摘 要：挫折普遍存在，任何人都無(wú)法避免。大學(xué)生也常常會(huì)因?yàn)閷?duì)考試的緊張、學(xué)業(yè)的擔(dān)憂(yōu)、社交的障礙、人生的思索、愛(ài)情的煩惱、生活的不幸而體驗(yàn)到令人失意的挫折感 。挫折的普遍性及大學(xué)生心理的脆弱性決定了培養(yǎng)大學(xué)生耐挫折能力的重要性。要增強(qiáng)大學(xué)生的耐挫折能力，就要教育大學(xué)生認(rèn)識(shí)到挫折是不可避免的，要積極引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)挫折，努力幫助他們培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，并鼓勵(lì)他們積極投身于社會(huì)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；挫折教育；方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）12-0278-03

挫折和挫折感是普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)和心理現(xiàn)象。其癥狀主要表現(xiàn)為個(gè)人要求得不到滿(mǎn)足，人際溝通受到阻滯，致使成就感、安全感蕩然無(wú)存，挫折感便油然而生，因此出現(xiàn)心灰意冷，萬(wàn)念俱灰、失望、壓抑、沮喪、憂(yōu)郁、苦悶等消極的情緒，甚至還會(huì)出現(xiàn)攻擊性行為。挫折對(duì)人的影響與其說(shuō)取決于挫折本身，還不如說(shuō)取決于對(duì)挫折的評(píng)價(jià)和態(tài)度。面對(duì)同樣的挫折，有的人焦慮不安、怨天尤人、悲觀(guān)失望，有的人卻心平氣和、冷靜應(yīng)付、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。當(dāng)代大學(xué)生大多出生在20世紀(jì)90年代初，他們擁有相對(duì)優(yōu)裕的生活條件，良好的生活環(huán)境使他們沒(méi)有什么機(jī)會(huì)面對(duì)困難和挫折，導(dǎo)致許多大學(xué)生遭遇挫折時(shí)，他們的心理容忍力和承受力非常低。在學(xué)業(yè)上很優(yōu)秀的大學(xué)生，如果心理素質(zhì)差，遇到一點(diǎn)困難和挫折就束手無(wú)策，那么他就不可能成為適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)生活的佼佼者，在事業(yè)上也難有大的成就。因此，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的耐挫折能力就顯得尤為重要。

一、大學(xué)生挫折形成的原因

挫折，任何人都會(huì)遇到，對(duì)于涉世不深、正在成長(zhǎng)過(guò)程中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，挫折更會(huì)接踵而至。導(dǎo)致大學(xué)生挫折心理的原因是多層次的，從辯證唯物主義的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看是內(nèi)在主觀(guān)因素與外在客觀(guān)因素相互影響、相互作用的結(jié)果。因?yàn)橐鸫煺鄣脑蚴菑?fù)雜的、因人而易的，所以，大學(xué)生受到挫折后不要驚慌失措，要根據(jù)外在條件和自身情況冷靜、客觀(guān)地找出造成挫折的真實(shí)原因，教師則要了解學(xué)生的具體情況，指導(dǎo)和幫助大學(xué)生對(duì)挫折進(jìn)行歸因分析。具體來(lái)說(shuō)，形成大學(xué)生挫折心理的主要原因有以下幾點(diǎn)：

（一）導(dǎo)致大學(xué)生挫折心理的主要原因是客觀(guān)矛盾

這里的主觀(guān)是指大學(xué)生的自我需求?？陀^(guān)是指滿(mǎn)足大學(xué)生需求的現(xiàn)實(shí)條件。一旦客觀(guān)與主觀(guān)有沖突，客觀(guān)條件達(dá)不到主觀(guān)的要求，就會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生挫折感?？陀^(guān)與主觀(guān)產(chǎn)生矛盾的主要表現(xiàn)有：大學(xué)生個(gè)人無(wú)限的物質(zhì)生活需要與家庭、學(xué)校、社會(huì)能提供的有限物質(zhì)條件之間的矛盾；學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、工作能力強(qiáng)的愿望與同學(xué)、同事競(jìng)爭(zhēng)的矛盾；希望展現(xiàn)自我、要求進(jìn)步與機(jī)遇不多之間的矛盾；要求自由、獨(dú)立與紀(jì)律、制度約束的矛盾；渴望良好的與人際交往與自己在集體、團(tuán)體中的地位之間的矛盾等。

