摘 要：職業(yè)學校計算機機房是必不可少的重要教學設(shè)施，一旦機房出現(xiàn)故障問題將對計算機教學產(chǎn)生很大的影響。為了有效地管理機房，提高機房的使用效率，延長設(shè)備使用壽命，更好地服務(wù)日常教學工作，該文從管理制度、機房維護、故障排除、病毒防治方面闡述了如何對計算機機房進行管理與維護。

關(guān)鍵詞：計算機機房 管理制度 系統(tǒng)維護 故障

中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（c）-0164-02

職業(yè)學校計算機機房是必不可少的重要教學設(shè)施，尤其是職業(yè)學校著重是培養(yǎng)學生的動手能力，機房的管理與維護工作直接影響著計算機課程的教學效果。然而，學生在使用的過程中，因不規(guī)范操作、非法操作、私自帶盤考入游戲使機器感染病毒等原因，使得計算機系統(tǒng)文件被改動或刪除而不能使計算機正常啟動等諸多問題時常發(fā)生，嚴重地影響了計算機實踐課的教學進度和教學效果。因此，完善機房的管理，強化機器的維護，使機房教學資源能夠安全、充分、有效地在教學中發(fā)揮作用，為師生創(chuàng)造一個良好的教學和上機環(huán)境顯的尤為重要。現(xiàn)在就談一下對機房管理和維護工作的經(jīng)驗和建議。

1 計算機機房的管理

在機房的管理中，方法和手段是多方面的，在實際應(yīng)用中應(yīng)采取多層次的保護措施，以保證機房管理的有效性。

1.1 機房管理人員的配備

機房管理人員不僅要具有較強的責任心，還需具備計算機軟硬件知識和計算機網(wǎng)絡(luò)知識，能夠不斷學習和積累工作經(jīng)驗，及時了解計算機的發(fā)展信息，了解新設(shè)備、新軟件與新功能，對計算機出現(xiàn)的軟硬件故障能做出快速的判斷并找出相應(yīng)的解決方法，及時處理問題，保障機房的正常運轉(zhuǎn)。

1.2 建立和健全規(guī)章制度

采取科學的管理手段是管理好機房的前提。機房日常管理應(yīng)根據(jù)實際制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《機房管理員崗位職責》、《計算機機房安全制度》等，有了科學、合理、可行的規(guī)章制度，日常的機房管理工作就有章可循、有據(jù)可依。此外，學生管理制度建設(shè)也不容忽視，要制訂《機房違規(guī)處罰條例》、《設(shè)備損壞賠償制度》等硬性規(guī)定，并加大學生的思想素質(zhì)教育，強化學生的行為自律性。這樣，學生的非法操作和破壞行為自然會大大減少。

1.3 機房環(huán)境

機房管理的過程中，機房環(huán)境不僅會影響整個機房的形象，更重要的是不符合要求的機房環(huán)境會縮短計算機的使用壽命，甚至會積攢一些安全隱患，因此要注意以下幾個方面：要充分考慮機房內(nèi)用電設(shè)施的功耗，配備電源穩(wěn)壓器并對機房進行獨立供電，滿足用電安全；鋪設(shè)防靜電地板，電源安全接地，避免靜電；保持機房內(nèi)衛(wèi)生清潔，定期對機箱內(nèi)部元件清潔，避免灰塵對電腦的侵害；盡量避免外界強日光長時間照射計算機；在夏季氣溫較高時用空調(diào)適當調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度。只有高度重視機房環(huán)境管理問題才能確保計算機的安全使用率。

2 通過相應(yīng)的技術(shù)手段維護系統(tǒng)的正常運行

2.1 硬盤分區(qū)的管理

在對硬盤實行分區(qū)時，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)管理的問題。將學生機的硬盤分為5個區(qū)，每個區(qū)存放不同的軟件資源。建議采用這樣的分區(qū)：系統(tǒng)區(qū)C，用于安裝操作系統(tǒng)；應(yīng)用程序區(qū)D，用于安裝相關(guān)應(yīng)用軟件；數(shù)據(jù)區(qū)E，用于保存學生的文檔、練習素材等；數(shù)據(jù)備份區(qū)F，用于備份用戶數(shù)據(jù)、文檔資源。隱藏區(qū)G，用于備份系統(tǒng)。系統(tǒng)盤是電腦存儲系統(tǒng)中最重要的部分，同時也是最容易被破壞的部分，我們可以利用磁盤管理工具對各個磁盤分區(qū)進行管理操作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。例如，將應(yīng)用程序分區(qū)安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序時設(shè)置為讀寫模式，其他時候設(shè)置為只讀保護模式。其他分區(qū)根據(jù)實際情況設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，這樣通過采取相應(yīng)的分區(qū)保護措施，即使系統(tǒng)分區(qū)崩潰，也可在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，同時還避免了系統(tǒng)程序與用戶數(shù)據(jù)在同一分區(qū)內(nèi)而不得不向用戶開放系統(tǒng)的弊端。

2.2 利用硬盤還原卡保護技術(shù)

硬盤還原卡也稱硬盤保護卡，在機房管理中占有很重要的地位，基本上達到了“一卡無憂”的目標。每一次開機時，硬盤還原卡總是讓硬盤的部分或者全部分區(qū)能恢復(fù)先前的內(nèi)容。極大的減少了機房的維護，有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞，起到了保護硬盤數(shù)據(jù)的作用。

