時針回轉(zhuǎn)到1941年,在北緯40°47′ 西經(jīng)73°57′曼哈頓的一間閣樓的家庭式作坊里,6位來自皮革世家的皮匠師傅精心地雕琢著手里的作品,他們看不到窗外林立的高樓大廈,也聽不到大街上的汽車轟鳴,他們?nèi)找辜娉?,憑借著精致的手藝,打造著這個今天已經(jīng)成為與LOUIS VUITTON、GUCCI、FENDI、PRADA等品牌齊名的世界級奢侈時尚產(chǎn)品品牌——COACH。
在時事變遷中,COACH仍一直保持著上乘的用料和工藝的高質(zhì)量水準,以它特有的美式設計、精湛的皮革制造技術(shù)以及周到細致的服務,成為了在美國受市場歡迎時間最久和最成功的皮革品牌之一。
買得起的奢華
與動輒百余年歷史的歐洲頂級品牌相比,僅有70年歷史的COACH略顯稚嫩,但還好它能堅持獨特自我,走出一條另類生存之路?!百I得起的奢侈品”讓它同中等價位的時尚品牌區(qū)分開來,更在極端小眾和廣泛大眾的消費群體之間找準位置。COACH不是放在博物館中供人瞻仰的作品,也不像飄浮的云那樣遙不可及,而是融入了生活的設計, 把奢華定位在“可以觸及”的高度,并為此改掉很多大牌常有的“壞脾氣”,堅決執(zhí)行親民路線,做低姿態(tài)的奢侈品生意。它在全球12個低成本國家啟動了60個代工廠,雖然采購的原料等同于LV,但產(chǎn)品平均售價只有LV的一半。
雖然低價位,但并不等于低品位,許多明星都是COACH品牌的忠實支持者,明星永遠走在時尚潮流的前端,他們對時尚有更敏感的洞悉力和覺察力,很多都是我們值得借鑒的典范。著名歌手珍妮佛·洛佩茲,麥當娜,好萊塢偶像茱麗安·摩爾,朱莉亞·羅伯茨以及瑪麗莎·托梅,美國熱播電視劇《GOSSIP GIRL》里的Serena、澳大利亞電視劇女星艾拉·菲舍爾Isla Fisher等一眾女明星都背著Coach的包包上街,時髦的款式、大容量的特征都讓明星們對它愛不釋手。
將高雅藝術(shù)引入潮流是設計達到平民化、大眾化的需求。隨著時間的流逝,當流行坊需要通過掌控天價的價格標簽和尊貴傲慢的服務來打動他們的客戶,有很多品牌據(jù)此迫使顧客買東西。但事實是現(xiàn)在各個層次都有很好的設計,傳統(tǒng)的商業(yè)手段也已經(jīng)過時。傲慢的世界里COACH不僅是奢華的代表,更是貼近生活的品質(zhì)。
近幾年來,中國市場對奢侈品的需求日漸升溫,即便2009年金融危機下全球奢侈品市場面臨衰退威脅,中國消費者的奢侈品購買欲也絲毫未減。COACH自然也看到了中國市場的潛力,因此在那年全球都在削減成本的時候,COACH卻不惜重金從香港俊思集團手中購回中國地區(qū)的代理零售業(yè)務,由此改為直營,從那以后COACH也開始在中國大展拳腳。
歷久彌新的品位
擁有歷久彌新之口碑的COACH包包,最初的設計靈感竟是來自于一只壘球手套,品牌創(chuàng)立人Miles Caha在一次觀看壘球比賽的現(xiàn)場,驚訝地發(fā)現(xiàn)壘球手套具有越用越光滑、越柔軟的特性,因此他回去后就試著將皮革特殊處理,使之更柔軟,具有不易脫色、磨損的特性,并且只要簡單利用濕布擦拭,就能保有皮件的完美如新,當然這樣耐久便利的設計,立刻得到了廣大消費者的喜愛。到上世紀50年代,COACH已經(jīng)推出數(shù)十種風格經(jīng)典、比例適中的手袋設計。這些手袋質(zhì)量耐久,制作工藝精湛,在美國女性消費者中建立起良好的口碑,并逐漸成為美國皮件第一品牌。