1.在大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)方面，以往的教育體制存在著欠缺。目前的應(yīng)試教育體制，使小學(xué)生就被成績(jī)高低所牽制，一天被逼迫著補(bǔ)習(xí)、作業(yè)等，進(jìn)好學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力使他們犧牲了應(yīng)有的娛樂(lè)，缺少了童年的天真與快樂(lè)。這種以成績(jī)高低來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一方式，使學(xué)生缺乏全面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。而大學(xué)是將要為社會(huì)輸送合格的人才的場(chǎng)所，不光要求學(xué)生有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要有良好的綜合素質(zhì)和較高的情商，有部分大學(xué)生新生，無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境，遇到挫折不敢面對(duì)，而是推卸責(zé)任、消極逃避。還有一部分學(xué)生在中學(xué)是佼佼者，而進(jìn)入大學(xué)后，在高手如林的環(huán)境中優(yōu)勢(shì)消失，就沒(méi)有了自信心，部分學(xué)生還產(chǎn)生自卑心理、進(jìn)入惡性循環(huán)中，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的挫折感，無(wú)法自拔，致使失去學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)下降、求知欲變得冷淡。

2.部分大學(xué)生的家庭教育存在問(wèn)題。由于社會(huì)的原因，大學(xué)生的父輩們很多以前都經(jīng)受過(guò)辛苦、貧困的生活，總想給兒女們最好的生活，平時(shí)在培育孩子時(shí)，總是把孩子們照顧得無(wú)微不至，孩子們面對(duì)的困難和和挫折父母?jìng)兛偸乔Х桨儆?jì)替孩子們?nèi)ソ鉀Q。孩子一旦考上大學(xué)，更視其為寶貝，凡事都順從、代勞，如每年新生開(kāi)學(xué)報(bào)到時(shí)，大都是一個(gè)學(xué)生兩個(gè)乃至于更多的家長(zhǎng)送，幫兒女們排隊(duì)辦手續(xù)、鋪床，打掃衛(wèi)生、洗衣服等等，這種從小就沒(méi)獨(dú)立處理過(guò)一些困難，凡事由父母包辦的家庭教育方式，使得孩子養(yǎng)尊處優(yōu)，獨(dú)立生活能力很低，讀大學(xué)后畢竟要離開(kāi)父母和家鄉(xiāng)，然而就會(huì)在生活上感到無(wú)法適應(yīng)、無(wú)法在各種挫折中正常成長(zhǎng)，這嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生們適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)的社會(huì)化過(guò)程，更有甚者還會(huì)導(dǎo)致有些大學(xué)生人格發(fā)展不健全。

（二）導(dǎo)致大學(xué)生挫折心理的重要原因還有個(gè)性不完善

大學(xué)生雖然思想活躍、興趣廣泛、朝氣蓬勃，敢于探索冒險(xiǎn)，富有開(kāi)創(chuàng)性，但從綜合素質(zhì)來(lái)看，個(gè)性還不夠完善。如自尊心與好勝心過(guò)強(qiáng)、認(rèn)識(shí)片面、容易偏激、理想浪漫、情緒不穩(wěn)定、耐力不強(qiáng)、缺乏扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)、世界觀(guān)不明晰等。大學(xué)生個(gè)性的不完善導(dǎo)致了挫折心理的形成。

