解剖“軟諾”聯(lián)姻

2013年9月3日，微軟宣布收購諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門。消息傳來，業(yè)界唏噓。因為，諾基亞不僅僅是一家商業(yè)公司，曾幾何時，它幾乎就是手機(jī)的代名詞！而這位在2008年全球市場占有率達(dá)4成的手機(jī)霸主，曾市值6萬億歐元、手握110億歐元流動資產(chǎn)的行業(yè)巨頭，如今卻僅僅價值54.4億歐元，甚至只淪為微軟的一個業(yè)務(wù)單元！

唏噓之后，我們開始梳理，擁有148年歷史的諾基亞何以會?。课④浭召徳驇缀?？二者聯(lián)姻是否真是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”？剖開現(xiàn)象看本質(zhì)，我們需要知道到底發(fā)生了什么？未來，又可能會面對什么……

諾基亞因何而敗？

有人說，諾基亞死在了老大心態(tài)和看不到趨勢。真是這樣嗎？1990年底，諾基亞董事長歐里拉就提出，行動電話就是把網(wǎng)路放進(jìn)每個人口袋的產(chǎn)品；1996年，諾基亞推出智能手機(jī)的概念機(jī)，比蘋果的iPhone早了10年以上；2004年，諾基亞內(nèi)部就開發(fā)出觸控技術(shù)；2007年諾基亞率先在全球推出行動網(wǎng)路品牌OVI，比蘋果的App Store早了1年；同年，諾基亞以81億美元收購美國地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq，因為他們知道，未來的競爭在服務(wù)……早已看到趨勢，為何還是走向敗局？

首先，追求成本與極致效率的態(tài)度，讓諾基亞連續(xù)犯下失誤。

芬蘭經(jīng)濟(jì)研究所研究主管亞爾柯博士稱：“諾基亞是個很追求高效的公司，非常的成本導(dǎo)向，這些都是它的優(yōu)點(diǎn)，只是，走得太遠(yuǎn)了?！敝Z基亞擁有全世界最復(fù)雜的供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)最精密的成本與風(fēng)險控制。但結(jié)果卻是，這些幫它隔絕競爭對手的高墻，卻困住了它自己！

比如，諾基亞舍棄了觸控風(fēng)潮，因為它的高成本風(fēng)險——以iPhone4使用的觸控面板單價推估，一部手機(jī)至少多花10美元成本，對一個年銷售4億部手機(jī)的公司而言，成本太高！

然后，戰(zhàn)略上的搖擺，令其最終錯失良機(jī)。

在安卓系統(tǒng)興起之際，諾基亞仍抱著落后的塞班系統(tǒng)不放，因其曾在市場有近8成的成功紀(jì)錄。等到安卓風(fēng)行了，諾基亞才決定與英特爾開發(fā)Megoo系統(tǒng)，但隨后的組織改組又令新系統(tǒng)的開發(fā)行程大延，錯失自建系統(tǒng)的良機(jī)。而后諾基亞為追趕其他品牌，選擇加入微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone生態(tài)。遺憾的是，Windows Phone遲遲落后于其他系統(tǒng)，最終導(dǎo)致諾基亞跌出第一手機(jī)陣營。

最后，陰謀論者說，害死諾基亞的是埃洛普。

這位前微軟高管在2010年9月移動互聯(lián)變革之際加入了諾基亞，在Symbian系統(tǒng)、Windows Phone系統(tǒng)以及傳統(tǒng)功能機(jī)已全都搖搖欲墜時，仍然堅持“不會改變目前的策略”，最終導(dǎo)致諾基亞以“跳樓價”賣給微軟。隨后埃洛普再度“回歸”微軟，并直接成為史蒂夫·鮑爾默的二把手。這種奇妙且曲折的來回就職履歷，實在讓外人覺得有刻意安排之嫌。

當(dāng)然，這些都是坊間傳說，不足為信，但從理性的角度分析，至少諾基亞沒有找對接班人，這是毋庸置疑的。

微軟為啥要買？

分析認(rèn)為，微軟收購諾基亞可說是蓄謀已久。在其認(rèn)定移動世界將是決定微軟未來的戰(zhàn)略時，就開始向這個領(lǐng)域布局。

其布局分為操作系統(tǒng)與硬件，除了構(gòu)建操作系統(tǒng)領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)外，硬件方面則是學(xué)習(xí)蘋果和三星模式，最終實現(xiàn)軟硬結(jié)合的端到端方案。硬件上，找戰(zhàn)略合作伙伴或收購潛在對象是最便捷的方式。

