陳翠青
【摘 要】人力資源管理制度是對(duì)企業(yè)員工各項(xiàng)工作習(xí)慣和行為的基本規(guī)范,也是組織框架下各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)開展的規(guī)定與約束,是一項(xiàng)調(diào)節(jié)企業(yè)全員協(xié)作行為的制度。因而人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理規(guī)范和有效執(zhí)行的基本保障,人力資源管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有極其重要的作用。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理制度;重要作用
人力資源管理制度是對(duì)企業(yè)員工各項(xiàng)工作習(xí)慣和行為的基本規(guī)范,也是組織框架下各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)開展的規(guī)定與約束,是一項(xiàng)調(diào)節(jié)企業(yè)全員協(xié)作行為的制度。因而人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理規(guī)范和有效執(zhí)行的基本保障,人力資源管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有極其重要的作用。
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的地位
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)中占據(jù)了越來越重要的地位,從簡單的人員管理上升到人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施、績效考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理等方面,并發(fā)揮著極其重要的作用。
(一)對(duì)人的管理是企業(yè)管理的核心。
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)的人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。它沖破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的約束,不再把人看作是一種技術(shù)要素,而是把人看作是具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力因素,看作是企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源。不再把人置于嚴(yán)格的監(jiān)督和控制之下,而是為他們提供創(chuàng)造各種條件,使其主觀能動(dòng)性和自身勞動(dòng)潛能得以充分發(fā)揮。不再容忍人才的浪費(fèi)和濫用權(quán)力造成的士氣破壞,而應(yīng)像愛護(hù)自然資源一樣珍惜愛護(hù)人力資源的開發(fā)。
(二)將人作為資源進(jìn)行開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的必然。
人是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素,不僅是再生性資源、可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本,人作為資源進(jìn)行開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠科技進(jìn)步,進(jìn)行有計(jì)劃的人力資源開發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)人力資源管理的中心是調(diào)動(dòng)人們的積極性,目標(biāo)就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人、挖掘潛力、激發(fā)活力。企業(yè)必須緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo),以人力資源開發(fā)為根本任務(wù),從根本上解決人力資源的開發(fā)和利用,從而全面提升企業(yè)的整體發(fā)展水平。
二、人力資源管理在企業(yè)中所發(fā)揮的作用
目前,人力資源管理的作用已經(jīng)提升到了企業(yè)的戰(zhàn)略“高度”,人力資源管理部門逐漸由原來的非主流功能性部門,轉(zhuǎn)而成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。實(shí)踐證明,重視和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,并使企業(yè)的資產(chǎn)保值,有著重要的作用,具體體現(xiàn)在:
(一)有利于企業(yè)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
勞動(dòng)力是企業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分,只能通過合理組織勞動(dòng)力,不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力資源,使之在生產(chǎn)經(jīng)營過程中最大限度地發(fā)揮作用,并在空間上和時(shí)間上使用勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象形成最優(yōu)的配置,從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
(二)有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
企業(yè)管理中的人是有思想、有感情、有尊嚴(yán)的,這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設(shè)法為員工創(chuàng)造一個(gè)適合他們所需要的勞動(dòng)環(huán)境,使他們敬業(yè)愛崗,安于工作,樂于工作,忠于工作。并能積極主動(dòng)地把個(gè)人勞動(dòng)潛力和全部智慧發(fā)揮出來,為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的生產(chǎn)經(jīng)營成果。
(三)有利于減少勞動(dòng)消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值。
經(jīng)濟(jì)效益是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所消耗的和所得到的比較。減少勞動(dòng)消耗的過程,就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過程,所以,全面強(qiáng)化人力資源管理,合理組織勞動(dòng)力,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。
(四)有利于控制人力資源成本,提高企業(yè)的競爭力水平和可持續(xù)發(fā)展能力。人力資源在控制企業(yè)人力資源成本中起著決定性的作用,目前企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是人的競爭。競爭力強(qiáng)弱具體表現(xiàn)人力資源成本的高低、人力資源管理負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源方向的開支及企業(yè)人才的長遠(yuǎn)規(guī)劃,主要是以完善的制度來約束人的行為,確保人事任免、職稱評(píng)審、薪酬發(fā)放等重大事項(xiàng)的順利進(jìn)行,因此人力資源管理在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中起決定性的作用。
