個(gè)案

王華上初一時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)不錯(cuò)，被數(shù)學(xué)老師指定為課代表?？墒堑搅顺醵?，由于文科跛腿，他把大量的時(shí)間花在了學(xué)語(yǔ)文、英語(yǔ)上，數(shù)學(xué)成績(jī)大幅下滑，昔日名列前茅的他成績(jī)已降為中等。為此，數(shù)學(xué)老師將王華的學(xué)習(xí)情況打電話告訴了王華的爸爸。沒想到王華的爸爸不分青紅皂白就把王華揍了一頓。因此，王華對(duì)數(shù)學(xué)老師有些反感。在數(shù)學(xué)課上，王華故意不認(rèn)真聽課并向女生扔紙團(tuán)。數(shù)學(xué)老師大發(fā)雷霆：“怪不得你的成績(jī)下降那么快，原來(lái)你心思不在學(xué)習(xí)上，想談戀愛是不是？干脆回家找個(gè)人結(jié)婚算了！”王華一聽，拍案而起，和數(shù)學(xué)老師吵了起來(lái)。當(dāng)天，數(shù)學(xué)老師就打電話把王華在課堂上搗亂的事告訴了王華的爸爸。王華的爸爸這次把王華狠狠打了一頓。從此，王華對(duì)數(shù)學(xué)老師恨之入骨。

到了初三，數(shù)學(xué)老師換成了一位和藹可親的中年女教師。這位老師非常負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生很有耐心。她覺得王華很聰明，數(shù)學(xué)成績(jī)不出色肯定是用功不夠。王華也覺得還有一年時(shí)間就要中考了，所以決定洗心革面重振旗鼓。他對(duì)媽媽說(shuō)他要努力拼搏一年考個(gè)重點(diǎn)高中。媽媽不知道他到底表現(xiàn)如何，就打電話詢問數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)老師說(shuō)王華頭腦聰明但是不夠努力，所以成績(jī)不如意。媽媽把老師的話告訴了王華，認(rèn)為王華欺騙了她。王華誤認(rèn)為老師向媽媽告狀，于是對(duì)數(shù)學(xué)老師的好感頓失，覺得數(shù)學(xué)老師是個(gè)喜歡背后告狀的陰險(xiǎn)小人。就這樣，王華又失去了學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，回到了原來(lái)的狀態(tài)……

分析

王華為什么反感老師？關(guān)鍵在于家長(zhǎng)處理不當(dāng)。當(dāng)老師把孩子的負(fù)面信息告訴家長(zhǎng)時(shí)，家長(zhǎng)沒有認(rèn)真分析原因，老師一批評(píng)，家長(zhǎng)就火冒三丈，并打罵孩子。每次老師一反映情況，家長(zhǎng)就要打罵孩子一次，多次強(qiáng)化，王華就認(rèn)為老師向家長(zhǎng)反映情況就是告狀，是借家長(zhǎng)的手打罵他，所以他對(duì)老師心生怨恨。

王華家長(zhǎng)沒有在孩子與老師之間起到橋梁作用。初二時(shí)，王華成績(jī)下降是因?yàn)樗麘?zhàn)略轉(zhuǎn)移了，把重點(diǎn)放在跛腿學(xué)科上。如果家長(zhǎng)與孩子及時(shí)溝通就會(huì)了解真相，然后告訴數(shù)學(xué)老師，數(shù)學(xué)老師就會(huì)理解他，就不會(huì)對(duì)他失去信心。家長(zhǎng)不聽孩子的解釋，只聽老師的，可是老師所看到的只是問題的一個(gè)側(cè)面，不是全部，實(shí)質(zhì)只有孩子最清楚。在數(shù)學(xué)成績(jī)這個(gè)問題上，王華與數(shù)學(xué)老師缺乏溝通，家長(zhǎng)也沒有幫助師生進(jìn)行溝通，以致誤會(huì)越來(lái)越深。初三時(shí)，數(shù)學(xué)老師說(shuō)王華不夠努力，而王華卻說(shuō)自己很努力，王華的媽媽偏信老師不信孩子，實(shí)際上兩者都有理。數(shù)學(xué)老師說(shuō)王華不夠努力，因?yàn)樗龑?duì)王華過去的學(xué)習(xí)狀況并不了解，認(rèn)為是他不夠努力才導(dǎo)致成績(jī)不出色。其實(shí)王華自己認(rèn)為與過去相比，他已經(jīng)很努力了，只是他的努力沒有達(dá)到老師所希望的程度，兩人對(duì)努力的標(biāo)準(zhǔn)理解不同。

