康拉德·希爾頓是美國的連鎖酒店大王。當(dāng)年，他開始經(jīng)營酒店時，母親非常支持他，給了他不少幫助。當(dāng)他賺了些錢后，就想買些禮物回報母親。

于是，希爾頓來到珠寶店，為母親精心挑選了一副手鐲。當(dāng)他興沖沖地將鑲有鉆石的手鐲送給母親時，母親開心極了，把鐲子戴在手上，看了好久。但讓希爾頓困惑的是，母親雖說很喜歡鐲子，卻從此把它放進抽屜，再沒戴過。

難道母親對禮物不滿意？希爾頓心里有些難過。過了一段時間，他又給母親買了一條很時尚的裙子。母親雙手輕輕摩挲著裙子，喜悅地說：“多么上等的料子，又柔軟又漂亮！”然而， 盡管母親對裙子贊不絕口，卻還是將它高高地掛在了衣櫥里，沒見她穿著出去過。希爾頓不甘心，又給母親買了一款老式的掛表。沒想到，這回母親立刻把表戴在了胸前，后來也一直戴著。

一天，希爾頓和母親聊天，說起他送過的那些禮物。母親笑了笑說：“你送的鐲子的確很漂亮，可是我每天要做很多家務(wù)，戴起來非常不方便；至于那條裙子，更是美麗、高貴，可它確實不適合我的年齡啊！倒是你送的老式掛表，不僅好看，還非常實用，我當(dāng)然喜歡天天戴著……”

聽完母親的話，希爾頓明白了。其實送禮和酒店管理是相通的，也要因人而異，講究實用性，這樣才能贏得事業(yè)的成功。