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        萬通馮侖有100個(gè)小弟的大哥不如有3個(gè)小弟的大哥

        2013-12-29 00:00:00
        世紀(jì)人物 2013年11期

        【導(dǎo)讀】:在“華夏之星”中國小企業(yè)公益大講堂上,萬通投資控股股份有限公司董事長馮侖開場第一個(gè)演講,在演講中馮侖提出很多有意思的觀點(diǎn),他認(rèn)為企業(yè)發(fā)展就如同人的一生,都會(huì)經(jīng)歷出生,學(xué)習(xí),戀愛,調(diào)整這些如同人生的經(jīng)歷過程,而就像交朋友一樣,與其有100個(gè)小弟,不如只有3個(gè)小弟。

        企業(yè)發(fā)展如同人的一生

        企業(yè)的發(fā)展跟人是很像的,人這一生當(dāng)中有幾個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)每一次都會(huì)有分杈,而這些分杈就表現(xiàn)了你的人生不同。其實(shí)企業(yè)也是這樣。

        在人的一生當(dāng)中,第一件事是出生,就是你落在誰家里,落在哪兒,是兵荒馬亂呢?還是太平盛世?這件事已經(jīng)決定了你后來的很多故事。

        第二件事就是學(xué)習(xí)。上學(xué)這件事大概會(huì)確定你的價(jià)值觀。你是在宗教學(xué)校上學(xué)呢?還是在一個(gè)部隊(duì)學(xué)校上學(xué),還是在一個(gè)中國社會(huì)上學(xué),還是在洋人世界上學(xué)?這形成你的價(jià)值觀。

        第三件事就是戀愛、出來上班、結(jié)婚、娶媳婦。這件事就決定你的社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜程度。上班有同事,戀愛有對象,結(jié)婚有丈母娘、婆婆這一堆復(fù)雜的事,也就是人生的展開就決定了你找什么樣的朋友,和誰在一起。

        等到中年以后才發(fā)現(xiàn)原來很多事沒想明白,想做一次調(diào)整,這叫轉(zhuǎn)型。又開始了后邊的事情。當(dāng)然,最后還有進(jìn)八寶山的故事。整個(gè)人生最后一件事是怎么樣處理死亡。

        企業(yè)發(fā)展同樣面臨這些事情。從小企業(yè)長大就相當(dāng)于一個(gè)小孩怎么樣長大一樣。第一件事是你的出生。比如我跟周總,我們落在哪兒,這件事已經(jīng)沒法選擇,他做互聯(lián)網(wǎng),我做房地產(chǎn),我注定了不可能做互聯(lián)網(wǎng)。這就相當(dāng)于你注定了是在什么樣的家庭。我們每一個(gè)孩子都是在父母沒征求意見的時(shí)候出生的。實(shí)際上你選擇在哪里,這件事就選擇了你未來的人生。

        我們牛逼是自己,別人牛逼是爹,爹不牛逼的時(shí)候怎么辦

        我們選擇一個(gè)企業(yè)做什么和一開始在哪兒做,有非常多的偶然性。但是,我們會(huì)有一個(gè)分杈,這個(gè)分杈是有概率的。是家境好的成功率高,還是家境壞的成功率高?總體來看是家境中等偏下的成功率高。家境特別好的,他的成功很顯著、很耀眼,但多數(shù)是不感動(dòng)人,是有很多別的幫助。家境中下的人,現(xiàn)在能數(shù)得上的,中國幾百個(gè)企業(yè)家多數(shù)是家境中等偏下的。當(dāng)你的出生沒辦法選擇的時(shí)候,你的基因中有很多因素決定你成功或不成功。

        很多家境特別好的人成功概率很低,我們在海南經(jīng)常講我們牛逼是自己,別人牛逼是爹,爹不牛逼的時(shí)候怎么辦?我們以前出門的時(shí)候老是碰到爹牛逼的人,我們就想問當(dāng)你爹不牛逼的時(shí)候怎么辦?我們是在這個(gè)前提下選擇的。所以我說第一個(gè)起點(diǎn),雖然我不一樣,但我們的未來是可以自己選擇的。