支招

孩子與老師關(guān)系緊張，不利于孩子的成長(zhǎng)，也不利于老師的教學(xué)。作為“中間人”的家長(zhǎng)，該怎么辦呢？家長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)努力。

一、延遲判斷，冷靜思考。家長(zhǎng)不要聽到老師對(duì)孩子的批評(píng)就誤認(rèn)為孩子一無(wú)是處，心中憤怒之火“騰騰”升起。家長(zhǎng)不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打罵孩子，老師所說(shuō)的情況也只是一個(gè)側(cè)面，家長(zhǎng)要與孩子積極溝通后再做判斷。家長(zhǎng)必須保持頭腦冷靜，理智對(duì)待。如果老師反映的情況嚴(yán)重，家長(zhǎng)應(yīng)到學(xué)校向老師或班上同學(xué)了解孩子的情況，在全面了解之后再向老師和孩子反饋。常言道：兼聽則明，偏聽則暗。老師也有看走眼的時(shí)候，家長(zhǎng)務(wù)必要從多方面了解情況再考慮對(duì)策，不可急躁妄動(dòng)，讓孩子內(nèi)心不服，對(duì)老師更加怨恨。只有“親其師”，才能“信其道”，否則，孩子的問題就會(huì)越來(lái)越多，逆反心理也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，有意和老師對(duì)著干，學(xué)習(xí)成績(jī)自然會(huì)大幅下滑。

二、消除誤解，恰當(dāng)定性。老師向家長(zhǎng)反映情況，有很多孩子認(rèn)為老師是向家長(zhǎng)告黑狀，讓家長(zhǎng)懲罰自己，因此對(duì)老師心生反感。家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子，消除孩子對(duì)老師的誤解，告訴孩子，老師向家長(zhǎng)反映情況是為了讓家長(zhǎng)、孩子、老師三方形成合力，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)，應(yīng)定性為“家校溝通”。最重要的一點(diǎn)是老師批評(píng)孩子，家長(zhǎng)不要沖動(dòng)打罵孩子，如果打罵，孩子就怨恨老師，認(rèn)為是老師告狀惹的禍。

三、不可強(qiáng)攻，只可智取。對(duì)老師反映的問題，家長(zhǎng)要認(rèn)真對(duì)待，先核實(shí)情況再處理。如果情況屬實(shí)，家長(zhǎng)不要硬逼孩子去改，因?yàn)閺?qiáng)攻孩子不僅不愿改，而且對(duì)老師反感，認(rèn)為老師是和家長(zhǎng)串通一氣的卑鄙小人。家長(zhǎng)要留點(diǎn)時(shí)間給自己，待思考成熟后再做反應(yīng)，盡量用智慧的手段來(lái)處理。比如老師反映孩子有早戀傾向，家長(zhǎng)要先核實(shí)，這個(gè)核實(shí)不是硬逼孩子承認(rèn)，而是學(xué)會(huì)觀察孩子的言談舉止來(lái)判斷孩子有無(wú)早戀的跡象。如情況屬實(shí)，家長(zhǎng)也不要打罵孩子，更不要硬逼孩子去改，可以以物喻事來(lái)說(shuō)明早戀的危害性，還可以說(shuō)說(shuō)周圍人早戀導(dǎo)致學(xué)業(yè)失敗的事例，采取“迂回包抄”的戰(zhàn)略。家長(zhǎng)也要留些時(shí)間和空間給孩子，讓孩子有緩沖的余地。

