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        略議民營(yíng)企業(yè)推行薪酬制度應(yīng)遵循的原則和方法

        2013-12-29 00:00:00張孟權(quán)
        經(jīng)濟(jì)師 2013年2期

        摘 要:文章在初步總結(jié)余姚市展欣汽車部件有限公司薪酬制度改革的基礎(chǔ)上,對(duì)民營(yíng)企業(yè)實(shí)行薪酬制度改革應(yīng)當(dāng)遵循的原則、采取的方法進(jìn)行了論述,對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)有一定的借鑒意義。

        關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 薪酬制度 改革 原則和方法

        中圖分類號(hào):F244

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1004-4914(2013)02-292-02

        民營(yíng)企業(yè)實(shí)行薪酬制度改革有其必然性,但由于民營(yíng)企業(yè)本身的特殊性,在實(shí)施改革過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)有別于國(guó)有企業(yè),必須遵循符合民營(yíng)企業(yè)特色的原則和方法。

        一、效率和公平兼顧的原則

        傳統(tǒng)意義上判斷效率,是從員工個(gè)體和組織整體兩個(gè)層面進(jìn)行的。從員工個(gè)體層面來(lái)看,薪酬設(shè)計(jì)的效率要求體現(xiàn)在對(duì)員工工作動(dòng)機(jī)、工作行為以及個(gè)體績(jī)效等方面的促進(jìn)。目前主要采用績(jī)效動(dòng)機(jī)、缺勤率、員工離職率(離職傾向)、個(gè)體工作結(jié)果等指標(biāo)的改進(jìn)程度作為判斷效率薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。從組織層面來(lái)講,薪酬設(shè)計(jì)的效率要求體現(xiàn)在對(duì)組織效率的促進(jìn),通常采用利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率等企業(yè)總體績(jī)效指標(biāo)作為對(duì)薪酬有效性的測(cè)量。

        同時(shí),員工的薪酬公平感直接影響到薪酬激勵(lì)作用的發(fā)揮。員工的公平感來(lái)自于與自己所選擇參照系的比較。根據(jù)員工選擇的參照群體不同,可分為外部公平和內(nèi)部公平。外部公平是指與企業(yè)外同類崗位任職人員的薪酬水平相比所獲得的滿足程度;內(nèi)部公平是指與企業(yè)內(nèi)部其他員工的薪酬水平相比所獲得的滿足程度。在實(shí)踐中,可以肯定地說(shuō)沒(méi)有一個(gè)組織會(huì)單純地以外部公平或內(nèi)部公平為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)薪酬,都是在二者之間尋找最適合自己的平衡點(diǎn)。

        二、合理原則和成本原則

        《勞動(dòng)合同法》實(shí)行后,企業(yè)的成本總體上上升幅度大約為8%,而有的企業(yè)特別是低端企業(yè)其利潤(rùn)率不過(guò)5%~8%,有時(shí)成本上升可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不具備贏利能力而倒閉。因此,在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候,一定要考慮到企業(yè)的成本承受力。

        三、分離和機(jī)動(dòng)原則

        所謂分離,就是基本工資和崗位工資、崗位津貼等分開(kāi)管理;機(jī)動(dòng)原則就是固定津貼和變動(dòng)津貼結(jié)合,全勤津貼和加班津貼結(jié)合,交通津貼和伙食津貼結(jié)合等。

        四、重要性原則、稀缺性原則和復(fù)雜性原則

        在企業(yè)內(nèi)部,制定公平合理的崗位薪酬,崗位的重要性、稀缺性和崗位技術(shù)程度的復(fù)雜性都不容忽視,應(yīng)制訂相應(yīng)的合理的崗位薪酬。

        民營(yíng)企業(yè)基于上述原則,在推行薪酬制度改革中應(yīng)遵循的基本方法如下:

        (一)放飛思想,進(jìn)一步深化對(duì)薪酬分配的認(rèn)識(shí)

        實(shí)施薪酬制度要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,以人為本,深化對(duì)薪酬分配的認(rèn)識(shí):一要確立“人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源”的理念;二要確立“人力資本是企業(yè)最珍貴的資本”的理念;三要樹(shù)立“尊重市場(chǎng)規(guī)律,體現(xiàn)人才價(jià)值”的理念。企業(yè)從老板到員工,都要以企業(yè)的發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不僅要看到眼前的利益,更要看到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

        (二)深入細(xì)致地做好解釋工作,使員工充分理解企業(yè)薪酬改革的重要意義

        企業(yè)高管要充分認(rèn)識(shí)薪酬改革的作用,深入細(xì)致地做好解釋工作,要了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整欠缺之處,讓員工真正感受到工資改革給員工帶來(lái)的益處,調(diào)動(dòng)大家的積極性。

        (三)做好宣傳,為構(gòu)建支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的人才激勵(lì)機(jī)制打基礎(chǔ)

