摘 要：加強經(jīng)濟管理類專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)是工商管理本科教學亟待解決的一個問題。沙盤模擬教學方法是一種能在教學中迅速提高學生實踐能力，強化理論與實踐緊密結合的方法，近年來，該方法的應用提高了經(jīng)濟管理類專業(yè)學生的實踐能力、運用理論知識解決實踐問題的能力，但結合我校學生模擬實踐教學情況，發(fā)現(xiàn)模擬實踐教學中還存在不少問題，解決這些問題能極大地提高學生運用理論知識解決實踐問題的能力。

關鍵詞：沙盤模擬；實踐教學；經(jīng)濟管理類專業(yè)

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）30-0302-02

一、經(jīng)濟管理類專業(yè)沙盤模擬實踐教學的現(xiàn)狀

隨著素質教育的深入開展，高校教育模式從原先重視理論教學向重視應用教學轉變。由于經(jīng)濟管理類學科的自身特點，不能像理工類專業(yè)采用實驗教學的模式，因此經(jīng)濟管理類大學生的教學實踐活動始終是高校教育中的“短板”。近年來，以模擬教學為主的沙盤模擬教學在高校中廣泛開展，為經(jīng)濟管理類專業(yè)的實踐教學提供了一條新的思路[1]。運用沙盤進行教學的方法最初在歐美國家教學中得到應用，近年來，隨著計算機技術與軟件技術的發(fā)展，沙盤教學在我國大學教育中發(fā)展迅速，它為學生創(chuàng)造一個接近現(xiàn)實的教學實踐模擬平臺，為教師提供多種輔助教學手段，提高學生的專業(yè)水平和社會實踐能力。其發(fā)展狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）經(jīng)濟管理類專業(yè)沙盤模擬實踐教學的應用范圍廣泛

經(jīng)濟管理類專業(yè)課程種類多、數(shù)量大，主要包括西方經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟管理、產業(yè)政策、投資經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、會計學、管理學、人力資源管理、經(jīng)濟法、國際貿易、國際金融、財政與稅收、生產與運作管理、質量管理、技術經(jīng)濟學、組織行為學、證券投資學等，以及各校的主要特色課程。這些課程理論性強，且與企業(yè)實踐操作存在或多或少的差異，所以經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè)學生在參加工作后需要較長一段時間的實習才能具備獨當一面的能力。隨著管理理論與信息技術的發(fā)展，眾多涉及企業(yè)經(jīng)營的課程或環(huán)節(jié)都可通過軟件與教具的模擬達到迅速培養(yǎng)學生實踐操作的能力，如國際貿易、證券投資、生產與運作管理、人力資源管理、會計、產品研究與開發(fā)等。

（二）采用沙盤模擬實踐教學的高校不斷增加

近年來，隨著高等教育改革的深入與市場人才需求的不斷變化，大力提高學生實踐能力成為高校與人才市場的共識。2011年8月教育部財政部關于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”的意見中提出了加強學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求。眾多高校都在加強學生實踐能力素質方面加大了投入，經(jīng)濟管理類專業(yè)實驗實踐教學條件得到了極大的提升，用于模擬實踐教學的軟件在高校教學中迅速得到推廣應用。

（三）實踐教學模擬軟件開發(fā)發(fā)展迅速

受高校對模擬實踐教學巨大需求的影響，面對高校經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學的軟件開發(fā)與發(fā)展迅速，各大原來致力于面向企業(yè)開發(fā)經(jīng)營的軟件公司都紛紛把高校市場作為新的業(yè)務增長點及今后企業(yè)用戶的潛在需求進行積極推廣，以用友、金蝶、北京現(xiàn)代中歐、因納特等為代表的一大批模擬教學軟件開發(fā)公司及各高校根據(jù)自身教學需求自主開發(fā)，推出了大量適應經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學模擬的軟件，在旅游管理、工商代理、市場營銷、企業(yè)管理、商場管理、國際貿易、生產與運作管理、人力資源管理等眾多領域都實現(xiàn)了實踐教學的模擬。