        靠別人活不下去,做好人,別學(xué)壞

        當(dāng)我們進(jìn)入到第二個(gè)階段,在學(xué)習(xí)和蓄勢價(jià)值觀的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們走什么樣的路,有時(shí)候會(huì)迷茫。比如做房地產(chǎn),是做好人呢?還是做和權(quán)力勾結(jié)的人呢?是做市場呢?還是做權(quán)力?很奇怪,房地產(chǎn)一開始永遠(yuǎn)是這樣的選擇。你是靠二大爺拿地呢?還是靠舉手拍賣拿地。在房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中,現(xiàn)在活下來的都不是靠二大爺,都是好人。

        這個(gè)好人是個(gè)什么概念呢?在我們早期做企業(yè)的時(shí)候,好人這個(gè)事非常簡單,東北話說講究,你得尊敬人家。同時(shí),做事不能夠欺詐。在海南當(dāng)時(shí)有一句話,海南亂的時(shí)候,有的時(shí)候是以老板為客戶,老板就是你的客戶,以銀行貸款為收入,以調(diào)賬為經(jīng)營。過去那個(gè)時(shí)候沒有還賬的概念。在海南,好人就是要還貸。另外就是要制造產(chǎn)品,真正為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造點(diǎn)兒什么。在海南這樣的情況下,在房地產(chǎn)領(lǐng)域做好人,就是做市場,創(chuàng)造產(chǎn)品。這個(gè)事其實(shí)非常簡單。

        在小公司的時(shí)候,人容易學(xué)壞。因?yàn)槭裁??困難太多太多,每一個(gè)困難可能都是學(xué)壞的理由。每一次增長都可能有一個(gè)墮落的機(jī)會(huì)。但是,你能不能挺得住。從房地產(chǎn)行業(yè)來說,非常有意思。到目前為止生存下來的都是走市場路線的、走產(chǎn)品和服務(wù)路線的,同時(shí)不走所謂權(quán)貴路線,不去找他二大爺。凡是走權(quán)貴的,然后靠政府,就是灰色交易的,這些房地產(chǎn)公司反而需長大。可能在一個(gè)項(xiàng)目上賺錢了,接著就會(huì)被拿下去。做房地產(chǎn)有一個(gè)特別有趣的事叫做從哪里拿到錢又從哪里還回去。你從地上拿到的,最后土地出了事又得還回去。

        人生在這個(gè)階段,也就是在小企業(yè)快速成長的階段有很多突破瓶頸,遇到很多誘惑的時(shí)候,怎么樣堅(jiān)持自己的價(jià)值觀?而這個(gè)價(jià)值觀,簡單來說就是學(xué)好。我們自己的公司,當(dāng)然我們也是面臨這些選擇,我們就選擇好人、好事、好錢,學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道,反正一句話我們就是做比較笨的人。因?yàn)楸容^笨的人往往競爭少,聰明的人競爭太多。當(dāng)別人都去做一個(gè)非常投機(jī)的事,不去做產(chǎn)品,而是在中間倒騰的時(shí)候,看似很容易,但競爭的也多。你吭哧吭哧做一件事很慢的時(shí)候,競爭者很少。聰明的人都是不斷移動(dòng)的,只有笨的人才是在一個(gè)點(diǎn)上不動(dòng),是執(zhí)著的人。在這個(gè)階段,執(zhí)著,而且選擇正確的價(jià)值觀,以好人的心態(tài)做這件事情,很容易就活過來了。

        企業(yè)上市選擇第一制約因素: 風(fēng)險(xiǎn)偏好

        從房地產(chǎn)公司來說,到了出嫁階段,上市不上市,房地產(chǎn)公司就出現(xiàn)很多問題。在這個(gè)過程當(dāng)中,每一家公司都在選擇,特別是到了上市以后,房地產(chǎn)企業(yè)面臨商業(yè)模式的選擇,面臨著最終怎么樣持續(xù)成長的選擇。就像人生到了中年以后仍然有很多選擇。在這個(gè)地方選擇,以房地產(chǎn)公司為例,我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)制約其快速成長的因素。第一個(gè)因素解決風(fēng)險(xiǎn)偏好。增長和風(fēng)險(xiǎn)偏好有很大關(guān)系。

