看《中國好聲音》,你會發(fā)現(xiàn),舉凡有歌的地方,就會有原汁原味的演唱,亦會有咆哮般甚至尖叫式的發(fā)揮。萬事萬物于生活中都有“實相”,所謂制度,也不過只是一首歌的曲子。寫曲子的人量化自己的樂感進而制定出規(guī)則,而執(zhí)行曲子的人卻往往會在規(guī)則中加入自己想法,于是,就有了所謂的“跑調(diào)”。
跑調(diào),是管理者每天都在面對的常態(tài)。試想,連一首歌都會出現(xiàn)形形色色的唱法,更何況那牽扯到方方面面利益以及人心的種種制度。太多時候,我們在腦海里閃現(xiàn)出靈感A,于是設(shè)計出了制度B,最后卻成了執(zhí)行C,由此再產(chǎn)生了結(jié)果D。
從A到D的距離,其實就是創(chuàng)作者與演唱者之間的心理距離。
管理者需要樂感,需要通過基于創(chuàng)作者本身的產(chǎn)品經(jīng)理思維,去縮短與演唱者的距離。柳傳志曾經(jīng)提及他的管理三段論“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,隱含其中的信息是“建班子”應在“定戰(zhàn)略”之前。也即是說,先找人再定制度,好的制度應基于現(xiàn)在的人力而設(shè)計,切忌臨淵羨魚地生搬硬套所謂的先進管理方法,然后再“空降”到團隊內(nèi)部。
所謂“人對了,事就對”。這句話雖然殘酷,亦登不上管理的大雅之堂,但對于中小企業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)型團隊而言,換人絕對要比換人的思想見效快。有人的地方就有思想,一個思想的好與壞,其實沒有恒定的標尺用以輔佐判斷,但是千頭萬緒一刀猛切的標準絕對只有一條,是否唱的是適合這個山頭的歌,是否守了這個山頭的“法”。
面對動態(tài),不刻舟求劍;面對動態(tài),同樣需要堅持基本的“法”。一首歌的旋律是它的基本法,再有感情再有個人表現(xiàn)欲,亦要遵循基本的“調(diào)子”;一個公司能夠量化的規(guī)則是它的“法”,法要量化,法要數(shù)字,法首先要是基于現(xiàn)有人員進行的量身設(shè)計。
面對動態(tài),不妄自菲薄。好的管理是量化好制度,繼而再彈奏出文化。好的文化是一部好的作品,像音樂、像詩、像油畫,創(chuàng)造的是美。美是滿足,是讓需要成就感的人獲得成就感,需要安全感的人獲得安全感,讓需要回家的人回家,需要出發(fā)的人出發(fā)。
管理需要樂感,樂感是一種境界。好的樂感,是將自己對某事某物某階段的認知推己及人,最終再還原出最適合絕大多數(shù)唱出天籟的調(diào)子。好的樂感,要超越工具層面的理性,像水一樣在虛虛實實之中推動高潮起伏。
好的樂感,是基于現(xiàn)象而抽出規(guī)律,然后再基于規(guī)律而制定的旋律。一種能夠創(chuàng)造出美的旋律。