黨的十八大對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀從國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面作了深刻闡述,這為企業(yè)建立和培育核心價(jià)值理念確定了行為指南,明確了價(jià)值尺度。企業(yè)價(jià)值核心理念是企業(yè)文化的核心與靈魂,是判斷企業(yè)運(yùn)行大是大非的標(biāo)準(zhǔn),是全體員工必須遵守的準(zhǔn)則。核心價(jià)值理念一般包括創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略制勝、追求卓越、以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏等。這既是文化軟實(shí)力,也是文化的具體體現(xiàn)。但核心價(jià)值理念又必須與企業(yè)發(fā)展實(shí)際有機(jī)結(jié)合,企業(yè)文化才能落地生根,釋放和凝聚更多新發(fā)展的正能量。
一、以創(chuàng)新發(fā)展理念,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的動(dòng)力源泉,而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化則是創(chuàng)新發(fā)展的載體;創(chuàng)新發(fā)展理念推動(dòng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,而結(jié)構(gòu)優(yōu)化又促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展理念不斷深化。兩者相輔相成、相互促進(jìn)。因此,要以改革求變的觀念加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。把發(fā)展的立足點(diǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái),走生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏之路,努力實(shí)現(xiàn)依靠投資拉動(dòng)、增加物質(zhì)資源消耗的規(guī)模擴(kuò)能發(fā)展,向依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、管理提升和勞動(dòng)者素質(zhì)提高的質(zhì)量效益型發(fā)展轉(zhuǎn)變;從“重視硬實(shí)力提升”向“軟硬實(shí)力并重提升”轉(zhuǎn)變;從“自我為戰(zhàn)”向“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈”轉(zhuǎn)變。以標(biāo)新立異的意識(shí)推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。任何產(chǎn)業(yè)沒(méi)有好差之分,只有產(chǎn)業(yè)鏈高低端之分。將結(jié)構(gòu)調(diào)整作為企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的主攻方向,將調(diào)高、調(diào)新、調(diào)輕、調(diào)優(yōu)作為結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目標(biāo)。在調(diào)整結(jié)構(gòu)中,統(tǒng)籌兼顧,防止顧此失彼。既選上新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,也改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);既開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,也提升原有產(chǎn)品水平。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要從“以高新技術(shù)為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向 “以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,使新產(chǎn)品既有科技含量,更有市場(chǎng)價(jià)值。把搞好產(chǎn)學(xué)研合作作為加快提高自主研發(fā)能力的重要途徑,著力向高尖精方面發(fā)展。把技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為搞好結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)差異發(fā)展、均衡發(fā)展、高效發(fā)展。以因時(shí)而變的思維促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)升級(jí)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)今迅速發(fā)展的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化要求相適應(yīng),走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、可持續(xù)發(fā)展道路。圍繞建設(shè)智慧型產(chǎn)業(yè)、智慧型企業(yè),大搞技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,提高自主創(chuàng)新水平,建設(shè)自主品牌,由中低端產(chǎn)業(yè)鏈向高端產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。
二、以戰(zhàn)略制勝理念,推進(jìn)管理不斷進(jìn)步
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐是價(jià)值理念的土壤,只有將價(jià)值理念持續(xù)根植于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)之中,才能形成新的優(yōu)勢(shì)。海爾張瑞敏說(shuō)得好:只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè)。意思是說(shuō),成功的企業(yè),只不過(guò)是跟上了時(shí)代的節(jié)拍,但不可能永遠(yuǎn)踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍,只有永遠(yuǎn)不斷地否定自我,永遠(yuǎn)自以為非,摒棄那些不適時(shí)宜的思想和方法,確立與時(shí)俱進(jìn)的新理念、新思維,實(shí)行新的戰(zhàn)略調(diào)整。海爾在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)而變,調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略,改垂直式管理為扁平化管理,將8萬(wàn)人的龐大機(jī)構(gòu)劃小為2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓企業(yè)全體員工參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、承擔(dān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)與市場(chǎng)距離越來(lái)越小,與用戶接觸越來(lái)越廣,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越戰(zhàn)越強(qiáng),創(chuàng)造了震撼經(jīng)濟(jì)界與學(xué)術(shù)界的“人單合一雙贏”模式。