對于“排頭兵”這個詞,大家都不陌生。從上學(xué)開始,我們就知道了排頭兵的作用?!跋蛴铱待R!”一聲令下,整個隊列的所有人便立即齊刷刷地調(diào)整自己的位置,以排頭兵為標(biāo)準(zhǔn),既不能超前,也不能退后。此時的排頭兵就像一根準(zhǔn)繩,后面的人只能效仿、不能超越,這是規(guī)矩。的確,排頭兵在隊列中必不可少,少了他隊列就會變成一盤散沙;然而,在企業(yè)這個大隊列中,身處最關(guān)鍵位置的企業(yè)老板,卻不應(yīng)該充當(dāng)排頭兵。
老板,你是排頭兵嗎?
在實際工作中,“排頭兵”式的老板比比皆是,他們通常會有以下幾種表現(xiàn)。
不管在哪兒都喜歡控制別人;
自己不喜歡做的事、不明白的事,別人也不能做;
自己喜歡做的事情,別人都應(yīng)該跟著做;
認(rèn)為自己的觀點永遠(yuǎn)正確;
該不該自己考慮的事情,最終都會自己處理;
總希望自己什么都懂,想在任何領(lǐng)域都能成為專家;
對于與自己觀點不同的人,總是不喜歡或無法接受;
對于反對自己觀點的人,就百分之百地排斥甚至詆毀;
認(rèn)為別人應(yīng)該和自己一樣對什么都充滿新鮮感,從不考慮別人是否已經(jīng)掌握,甚至很早以前就已經(jīng)理解;
只要是自己不懂的事情,總以為別人也一樣不懂;
總認(rèn)為公司外部人的觀點才是正確的,對內(nèi)部人的意見總是提出質(zhì)疑并多方驗證。
具有以上特征的老板通常自以為是完美主義者,卻往往沒有意識到,這是自己視野與知識欠缺的表現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)力的嚴(yán)重缺失。
老板,你會事必躬親嗎?
企業(yè)經(jīng)營靠的是大家的努力和拼搏,不是老板自己憑一己之力可以支撐的。因為任何一家企業(yè)都需要很多專業(yè)部門,要依靠不同的專業(yè)人才來解決企業(yè)面臨的不同問題。人都不是天才,老板也不是。所以,任何企業(yè)要想正常發(fā)展,都應(yīng)該力爭做到專業(yè)的事情由專業(yè)的人員來做,管理上的事情由專門的管理人員來做。管理人員不要過多地插手專業(yè)上的事情。
俗話說:隔行如隔山。在任何行業(yè),專業(yè)與非專業(yè)的人都會在認(rèn)識上存在很大差距。雖然目的相同,但認(rèn)識不同,最終也會導(dǎo)致做法不同。因此,盡管有的老板勤勤懇懇、事必躬親,但做事的結(jié)果卻總是事與愿違。自己可能還很納悶,或者怨天尤人,但是靜下來想想,只能怨自己管了太多不懂而且不該管的事情。
一個老板要想掌握并精通所有的專業(yè),這幾乎是不可能的,充其量也就是“看似懂一些”而已。如果一個似懂非懂的排頭兵站在前面,大家又不能超過排頭兵的這條標(biāo)準(zhǔn)線,那就只能跟在后面亦步亦趨。老板走一步,后面的團(tuán)隊就跟一步;老板停一步,整個團(tuán)隊都要集體歇一會兒。萬一老板走到溝里去了,大家也只能一起跟著下水。這就是老板充當(dāng)企業(yè)排頭兵的主要弊病所在。
很多老板會抱怨,自己手下的團(tuán)隊不夠努力、不太專業(yè)、沒有前進(jìn)的方向、缺乏突破的能力。其實,這樣的抱怨是無益于企業(yè)發(fā)展
的,只有找到其中的根本原因,才能真正解決問題。每名員工都是可塑之才,不可能出現(xiàn)所有的榆木疙瘩集中一處的現(xiàn)象。如果員工都被老板用一根繩子拴著,大家都被迫以老板為標(biāo)桿、左右都只能以老板為齊,那么,所有的員工在老板眼里就都是不合格的。
老板,你能正確認(rèn)識自己嗎?