        實(shí)施薪酬激勵(lì)分配應(yīng)當(dāng)在激勵(lì)人才的同時(shí)兼顧各方利益。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和人工成本可承受的前提下,要逐步讓企業(yè)員工得到有尊嚴(yán)的工作、體面的收入以及和諧溫馨的人文氛圍。

        企業(yè)要在效益穩(wěn)步提高的前提下實(shí)現(xiàn)員工薪酬的正常增長(zhǎng),特別要注意保持一線員工薪酬的穩(wěn)定增長(zhǎng),努力讓企業(yè)員工充分享受改革、發(fā)展的成果。企業(yè)要根據(jù)當(dāng)?shù)谻PI增幅情況,適時(shí)調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮基本工資的保障功能,使廣大員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)做出貢獻(xiàn),讓企業(yè)有充分的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        (四)樹(shù)立全面薪酬觀念,創(chuàng)新和完善全面報(bào)酬制度

        要構(gòu)建支撐企業(yè)戰(zhàn)略的全面報(bào)酬制度,就必須樹(shù)立全面薪酬觀念,既要支付可量化的貨幣性直接激勵(lì),如基本工資、獎(jiǎng)金、特殊津貼等;又要提供不能量化的非貨幣性間接激勵(lì),如職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)與再教育的機(jī)會(huì)、成就感、榮譽(yù)感等,還要完善福利保障體系和特殊群體的個(gè)性化福利。企業(yè)在薪酬改革基本就緒的基礎(chǔ)上,實(shí)施全面的報(bào)酬制度,確保員工的發(fā)展與企業(yè)同步。在充分調(diào)動(dòng)員工積極性基礎(chǔ)上,壯大企業(yè),為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的平臺(tái)。

        1.有效實(shí)施薪酬分配宏觀調(diào)控,建立與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系的工資總量調(diào)控機(jī)制。企業(yè)制定《薪酬分配方案》和《激勵(lì)機(jī)制》,使工資總額調(diào)控規(guī)范化、制度化,積極引導(dǎo)企業(yè)提高人工成本投入產(chǎn)出效率,創(chuàng)建員工與企業(yè)共成長(zhǎng)的環(huán)境氛圍。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提高,員工工資相應(yīng)提高的均衡效應(yīng)。將企業(yè)的效益提高與員工的薪酬增長(zhǎng)系數(shù)掛鉤,徹底改變?cè)瓉?lái)民營(yíng)企業(yè)薪酬無(wú)序增長(zhǎng)的局面。

        2.深化企業(yè)分配制度改革,建立以崗位績(jī)效工資制為主的基本分配制度。一般民營(yíng)企業(yè)改革前的做法是:在進(jìn)廠時(shí),員工與老板洽談好工資,以后員工與老板再談增長(zhǎng)工資的事情,干好干壞,是員工自己的感覺(jué),與企業(yè)的業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系,也與員工的績(jī)效沒(méi)有關(guān)系。長(zhǎng)此以往,必然造成收入分配不合理,崗位績(jī)效與工資脫鉤,要么是公司的收益不能支撐員工的工資增長(zhǎng)水平,要么就是員工的努力得不到應(yīng)有的回報(bào),企業(yè)沒(méi)有凝聚力,員工生活水平也得不到改善。其結(jié)果是員工的精力很大部分用于如何到其他企業(yè)找工作,而企業(yè)老板也要用很大的精力去勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘,員工生活不穩(wěn)定,企業(yè)生產(chǎn)也不穩(wěn)定,造成雙輸?shù)木置妗?/p>

        實(shí)施薪酬制度,與績(jī)效管理工作的推行緊密結(jié)合,企業(yè)基本工資制度確定為崗位績(jī)效工資制,使得薪酬分配既體現(xiàn)出員工崗位和工作基礎(chǔ)的差異,又重點(diǎn)突出了與個(gè)人績(jī)效貢獻(xiàn)的緊密聯(lián)系,還充分結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這樣,企業(yè)的發(fā)展與每個(gè)人的收入水平息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展真正由老板的關(guān)注,變成老板和員工共同關(guān)注。

        3.著力調(diào)動(dòng)高管人才的積極性,建立起具有企業(yè)特點(diǎn)的年薪制度。年薪分配制度的特點(diǎn),是做到業(yè)績(jī)有人負(fù)責(zé)。對(duì)于一些高管,一些關(guān)鍵技術(shù)和管理崗位人才,他們的能力和積極性,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)起到至關(guān)重要的作用。他們的努力和能力,是可以根據(jù)(下轉(zhuǎn)第295頁(yè))(上接第292頁(yè))公司業(yè)績(jī)來(lái)直接衡量的。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全具有本企業(yè)特點(diǎn)的年薪制。

