講課與發(fā)言水平，既折射一個(gè)人的表達(dá)能力，也反映其綜合素養(yǎng)。統(tǒng)計(jì)人若要提高“言說”水平，除了前文介紹的做好準(zhǔn)備工作、培養(yǎng)表達(dá)技巧外，還要自修一些必要的功課。恰如古人所說，“腹有詩書氣自華”。當(dāng)你處在“厚積薄發(fā)”狀態(tài)的時(shí)候，講課或發(fā)言時(shí)，自會變得錦心繡口、輕松自如。

練好文字功夫，巧于歸納概括

無論是對思考內(nèi)容的梳理，還是對課件（發(fā)言稿）的加工，都離不開“文字功夫”：結(jié)構(gòu)、布局、詳略；強(qiáng)調(diào)、提示、論析；修辭、文采、意境，包括標(biāo)題設(shè)計(jì)等等，均需一定的文字功底。即便是即席發(fā)言，也需要鮮明的層次感、清晰的頭緒感、精當(dāng)?shù)母爬ǜ小?/p>

從上述“需要”角度看，文字表達(dá)是提高言說質(zhì)量首選的自修功課，欲達(dá)到口吐蓮花、文采飛揚(yáng)的效果，就一定要自學(xué)文學(xué)知識，通過對詩歌、散文、唱詞、小說以及相關(guān)教科書和經(jīng)典文章、精彩句段等觀摩、賞析和學(xué)習(xí)，體會、培養(yǎng)文學(xué)“用筆”技能。

相對于講課、發(fā)言，文字功夫的著眼點(diǎn)最好放在“歸納、提煉、概括”上：要讓層次標(biāo)題、段落要點(diǎn)形成精練有序的“排比句”，內(nèi)容頭緒清晰有致；要讓觀點(diǎn)思路、成果經(jīng)驗(yàn)形成概括恰當(dāng)?shù)摹包c(diǎn)睛語”，意核內(nèi)涵言簡文精。若達(dá)到上述效果和水準(zhǔn)，就一定要巧于歸納和概括，就一定要擅長文字表述。

注意學(xué)習(xí)積累，增加知識儲備

講課、發(fā)言活動，不是對課件和發(fā)言稿的語言復(fù)制（抽象念稿），而是對其的內(nèi)涵解讀、生動發(fā)揮，是調(diào)動包括語言在內(nèi)的各種信息符號和知識節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行演、述、釋、譯、辯、析的綜合性智能勞動。一堂專業(yè)課程講下來，一次匯報(bào)發(fā)言說下來，你的知識儲備程度在受眾面前會一覽無余。

講課、發(fā)言的質(zhì)量高低，信息與知識的含量多少，既折射出當(dāng)事人是否勤于學(xué)習(xí)與積累、是否具備悟性與靈感，也折射出當(dāng)事人是否用心和用功。

我們在學(xué)習(xí)、積累，增加知識儲備的過程中，很難機(jī)械地劃定一個(gè)區(qū)間。因?yàn)橹v課、發(fā)言時(shí)，一個(gè)生動的典故、一個(gè)傳神的比喻、一組美妙的詞句、一套精美的幻燈、一個(gè)優(yōu)雅的手勢，會涉及非常寬泛的知識領(lǐng)域和實(shí)踐空間?！叭旯麑W(xué)詩，工夫在詩外”，以下知識內(nèi)容，建議你涉獵和參考：演講、傳媒、著裝、禮儀、美學(xué)、文學(xué)、書法、繪畫、戲曲、音樂、舞蹈、攝影、名人名言、詩詞警句、典故傳說、幻燈制作。

學(xué)習(xí)積累貴在舉一反三、聞一知十；知識儲備貴在融會貫通、異曲同工。如果不能把藝術(shù)元素、知識養(yǎng)分用在講課、發(fā)言活動中，如果不能通過學(xué)習(xí)積累優(yōu)化言說質(zhì)量，那學(xué)習(xí)、積累活動只能是機(jī)械的“填鴨”和材料堆積。

留心視聽場境，體會講說技巧

講課、發(fā)言的質(zhì)量最終要體現(xiàn)在視聽現(xiàn)場，因此，除了“案頭”功夫外，你還需留心視聽場境，體會講說技巧。請注意：視聽場境不僅是當(dāng)事人親歷的現(xiàn)場，還應(yīng)包括非“現(xiàn)場”的視聽效果。

從“親歷”的角度看，出席會議、觀看演出、身臨講座、參加培訓(xùn)、觀摩演講，包括相關(guān)儀式、討論交流等所有語言交流的“語境現(xiàn)場”，都應(yīng)該是吸收、學(xué)習(xí)、體味講說技巧的學(xué)習(xí)機(jī)會。如果你留心的話，領(lǐng)導(dǎo)講話的語言風(fēng)格、主持人的文辭分寸、講課教師的表達(dá)技巧、交流對象的語氣口齒、視聽現(xiàn)場的幻燈效果等，都可以令你從正面或反面得到一點(diǎn)一滴的受益和啟發(fā)。