作為老板,如果不是這個行業(yè)的科班出身,那就千萬不要以為自己很專業(yè)、很懂。有的老板總覺得自己很聰明,覺得自己看什么會什么,見到什么懂什么,殊不知這僅僅只是皮毛而已。真正的專業(yè)知識,都是經(jīng)過多年的專業(yè)性學(xué)習(xí)、行業(yè)性實踐、對口性總結(jié)、專門性研究才能得到的一門學(xué)問。專業(yè)中內(nèi)在的原理,上下游的組織和設(shè)備間的關(guān)系等都是需要相當(dāng)專業(yè)的學(xué)問來支撐的。在公司的整體運營中,不管是組織架構(gòu)還是運營程序,不管是人員安排還是設(shè)備配套,都是牽一發(fā)而動全身的,任何一步出了差錯都有可能影響整個局面。所以說,一旦一個老板東學(xué)一榔頭、西學(xué)一棒子,走邯鄲學(xué)步之路,那么他的做法就有可能讓自己的公司在行業(yè)中慢慢失去特色與競爭力。
人最難改變的就是自己的認(rèn)識問題,因為一個人的認(rèn)識都是在學(xué)識的基礎(chǔ)上形成的,這就像學(xué)生階段一樣,從小學(xué)開始一直到大學(xué),每個階段的認(rèn)識都是逐步提高的。有些老板總是認(rèn)為專家無法接納自己的意見,事實上,專業(yè)的人大都喜歡埋頭做事情,而且專業(yè)知識并非三言兩語就能解釋清楚,即使解釋了也不一定能讓聽者心領(lǐng)神會。如果通過講解就能迅速掌握,那大專院校里每天聽取眾多教授講授專業(yè)知識的學(xué)生們,豈不個個都是專家了。
歸根結(jié)底,這就是認(rèn)識的問題。老板的認(rèn)識代表的是目前的知識層面,而專家的認(rèn)識代表的是更高層面的知識。古語有云“秀才遇到兵,有理說不清”,說的就是這個現(xiàn)象。所以說,一個老板如果處處都充當(dāng)公司的排頭兵,那企業(yè)的進(jìn)步就會困難重重。
老板,你該操心什么事情?
“老板天生就是操心的命”這話不完全正確,說操心那是難免的,但這個心操的是什么?操到什么程度呢?正常來說,企業(yè)老板應(yīng)該操心的大都是企業(yè)和社會的關(guān)系、企業(yè)和金融界的關(guān)系、行業(yè)的發(fā)展趨勢分析、企業(yè)的未來走向以及目前公司的收益等。而企業(yè)內(nèi)部的具體業(yè)務(wù)、具體的運作應(yīng)該由他手下的團(tuán)隊來完成。一旦這個企業(yè)都由老板這個對專業(yè)似懂非懂的第一權(quán)力者來左右的話,那么專業(yè)性就無從談起了,企業(yè)會陷入不停失誤、不斷交學(xué)費的怪圈。
企業(yè)要想長期發(fā)展下去,就要形成正規(guī)的管理模式,各司其職、各盡其責(zé)。專業(yè)的事情專業(yè)做,上級可以過問但絕不可以硬性干預(yù),或者直接替代部門行為。老板們一定要明白:
人的精力都是有限的,不該管的管多了,那該管的事情自然會被丟掉一些。專業(yè)上的事情應(yīng)該由專業(yè)人員去做,如果老板們覺得現(xiàn)在有些事情想不通,那很可能是因為目前對專業(yè)知識還不了解,這很正常,如果非要按自己淺顯的常識性認(rèn)識去做一些誤判性決策的話,也許短時間內(nèi)不會出現(xiàn)問題,可是等到木已成舟時就追悔莫及了。別人不能追究老板的過失,但公司的損失卻是巨大的,這些都要老板為自己的失誤買單。
在你死我活的行業(yè)競爭中,一步之差可能帶來永久性的遺憾,一個失誤甚至?xí)ビ谰眯缘臋C會。企業(yè)在行業(yè)中要想永遠(yuǎn)地發(fā)展下去,靠的是方向明晰、方法正確、措施得當(dāng)、行為得力。眾人搖槳開大船才能沖破波濤洶涌的大浪,一臺機器只有所有部件都能發(fā)揮到正常狀態(tài)才能保證這臺機器的最好性能。
謙卑的皇帝可凝聚天下豪杰,謙遜的老板可網(wǎng)羅四海智者。諸位老板,要想讓自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展,千萬不要充當(dāng)團(tuán)隊中的排頭兵!
(作者任職于河南省新斗彩印刷有限公司)