于是，2011年2月微軟與諾基亞達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。從合作開始，諾基亞就不遺余力地支持微軟的移動戰(zhàn)略，成為Windows Phone的最主要支持者。但諾基亞畢竟是一個手機(jī)業(yè)巨頭，有太多的包袱和市場要去平衡，雖然支持微軟系統(tǒng)，但也把很大的精力放在繼續(xù)推出自有系統(tǒng)的各種功能機(jī)上。諾基亞仍然堅持機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的策略，未免讓微軟有些失望。

在過去幾年，Windows Phone系統(tǒng)的增長十分緩慢，除了諾基亞堅定支持外，其他公司對于該系統(tǒng)都處于張望態(tài)度，推出的機(jī)型數(shù)量少，更多地把精力放到安卓系統(tǒng)上。

目前看，安卓市場趨于飽和，再要增長的難度很大。IOS的市場份額還會進(jìn)一步降低。而黑莓的敗落已經(jīng)無法挽回，微軟看到了Windows Phone崛起的機(jī)會。

因此，微軟需要把諾基亞從戰(zhàn)略伙伴改造成自己的孩子，以便諾基亞能夠全力支持Windows Phone系統(tǒng)。

在一次采訪中，微軟CEO史蒂夫·鮑默爾還列舉收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的三個原因：減少合作過程中存在的很多法律和后勤障礙；建行品牌投資的決策過程；增加商業(yè)利潤（之前，微軟從每款售出的諾基亞Windows Phone手機(jī)獲得的收入不足10美元，并購后將增加40美元的利潤）。

收購諾基亞當(dāng)然還有其他好處，比如：微軟將獲得十分巨大的發(fā)展中國家市場份額以及可觀的歐洲市場份額；諾基亞在全球范圍內(nèi)仍然是個被人熟知并熱愛的品牌，品牌的力量是強(qiáng)大的；諾基亞擁有眾多手機(jī)領(lǐng)域?qū)＠恢Z基亞仍然有能力在硬件創(chuàng)新方面同蘋果和谷歌一較高下……

既然價格便宜，為什么不買呢？

差生聯(lián)盟能否逆襲學(xué)霸？

當(dāng)年諾基亞與微軟在WP上的合作，被業(yè)內(nèi)一些人稱為“倒數(shù)第一和倒數(shù)第一的聯(lián)盟”，這次“軟諾”聯(lián)姻，更被嘲笑是“兩個差等生終于在一起了”。

實際上，雖然二者各自的表現(xiàn)都不佳，而谷歌+摩托羅拉的前例也被證明成果極差，但從微軟與谷歌的訴求來看，情況似乎有些不同。谷歌收購摩托羅拉更多是為了應(yīng)對專利戰(zhàn)爭，其時已有大把的廠商圍繞在安卓周圍，谷歌甚至不會對摩托羅拉有太多的傾向性。而在微軟周圍，除了諾基亞外，其他廠商大多三心二意。因此，微軟會更加倚重諾基亞，只要兩家公司更好地整合，WP從開放系統(tǒng)轉(zhuǎn)為封閉并非不可能，甚至可能出現(xiàn)一個縮小版的蘋果模式。

移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，收購諾基亞手機(jī)部門是這個長期計劃的重要一步，但絕非最后一步。事實上，微軟在收購諾基亞之前就定位“設(shè)備+服務(wù)”，將諾基亞作為旗下的品牌，微軟的這一戰(zhàn)略將更為完整。由此可見，雖然這場并購終結(jié)了諾基亞作為獨(dú)立手機(jī)品牌的歷史，但從微軟將自己的前途下注在諾基亞身上來看，未來，與其說微軟將造就一個新的諾基亞，不如說諾基亞將成就一個新的微軟。

接下來，要看微軟如何圍繞軟件+硬件的已有資源，打造一個良好的生態(tài)圈，吸引更多開發(fā)者和用戶進(jìn)來。

當(dāng)然，收購諾基亞還不足以解決微軟仍將面臨的一些問題，比如：

1.微軟移動操作系統(tǒng)仍然缺乏競爭力。雖說目前Windows Phone操作系統(tǒng)已積累起一部分用戶基礎(chǔ)，但其引以為豪的“磁貼”界面和封閉的生態(tài)系統(tǒng)還是有待改進(jìn)。

2.目前大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)者使用的都是IOS、安卓操作系統(tǒng)，Windows Phone仍屬于小眾系統(tǒng)，而這也恰恰是這一系統(tǒng)應(yīng)用生態(tài)環(huán)境惡劣的最主要原因。

3.微軟要如何安置諾基亞的人員以及扭轉(zhuǎn)虧損？

無論未來面對的問題還有多少，至少這次收購對于諾基亞是一件好事；而對于微軟來說，起碼，不是一件壞事。