        4.有效穩(wěn)定和激勵(lì)各類骨干人才,建立起差異化管理和個(gè)性化考核的激勵(lì)機(jī)制。以激勵(lì)機(jī)制為契機(jī),較大幅度地提高骨干人才的工資待遇,進(jìn)一步激勵(lì)、穩(wěn)定和吸引高素質(zhì)人才,鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù),學(xué)管理,提高自身的素質(zhì)水平,爭(zhēng)取不斷提高自己的能力,確保企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平的提高,打破長(zhǎng)期以來(lái)普遍存在的民營(yíng)企業(yè)員工素質(zhì)很難提高的瓶頸,有力地沖擊企業(yè)反正是屬于老板的,企業(yè)發(fā)展與自己無(wú)關(guān)的定勢(shì)心理。隨著薪酬制度實(shí)施的深入,要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種氛圍,凡是將自己的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合的員工,企業(yè)發(fā)展后,要給予他們更多的回報(bào),為進(jìn)一步激勵(lì)骨干人才,樹(shù)立典范。企業(yè)要為各類骨干人員啟動(dòng)員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的建設(shè)工作,激勵(lì)和穩(wěn)定公司的核心骨干人才。

        5.認(rèn)真貫徹國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),建立規(guī)范、和諧的勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)國(guó)家頒布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等一系列法律法規(guī),企業(yè)要制定與《勞動(dòng)合同法》相配套的《職位描述書(shū)》和《員工崗位業(yè)績(jī)合同》制度,保證《勞動(dòng)合同法》政策在企業(yè)的具體落實(shí)。勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系的契約化和穩(wěn)定化,《員工崗位業(yè)績(jī)合同》體現(xiàn)了勞動(dòng)分配的契約化和規(guī)范化,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)者之間公平公正和諧。

        (五)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定

        1.確定薪酬調(diào)整的總額限度,制定薪酬策略。

        2.組成評(píng)估委員會(huì),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估,根據(jù)評(píng)估得分形成職級(jí)職等和價(jià)值曲線。

        3.進(jìn)行外部薪酬調(diào)研,將薪酬數(shù)據(jù)結(jié)合職級(jí)職等形成一條薪酬曲線,然后進(jìn)行修正。

        4.確定各級(jí)的基本薪酬,并結(jié)合個(gè)人的狀況確定具體的薪酬。

        5.崗位價(jià)值評(píng)估工具的選擇。主流工具有:合益的上山法、翰威特的點(diǎn)因素法、美世的評(píng)估法等等。

        (六)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

        制訂了公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),薪酬管理者對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行必須做到公平、公正。按制度辦,按薪酬管理辦法的程序執(zhí)行。

        1.根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況制定一套薪酬考核評(píng)估的管理辦法。規(guī)范考核人、被考核人的職責(zé)和義務(wù),規(guī)范考核評(píng)估的要素和方法,如每個(gè)崗位的考核細(xì)則。

        2.建立相應(yīng)的考核評(píng)估鏈和數(shù)據(jù)庫(kù)。所謂考核評(píng)估鏈,就是分級(jí)評(píng)估、集中考核,注重原始資料和數(shù)據(jù)的積累,考核評(píng)估的依據(jù)來(lái)自真實(shí)的數(shù)據(jù)。用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話可減少失誤和爭(zhēng)議。

        3.考評(píng)結(jié)果要及時(shí)反饋,要與被考核人本人見(jiàn)面,并要及時(shí)溝通和交流。

        (七)正確把握薪酬制度原則,避免個(gè)人主觀意識(shí)擾亂薪酬標(biāo)準(zhǔn)

        1.薪酬要透明化,否則可能導(dǎo)致部分員工總感覺(jué)自己的薪酬不如意,負(fù)面情緒的擴(kuò)散會(huì)導(dǎo)致人心渙散。

        2.保持適度的相對(duì)平衡。許多薪酬管理者往往因?yàn)橛行┤瞬诺囊獌r(jià)較高,唯恐使用了這類人,可能打破現(xiàn)有的平衡,因此選擇了放棄。其實(shí)平衡只能是相對(duì)平衡,沒(méi)有絕對(duì)平衡,即使平衡可能會(huì)打破,還是可以通過(guò)適度調(diào)整來(lái)恢復(fù)的。再說(shuō),薪酬橫向之間的平衡它本身就是動(dòng)態(tài)的,即不要僵硬死板地追求固有的平衡。

        3.不要隨便許諾。薪酬管理者不要一時(shí)的心血來(lái)潮便許諾下屬或員工給予提薪或什么特殊的補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)。一定要按照薪酬標(biāo)準(zhǔn)的程序來(lái)實(shí)施。

        參考文獻(xiàn):

        1.胡八一.三三制薪酬設(shè)計(jì)與應(yīng)用方案.電子工業(yè)出版社,2010

        2.許華主編.中小企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì).化學(xué)工業(yè)出版社,2011

        3.孫宗虎,宗立娟.薪酬體系設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)手冊(cè).人民郵電出版社,2007

        (作者單位:浙江省余姚市展欣汽車部件有限公司 浙江余姚 315420)(責(zé)編:國(guó)政)

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