（四）沙盤模擬實踐教學在我校的應用現(xiàn)狀

我校經(jīng)濟管理類專業(yè)自2008年以來，模擬實踐教學投入不斷加強。先后在導游、國際貿易、人力資源管理、企業(yè)全面運營管理、生產與運作管理、市場營銷等課程環(huán)節(jié)引入了模擬實踐教學軟硬件，這些模擬實踐課程的應用極大地提高了工商管理、人力資源管理、旅游管理專業(yè)學生的學習熱情，彌補了學生實踐能力缺乏的短板，在教師帶領下參加沙盤模擬大賽取得了優(yōu)異的成績，增強了學生的積極性與自信心。同時，學生協(xié)會也利用沙盤模擬軟件開展全校性競賽活動，豐富了學生的業(yè)余活動內容。

二、經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學中容易出現(xiàn)的問題

雖然我校經(jīng)濟管理類專業(yè)在模擬實踐教學中取得了一定成績，但在教學過程中出現(xiàn)的一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在：

（一）教師指導難度大

模擬教學，尤其是競爭對抗性的模擬中，需要教師既負責講授，又要組織教學秩序，答疑解惑及評析，尤其在綜合模擬過程中，教師需要廣泛地掌握專業(yè)知識技能。同時指導教師必須具備良好的協(xié)調能力與分析能力，在教學過程中在既要調動學生的競爭意識參與意識，又要防止過度的競爭導致學生過早或過多的淘汰或經(jīng)營業(yè)績太差而失去信心。另外，在模擬過程中可能出現(xiàn)老師或學生對競爭規(guī)則理解不同而造成經(jīng)營成果不公平現(xiàn)象，教師必須在出現(xiàn)該種情況下具備很強的協(xié)調能力才能保證教學過程的順利進行。

（二）教學軟件問題影響教學過程的順利進行

模擬教學軟件的開發(fā)是最近幾年才興起的，可能沒有經(jīng)過充分的調試就投入了使用，所以可能或多或少地出現(xiàn)各種類型的問題，這些問題表現(xiàn)在：

1.軟件功能模塊缺陷

軟件功能模塊缺陷可能表現(xiàn)在模擬操作相關數(shù)據(jù)不能輸入、軟件不支持同期有多項同類數(shù)據(jù)輸入、設計理念不能在軟件中體現(xiàn)等。

2.軟件安裝環(huán)境不適應

由于各種實踐教學模擬軟件的開發(fā)是獨立的，但在高校使用過程中由于多個軟件同時安裝在一個服務器上，會出現(xiàn)多個軟件使用數(shù)據(jù)庫沖突的情況，而這些問題的解決需要專業(yè)人員才能解決，一旦在教學過程中出現(xiàn)這種情況，會給教學進程造成很大的影響。

3.軟件公司售后服務不到位

隨著軟件供應市場的發(fā)展，教學軟件的價格不斷下降，且高校很難提供持續(xù)的售后服務資金，軟件開發(fā)利潤空間壓縮會使有些軟件公司在售后服務方面不能提供良好的支持。特別是軟件公司為保證軟件的授權會進行各種方式加密，使軟件的安裝維護十分困難，在此情況下如果軟件出現(xiàn)問題，會給教學工作造成極大的影響。

（三）競爭環(huán)境的差異影響教學效果的體現(xiàn)

模擬實踐教學軟件的設計是基于學生掌握一定范圍知識技能的，其相關數(shù)據(jù)可能只適應于一定競爭條件下使用。影響競爭環(huán)境的因素主要包括學生能力素質水平、學生人數(shù)或分組情況以及競爭基礎數(shù)據(jù)設置。例如，同一軟件針對不同專業(yè)學生使用時，可能出現(xiàn)由于學生專業(yè)知識能力差異而導致模擬進程出現(xiàn)很大的差異，如教師不能即時調整，則可能出現(xiàn)教學進程與教學計劃嚴重偏離的情況。還有，一組實驗數(shù)據(jù)或許在一定分組數(shù)下能取得良好的模擬效果，但學生人數(shù)是多變的，當分組數(shù)據(jù)需要變化時，同樣的數(shù)據(jù)可能取得不好的模擬效果。

（四）模擬環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境的差異會造成模擬過程的爭議

現(xiàn)實環(huán)境是多變的、復雜的，但模擬環(huán)境是固定的、理想的，模擬的理想環(huán)境可能給學生帶來錯誤的理解?；虍斈M環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境存在太大差異時，可能造成學生對競爭規(guī)則的不同理解而造成爭議，影響教學進程的順利進行。

