摘 要：該文通過對河北省部分圖書館館員培訓(xùn)情況的調(diào)查，較為清楚地了解了我省圖書館員培訓(xùn)的現(xiàn)狀，針對存在的問題進行了較為深入地分析，并提出解決這些問題的辦法和途徑，對于提高省內(nèi)各級各類圖書館員培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：館員培訓(xùn) 調(diào)查報告 培訓(xùn)創(chuàng)新

中圖分類號：G251.6文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（b）-0205-02

為了解我省圖書館館員培訓(xùn)的現(xiàn)狀，課題組于2013年1月，利用一個月的時間，通過電子郵件、電話、QQ通信等方式，向省內(nèi)56家圖書館發(fā)放了調(diào)查問卷，收回有效回復(fù)34份，回收率為67%。通過34個圖書館信息反饋，基本上能夠反映出目前我省圖書館館員培訓(xùn)的真實情況，這不僅對于課題的深入研究奠定了基礎(chǔ)，同時也將為我省相關(guān)部門研究館員培訓(xùn)需求、提高我省圖書館館員培訓(xùn)水平和效益提供決策參考作用。

下面通過圖表具體地說明我省圖書館館員培訓(xùn)情況：如表1。

1 我省圖書館館員培訓(xùn)中存在的問題及原因

1.1 地方政府對圖書館發(fā)展重視不夠，館員培訓(xùn)經(jīng)費投入少

從表1中數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，越是基層圖書館，培訓(xùn)的次數(shù)就越少，而且培訓(xùn)方式也大多集中在自學和座談兩種形式上，這跟我省圖書館尤其是基層圖書館在培訓(xùn)經(jīng)費方面所處的窘境有關(guān)，據(jù)了解，我省大部分基層圖書館的培訓(xùn)經(jīng)費不足萬元，分攤到每個館員身上不過幾百元，而現(xiàn)在的培訓(xùn)費用一般都在3000～4000元左右，面對如此高的培訓(xùn)費用，廣大基層圖書館根本無力滿足廣大基層館員培訓(xùn)的要求，只能將有限的經(jīng)費集中在館領(lǐng)導(dǎo)和少數(shù)骨干人員身上，廣大基層館員只能選擇費用低廉的館內(nèi)學習方式，這在很大程度上限制了廣大基層館員的知識視野。

1.2 館員培訓(xùn)水平不高

目前我省的館員培訓(xùn)主要分為館內(nèi)培訓(xùn)與行業(yè)培訓(xùn)，從館內(nèi)培訓(xùn)來講，由于缺乏優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和相關(guān)的師姿力量，館內(nèi)培訓(xùn)只能是館內(nèi)同事之間的交流，圖書館工作人員很難接觸到外界的科研信息，這種交流很難具備高的層次和水準。

從行業(yè)培訓(xùn)來看，這種培訓(xùn)主要有省、市兩級培訓(xùn)，從培訓(xùn)結(jié)構(gòu)來看，這種培訓(xùn)是自上而下的直線型培訓(xùn)，缺乏與其它社會系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，這就使得很多的培訓(xùn)內(nèi)容缺少來自知識信息產(chǎn)品消費市場的信息，在很大程度上降低了圖書館培訓(xùn)的實用效能。不僅如此，培訓(xùn)與培訓(xùn)之間缺乏內(nèi)在有機的知識聯(lián)系，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和完整性。培訓(xùn)學習中知識碎片化情況較為普遍。

1.3 培訓(xùn)方式單一、陳舊

目前，我省的館員培訓(xùn)主要采取傳統(tǒng)的會議培訓(xùn)方式，傳播方式主要是直線型單向傳播，缺乏雙向或多向的交流溝通，這種培訓(xùn)方式由于受時間、地點、師資、設(shè)備、經(jīng)費等各方面的影響，只能是固定的、僵化的，是一種靜態(tài)的培訓(xùn)方式，而現(xiàn)在的社會是一個知識爆炸、信息量海量增長的社會，然而目前網(wǎng)絡(luò)學習還沒有在圖書館培訓(xùn)中普及，我省還沒有一個專為圖書館館員學習交流的專業(yè)平臺，培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間缺乏常設(shè)的、動態(tài)的交流平臺，這在很大程度上限制了圖書館員的學習，不利于圖書館員知識和技能的更新與進步。