從非“現(xiàn)場”的角度看，觀看電視、收聽廣播、播放視頻、接收其他非“現(xiàn)場”視聽信息，同樣可以得到有益的啟示，關(guān)鍵在于你是否留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，是否從講說技巧的角度去思考、去回味。比如，電視、廣播中就有大量訪談、講座、曲藝等語言交流和語言展示節(jié)目，看電視、聽廣播也是你學(xué)習(xí)表達(dá)的好機(jī)會。建議你把琢磨視聽場境信息作為“口語表達(dá)”的自修課程，養(yǎng)成旁學(xué)兼收的良好習(xí)慣?！坝懈疟赜惺斋@”，肯留心同樣有收獲。

勤于實(shí)踐活動，練好嘴上功夫

“嘴上功夫”是講課、發(fā)言質(zhì)量的載體。若培養(yǎng)“嘴上功夫”，實(shí)踐活動必不可少，特別是能動的、有意識的實(shí)踐活動，應(yīng)該列入你的自修課程。

盤點(diǎn)“講說”活動，不斷揚(yáng)長補(bǔ)短。對任何一次職場講說活動（開會發(fā)言、講課培訓(xùn)、主持活動、匯報(bào)工作），都要作為提高言說水準(zhǔn)的演練平臺。從案頭準(zhǔn)備、儀表妝容、開場收尾、語氣口齒、語速音量、控場技巧、時(shí)長把握、幻燈效果、附件配合等每一個(gè)細(xì)節(jié)，按照既定的“技術(shù)規(guī)范”去實(shí)踐和體會。每次講說活動結(jié)束后，都要盤點(diǎn)得失、總結(jié)“成敗”，歸納原因，作為下次講說活動的調(diào)整依據(jù)和完善方向。如此反復(fù)實(shí)踐，不斷揚(yáng)長補(bǔ)短，你的表達(dá)水準(zhǔn)必有進(jìn)步和提高。

勤于實(shí)踐活動，優(yōu)化表達(dá)功底。除了盤點(diǎn)講說活動，不斷揚(yáng)長補(bǔ)短外，你還應(yīng)有意識地進(jìn)行一些其他實(shí)踐活動，不斷優(yōu)化自己的嘴上功夫。比如——

搜集一些頗具難度的繞口令，或大聲誦讀、或心里默背，強(qiáng)化口語發(fā)聲的清晰度，提高對舌音口齒的控制力；

選擇一些文字美、意境佳的詩歌散文，反復(fù)朗誦表演，體會抑揚(yáng)頓挫和聲情并茂的語氣聲調(diào)；

抓住和同事（伙伴）交流的機(jī)會，或講故事說笑話，或敘述事由經(jīng)過，提高語言組織能力和口頭表達(dá)質(zhì)量；

對著鏡子練習(xí)手勢、表情，或回放自己講說情境的視頻，檢視、總結(jié)、調(diào)整語言表達(dá)技巧；

對于鄉(xiāng)音難改的同行來說，最好模仿中央電視臺“新聞聯(lián)播”節(jié)目主持人的語言規(guī)范，盡力向“標(biāo)準(zhǔn)話”靠近。

培養(yǎng)心記能力，練習(xí)脫稿說話

配合嘴上功夫的練習(xí)，你還應(yīng)練習(xí)“心記”功夫。首先從討論發(fā)言、工作匯報(bào)、主持小型會議開始，對交流要點(diǎn)進(jìn)行提煉、歸納和概括，運(yùn)用“提綱挈領(lǐng)”的方式進(jìn)行述說，培養(yǎng)自己的脫稿說話能力。在此基礎(chǔ)上，對容量更長的課件或講稿，善于用卡片的方式進(jìn)行整理和濃縮，在情況可能的前提下，試著脫稿講課或無稿講話。如果不是規(guī)范、嚴(yán)肅的場合或語境，你的講說狀態(tài)總是“字字入眼、呆板念稿”的話，那提高講課、發(fā)言質(zhì)量，將是非常吃力和漫長的過程。

提高講課、發(fā)言水平，需要自修的課程很多，需要用心的細(xì)節(jié)更多。統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，需要統(tǒng)計(jì)能力；統(tǒng)計(jì)能力大小，表達(dá)至關(guān)重要；講課與發(fā)言水平，折射表達(dá)能力。愿筆者有關(guān)“言說”的這幾篇心得能夠給你一些參考和幫助，愿我們統(tǒng)計(jì)工作者個(gè)個(gè)都能成為講說高手。（全文完）

編輯：單之卉 / 郵箱：szh@bjstats.gov.cn