三、提高經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學效果的對策

上述問題的出現(xiàn)會或多或少地對經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學過程與教學效果產生影響，為防止上述問題的出現(xiàn)，可以從以下方面采取相應對策保證教學過程的順利進行。

（一）加強指導教師的培養(yǎng)

培養(yǎng)一批優(yōu)秀的指導教師是保證模擬實踐教學效果的基礎，通過以下途徑可實現(xiàn)模擬實踐指導教師的有效培訓：

1.軟件采購過程中組織相關教師對軟件進行全方位的評估，了解軟件的設計理念與操作流程，這既能保證軟件的專業(yè)課程適應性，也能讓教師更快地學會軟件的操作；

2.要求軟件公司派專業(yè)人員對教師進行系統(tǒng)的實踐操作與應用培訓，并組織相關教師進行全程模擬實際操作，即時提出問題交流解決；

3.投入使用后一段時間內安排多名教師一起指導教學，對出現(xiàn)的各種問題及解決方法的解決途徑達成一致的見解，并通過輪流指導的方式讓教師相互學習、相互提高；

4.適當增加培訓經(jīng)費的投入保證培養(yǎng)工作的順利實施。

（二）強化軟件采購過程的管理

強化軟件采購過程管理是經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學順利實施的前提，強化軟件采購過程應在以下幾個方面加以重視：

1.軟件采購前應對軟件采購的必要性與可行性進行有效評估與認證，在充分了解軟件供應市場的前提下，要求多家軟件公司對軟件進行演示與說明，對符合要求的軟件采用邀請招標方式進行采購；

2.擬定的合同在售后服務條款方面要提出嚴格的要求，確保在五至十年內軟件能得到充分及時的售后服務及更新；

3.擬定的合同條款中增加軟件公司完善軟件功能的義務；

4.軟件安裝過程中最好由教師在軟件公司技術人員指導下進行，并記錄完整的安裝過程，避免出現(xiàn)在使用過程中出現(xiàn)問題而影響教學過程完成的嚴重后果。

（三）合理的基礎數(shù)據(jù)設計與流程設計保障模擬實踐教學的順利實施

通過合理的基礎數(shù)據(jù)設計與教學流程設計保障模擬實踐教學的實施可以從以下兩個方面著手：

1.針對不同的專業(yè)方向，教師的指導流程與講解內容應有所不同，對于管理基礎知識弱的專業(yè)與學生，應適當增加基礎知識、概念的講授等內容；

2.不同基礎數(shù)據(jù)適應于不同組次班級的教學，系統(tǒng)設計的基礎數(shù)據(jù)是有限的，在教學過程中老師應不斷總結教學經(jīng)驗，積極探索合理的基礎數(shù)據(jù)設置應對模擬競爭環(huán)境的變化，一般來說，競爭性實踐模擬組數(shù)越多，數(shù)據(jù)的離散性越大，競爭的激烈性就會增強，可以考慮在默認基礎數(shù)據(jù)的離散性基礎上，根據(jù)組數(shù)的變化適當增減數(shù)據(jù)的離散性；

（四）強化與統(tǒng)一對競爭規(guī)則的認識

在模擬實踐教學中，會出現(xiàn)很多學生之間或學生與教師之間產生爭議的問題，產生爭議或許在一定程度上會增加模擬教學的競爭性與趣味性，但過度的爭議會影響到實踐教學的順利完成。所以，把爭議控制在一定的范圍內是十分必要的。通過多年的實踐教學經(jīng)驗總結，發(fā)現(xiàn)絕大部分的爭議是由于對競爭規(guī)則的不同理解所造成的，所以在實踐模擬教學過程中，教師應組織學生對模擬競爭環(huán)境的每一條規(guī)則進行充分的理解，同時要對每一條規(guī)則與現(xiàn)實情況的差異對學生做出對比解釋，避免對學生產生理論上的誤導。另外，在由多名指導教師輪流指導的情況下，教師之間要在指導開始前對模擬進程情況與各組情況進行充分的交流，對關鍵競爭規(guī)則的解釋達成一致見解。

參考文獻：

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[2]周荔，賀婧，歐燕群，王麗瓊.ERP沙盤模擬教學中存在的問題與改革探討[J].高校實驗室工作研究，2011，（4）.