愛國者,這個(gè)曾經(jīng)響亮的國產(chǎn)數(shù)碼品牌,如今正在以某種悲壯的方式走向沒落。但它的每次內(nèi)部震蕩,卻總能吸引人們的關(guān)注。
2013年初,李銀修被馮軍空降至愛國者出任總裁,隨即開始對多部門裁員并進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整。事實(shí)上,愛國者此次進(jìn)行的人員和架構(gòu)調(diào)整,只是馮軍的又一次改革嘗試。近年來,馮軍對愛國者進(jìn)行了多次大刀闊斧的改革。然而,無論是更換頻繁的高管,還是對公司組織架構(gòu)的大調(diào)整,都沒有為愛國者帶來脫胎換骨的變化。
愛國者的創(chuàng)始人馮軍,曾經(jīng)一手締造了愛國者的發(fā)展神話。而在這個(gè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁、新技術(shù)和概念迭出的時(shí)代,愛國者在產(chǎn)品創(chuàng)新上的努力卻陷入停滯階段。而今,馮軍寄予厚望的國際化聯(lián)盟和國貨精品館,則是不務(wù)正業(yè)。愛國者科技創(chuàng)新基因正在消失,未來堪憂。
短暫的輝煌
位于中關(guān)村理想國際大廈的愛國者,在經(jīng)歷了傳統(tǒng)數(shù)碼時(shí)代的短暫輝煌后,如今早已風(fēng)光不再。
馮軍,清華畢業(yè)的高材生,最早在中關(guān)村靠賣鍵盤和機(jī)箱起家,其“加五塊錢就賣一個(gè)鍵盤”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,早已成為IT業(yè)界盡人皆知的勵(lì)志故事。作為愛國者的掌舵者,它曾經(jīng)一手締造了愛國者的輝煌。
他從鍵盤和機(jī)箱銷售起家,隨后涉足U盤、外置硬盤制造等領(lǐng)域。2002年,愛國者開始生產(chǎn)MP3,并推出一款名為“月光寶盒”的MP3,當(dāng)時(shí)正值《大話西游》流行,這款產(chǎn)品很快在年輕人中打開了市場,將愛國者推上了巔峰。數(shù)據(jù)顯示,在上市8個(gè)月后,這款MP3就超越了三星,成為了行業(yè)第一名。
即便是進(jìn)入本世紀(jì)初,愛國者的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品也一度連續(xù)10年市場占有率排名第一,顯示設(shè)備和其他外設(shè)產(chǎn)品穩(wěn)居國內(nèi)市場第一集團(tuán),MP3更是連續(xù)保持了3年的銷量領(lǐng)先。
2003年,日本企業(yè)數(shù)碼相機(jī)壟斷了整個(gè)市場,后來者惠普、戴爾、柯達(dá)等開始紛紛選擇撤退。而此時(shí),馮軍卻帶領(lǐng)著愛國者一往無前地闖入了。
愛國者曾高調(diào)推出一款號稱世界上“獨(dú)一無二”的哥窯相機(jī),這款相機(jī)配置平平,只是因?yàn)槠渫鈿な褂昧烁绺G燒制的陶瓷,馮軍便固執(zhí)地將其定義為“科技藝術(shù)品”,可打造為“和鉆石一樣的奢侈品”。他一次次宣布哥窯相機(jī)提價(jià),直至飆升到最后的26666元。
拋棄了數(shù)碼產(chǎn)品的科技基因,反而對其外形藝術(shù)倍加推崇,這種本末倒置的做法,顯然只是馮軍的一廂情愿。哥窯相機(jī)并沒有挽救愛國者。數(shù)據(jù)顯示,在2012年之前,愛國者相機(jī)每年虧損約3000萬元,直接拉低了公司的盈利能力。
相機(jī)之后,愛國者還一度推出過MP5多媒體播放器和MP6云播放器。但此時(shí)的科技市場已風(fēng)云變幻,智能手機(jī)和平板電腦等新產(chǎn)品一夜間遍地開花,成為消費(fèi)的主流。
目前,愛國者在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域依然保持著較長的產(chǎn)品線。從多媒體播放器、USB存儲(chǔ)卡、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)、平板電腦、電子書、太陽能充電器甚至兒童玩具熊等一系列產(chǎn)品,幾乎無所不包。但四面開花的產(chǎn)品策略,能夠盈利的產(chǎn)品卻屈指可數(shù)。