1.4 培訓(xùn)效益不明顯

現(xiàn)在的館員培訓(xùn)往往只注重館員培訓(xùn)的數(shù)量和場次，，滿足于表層信息的統(tǒng)計和培訓(xùn)證書的獲取，忽視了館員培訓(xùn)的內(nèi)在質(zhì)量，館員參加培訓(xùn)能夠獲取多少知識和技能？館員如何將培訓(xùn)知識和技能應(yīng)用于服務(wù)實踐？能夠提高多少服務(wù)效益？都沒有一個科學的、具體的、完整的考核機制，這就使得館員培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣，館員培訓(xùn)往往流于形式。

2 解決這些問題的方法和途徑

2.1 館員培訓(xùn)應(yīng)該做到三個結(jié)合

圖書館員作為服務(wù)的主體，服務(wù)是圖書館員的重要職責，因此館員培訓(xùn)必須緊緊地圍繞著這個目的做到三個結(jié)合：

一是與圖書館的發(fā)展相結(jié)合，根據(jù)圖書館的發(fā)展來確定圖書館館員培訓(xùn)的主題、內(nèi)容，有計劃、有步驟地對圖書館員進行知識更新、技能更新，在當前網(wǎng)絡(luò)信息泛在化的形勢下，圖書館員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更多地轉(zhuǎn)向知識信息的挖掘與整理上來。只有這樣，才能使館員的職業(yè)能力符合時代的發(fā)展。

二是圖書館員培訓(xùn)應(yīng)該與館員的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。由于館員自身的學歷、專業(yè)、興趣、經(jīng)驗、服務(wù)領(lǐng)域存在者差異，因此對培訓(xùn)的需求也會存在著不同，館員培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)館員的自身特點及自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供具有個性化的培訓(xùn)方案，由于這種培訓(xùn)更多地與館員個人發(fā)展目標相契合，因此這種培訓(xùn)的效果顯然要比一刀切的統(tǒng)一培訓(xùn)要好很多。

第三是與讀者需求相結(jié)合，圖書館的服務(wù)目的是讀者，因此館員培訓(xùn)必須著眼于讀者需求，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，館員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該進行拓展，要適當?shù)卦黾由鐣睦?、公共關(guān)系、知識營銷、市場分析、情報學等方面的內(nèi)容，增加館員對信息的判斷力。

2.2 充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使館員培訓(xùn)全覆蓋、動態(tài)化。

現(xiàn)在的館員培訓(xùn)更多地是采集中式的培訓(xùn)，廣大圖書館員尤其是基層圖書館員很難隨時隨地獲得優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)學習資源，為解決這些問題，圖書館應(yīng)該充分采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為廣大館員提供一個常設(shè)的、動態(tài)的學習交流平臺，使優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)學習資源覆蓋到廣大館員，館員可以根據(jù)自身情況制定個性化的學習方案隨時隨地進行學習，館員可以相互學習、深入探討，從而獲得好的學習效果。

2.3 館員培訓(xùn)要注重質(zhì)量和效益

現(xiàn)在的館員培訓(xùn)大多只是簡單地理論知識講授或者是論文交流，針對工作中的問題卻很少涉及，理論與實踐相脫節(jié)，這在很大程度上有違館員培訓(xùn)的初衷，為此，圖書館管理層要積極為培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化實踐創(chuàng)造條件，加強與上級主管部門的溝通協(xié)調(diào)，在人事、制度、資源整合等方面進行革新，可以實行培訓(xùn)人員匯報制度、建立培訓(xùn)學習檔案、建立健全培訓(xùn)考核制度、加強學習團隊建設(shè)、實行培訓(xùn)成果實踐情況匯報等措施，促使圖書館將培訓(xùn)成果更多地應(yīng)用于圖書館的服務(wù)實踐中。

3 結(jié)語

館員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，涉及到圖書館發(fā)展、人材培養(yǎng)規(guī)劃、培訓(xùn)資源整合、學習方式、受眾接受能力、考核制度、經(jīng)費投入等多種因素，為此要加強對館員培訓(xùn)的研究創(chuàng)新，從政策制度、培訓(xùn)模式、效能考核等方面積極探索，使館員培訓(xùn)真正成為館員職場的加油站和助推器。

參考文獻

[1]盛芳芳.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館培訓(xùn)體系 河北科技圖苑[J].2006（5）：53-56，71.

[2]黃文.創(chuàng)新基層圖書館館員教育培訓(xùn)工作芻議[J].福建圖書館理論與實踐，2007（3）：33-35.

[3]李曉莉.我國圖書館員培訓(xùn)中存在的問題及應(yīng)對措施[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2010（22）：207.

[4]張靜芝.論高校圖書館員培訓(xùn)存在的問題及對策[J].洛陽師范學院學報，2011（7）：105-108.

[5]張小琴.我國圖書館員培訓(xùn)存在的問題及解決方案—圖書館員培訓(xùn)體系初探[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2012（1）：218.