1.部分大學(xué)生心理挫折承受力較差。如未能入選學(xué)生會(huì)而自暴自棄的；因演講失敗而長(zhǎng)期自我封閉的；離家才幾個(gè)月的新生三番五次地要請(qǐng)假回家的；追女同學(xué)不成而酗酒鬧事的等等。心理挫折承受力不好的學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的這種緊張、焦慮和不安對(duì)于他們的學(xué)習(xí)、生活乃至今后走上工作崗位都會(huì)有消極的影響。盡管大學(xué)生中只有一部分同學(xué)是這樣，但對(duì)他們的教育是否有效、得當(dāng)，將直接影響到學(xué)校整體的氛圍和校園穩(wěn)定，因此，要花費(fèi)老師們更多的時(shí)間與精力來(lái)教育照顧幫助這部分同學(xué)。

2.校內(nèi)、校外環(huán)境差異會(huì)讓大學(xué)生無(wú)法適應(yīng)。大學(xué)生所在的學(xué)校環(huán)境相對(duì)是一片凈土，同學(xué)、師生之間的關(guān)系比較單純，而大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后，社會(huì)環(huán)境是非常復(fù)雜的，到處充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)。校園和社會(huì)各種思想價(jià)值觀(guān)念的差異，從學(xué)校到社會(huì)生活方式的變化，讓大學(xué)生們一時(shí)無(wú)法適應(yīng)。此外，喧囂的環(huán)境和交通、住房等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也會(huì)引起同學(xué)們的挫折感。大學(xué)生從學(xué)校踏入社會(huì)，面臨的各種變化都是巨大的，產(chǎn)生挫折感是不可避免的，只有在大學(xué)生教育中提前加強(qiáng)挫折教育、提高接受挫折的能力，才是解決問(wèn)題的有效方法。

二、大學(xué)生面臨挫折的表現(xiàn)

在大學(xué)生群體中，面臨挫折時(shí)的反應(yīng)主要是冷漠、焦慮、消沉、抗?fàn)?、攻擊、固?zhí)和退化等多種形式。冷漠是指大學(xué)生在面臨挫折時(shí)非常被動(dòng)，不去主動(dòng)應(yīng)對(duì)，不去對(duì)挫折對(duì)象進(jìn)行攻擊，而是看不到希望，表現(xiàn)出對(duì)挫折情境無(wú)所謂、無(wú)動(dòng)于衷的態(tài)度。焦慮是指大學(xué)生在遭遇多次挫折后失去自信，產(chǎn)生自卑感，在生活中時(shí)刻擔(dān)心會(huì)遇到挫折，而產(chǎn)生緊張、彷徨不安的情緒狀態(tài)。

消沉是指大學(xué)生遇到挫折就灰心失望、失意懊喪、精神萎靡，是意志薄弱，經(jīng)不起風(fēng)浪的表現(xiàn)，大學(xué)生處于消沉狀態(tài)時(shí)往往認(rèn)為人生不過(guò)如此，理想、前途都是無(wú)稽之談，從而變得不思進(jìn)取、渾渾噩噩、得過(guò)且過(guò)，做一天和尚撞一天鐘。抗?fàn)幨侵复髮W(xué)生遇到挫折后積極應(yīng)對(duì)，不向挫折妥協(xié)，表現(xiàn)出一種更加奮發(fā)向上和永不言敗的精神狀態(tài)，比一般情況下的奮發(fā)程度更進(jìn)一步。攻擊就是大學(xué)生受到挫折后，將憤怒的情緒對(duì)給他造成挫折的人或物發(fā)泄，經(jīng)常謾罵同學(xué)、責(zé)備老師、損壞公物等行為。固執(zhí)就是有些同學(xué)受到挫折后，按自己的方式盲目重復(fù)一些無(wú)效的活動(dòng)，不能根據(jù)變化了的情況調(diào)整自己的行為，且對(duì)家人、朋友、老師、同學(xué)的意見(jiàn)置之不理，總是一意孤行，固執(zhí)己見(jiàn)的一種行為。退化就是指一部分大學(xué)生遇到挫折后情緒激動(dòng)，像小孩子一樣哭鬧、耍賴(lài)，沒(méi)有主見(jiàn)，盲從他人的一種狀態(tài)。長(zhǎng)期的這種心理的痛苦煎熬，導(dǎo)致有些學(xué)生發(fā)生精神方面的疾患，一旦發(fā)生了精神疾患，即使多年的藥物和心理治療，也難以逆轉(zhuǎn)健康的狀態(tài)。