三、企業(yè)在人力資源管理中遵循的途徑
(一)員工的招聘和錄用。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展首先要發(fā)展人力資源,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生存的根本,人是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為確保生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,企業(yè)就需要從外部招聘人員,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源,使人力資源進(jìn)行合理有效的配置。在招收員工的過程中根據(jù)生產(chǎn)的需要,制定新員工招收的標(biāo)準(zhǔn),確定招收的名額等,為招收到文化素質(zhì)較高的員工,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行理論考試、目測、體能測試、體檢等多項(xiàng)測試,將各項(xiàng)指標(biāo)符合要求的人員招收到企業(yè)當(dāng)中來。
(二)員工的教育培訓(xùn)。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,員工培訓(xùn)工作是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),也是企業(yè)為員工謀求的最大福利,同時(shí)也是提高員工整體素質(zhì)的最有效、最便捷的方法。通過員工的培訓(xùn)讓員工及時(shí)了解公司的形勢、目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù),及時(shí)掌握公司的規(guī)章制度,熟練地掌握各崗位的專業(yè)知識(shí)、工作流程和操作方法,使廣大員工立足崗位成才,為企業(yè)的發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。一是員工培訓(xùn)有助于加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。通過培訓(xùn),員工的學(xué)習(xí)能力、決策能力、處事能力都能夠有一個(gè)更好的提高。員工對(duì)于企業(yè)的管理理念和企業(yè)的人文主旨、科技水平等都會(huì)有更好的掌握,不斷提升企業(yè)在市場中的競爭能力。二是員工培訓(xùn)是為企業(yè)建立良好人才儲(chǔ)備的有效途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)可以提高員工的素質(zhì),激發(fā)員工的潛能,最大程度地提高其工作效率和質(zhì)量,提高員工的工作技能。三是員工培訓(xùn)是對(duì)員工的一個(gè)重要激勵(lì)。員工都希望在工作的同時(shí)能夠最大限度地提升自己的技能,有一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)。
(三)員工的績效考核。
績效考核是人力資源管理的核心,通過對(duì)員工的崗位適應(yīng)能力、工作效率、工作責(zé)任心、工作完成質(zhì)量進(jìn)行全方位的考核評(píng)估,來確定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲,每個(gè)企業(yè)都有自己的激勵(lì)制度,總體原則是通過完善的制度,體現(xiàn)多勞多得、多效多得、不勞不得的原則。對(duì)于優(yōu)秀的員工實(shí)行褒獎(jiǎng)、提升,相對(duì)較差的則實(shí)行懲罰、培訓(xùn)、調(diào)崗??冃Э己瞬粌H是為了提高員工個(gè)人的工作效率與質(zhì)量,同時(shí)也是為了提高整個(gè)組織群體的效率。員工們?cè)诳己说谋薏咧胁粩噙M(jìn)步,優(yōu)秀的員工更加努力,不斷地提升自己,不合格的員工在壓力中也不斷進(jìn)行自我鞭策,不斷地完善自己,企業(yè)的整體實(shí)力將會(huì)有很大提高,內(nèi)部管理控制也不斷的加強(qiáng)。通過對(duì)員工的考核,來科學(xué)的評(píng)估每個(gè)員工對(duì)崗位的勝任性。考核是將競爭和激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,可以說,如果一個(gè)企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度成舊,就調(diào)動(dòng)不了員工的工作積極性,必定會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。
四、企業(yè)在人力資源管理中所采取的措施
為使人力資源管理在企業(yè)中充分發(fā)揮其作用,企業(yè)必須建立健全相應(yīng)的管理制度,制定相應(yīng)的配套措施,只有制度和措施得當(dāng)了,人力資源管理才能在企業(yè)有效運(yùn)行。
(一)要建立和形成人力資源配置機(jī)制。
人力資源管理是通過多種途徑和手段,合理調(diào)整人力資源的結(jié)構(gòu)和分布,從而形成高效率的工作系統(tǒng),確保人力資源的合理利用。為此,要實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,一方面要通過確立科學(xué)的崗位數(shù)量,作為人員優(yōu)化配置的依據(jù),另一方面是要編制并實(shí)施崗位標(biāo)準(zhǔn)。
(二)要建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心。作為企業(yè),首先要?jiǎng)?chuàng)造有利于人才合理使用的基礎(chǔ)環(huán)境,引入能者上、庸者下的競爭上崗、擇優(yōu)上崗機(jī)制,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)值的最佳體現(xiàn);其次要不斷推進(jìn)工資分配制度改革,完善和制定與勞動(dòng)技能和工作實(shí)效緊密掛鉤的考核分配體系。留不住人才的一個(gè)很重要因素還在于對(duì)人才缺乏有效的激勵(lì)。
(三)建立和健全崗位技能鑒定機(jī)制。
技能鑒定管理機(jī)制是人力資源管理的重要組成部分,是鞭策和促進(jìn)員工努力工作學(xué)習(xí)的有效手段,通過技能鑒定的開展,能夠促進(jìn)員工勞動(dòng)技能水平的不斷提高,更好地發(fā)揮員工技術(shù)專長和聰明才智。同時(shí),要按其勞動(dòng)的技術(shù)繁簡、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素進(jìn)行劃分工作崗位等級(jí),按其不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
總之,人力資源的開發(fā)和利用將日趨競爭更加激烈,人力資源的管理也將日趨完善和規(guī)范,人才的儲(chǔ)備必將受到更加重視。在企業(yè)的發(fā)展中人才的儲(chǔ)備是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然,企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理才能吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才,為企業(yè)的長效可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松良好的人力資源環(huán)境。