2.3 利用GHOST軟件的克隆技術(shù)進行機房維護

GHOST軟件是機房維護過程中使用最為廣泛的工具軟件，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)。先利用傳統(tǒng)安裝方式安裝好學生機中的某一臺計算機的操作系統(tǒng)、相關(guān)驅(qū)動程序及相關(guān)應(yīng)用軟件后，通過Ghost軟件制作系統(tǒng)分區(qū)的映像文件。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機房的某一臺計算機系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件的網(wǎng)絡(luò)同傳功能實現(xiàn)對兩個硬盤之間的對拷。學生機在系統(tǒng)還原或硬盤對拷之后還需重新啟動計算機，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計算機名及安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件。至此系統(tǒng)重新安裝完畢。

2.4 利用隱藏分區(qū)技術(shù)維護

隱藏分區(qū)可以對系統(tǒng)起到很好的保護作用，利用相關(guān)軟件將系統(tǒng)備份在隱藏分區(qū)，需要時可以及時對系統(tǒng)進行恢復(fù)。

3 常見的故障問題與排除

3.1 鼠標故障

在計算機操作中鼠標是使用頻率最高的輸入設(shè)備，也是故障率最高的輸入設(shè)備。常見的鼠標有機械式和光學式兩種。如果是機械鼠標移動不靈活你可以把鼠標器背面的旋蓋打開，清除滾輪和滾軸上的污垢，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭即可。如果是光學鼠標不動或是在屏幕上找不到鼠標指針，則需要首先檢查鼠標與主機連接串口或PS/2接口是否接觸不良，重新連接后，重新啟動電腦即可。其次檢查鼠標底部發(fā)光二極管是否損壞，如損壞則需要更換新鼠標更換新的。

3.2 顯示器故障

顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來，而顯示器故障中出現(xiàn)黑屏故障是最普遍的問題。通常發(fā)生最多的情況有：一是在開機時顯示器出現(xiàn)黑屏，這時要檢查顯示器的亮度調(diào)節(jié)按鈕，看是否是有些學生把亮度調(diào)到最低了，使電腦主機工作正常而顯示器黑屏；二是在開機時聽到機箱內(nèi)部傳出“嘟一嘟”的聲音，可能是機箱內(nèi)主機板上的顯示卡與主機板的接口松了，解決方法是打開機箱，把顯示卡從主板插槽中拔出，再重新插人，注意要讓顯示卡與主機板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則故障可能排除不了；三是如果計算機開機時沒有“嘟一嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，需要重新固定。

3.3 局域網(wǎng)故障

機房網(wǎng)絡(luò)最容易出現(xiàn)的故障是計算機重名、IP地址沖突、學生機無法正常訪問教師機，學生無法共享他人的資源等故障。造成的原因有以下幾種：網(wǎng)線的接頭松動，插緊就行了；提示計算機名重名，解決方法是，右鍵單擊“我的電腦”選擇“屬性” 更改計算機名，計算機開機時會顯示IP地址沖突的警告，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機網(wǎng)卡TCP/IP協(xié)議，在IP地址標簽里把IP地址改成無人使用的地址，然后重新啟計算機；所有用戶都不能正常訪問網(wǎng)絡(luò)，解決方法是，判斷是否是網(wǎng)絡(luò)交換機故障，如果是更換交換機。

4 計算機軟硬件的保養(yǎng)

計算機的保養(yǎng)包括硬件保養(yǎng)和系統(tǒng)軟件的保養(yǎng)。硬件保養(yǎng)主要是確保硬件所處的環(huán)境干燥、通風，同時注意對于計算機主機內(nèi)部的通風、散熱裝置進行定期保養(yǎng)、除塵、去靜電等。應(yīng)做到每周清潔一次計算機的外殼、鍵盤和鼠標器等外部設(shè)備和計算機桌面，一個學期清除一次機箱內(nèi)部的灰塵。軟件保養(yǎng)主要是保持系統(tǒng)里面操作系統(tǒng)文件的正常，不被非法修改。不要安裝太多的同類軟件，例如播放器，安裝一個自己比較習慣和熟悉的即可，不要安裝太多，耗用太多系統(tǒng)資源不說，還可能造成系統(tǒng)的穩(wěn)定性、軟件之間的兼容性變差。

5 計算機病毒的防治

防治計算機病毒就像人類防止傳染病一樣，堵塞計算機病毒傳播渠道是防止計算機病毒傳染的最有效方法。計算機病毒輕則影響計算機運行速度，使計算機不能正常運行，重則使計算機處系統(tǒng)癱瘓，會影響正常的數(shù)學工作。所以要安裝殺毒軟件并定期對殺毒軟件進行升級，做到不瀏覽黑網(wǎng)站、對公用軟件和共享軟件的使用要謹慎、系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)常做備份，計算機網(wǎng)絡(luò)上可執(zhí)行文件的交換極易傳播病毒，應(yīng)限制網(wǎng)上可執(zhí)行文件的交換。在使用殺毒軟件的時候，可以用自動查殺或者手動方法進行查殺。

機房管理的好壞，直接關(guān)系到計算機教學的質(zhì)量，因此，作為機房管理員要在實踐中不斷地探索、思考、總結(jié)經(jīng)驗，才能做到合理、正確地使用計算機，讓計算機更好地為信息技術(shù)教學服務(wù)。

參考文獻

[1]陳建軍.計算機組裝與維修[M].北京：高等教育出版社，2011.