創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)不能分散
民營(yíng)企業(yè)到達(dá)一定規(guī)模之后,可以股權(quán)分散,尤其上市之后,股權(quán)更應(yīng)該要分散。但是,在創(chuàng)業(yè)初期,一定不能搞“5個(gè)哥們兒一起創(chuàng)業(yè),每個(gè)人1/5的股份”這類事情——這種公司十有八九是要出事的。在公司很小、沒賺錢的時(shí)候,大家都很好;一旦公司發(fā)展了、賺錢了,內(nèi)部就很容易分裂。
弄明白員工為什么要跟你干
我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的:一是收入,別老想用事業(yè)心、企業(yè)文化去淡化這個(gè)因素,這是不對(duì)的,員工為了錢而工作是很正當(dāng)?shù)模热徽?dāng),就可以放在桌面上去談,在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他,而且如果他有特殊貢獻(xiàn)還應(yīng)給他特殊的收益;二是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),員工總是希望個(gè)人的價(jià)值得到同事、上級(jí)以及同行的認(rèn)可,你就要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境,要給他搭舞臺(tái)。
不用空降部隊(duì)
聽說某個(gè)人是MBA畢業(yè)的、是海歸、有多大本事,然后就聘來做總經(jīng)理,這種事我們不做。一家企業(yè)的人才換到另一家企業(yè),不見得會(huì)有多好的表現(xiàn)。況且,企業(yè)發(fā)展的過程中已經(jīng)積聚起了自己的隊(duì)伍,面對(duì)外來的人才,無論老總怎么“扶”他,只要中層干部心里稍微抵制一點(diǎn),他的很多工作就開展不了。除此之外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在外面知名度高的“人才”不見得是真的人才,因?yàn)檎嬲娜瞬藕苌贂?huì)自己宣揚(yáng)“我很能干”。
選人標(biāo)準(zhǔn):又“紅”又“?!?/b>
“紅”,指人品好;“?!?,指業(yè)務(wù)好。關(guān)于“紅”,我想稍微有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人都能判斷出來;“?!保鋵?shí)很大程度上與培養(yǎng)有關(guān)。你如果把人放到一定位置,卻不授權(quán)給他、不培養(yǎng)他,那他永遠(yuǎn)“專”不了。
當(dāng)然我還有一個(gè)特點(diǎn),我很保守。一般關(guān)鍵崗位用人,我都是用跟我10年以上的人,像現(xiàn)在的巨人總裁劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。其他幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人,跟隨我也差不多都在15年以上。
充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán),公司的工作效率才會(huì)提高,一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下,能作出更高的貢獻(xiàn)。過去巨人集團(tuán)月銷售額在三四千萬元的時(shí)候,總部有300多人從事管理?,F(xiàn)在一年有10多億元的銷售額,而總部真正的管理人員只有十幾個(gè)。充分授權(quán),讓一個(gè)人干幾個(gè)人的活,他又有權(quán)力,又拿兩個(gè)人工資,所以他會(huì)很開心,效率也會(huì)很高。
要允許下面的人犯錯(cuò)誤
如果說我是90分,我用的人可能是70分。授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。比如巨人的保健酒業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)就覺得不行。這個(gè)做是能做,但是我清楚這一塊的利潤(rùn)會(huì)比腦白金小很多。
雖然我覺得不行,但是決策權(quán)在他們手上。最后他們做了,當(dāng)然不能說是失敗的,但也不能說是成功,就連他們自己最后也說我當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的,但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了。
做不到不要說,說了一定要做到
這一條我是跟聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志學(xué)的。中國(guó)不少人都有這個(gè)陋習(xí),喜歡拍胸脯、說大話,既有下級(jí)對(duì)上級(jí)說大話,也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說大話。在這樣的氛圍里,企業(yè)的上下級(jí)之間就會(huì)失去信任。
一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)高度,作為口號(hào)來提,每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯、報(bào)下個(gè)月要完成多少銷售任務(wù)的時(shí)候,他會(huì)更慎重一些,因?yàn)樗溃霞?jí)情愿他少報(bào)一點(diǎn),但是報(bào)了多少就一定要完成。長(zhǎng)期以往,一個(gè)公司下對(duì)上、上對(duì)下“言出必行”的氛圍建設(shè)起來以后,企業(yè)才會(huì)健康發(fā)展。
以上內(nèi)容摘編自《史玉柱自述,我的營(yíng)銷心得》