近日,時常可在地鐵站、路邊攤等場合看到不少第三方理財機構(gòu)擺放的小廣告牌,其中所標(biāo)榜的理財產(chǎn)品期限從3~12個月不等,固定年收益率也是7%~11%不等,起售金額甚至降到了5萬。
在上海浦東塘橋地鐵站附近,一家名為嘉銀財富的機構(gòu)亮出了“小額信托及房地產(chǎn)基金等理財產(chǎn)品年收益8%~14%(20萬起投)”的廣告詞,其公司銷售員的名字與電話號碼也用超大號字體醒目“亮相”。
另一家第三方理財機構(gòu)宸瀚財富,在其網(wǎng)站的廣告頁上也列出了“買信托產(chǎn)品,送iPad、iPhone”的誘惑,旁邊不忘注上熱線電話。
不僅如此,不少讀者還反映,類似的廣告已經(jīng)深入到小區(qū)的收件箱、道路兩旁的門店以及互聯(lián)網(wǎng),其內(nèi)容五花八門,無外乎為各色理財產(chǎn)品(較多為私募性質(zhì)的金融理財產(chǎn)品)進行變相叫賣,同時讓各種購買熱線、銷售人員的聯(lián)系方式“登臺亮相”。其無孔不入的趨勢,讓理財受眾不再只是針對高凈值人士,而變?yōu)橛H民路線。
“我們小區(qū)大多都是普通家庭,經(jīng)常可以看到和收到這些小廣告?!币晃煌跸壬嬖V記者?!暗谌嚼碡敊C構(gòu)原來和我們不搭界的,門檻至少從50萬起,起點和服務(wù)都比較高端,現(xiàn)在卻像路邊攤一樣泛濫?!睆垥允且晃话最I(lǐng),她也反映經(jīng)常收到類似郵件。最近還看到有私募地產(chǎn)基金的銷售信息,最低20萬元起售。
理財市場怎么了?
渠道開拓“饑不擇食”
林林總總的第三方理財機構(gòu)小廣告,逐漸打破了理財機構(gòu)“陽春白雪”的形象,也充分暴露了在激烈的競爭中第三方理財機構(gòu)已經(jīng)無法“淡定”,在渠道的開拓中,不僅急躁,而且盲目。
啟元財富市場管理部的汪鵬分析稱:“這類機構(gòu)大多沒有專業(yè)知識和品牌效應(yīng),而且他們也不打算建立自身的品牌,更不會珍惜機構(gòu)的品牌,對于理財產(chǎn)品的推介只能停留在‘打折促銷’的水平上,通過高收益產(chǎn)品和高返點模式吸引潛在投資者的注意?!?/p>
北京優(yōu)百財富投資管理咨詢有限公司的趙紫龍認(rèn)為,這種“原始”的吸引客戶的方式背后折射出在初級階段中,不少機構(gòu)處于艱難的生存階段?!按罅康牡谌嚼碡敊C構(gòu)缺乏長期客戶,老客戶大多只是依靠部分產(chǎn)品維持溝通,而無法獲得持續(xù)的、理念上的認(rèn)可,在巨大的銷售壓力下只好大街小巷地開發(fā)新客戶。”
目前大部分第三方理財機構(gòu)只有銷售理財產(chǎn)品獲得傭金的盈利模式。這種模式看上去很美很賺錢,直接導(dǎo)致很多小機構(gòu)跟風(fēng)進入該行業(yè)。“看到市場的先行者產(chǎn)生了財富效應(yīng),后來者便紛紛加入,而自身既缺乏專業(yè)水平,又缺少長期穩(wěn)定的客戶。在如此環(huán)境下為了生存,為了開拓市場,出此下策一點也不奇怪?!蓖豉i如是說。
“我們機構(gòu)剛成立不久,由于機構(gòu)小,也沒太大實力,所以只能‘普遍撒網(wǎng)、重點捕撈’,在人多的場合發(fā)放廣告,能撈到一個算一個。”一位不愿具名的第三方理財機構(gòu)負(fù)責(zé)人無奈地說,他們現(xiàn)在正處于瓶頸期。
不僅是機構(gòu)顯出了它的“浮躁”,一些迫于業(yè)績壓力的銷售員,在機構(gòu)并不知情的情況下自己制做廣告牌,擺出路邊攤招攬客戶。
“一些工作人員本身只拿著兩三千塊錢的薪資,他們不了解資產(chǎn)上百萬千萬的客戶會想些什么,會在什么地方出現(xiàn)?!宾沃劾碡攧?chuàng)始人、董事長,CFPTM國際金融理財師(澳洲)夏文慶指出,問題的關(guān)鍵在于一些小的第三方理財機構(gòu)的員工根本不知道到哪里去找高端的理財客戶,因此才會采取走向大眾“搏概率”的方式。