三、加強(qiáng)大學(xué)生挫折教育的幾種辦法

挫折在大學(xué)生生活中是時(shí)時(shí)存在的，困難和逆境也無(wú)處不有，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行挫折心理的調(diào)適極為必要。面對(duì)困難和挫折，我們要有百折不撓的精神和不斷進(jìn)取的毅力，同時(shí)還需要冷靜和理智。具體說(shuō)來(lái)，可以從以下方面著手：

1.積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)挫折。大學(xué)生在實(shí)際生活中，難免會(huì)遭受各種各樣的挫折，只不過(guò)有些挫折輕，有些挫折重，有些挫折對(duì)大學(xué)生的打擊大，有些打擊小，所以大學(xué)生首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)挫折。心理衛(wèi)生學(xué)認(rèn)為，真正能幫助克服困難挫折的，不是困難、挫折、沖突本身，而是大學(xué)生們對(duì)于困難挫折的看法以及用來(lái)處理對(duì)付的方法。挫折教育就是一種有組織、有計(jì)劃、有目的的教育活動(dòng)，它不是教大學(xué)生們?nèi)绾稳ケ苊饫щy挫折，而是給大學(xué)生們?cè)O(shè)定一些挫折，教他們以一種積極的心態(tài)去面對(duì)，教他們正確克服挫折的方法，從而在挫折中不斷發(fā)展成長(zhǎng)。

2.積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，塑造堅(jiān)強(qiáng)的意志。從心理學(xué)角度來(lái)看，人的內(nèi)心總有一種減小壓力、擺脫痛苦折磨、保持穩(wěn)定情緒、隨時(shí)處于心理平衡的適應(yīng)性?xún)A向，這種傾向就叫心理防御機(jī)制。而一個(gè)人的心理防御機(jī)制是否完善，意志是否堅(jiān)強(qiáng)、與耐受挫折的能力高低是密切相關(guān)的。勝利是屬于意志堅(jiān)韌的人，張海迪以“跌倒一百回，就要爬起一百零一次”的堅(jiān)韌意志，實(shí)現(xiàn)了她的人生價(jià)值，為社會(huì)作出了較大貢獻(xiàn)。英國(guó)心理學(xué)家布朗認(rèn)為，一個(gè)人如果沒(méi)有遭遇任何挫折和障礙，他會(huì)永遠(yuǎn)碌碌無(wú)為，一直保持其自我感覺(jué)良好和平庸的狀態(tài)，既糊涂又愚蠢，像母牛一樣怡然自得。一個(gè)人能否成功的基本條件之一就是看他的意志是否堅(jiān)強(qiáng)。而堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)需包含四個(gè)特征：自覺(jué)性、自制性、堅(jiān)持性、果斷性。針對(duì)大學(xué)生，高校教育者應(yīng)逐步引導(dǎo)大學(xué)生理解人生的價(jià)值和意義，樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，采取循序漸進(jìn)的方式，對(duì)生活有較高層次的追求，首先要確立努力就能達(dá)到的近期目標(biāo)，繼而制定中長(zhǎng)期目標(biāo)，始終保持進(jìn)取、積極向上的個(gè)性，提高適應(yīng)環(huán)境和改變惡劣環(huán)境的能力，培養(yǎng)既能忍受折磨又有克服困難挫折的堅(jiān)韌不拔、積極進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)。加強(qiáng)大學(xué)生挫折教育的最終目標(biāo)就是要提高大學(xué)生的心理抗擊打能力。具體的，我們還可以經(jīng)常組織同學(xué)們學(xué)習(xí)偉大人物、英雄模范人物在挫折面前百折不饒奮發(fā)圖強(qiáng)的事跡報(bào)告，以此來(lái)激勵(lì)他們、督促他們，這對(duì)大學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)的培養(yǎng)起到較好的效果。