所謂“人”即員工;“單”即用戶;“合一”就是把每個(gè)員工和他的客戶連接起來(lái);“雙贏”即是員工為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)獲得自己的價(jià)值。他們認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)戰(zhàn)略取勝之后,必須馬上根據(jù)變化了的新情況,再制定出一個(gè)新的戰(zhàn)略來(lái)替代原來(lái)戰(zhàn)略,形成新的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),不斷地把這個(gè)“瞬間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”連接起來(lái),就能長(zhǎng)久制勝。海爾最近又提出顛覆系統(tǒng),因時(shí)而變,重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有國(guó)際性、時(shí)代性的新文化。因此,我們要向海爾學(xué)習(xí),實(shí)行破壞性創(chuàng)新,做一個(gè)領(lǐng)先企業(yè),而不做“跑步機(jī)型的企業(yè)”。因?yàn)槔鲜窃谂懿綑C(jī)上,盡管速度非???,跑的距離很長(zhǎng),但這是在儀表上顯示,只要跑步機(jī)一停,還是在原地,長(zhǎng)此下去,就會(huì)被淘汰。江蘇省現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)新編《現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理大法》,將現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論與方法融為一體,是企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方略,創(chuàng)新管理方法,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一本最好教材,我們把它學(xué)到手、用到位,必定大有收益。
三、以追求卓越理念,推進(jìn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升
品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的象征,也是企業(yè)家的影子。而品牌對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是個(gè)缺腿,這也是中國(guó)是制造大國(guó)而不是制造強(qiáng)國(guó)的一個(gè)根本原因。中國(guó)夢(mèng)的主要內(nèi)涵是強(qiáng)國(guó)富民,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè),應(yīng)該把打造具有國(guó)內(nèi)外一流水平的品牌作為企業(yè)發(fā)展愿景,作為做強(qiáng)、做大企業(yè)的重要載體。在指導(dǎo)思想上,把服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的文化理念融入品牌,賦予品牌鮮明的文化內(nèi)涵,使文化有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌資源,打造出消費(fèi)者認(rèn)可、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知名品牌,逐步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的影響力。在品牌建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行“廠子、牌子、飯碗子”教育,倡導(dǎo)尊重品牌、尊重業(yè)績(jī)、尊重為發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人。加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),牢固樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的理念,建立和完善質(zhì)量管理體系,全面實(shí)施精細(xì)化質(zhì)量管理,并通過(guò)將先進(jìn)工藝、技術(shù)融入,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和保護(hù),擁有省、國(guó)家乃至國(guó)外的著名品牌和商標(biāo),爭(zhēng)取牽頭或參予國(guó)內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,以獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。從而為企業(yè)求得更好的發(fā)展,為客戶創(chuàng)造更豐厚的價(jià)值,為員工謀取更多的利益,為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
四、以敬天愛(ài)人理念,推進(jìn)企業(yè)生態(tài)文明建設(shè)
“敬天愛(ài)人”是日本著名企業(yè)家稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念。所謂“敬天”是尊重事物發(fā)展的規(guī)律;所謂“愛(ài)人”,就是把人視作發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素。正是由于他倡導(dǎo)和實(shí)踐這一理念,不僅將過(guò)去頻臨倒閉的京瓷公司發(fā)展為世界500強(qiáng)企業(yè),而且三年前受命于危,拯救了即將破產(chǎn)的日本東京航空公司。運(yùn)用這一理念來(lái)打造生態(tài)文化,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),正是題中應(yīng)有之義。因?yàn)樯鷳B(tài)文明本質(zhì)要求是尊重生態(tài)規(guī)律,正確處理人與自然之間的變化關(guān)系,這與“敬天愛(ài)人”的內(nèi)涵同出一轍。堅(jiān)持以生態(tài)文化引領(lǐng)生態(tài)文明建設(shè),尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然,以保護(hù)環(huán)境保護(hù)生產(chǎn)力,以改善生態(tài)環(huán)境發(fā)展生產(chǎn)力。確立企業(yè)治污主體,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)設(shè)施建設(shè),該治理的錢(qián)一分不少;加強(qiáng)治污排污達(dá)標(biāo)管理,不符合環(huán)保的事一件不做;加強(qiáng)科學(xué)評(píng)價(jià)考核,損害環(huán)境獲得的利益一分不要。