一位愛國者公司中層人士透露,目前愛國者只有電子相框、移動(dòng)存儲(chǔ)器等優(yōu)勢產(chǎn)品還勉強(qiáng)支撐著愛國者的運(yùn)營,相機(jī)、手機(jī)、電子書業(yè)務(wù)都一直處于虧損。其中,相機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)虧損七年之久。
“愛國者錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī),這是最致命的一擊。”愛國者一位離職員工感慨道。有人說,沒落的愛國者迫切需要二次創(chuàng)業(yè),但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲之際,馮軍想到的不是產(chǎn)品的創(chuàng)新而是去發(fā)展愛國者國貨精品。
有改革無創(chuàng)新
從今年3月份開始,愛國者多個(gè)支持部門員工相繼接到中止勞動(dòng)合同的通知,裁員范圍涉及審計(jì)部、企劃部、法務(wù)部、商務(wù)部、人力資源部等多個(gè)部門。調(diào)整后的剩余人員被安排進(jìn)入一個(gè)統(tǒng)一的大支持部門。
業(yè)務(wù)部門方面也進(jìn)行了不小的調(diào)整。以前愛國者實(shí)行的大都是事業(yè)部制,如數(shù)碼相機(jī)事業(yè)部、音響事業(yè)部等,而目前在新的業(yè)務(wù)框架下,則是建立全國性的大產(chǎn)品中心。產(chǎn)品中心下屬幾個(gè)業(yè)務(wù)小組,負(fù)責(zé)跟產(chǎn)品有關(guān)的所有工作。
一位在愛國者供職超過3年的被解聘員工表示,近幾年來隨著公司中層和高層的頻繁更迭,類似的調(diào)整已反復(fù)多次。最近的一次即發(fā)生在2010年。當(dāng)時(shí)被馮軍請來的原三星高管曲敬東上任之后,便啟動(dòng)了一系列大手筆的改革,主要就是將事業(yè)部改革為區(qū)域平臺制,削弱事業(yè)部的權(quán)限。
同時(shí),曲敬東已經(jīng)認(rèn)定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為又一個(gè)里程碑式的節(jié)點(diǎn),并對此進(jìn)行了大量的研究。最早提出平板電腦等業(yè)務(wù)發(fā)展想法的正是愛國者總裁曲敬東。曲一手主導(dǎo)了愛國者的架構(gòu)調(diào)整,并將平板電腦以及電子書等新業(yè)務(wù)的發(fā)展提上議程。
曲敬東對于移動(dòng)互聯(lián)的見解原本是愛國者一次可以翻身的良機(jī)。但馮軍認(rèn)為平板電腦等都是投入級產(chǎn)品,不能馬上換來收入。伴隨著“馮曲婚變”的到來,曲敬東的這些努力最終付諸東流。
作為曲敬東的繼任者,李銀修又舉起了改革的大刀。對于此次的裁員風(fēng)波,李銀修作出解釋說:“裁員其實(shí)是一種誤會(huì),我們現(xiàn)在進(jìn)行的是架構(gòu)調(diào)整?!崩钽y修認(rèn)為,目前愛國者的內(nèi)耗成本太高,如果有一天出了問題,肯定是被自己拖死了,架構(gòu)調(diào)整是一個(gè)機(jī)會(huì)。
將大任交予李銀修后的馮軍,已經(jīng)很少談及愛國者的產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù),愛國者國際化聯(lián)盟、國貨精品館則成為了他熱衷提及的話題。
“簡單地說就是愛國者搭一個(gè)臺子,找愿意合作的加盟商來‘唱戲’”,一位接近國貨精品館的人士表示,目前國貨精品館主要以收取加盟費(fèi)模式賺錢,加盟費(fèi)目前為139800元。
按照馮軍的設(shè)想,愛國者國際化聯(lián)盟計(jì)劃在全國開5000家國貨精品館,每家精選50家國貨精品品牌。無暇顧及數(shù)碼業(yè)務(wù)的馮軍請來李銀修當(dāng)總裁,啟動(dòng)新一輪改革,其前景如何?
