微信面臨的,或是被聯(lián)合狙擊的命運(yùn)。
真正的敵人出現(xiàn)之前,騰訊微信早已占據(jù)了行業(yè)頭名的位置。超過(guò)5億的用戶數(shù)和超過(guò)1億的海外用戶數(shù),讓這款手機(jī)應(yīng)用程序成為“本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出去的最大機(jī)會(huì)”。
微信在埋葬了電信運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)的同時(shí),也給后者帶來(lái)了巨大的流量收入,但運(yùn)營(yíng)商們?nèi)匀蝗缱槡郑毫髁抠M(fèi)用畢竟只是短期的,難逃在不久的未來(lái)價(jià)格銳減的趨勢(shì)。騰訊或許想象不到,運(yùn)營(yíng)商們已經(jīng)開(kāi)始選擇用另一個(gè)方式來(lái)分一杯羹。
近日,四大門戶之一的網(wǎng)易再加上三大運(yùn)營(yíng)商之一的中國(guó)電信推出了一個(gè)叫做“易信”的產(chǎn)品,并以免費(fèi)短信、贈(zèng)送流量等噱頭,勢(shì)如破竹般掘得了“第一桶用戶”,而在功能上,和微信幾乎一致。
易信無(wú)疑是微信的第一個(gè)頗有成色的對(duì)手,三天時(shí)間就突破了500萬(wàn)的下載量。其決心之大,甚至直接自己動(dòng)手革了短信業(yè)務(wù)的命。易信的可怕之處還不在于此。兩家巨頭綁定所帶來(lái)的用戶積聚,以及在營(yíng)銷推廣上的優(yōu)勢(shì),都將給微信帶來(lái)難以想象的麻煩。
偉大的企業(yè)有成就偉大的基因,騰訊距離偉大還很遙遠(yuǎn)。全球最大的水晶飾品制造商施華洛世奇的成功關(guān)鍵,是玻璃的切割工藝;蘋果的成功,則是開(kāi)拓者所積累的巨量專利和無(wú)與倫比的智能體驗(yàn),微信有這種不致讓對(duì)手輕易超越的壁壘嗎?
當(dāng)然沒(méi)有,尤其是在中國(guó)這樣的商業(yè)環(huán)境之下。網(wǎng)易的丁磊一邊廂感謝騰訊培養(yǎng)的用戶習(xí)慣,一邊使用著小馬哥的殺手锏——我的復(fù)制可以成功。
事實(shí)上,微信推出之前,小米科技的米聊是移動(dòng)IM市場(chǎng)最耀眼的明星。但微信一出,米聊的風(fēng)頭就被掩蓋了。騰訊再次證明了QQ的輻射效應(yīng)之大。
如今來(lái)看,微信的危機(jī)還在后頭,騰訊悶頭發(fā)財(cái)已經(jīng)不可能了。在收費(fèi)之爭(zhēng)告一段落之后,騰訊曾一度低調(diào)面對(duì)用戶量的劇增??上攵氖牵仔胖笪⑿琶媾R的是中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通的可能圍剿。在3G時(shí)代略顯被動(dòng)的中國(guó)移動(dòng),不太可能放棄這樣的機(jī)會(huì)。幾大運(yùn)營(yíng)商若均與門戶捆綁,其用戶數(shù)量的疊加將完勝騰訊。這是微信不得不考慮的問(wèn)題。
敵人的范疇不僅如此。那些曾經(jīng)在騰訊陰影下的萬(wàn)千對(duì)手亦會(huì)不失時(shí)機(jī)地站隊(duì),即使在數(shù)量上成不了多大氣候,但在氣勢(shì)上無(wú)疑會(huì)給騰訊帶來(lái)心理上的壓抑。近日,京東商城流出的一封內(nèi)部郵件顯示,京東要求4萬(wàn)名員工排他地使用易信。
在電商領(lǐng)域,易迅與京東是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微信所欲打造的支付閉環(huán)亦是京東所向之處。京東選擇易信的理由相信你懂的。那么接下來(lái)呢?蘇寧、國(guó)美,以及一切與騰訊有過(guò)或有著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的小伙伴們,勢(shì)必也會(huì)如京東般站隊(duì)。微信面臨的,或是被聯(lián)合狙擊的命運(yùn)。
在“免費(fèi)為王”的時(shí)代,所謂的忠誠(chéng)度如白紙一樣廉價(jià)。
成就一家偉大的企業(yè),這些挑戰(zhàn)都在所難免。有著互聯(lián)網(wǎng)三座大山之名的騰訊,也自然要經(jīng)受這樣的考驗(yàn)——應(yīng)對(duì)自己樹(shù)過(guò)的敵人。
當(dāng)然,即使短期內(nèi)易信能部分分流微信的擁躉,但若以一己之力侵蝕五億用戶的基礎(chǔ),無(wú)異于蚍蜉撼大樹(shù)。或者可以用肯德基與麥當(dāng)勞的例子詮釋微信的今時(shí)今日,即便前者在國(guó)際市場(chǎng)上和麥當(dāng)勞不在一個(gè)量級(jí),但在中國(guó)市場(chǎng)二者卻不相伯仲。先入為主的效應(yīng)一直存在。
但騰訊也值得警醒,它的巨量QQ用戶和當(dāng)下堪謂完美的用戶體驗(yàn)都不足以讓其高枕無(wú)憂。而且,同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)之下勢(shì)必將減緩微信國(guó)際化的步伐。微信如今的處境就像是它開(kāi)發(fā)的萬(wàn)人迷小游戲“飛機(jī)大戰(zhàn)”一樣,對(duì)手此起彼伏前仆后繼地出現(xiàn),而且成色、實(shí)力越來(lái)越高,隨時(shí)都有顛覆微信的機(jī)會(huì)。而微信的命運(yùn),也變得更加撲朔迷離。