【摘要】隨著云存儲的發(fā)展,這將給圖書館管理帶來極大的變革。并引起新的圖書館服務(wù)理念和信息服務(wù)模式,本文就云存儲在圖書館管理方面的應(yīng)用提出了一些戰(zhàn)略性思考。
【關(guān)鍵詞】云存儲;海量信息;管理策略
云存儲是一種基于因特網(wǎng)的超級存儲模式,在遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)中心,有超多臺電腦和服務(wù)器連接。云存儲具有超強(qiáng)的運算能力,用戶可以通過任何移動或互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入數(shù)據(jù)中心,按需進(jìn)行存儲和運算。云存儲是一個被形象化了的概念,人們以云的特點,海量信息,自由存儲,并獲取數(shù)據(jù)。形容云存儲的服務(wù)能力、信息資源的伸縮性和后臺服務(wù)設(shè)施位置的透明性。2008年,云圖書館員早于云書館的概念被Griffey提出。對云圖書館管理員而言,在技術(shù)成熟時就能應(yīng)用這種技術(shù)為用戶服務(wù)是極為重要的。隨著云圖書館管理員概念的提出,云存儲應(yīng)用于圖書館逐漸成為學(xué)術(shù)界對圖書館研究的對象。
云圖書館計劃是由紐約大學(xué)圖書館、研究型館藏獲取和保存聯(lián)盟等為適應(yīng)云發(fā)展聯(lián)合策劃和實施的項目,旨在研究大學(xué)圖書館中利用率低的印本圖書實施外包管理的可行性。外包提供者是共享服務(wù)提供者,包括大型印本和數(shù)字資源倉儲。云計算的本質(zhì)上是一種提供基于互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)的總稱,云圖書館的發(fā)展也將隨著云計算相關(guān)技術(shù)和理念的完善而逐步推進(jìn)。
傳統(tǒng)信息組織的主體主要為圖書館、搜索引擎公司、數(shù)據(jù)庫商以及作為網(wǎng)站擁有者的政府、商業(yè)企業(yè)、社會團(tuán)體和個人,而在云圖書館環(huán)境下信息資源組織已經(jīng)不再是圖書館員和信息專家的專門領(lǐng)域,同時還包括所有使用這些信息資源的用戶。要在網(wǎng)上目錄查詢系統(tǒng)檢索到一本書,如果該書在豆瓣網(wǎng)有相關(guān)信息的話,任何豆瓣網(wǎng)的用戶都可以對圖書進(jìn)行評價、推薦,寫評論、做筆記并在相關(guān)論壇里發(fā)言,或者利用RSS訂閱相關(guān)的評論等等;在亞馬遜網(wǎng)站,可以對一本書進(jìn)行評分和書寫評論供大家參考,還可以對別人的評論進(jìn)行評價、回應(yīng),自己有同樣的書也可以拿來賣,同時還可以分享給好友、加入心愿單等等;有的圖書館開通了微博、人人社區(qū),讀者可以和圖書館進(jìn)行實時的平等的溝通和交流等等。與傳統(tǒng)架構(gòu)相比,云體系下服務(wù)器這一端將在整個架構(gòu)中起到更重要的作用。云就是一個巨大的資源池,它能夠?qū)o數(shù)的服務(wù)器乃至包括PC在內(nèi)的所有客戶端的計算能力融為一體,因而擁有近乎無窮的計算能力、存儲能力,它還擁有無可比擬的虛擬化技術(shù),因而總是能夠按需配給最合適的資源,不會浪費或者短缺。
圖書館應(yīng)用云是一項戰(zhàn)略選擇,尤其是在計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,圖書館一旦選擇了云,則需要對原有信息系統(tǒng)的管理與服務(wù)進(jìn)行大規(guī)模重新部署,導(dǎo)致計算機(jī)管理體制的變化,包括整個圖書館機(jī)構(gòu)與流程、計算機(jī)部門人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的變化和圖書館對于云服務(wù)的質(zhì)量檢測與控制手段等等的變化。由于現(xiàn)代圖書館的業(yè)務(wù)流程除了實體圖書館的服務(wù)端,幾乎已經(jīng)完全建立在計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,如果整個計算機(jī)架構(gòu)向云中遷移,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程將被逐一拆解,然后組合、外包、虛擬化。
隨著云服務(wù)的產(chǎn)生,資源共享使得最小的圖書館與大館平等存在成為可能,現(xiàn)在的云計算己允許圖書館管理員在世界的任何地方,根據(jù)不同人群的共同需要和共同的價值觀,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起不同的閱讀體驗社區(qū)分享,用戶在亞馬遜網(wǎng)和豆瓣網(wǎng)上面撰寫書評,共享閱讀體驗,同時這類信息又反饋到云圖書館中供借閱者參考,就是這類社區(qū)的經(jīng)典范例。
最后,云計算在圖書館管理系統(tǒng)中的應(yīng)用,還體現(xiàn)在自動化程度的提高,存儲的空間得到了很大的擴(kuò)展,美國的國會圖書館就是利用云計算服務(wù)建立公共云圖書館的實例,它通過云存儲了大量的數(shù)字化圖書資源,并有效地節(jié)約了管理與運行的成本,谷歌的在線文檔和谷歌學(xué)術(shù),也是公共云圖書館的一種形式。谷歌與各圖書館商定為每一本書或者雜志創(chuàng)建一個數(shù)字拷貝,將它們集中在一起,消除冗余。這些資源以數(shù)字的形式提供給用戶進(jìn)行創(chuàng)新,研究和學(xué)習(xí),并將這些數(shù)據(jù)提供給其他的合作的平臺,大大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的共享,降低了成本。
針對高校圖書館信息服務(wù)的發(fā)展,新形勢下的個性化服務(wù)應(yīng)該從下列幾個項目開展創(chuàng)新:通過利用云儲存的超強(qiáng)數(shù)字儲存和記憶能力,對用戶的專業(yè)特性、研究興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面做智能分析和歸類,從而主動為用戶提供有針對性的信息服務(wù)定制、個性化推薦服務(wù)等內(nèi)容;利用云計算中信息加工技術(shù)、知識挖掘、推位技術(shù)技術(shù)等,對有用信息內(nèi)容進(jìn)行更深層次的分析研究,向用戶提供用于決策需求、解決問題的模式和建議,推廣個性化的定題服務(wù);作為新時代圖書館信息服務(wù)的最終目的之一,圖書館通過新的云計算的廣泛應(yīng)用,提高用戶有效檢索率,提高服務(wù)的滿意度,從而來激勵用戶信息需求。
創(chuàng)新高校圖書館個性化信息服務(wù)新理念,構(gòu)建信息服務(wù)的自主特色品牌。個性化信息服務(wù),就是通過運用信息技術(shù),充分利用各種信息資源,根據(jù)用戶的興趣、習(xí)慣等特點,主動為信息時代多元化、個性化的用戶提供針對性、及時性和創(chuàng)新性的特色服務(wù)。云存儲憑借其龐大的信息資源庫、廣泛的用戶資源,為個性化服務(wù)提供了強(qiáng)大的保障。對于高校院校而言,尤其注重于信息和知識的更新和實踐,實踐課程的建設(shè)和實施,都需要大量第一手最新的資料,因此個性化服務(wù)在高校院校圖書館信息服務(wù)方面有非常光明的前景。
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作者簡介:柴榮(1981—),男,陜西榆林人,大學(xué)本科,助理館員,研究方向:圖書館工作。