不務(wù)正業(yè)
在內(nèi)人人士王煜全看來,愛國者的問題很明顯,只是馮軍還沒想明白。
馮軍曾不止一次對媒體坦言:“愛國者沒有退路了?!钡珜τ跀?shù)碼相機(jī)等虧損的業(yè)務(wù),馮軍對此的回應(yīng)是,他希望中國民族品牌能夠存在,帶給中國消費(fèi)者實(shí)惠,即使有產(chǎn)品虧損,也必須死守著。
一位曾與馮軍有過接觸的業(yè)內(nèi)人士評價(jià)稱,馮軍是個(gè)極為典型的機(jī)會(huì)主義者,他能看到許多商機(jī),一直在打游擊,但缺乏定力,且用人混亂,還常常充滿一種虛幻的民族主義情懷。
馮軍常常對外津津樂道的,是在如今的國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)市場上,愛國者以一己之力對抗著索尼、佳能、尼康、松下、三星等近十個(gè)國外品牌。多年來,在很多媒體場合,馮軍總是喜歡把愛國者“三防”數(shù)碼相機(jī)拋向空中,相機(jī)落地,完好無損。
而目前,馮軍已不再更多談?wù)搻蹏叩漠a(chǎn)品,而把主要業(yè)務(wù)放在“愛國者國際化聯(lián)盟”上。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)也成為愛國者較大的利潤來源。
愛國者國貨精品店里面既有李寧的衣服、安踏的鞋子、長城干紅葡萄酒,還有海爾冰箱、聯(lián)想手機(jī)、TCL電視,又有開米洗衣液、周大生鉆戒、山花地毯等等。知名營銷專家、西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院教授郝淵曉認(rèn)為,愛國者的這種創(chuàng)新值得鼓勵(lì),畢竟,隨著移動(dòng)存儲(chǔ)行業(yè)的逐漸沒落,愛國者尋找新的突破是一種必然。但是,這種零售模式,不是傳統(tǒng)的商業(yè)零售百貨商,也不同于傳統(tǒng)的專賣店。
不過,郝淵曉也指出,從商業(yè)零售的業(yè)態(tài)來看,成為一個(gè)打著國貨招牌的雜貨店,什么都賣,到頭來不一定會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。試想,準(zhǔn)備結(jié)婚的小兩口準(zhǔn)備買鉆戒,會(huì)專門去這個(gè)國貨精品店買嗎?因?yàn)榈竭@里來買根本沒有任何的選擇性,只能買周大生的鉆戒。其他產(chǎn)品也是同樣的道理。
“馮軍現(xiàn)在有點(diǎn)走火入魔了?!敝袊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易認(rèn)為,現(xiàn)在的馮軍有點(diǎn)不務(wù)正業(yè),同時(shí)愛國者并沒有找到合適的經(jīng)理人接手做更務(wù)實(shí)的事,盡管愛國者的品牌本身有一定價(jià)值,但市場最終還是要看產(chǎn)品說話。
“以愛國者的優(yōu)勢產(chǎn)品移動(dòng)存儲(chǔ)為例,現(xiàn)在存儲(chǔ)業(yè)務(wù)升級換代,云存儲(chǔ)開始興起,愛國者的新產(chǎn)品沒有跟上時(shí)代,這是需要反思的?,F(xiàn)在的愛國者似乎已經(jīng)缺乏創(chuàng)業(yè)精神,建議馮軍重新回到一線發(fā)揮聰明才智,愛國者現(xiàn)在正面臨二次創(chuàng)業(yè)的問題。”李易說。
“我們的國內(nèi)企業(yè)不要用打麻將的心態(tài)去做事,要用下橋牌的精神去合作,而這種心態(tài)應(yīng)該適合于各個(gè)領(lǐng)域?!睂τ谌绾谓?jīng)營企業(yè),馮軍用其獨(dú)特的“奧運(yùn)麻將”理論作出了闡釋。
然而,對于一家以產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新為靈魂的IT企業(yè)來說,空談精神和心態(tài),顯然不能支撐愛國者的長遠(yuǎn)發(fā)展。愛國者現(xiàn)在病得不輕了,而馮軍一直沒有找到病根。
責(zé)編:陳 晨 E-mail:chenchen@ittime.com.cn 美編:陳漢燕 校對:蘇煥文
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