近日，國內(nèi)印后裝訂領(lǐng)先品牌精密達(dá)為感恩回饋相伴成長的廣大用戶，舉辦了為期一個多月的“精密達(dá)質(zhì)量萬里行”大型活動。活動于7月5日圓滿結(jié)束，獲得了廣大用戶企業(yè)的高度贊揚。這次活動以北京站為核心站點輻射全國十多個省市，尋訪全國20多家代表廠家，精密達(dá)派出多個由資深專家組成的小組與企業(yè)用戶零距離溝通，深度了解機(jī)器使用狀況，為用戶帶去更加貼心的服務(wù)。

實際使用是檢驗品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品是品牌的載體，品質(zhì)是企業(yè)的生命線。精密達(dá)對產(chǎn)品質(zhì)量不敢有一絲懈怠，一直秉承“精益求精”的精神，不斷追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，力求為客戶帶去最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

探訪用戶機(jī)器運轉(zhuǎn)實況、傾聽用戶反饋是本次活動的重要內(nèi)容之一?；顒悠陂g，精密達(dá)派出資深專家巡訪了北京、天津、大連、南京、南寧等十多個城市的代表客戶，深入客戶生產(chǎn)車間，了解機(jī)器的運轉(zhuǎn)實況。

精密達(dá)的聯(lián)動線是北京中科、北京新華、江西新華、廣西迪美等大中型印刷企業(yè)的主力“隊員”，在巡訪時客戶紛紛表示：機(jī)器運轉(zhuǎn)得非常好，高速而平穩(wěn)，裝訂質(zhì)量可與國際一流品牌相媲美。例如Superbinder-8000高速膠裝聯(lián)動線在廣西迪美使用8年多后，品質(zhì)始終如一，班產(chǎn)量依然高達(dá)5萬～6萬；北京新華生產(chǎn)印刷的中共中央機(jī)關(guān)刊物《求是》在精密達(dá)Pearls-8000騎馬聯(lián)動線的后序裝訂過程中，從未出現(xiàn)任何紕漏，高精度的裝訂質(zhì)量得到了客戶的高度肯定。另外，據(jù)巡訪專家透露，被訪的多個印刷企業(yè)都有再次購買精密達(dá)產(chǎn)品的意向。

這次“精密達(dá)質(zhì)量萬里行”巡訪活動，不僅讓精密達(dá)證明了其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)通過了實際使用的檢驗，還再次詮釋了其作為印后裝訂領(lǐng)域王者的領(lǐng)袖實力。

創(chuàng)新服務(wù)，助力客戶提升價值

品質(zhì)是企業(yè)的生命線，而服務(wù)則是品質(zhì)的延續(xù)。全球千萬用戶選擇精密達(dá)、信賴精密達(dá)，不僅僅來自精密達(dá)的產(chǎn)品，也來自每一次服務(wù)傳遞給他們的關(guān)懷。

深度了解用戶需求、助力客戶最大化提升機(jī)器使用價值是本次活動的重要內(nèi)容之二。精密達(dá)質(zhì)量萬里行的一個重要流程是舉行主任、機(jī)長座談會議，通過跟他們面對面地零距離溝通，傾聽他們的意見及建議，及時解決現(xiàn)場能夠排除的難題；同時廣泛收集用戶反饋意見，以便更好地提升產(chǎn)品，讓技術(shù)和設(shè)備能夠更好地去適應(yīng)客戶的需求、更靈活地應(yīng)對市場的變化，助力客戶最大化地提升設(shè)備使用價值。

精密達(dá)將服務(wù)與品質(zhì)等同視之，兩手都抓兩手都硬。精密達(dá)不僅擁有遍及全國各大省市的地域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且具有7×24小時的全天候服務(wù)時間保證，加之2小時應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。打造全方位立體化的服務(wù)體系，精于細(xì)節(jié)，無限縮短客戶等待時間，并且定期舉行客戶培訓(xùn)班，切實提高機(jī)長實操水平，以此達(dá)到以培訓(xùn)帶動服務(wù)、以培訓(xùn)優(yōu)化服務(wù)的良好循環(huán)。經(jīng)過多年矢志不渝的堅持，精密達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在業(yè)界獲得了不凡口碑。在本次活動中，精密達(dá)得到天津高等教育出版社印刷廠艾峰董事長等給予的高度贊譽(yù)。在客戶的評價中，也欣喜地聽到，“之所以選擇精密達(dá)的產(chǎn)品，是因為精密達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)比國外品牌更值得信賴”。

質(zhì)量萬里行，服務(wù)行萬里，精密達(dá)始終堅持用卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶，用頂尖的技術(shù)和高端的設(shè)備演繹裝訂的藝術(shù)！