【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)生活與生產(chǎn)中運(yùn)用更加廣泛，及時(shí)排除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)故障，對(duì)于維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定以及保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序等方面具有重要意義，本文主要針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的種類、故障診斷方式以及故障排除途徑等方面進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；故障分析；排除途徑

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)揮了重要作用，為了充分保障生產(chǎn)與生活秩序，各部門都要強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，尤其要針對(duì)常見故障強(qiáng)化分析研究，及時(shí)排除故障。

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障種類

1.1 網(wǎng)卡出現(xiàn)故障

網(wǎng)卡屬于計(jì)算機(jī)上網(wǎng)必備硬件，其故障主要分為網(wǎng)卡損毀以及網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)故障兩種類型，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常上網(wǎng)。

1.2 網(wǎng)線出現(xiàn)故障

計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)主要通過網(wǎng)線進(jìn)行輸送，一般情況下網(wǎng)線故障在兩端以及中間較多，兩端故障主要是因?yàn)榻宇^損毀或者接觸不良導(dǎo)致，中間部分能夠主要是因?yàn)榫W(wǎng)線斷裂引發(fā)。

1.3 集線器出現(xiàn)故障

集線器在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)著不同計(jì)算機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)連接的職能，其故障類型主要為端口損壞導(dǎo)致不同計(jì)算機(jī)之間失去關(guān)聯(lián)，另外端口功能出現(xiàn)紊亂也是連接異常的主要原因。

1.4 交換機(jī)出現(xiàn)故障

交換機(jī)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中屬于較為重要的裝備，其故障主要表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)終端與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)無法進(jìn)行交換處理，數(shù)據(jù)傳輸功能錯(cuò)亂，局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)和外網(wǎng)無法連接。

1.5 路由器出現(xiàn)故障

路由器在使用中超時(shí)適用會(huì)導(dǎo)致硬件損壞，以及路由器連接不正常，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，無法正常上網(wǎng)。

1.6 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障

當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本運(yùn)用TCP/IP作為傳輸協(xié)議，其屬于開放式，黑客攻擊威脅增大，容易出現(xiàn)故障，部分時(shí)候因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置錯(cuò)誤也會(huì)出現(xiàn)故障。

1.7 網(wǎng)絡(luò)配置出現(xiàn)故障

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置較為復(fù)雜，在具體配置環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，以及出現(xiàn)配置信息紊亂，嚴(yán)重影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)路故障診斷工具

2.1 硬件故障診斷工具

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件故障一般屬于硬件損壞或者鏈接故障，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行連接測(cè)試，對(duì)硬件故障部位進(jìn)行準(zhǔn)確判定。計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)故障診斷較為有效的工具為網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀，將網(wǎng)線兩端與測(cè)試儀相連，網(wǎng)線連通則全部指示燈亮起，對(duì)其余硬件診斷可以運(yùn)用系統(tǒng)查看的途徑進(jìn)行。

2.2 軟件故障診斷工具

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行軟件系統(tǒng)故障診斷環(huán)節(jié)，以Ping 命令運(yùn)用較為廣泛，這一工具主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)連通情況進(jìn)行有效判定，其借助于ICMP協(xié)議發(fā)送網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包同時(shí)請(qǐng)求應(yīng)答，接受請(qǐng)求任務(wù)的主機(jī)運(yùn)用ICMP發(fā)揮同樣的數(shù)據(jù)，工具對(duì)每個(gè)包發(fā)送以及接受時(shí)間進(jìn)行分析，分析無影響包的百分比，以確定網(wǎng)絡(luò)連接是否正確和連接狀況。

3.解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的途徑

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障具有一定的復(fù)雜性，在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排除過程中，應(yīng)當(dāng)從起硬件配置與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等環(huán)節(jié)開始，有效優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)，從源頭上控減計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生?？傮w來講，可以從以下幾個(gè)方面入手：

3.1 進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，提高TCP/IP協(xié)議適用程度

在當(dāng)前工作環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議具有多種類型，歸納起來主要分為NETBEUI、IPX/SPX、TCP/IP三個(gè)方面，這些不同種類中，以TCP/IP協(xié)議運(yùn)用最多，在各個(gè)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中體現(xiàn)了極其重要的價(jià)值。但是，這一類型的協(xié)議開放程度較高，在實(shí)際運(yùn)行中被不法分子攻擊的可能性較大，鑒于這樣的狀況，應(yīng)當(dāng)從技術(shù)層面對(duì)其開展優(yōu)化，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的適用性。

3.2 進(jìn)一步調(diào)整路由器和交換機(jī)參數(shù)，保持系統(tǒng)與設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中，路由器和交換機(jī)故障較為常見，主要誘因?yàn)閰?shù)設(shè)定出現(xiàn)差錯(cuò)以及數(shù)據(jù)系統(tǒng)出現(xiàn)紊亂現(xiàn)象，對(duì)此，要有效控減這一類型的故障，應(yīng)當(dāng)對(duì)路由器與交換機(jī)的參數(shù)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，結(jié)合規(guī)范要求固定參數(shù)值，從技術(shù)層面提升路由器與交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行效果，只有保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)連接才能夠?qū)崿F(xiàn)正常化狀態(tài)。

3.3 進(jìn)一步提高診斷科學(xué)性，提高網(wǎng)絡(luò)故障解決效果

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接呈現(xiàn)出復(fù)雜化的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較之以前具有了較大變化，已經(jīng)不再局限于單一的局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)置，大多數(shù)情況下成為了多個(gè)局域網(wǎng)與大網(wǎng)相連接的較為復(fù)雜的綜合結(jié)構(gòu)。在這樣的背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)診斷，主要通過分層診斷的方式，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行診斷和判別，結(jié)合診斷出來的網(wǎng)絡(luò)故障問題，從硬件處理和軟件調(diào)試兩個(gè)角度進(jìn)行進(jìn)一步確定，同時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化與解決。

3.4 進(jìn)一步增強(qiáng)診斷準(zhǔn)確性，采取針對(duì)性排除措施

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析，可以得出硬件故障較為常見的結(jié)論，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成了較大影響，所以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷與排查工作中，首先要考慮其硬件故障的因素，實(shí)踐中強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件診斷工作，及時(shí)確定硬件方面出現(xiàn)的故障，對(duì)照應(yīng)急預(yù)案要求采取有效措施消除硬件故障問題，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3.5 進(jìn)一步運(yùn)用新技術(shù)，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性能

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)病毒發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化期數(shù)，破壞力不斷增強(qiáng)，因不行也更高，不容易被發(fā)覺，并且在傳播速度等方面也具有了更為明顯的變化，保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)重要措施是借助于防火墻新技術(shù)和防病毒軟件新技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒侵襲保持有效的應(yīng)對(duì)預(yù)防狀態(tài)。

綜上所述，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，硬軟件方面的故障容易產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，應(yīng)當(dāng)提高診斷的科學(xué)性，并采取有效措施進(jìn)行化解、消除，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

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