COACH品牌產(chǎn)品的設計風格一直中規(guī)中矩,雖然質(zhì)量上佳,但隨著GUCCI、PRADA等新潮時尚的歐洲皮件在美國迅速占領市場,COACH的一些老客戶開始離去,這使COACH面臨巨大的競爭壓力。1996年,為贏回傳統(tǒng)的女性消費者,COACH開始進行大規(guī)模策略調(diào)整,并將部分廣告宣傳的定位指向更年輕的消費者。為此,COACH不僅調(diào)整了公司管理層,并將部分制造廠轉(zhuǎn)移到亞洲、中美洲和歐洲。同時擴充了產(chǎn)品線,新產(chǎn)品包括手表、鞋類、珠寶、帽子、絲巾和手套等。昂貴的價格完全是因為成本高,沒有商業(yè)束縛之后,設計師把對材質(zhì)的迷戀發(fā)揮到極致,有特殊垂墜感的面料、織物中的金屬光澤、像染缸里剛撈出來似的圖案效果,都是設計師的精心之作。設計師們會獨出心裁把棒球服運動衫晚禮服,用豹紋拼接鍍鉻金屬材質(zhì)做成迷你手拿包,還把推出質(zhì)地如玻璃紙一樣的晚裝當成本季主打。
2001年,COACH推出標記系列產(chǎn)品,包括手袋、帽子和飾物等。這些產(chǎn)品都有一個連鎖的“C”形圖案裝飾,它也是COACH品牌宣揚“美國傳奇”的營銷戰(zhàn)略的一部分。
COACH目前在全美有200多家分店,在海外也有數(shù)百個專賣店。它每年都會就產(chǎn)品的款式向5000名高端消費者進行咨詢,僅此一項每年的開支就高達300多萬美元。在《福布斯》雜志著名的全球100種奢侈品評選中,COACH品牌年年榜上有名。
設計師ReedKrakoff的藝術(shù)之魅
人們經(jīng)常認為,好設計師大多沒有什么商業(yè)頭腦,但是瑞德·克拉考夫(ReedKrakoff)是個例外,他既是COACH的創(chuàng)意總監(jiān),也是這個時尚品牌幕后真正的管理者。1996年,在CEO劉·法蘭克福(LewFrankfort)的力主之下,設計師瑞德·克拉考夫加盟COACH,擔任產(chǎn)品設計與視覺總監(jiān)??死挤蚴堑湫偷拿绹O計師,畢業(yè)于紐約帕森斯設計學院,還曾在塔夫茨大學拿到過藝術(shù)史和經(jīng)濟學學位,出道之初,曾在地道的美國品牌RalphLauren和TommyHilfiger擔任設計師。
以往COACH的設計偏低調(diào)簡單,在瑞德·克拉考夫成為該品牌首席設計師后,COACH在保持經(jīng)典特色外,還添入了現(xiàn)代都市的時尚風格。克拉考夫推出的“ERGO”系列產(chǎn)品線條簡單,色彩鮮艷,成為COACH紐約精神的代表。近年,COACH不斷從古典式的美國傳統(tǒng)中獲取靈感,并融合現(xiàn)代美式風格,演繹著傳統(tǒng)與流行的完美平衡。
這個從康涅狄格州來的小伙子,為COACH帶來了新的面貌,嶄新的美國風貌。瑞德·克拉考夫先是改造了COACH門店的設計風格和陳列規(guī)則。在2000年之前,這個品牌的門店看起來有點像老式圖書館,皮包擺在厚重的木頭架子上,雖有種精致的復古情調(diào),卻很難吸引年輕人??死挤蛑髡?,將門店的主色調(diào)改成了白色,和當時流行的歐洲奢侈品牌一樣,內(nèi)部具有開闊而明亮的展示空間,碩大的櫥窗還能夠看到剛剛推出的新品。
不同于其他品牌按季出貨的行業(yè)慣例,COACH開始按照月份推出新品,當月新款,總是會擺放在門店最顯眼的位置上,只要是過了季,產(chǎn)品便不再銷售。最具創(chuàng)意的是,克拉考夫為不同場合、季節(jié)、時間準備了不同款式的包包,周末包、旅游包、宴會包、短期休假包、手腕包等,花名種種,刺激了人們的需求。
時尚、大氣,無時無刻不在展示藝術(shù)魅力的克拉考夫還為COACH增添了另外從未有過的元素:酷感。2001年,他推出了以品牌的首個字母C為標志的雙C印花,活潑的新logo也向消費者宣布:“我們很少女,我們不是大媽包!”這個名為Signature的手袋系列,果然成了最受歡迎的設計,銷售量一直居高不下。
憑借良好的業(yè)績,加盟COACH不到兩年,克拉考夫就成了公司最核心的管理層,而且很快就開始收獲榮譽,他曾兩度奪得美國時裝設計師協(xié)會(CFDA)配飾設計師獎,這幾乎是一個美國設計師所能贏得的最權(quán)威獎項。
COACH是美式的,永恒的,它不受時間限制,不故意追求設計上的高難度,也不專門迎合消費者的挑剔,它時尚、優(yōu)雅、簡潔,它的魅力不可阻擋。