3.認(rèn)識(shí)自我開(kāi)啟成功的通道。認(rèn)識(shí)自我從三方面做起：一是遇到困難挫折時(shí)要沉著理智，從主觀(guān)、客觀(guān)、條件、環(huán)境、目標(biāo)等方面冷靜分析自己受挫的原因、并采取切實(shí)可行的措施來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救。二是要對(duì)自己的奮斗目標(biāo)予以正確認(rèn)識(shí)，并在前進(jìn)過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況的變化可以對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。大學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，利用自己的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)，制定最適合于自己的前進(jìn)目標(biāo)，目標(biāo)一旦確立，就要全力投入到目標(biāo)的奮斗過(guò)程之中。假如在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)制定的目標(biāo)與自身不適，拼盡全力都無(wú)法完成，那么就不必再死撐，須要重新分析自己，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，以便繼續(xù)前進(jìn)，達(dá)成目標(biāo)。如著名劇作家曹禺年輕時(shí)的志向是當(dāng)一名醫(yī)生，報(bào)考了三次北京醫(yī)學(xué)院都沒(méi)能錄取，隨后他及時(shí)調(diào)整為搞戲劇，最終在戲劇界取得了巨大的成功。三是要常常把壓力化為動(dòng)力。其實(shí)，一個(gè)人的積極向上因素是需要外界的刺激和壓力來(lái)調(diào)動(dòng)的?！白怨判鄄哦嗄ルy，從來(lái)紈绔少偉男”，縱觀(guān)歷史的偉大人物，他們多數(shù)是在磨難困境中成就起來(lái)的。

4.鼓勵(lì)大學(xué)生提前接觸社會(huì)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。由于社會(huì)的不斷發(fā)展，祖國(guó)的日益繁榮昌盛，當(dāng)今的在校大學(xué)生過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的生活，對(duì)外界社會(huì)生活了解很少，進(jìn)入社會(huì)后，他們將面臨現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，就變得很難適應(yīng)，且無(wú)法承受挑戰(zhàn)帶來(lái)的壓力，這是因?yàn)榇髮W(xué)生們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)，不了解社會(huì)本來(lái)就存在諸多磨練，這使得他們幾乎沒(méi)有遭受社會(huì)挫折和在社會(huì)中克服困難的機(jī)會(huì)。在對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行挫折教育過(guò)程中，我們要在教導(dǎo)過(guò)程中，做到講理論，講事實(shí)，靠理性啟發(fā)，用事實(shí)驗(yàn)證，動(dòng)之以情，曉之以理，讓大學(xué)生們從心靈深處主動(dòng)接受教育。同時(shí)要多開(kāi)展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生們積極投身到社會(huì)實(shí)踐中，提前接觸外面的社會(huì)，在社會(huì)的大舞臺(tái)中開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；教育者在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中有目的地給大學(xué)生創(chuàng)設(shè)些困難和挫折，讓大學(xué)生們積極地尋找克服挫折、戰(zhàn)勝逆境的方法，從而受到實(shí)踐鍛煉和考驗(yàn)，以此來(lái)提高大學(xué)生面對(duì)挫折的自我調(diào)適能力及對(duì)挫折的耐受力。另外，可以讓大學(xué)生參加一些體力勞動(dòng)和體能鍛煉，讓他們?cè)凇皠谄浣罟恰钡膰L試中，磨煉意志。在這里要提醒一點(diǎn)，教育者要正確理解“挫折教育”的意義，挫折教育不是僅僅有意識(shí)地讓學(xué)生們吃點(diǎn)苦挨點(diǎn)累，而是要從教育的本質(zhì)，從培養(yǎng)人的高度，來(lái)理解和實(shí)施“挫折教育”。

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[責(zé)任編輯 魏 杰]