推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展,運(yùn)用綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展的生產(chǎn)方式,采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加強(qiáng)全過(guò)程管理,大幅度降低能源、水消耗強(qiáng)度,促進(jìn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過(guò)程減量化、再利用、資源化。建立企業(yè)生態(tài)文明管理機(jī)制,使綠色、低碳、循環(huán)成為企業(yè)發(fā)展方向,使綠色環(huán)保覆蓋企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,使環(huán)保評(píng)價(jià)、考核、獎(jiǎng)懲成為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的導(dǎo)向和約束。努力將生態(tài)文明建設(shè)推向一個(gè)新階段,以應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中日益復(fù)雜的綠色壁壘和消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的綠色需求。
五、以以人為本理念,推進(jìn)樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信商業(yè)信譽(yù)
企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要獲得持久健康發(fā)展,不僅需要技術(shù)、資本作為支撐,更需要誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)作為基礎(chǔ),沒(méi)有誠(chéng)信這一基石,再多再大的支撐也無(wú)濟(jì)于事。誠(chéng)信是文化,也是實(shí)踐。目前有的企業(yè)誠(chéng)信缺失、道德失范,偽劣假冒產(chǎn)品不時(shí)抬頭,危及企業(yè)生存發(fā)展,有的嚴(yán)重影響人的身體健康乃至生命。對(duì)此,要注重把以人為本的理念滲透到企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)中,把提高企業(yè)家和廣大員工的道德素質(zhì)放在突出位置,在抓人心上下功夫,以“我是用戶、我是消費(fèi)者”換位思考,擺正位置,端正行為,以心換心,以心取信,以心立業(yè)。牢固確立“誠(chéng)信、合規(guī)、公平、公正”的經(jīng)營(yíng)理念,完善科學(xué)決策、制度執(zhí)行、民主監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,自覺(jué)遵守和踐行誠(chéng)信道德。把誠(chéng)信文化融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,嚴(yán)把原料入口關(guān),不合要求的原料不投產(chǎn);嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),確立下道工序也是用戶的觀念,不合規(guī)范的半成品不流入下道;嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不出廠。建立以崗位為重心的企業(yè)誠(chéng)信文化體系,倡導(dǎo)立足崗位講誠(chéng)信,以崗位誠(chéng)信度促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓誠(chéng)信文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的行為。
在強(qiáng)調(diào)企業(yè)道德約束的同時(shí),倡導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制意識(shí),自覺(jué)接受和配合執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督和檢查,讓誠(chéng)信企業(yè)一路綠燈,失信企業(yè)一路紅燈, 使企業(yè)成為消費(fèi)者、客戶和社會(huì)信得過(guò)的企業(yè)。
六、以人命至上理念,推進(jìn)企業(yè)安全高效運(yùn)行
安全生產(chǎn)是一切工作的前提,要重視企業(yè)安全文化建設(shè),始終堅(jiān)持把人的生命安全放在各項(xiàng)工作的首位,形成完整的安全文化建設(shè)體系,抑或安全文化管理模式。切切實(shí)實(shí)增強(qiáng)五個(gè)意識(shí):一是“自我管理”意識(shí)。變“要我安全”為“我要安全”,變“監(jiān)督管理”為“自覺(jué)管理”,變“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技能”。做到人人有耐心、細(xì)心、責(zé)任心,人人有崗位安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判和處理能力,人人成為一道安全屏障。二是增強(qiáng)“預(yù)防為主”意識(shí)。貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵崗位的隱患排查,多巡檢、多督促,發(fā)現(xiàn)違章嚴(yán)肅對(duì)待。做到預(yù)測(cè)于隱患、防范于未然、消滅于萌芽。三是增強(qiáng)“安全無(wú)小事”意識(shí)。從無(wú)足輕重小事,看舉足輕重大事;從偶然性發(fā)生,看必然性存在;從僥幸麻痹,看慘重后果,真正能防微杜漸、尋根斷源。四是增強(qiáng)“贏在執(zhí)行”意識(shí)。一個(gè)行動(dòng)勝于一萬(wàn)個(gè)口號(hào)。安全無(wú)任何借口,必須一絲不茍地執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程。做到制度執(zhí)行不走樣,問(wèn)題處理不徇情,措施落實(shí)不留縫。五是增強(qiáng)“齊抓共管”意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行群防群管,形成系統(tǒng)、全面的安全網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子從心出發(fā),以心為本,用情做事、用心做事、用愛(ài)做事。部門(mén)、車(chē)間(分公司)直至班組,切實(shí)承擔(dān)自身的主體責(zé)任,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)配合,共同抓好全員、全過(guò)程、全方位、全天候的安全管理。真正做到學(xué)習(xí)培訓(xùn)無(wú)漏網(wǎng),安全管理無(wú)死角,各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)盲點(diǎn),天天安全無(wú)事故,努力把企業(yè)打造成和諧、安全、幸福的大家庭。
另外,以依法治企理念推進(jìn)企業(yè)法治建設(shè),使廣大干部職工法制意識(shí)和法制觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),依法治企、依法管理、依法經(jīng)營(yíng)的能力和水平得到進(jìn)一步提高,員工遵紀(jì)守法的素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮保障作用。
(作者系靖江市企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng),中國(guó)管理科學(xué)院特約研究員)