四、調(diào)整心態(tài)，擺正位置。家長(zhǎng)要以平和的心態(tài)來(lái)看待孩子的缺點(diǎn)，孩子犯錯(cuò)是很正常的事情?！叭朔鞘ベt，孰能無(wú)過？”況且心智不健全的孩子呢？犯錯(cuò)是孩子的權(quán)利，也是成長(zhǎng)的推動(dòng)力，孩子就是在不斷犯錯(cuò)改錯(cuò)中成長(zhǎng)的。家長(zhǎng)不要因?yàn)楹⒆臃更c(diǎn)小錯(cuò)就大發(fā)雷霆，關(guān)鍵是要引導(dǎo)孩子改錯(cuò)。只有在平和的心態(tài)下才能想出好的對(duì)策。家長(zhǎng)要擺正位置，要當(dāng)老師的“助手”，而不當(dāng)“打手”，幫助老師管教孩子，并不是老師一反映情況就打孩子，這樣孩子會(huì)覺得家長(zhǎng)是老師的“幫兇”。家長(zhǎng)要當(dāng)孩子的“領(lǐng)航人”，要?jiǎng)又郧闀灾岳韺?dǎo)之以行，不要“有理無(wú)理三扁擔(dān)”，犯錯(cuò)就打，會(huì)讓親子疏離。

五、不當(dāng)“傳聲筒”，整合信息，正確反饋。家長(zhǎng)當(dāng)老師的“傳聲筒”，把老師的話全盤倒給孩子，這很不妥當(dāng)。老師的話是對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的，是站在家長(zhǎng)的角度來(lái)反映問題的，不是站在孩子的角度來(lái)說(shuō)的。如果那樣，老師就不必找家長(zhǎng)，直接找學(xué)生說(shuō)就夠了。家長(zhǎng)也不能當(dāng)孩子的“傳聲筒”，不要把孩子的解釋原封不動(dòng)地說(shuō)給老師聽，孩子是解釋給家長(zhǎng)聽的，而不是解釋給老師聽的，聽話對(duì)象不同，不可照搬。如果孩子上課用手機(jī)聊天，老師說(shuō)給家長(zhǎng)聽，家長(zhǎng)就把老師的話原封不動(dòng)地說(shuō)給孩子聽，孩子害怕家長(zhǎng)打罵自己，就欺騙家長(zhǎng)說(shuō)用手機(jī)看時(shí)間；家長(zhǎng)又把孩子的原話說(shuō)給老師聽，老師就會(huì)對(duì)家長(zhǎng)不滿，因?yàn)榧议L(zhǎng)不信老師的“忠言”，而且對(duì)老師的人格產(chǎn)生懷疑，還寵著孩子，誤信孩子“騙人的鬼話”。老師以后遇到此類情況就不再向家長(zhǎng)反映，孩子就會(huì)無(wú)所顧忌，在錯(cuò)誤的泥潭中越陷越深。

家長(zhǎng)要從多種渠道了解信息、整合信息，然后正確反饋給老師和孩子，信息要過濾，反饋時(shí)要有利于老師的教育和孩子的成長(zhǎng)。家長(zhǎng)要提供一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓老師多角度了解孩子，有利于老師進(jìn)行綜合判斷。家長(zhǎng)也要向孩子多提供一些老師的優(yōu)點(diǎn)，讓孩子了解老師的良苦用心。家長(zhǎng)要促進(jìn)師生關(guān)系的健康發(fā)展，融洽的師生關(guān)系是孩子克服缺點(diǎn)的良藥。家長(zhǎng)要做促進(jìn)師生良性溝通的橋梁。

【編輯：劉波】