“銷售員的收入主要來自于理財產(chǎn)品的傭金,理財產(chǎn)品不菲的銷售返傭背后是機構(gòu)和銷售人員的任務(wù)和指標(biāo)。在業(yè)務(wù)能力欠缺的情況下,為了提高業(yè)績和增加收入,用這種方式既能節(jié)約成本,又能‘守株待兔’,何樂而不為?”上述第三方理財機構(gòu)負(fù)責(zé)人如是說。
誤導(dǎo)危害大
雖然廣告做到了“路邊攤”,口號也叫到了“送iPad”,但效果卻并不樂觀。
汪鵬認(rèn)為,理財小廣告等做法效果存疑,負(fù)面影響可能遠大于眼前的利益,同時對客戶群體產(chǎn)生誤導(dǎo)。“對金融產(chǎn)品不甚了解的客戶會認(rèn)為信托就是高門檻低風(fēng)險的固定收益產(chǎn)品,拉高投資者對投資收益的預(yù)期,而忽視風(fēng)險的存在。”
而這些小廣告所傳導(dǎo)出來的“高收益,零風(fēng)險”的錯誤理念,讓一些買到信托產(chǎn)品并嘗到甜頭的投資者趨之若鶩。“這種推介模式較容易吸引到該類投資者,但他們僅僅把推介機構(gòu)作為認(rèn)購產(chǎn)品的渠道。對合作的忠誠度也無從談起?!?/p>
趙紫龍認(rèn)為,這些客戶對理財產(chǎn)品背后的風(fēng)險缺乏正確的認(rèn)識,最終只能以收益來比拼。
“他們押寶在‘剛性兌付上’,以產(chǎn)品高收益和銷售優(yōu)惠為導(dǎo)向。”
不當(dāng)競爭壞了“一鍋湯”
“有些客戶到我們公司來的時候,動不動就拿那些小廣告吹噓的收益和我們的理財產(chǎn)品作比較?!币晃坏谌嚼碡敊C構(gòu)理財師趙可(化名)抱怨說,這在很大程度上增加了溝通成本。
北京方鑫匯投資管理中心的機構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙鑫告訴記者,理財服務(wù)在產(chǎn)品上本來沒有“高低貴賤”之分,但由于目前第三方理財機構(gòu)形成了以銷售為導(dǎo)向的風(fēng)氣,很容易出現(xiàn)產(chǎn)品上的分層。
“一旦形成全部以銷售為導(dǎo)向的風(fēng)氣,第三方理財機構(gòu)的發(fā)展方向一定會步保險行業(yè)的后塵。
目前一些小的第三方理財機構(gòu)幾乎已淪落成了“單一的借貸放貸,貴金屬交易,買賣保險,信托有限合伙代銷”之流。
對于一些較為“成熟”的投資者來說,大部分人對這種模式不太“感冒”?!八麄儠Ξa(chǎn)品進行充分的了解,并結(jié)合自身的經(jīng)驗咨詢業(yè)內(nèi)人士來進行比較。一旦發(fā)現(xiàn)不實宣傳,就會將這類機構(gòu)拒之門外。”汪鵬認(rèn)為,這類機構(gòu)將被越來越多的理性客戶列入“黑名單”?!巴平闄C構(gòu)的品牌無從建立,還會被貼上欺詐的標(biāo)簽?!?/p>
“我所住的小區(qū)經(jīng)??吹竭@種廣告,但是哪有那么保險的投資,我們大部分人還是不敢嘗試。”一位熱衷于理財?shù)母邇糁等耸糠Q,這反而讓他對第三方理財機構(gòu)有所懷疑?!凹僭捳f得太真了?!?/p>
“第三方理財市場的前景很好,但是這樣兜售產(chǎn)品,很容易把朝陽產(chǎn)業(yè)做成夕陽產(chǎn)業(yè)?!毕奈膽c表示。
對此,利得財富總裁夏劍佩坦言:“今年以來,整個金融行業(yè)都面臨著深刻的變局,互聯(lián)網(wǎng)金融方興未艾,利率改革不斷推進,信托業(yè)規(guī)模邁入十萬億,這意味著中小型第三方理財機構(gòu)將逐步退出市場?!毙V告也或?qū)㈦S之逐步淡出人們的視野。