、馬云的心痛之處。
馬云對(duì)于SNS的布局從2008年就已開始,但卻屢戰(zhàn)屢敗。2010年阿里投入50億元重金打造社交工具淘江湖,但并未如愿增添產(chǎn)品的社交屬性和用戶黏性。后來淘江湖升級(jí)融合進(jìn)了“我的淘寶”,淘寶還推出了應(yīng)用“掌柜說”和“好友分享”,可惜這些產(chǎn)品都淪為商家的展示平臺(tái),并沒有帶來真正的社交。
再后來,淘寶前后開發(fā)了5個(gè)同質(zhì)化的圖片社交產(chǎn)品:愛逛街、哇哦、圈子、頑兔和一淘發(fā)現(xiàn)。淘寶對(duì)愛逛街和頑兔傾注大量資源,但兩者日均UV(指不同的、通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人)和同期美麗說、蘑菇街相比,只有不到后兩者的三分之一。而美麗說、蘑菇街等網(wǎng)站的風(fēng)生水起,對(duì)阿里造成不小的殺傷力。
由此看來,阿里這個(gè)商業(yè)氛圍濃重的地方,的確缺乏社交基因,也怪不得馬云對(duì)此“耿耿于懷”。
馬云SNS情節(jié)背后的真正原因,是社會(huì)化電商的大潮洶涌而來。因?yàn)?,隨著越來越多的賣家涌入淘寶,而買家卻又被更多的B2C電商分流,使得淘寶的流量越來越貴。此外,更多有實(shí)力的傳統(tǒng)商家的入駐,也抬高了淘寶的廣告費(fèi)用。
因此,通過社區(qū)化、社交化的產(chǎn)品,來滿足淘寶長(zhǎng)尾商品的流量導(dǎo)入,是保證淘寶未來生態(tài)健康持續(xù)發(fā)展的生命線。
“雙方將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作”,合作公告中的這句話,也表明了未來微博和淘寶數(shù)據(jù)很可能會(huì)打通,微博購(gòu)物將會(huì)實(shí)現(xiàn),而“超大號(hào)美麗說版”微博也可能即將現(xiàn)身。
但新浪微博目前已過高峰期,也偏離了草根文化的本質(zhì),用戶黏性在下降。這時(shí)阿里進(jìn)入,并走得太近,其公信力可能會(huì)受到挑戰(zhàn)。如果依賴阿里巴巴成為盈利模式,成為流量中轉(zhuǎn)站,甘心被“包養(yǎng)”,新浪微博的獨(dú)立性存疑。
馬云這次圓了SNS夢(mèng),但迎來的或許是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。
責(zé)編:徐上峰 E-mail:xushangfeng@ittime.com.cn 美編:陳漢燕 校對(duì):蘇煥文