        在房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中,增長快的多數(shù)屬于風(fēng)險(xiǎn)偏好較大的。風(fēng)險(xiǎn)偏好是什么呢?就是負(fù)債率比較高,激進(jìn)。我們從早期創(chuàng)業(yè),到中間經(jīng)過了很多困難,也差點(diǎn)兒垮了,又收拾好了。我們從93年到95年發(fā)展得非???,青春期,撒尿不服,什么都敢干。到了96年以后,幾乎出現(xiàn)了很多崩潰性的問題。然后就慢慢地變賣資產(chǎn)、還債再收拾,倒騰倒騰,再讓它慢慢活過來。整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好比較低,所有的股東,包括我,都已經(jīng)苦不堪言,不再愿意冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)偏好多了,我們就做一些服務(wù)性的。房地產(chǎn)的下游是開發(fā),中游是服務(wù),上游是金融。我們就在中下游做很多事情,這樣屬于低負(fù)債的業(yè)務(wù),高負(fù)債業(yè)務(wù)做的很少,給人的感覺成長很慢。但你在其他領(lǐng)域很領(lǐng)先。

        小公司也好,大公司也好,在增長的時(shí)候跟治理結(jié)構(gòu)有關(guān)系。房地產(chǎn)企業(yè)總體來看,股權(quán)比較集中的企業(yè),就是獨(dú)裁專斷的老板,增長得比較快。然后公司股權(quán)比較分散的公司,相對來說決策風(fēng)險(xiǎn)偏好比較低。風(fēng)險(xiǎn)偏好也和股權(quán)的集中度有關(guān)。我們現(xiàn)在知道的很多公司,當(dāng)年上市前負(fù)債率是300%到700%,但是這個(gè)老板就是獨(dú)斷,非常敢于賭博,最后就是一把賭過去了,今天成為非常耀眼的一個(gè)明星。有一些公司的治理相對比較分散,不大容易集中起來做高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),增長比別人要慢。

        從公司治理來說,一般股權(quán)集中超過50%的私人公司愿意做冒險(xiǎn)的事?,F(xiàn)在應(yīng)該理解萬科為什么不行賄呢?其實(shí)他完全沒有行賄的動(dòng)機(jī)和利益基礎(chǔ)。王石的股份連0.1%都不到,連0.01都沒有。他怎么樣行賄呢?行賄以后,掙錢給股東了,坐牢是他自己,他能這么傻嗎?他再傻也不能傻到這個(gè)程度。治理結(jié)構(gòu)到這個(gè)程度了,股權(quán)分散到這樣,一般經(jīng)理人就不愿意行賄,行賄以后個(gè)人沒好處。

        為解決問題而創(chuàng)新

        還有一件事,就是你公司所在行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),你怎么回應(yīng)這個(gè)挑戰(zhàn),也就是創(chuàng)新的壓力。在中國目前的房地產(chǎn)行業(yè)中,總體來說創(chuàng)新的壓力不像互聯(lián)網(wǎng)這么大。因?yàn)槲覀?0%的時(shí)間和80%的行為都在人造空間里完成,房地產(chǎn)的使命是創(chuàng)造有價(jià)值的人造空間。如果人不改變這種狀況,也就是說不改變?nèi)嗽谌嗽炜臻g里生存發(fā)展,我們這個(gè)行業(yè)就不會(huì)消失。

        我們總是要研究,研究在空間里怎么樣提高租金回報(bào),這就是創(chuàng)新。最后我們發(fā)現(xiàn)在空間里的租金回報(bào)和人的行為還有關(guān)系??傮w來說,站著不如坐著掙錢,坐著不如躺著掙錢。當(dāng)你讓一個(gè)人在寫字樓里始終站著的時(shí)候掙不著什么錢,但坐著掙錢,比如吃飯、開會(huì),都可以掙錢。站著最不掙錢,百貨公司里的人都拎個(gè)包站著,都不買。為什么躺著掙錢呢?比如纖體、美容、spa,躺著掙錢。另外,八寶山告別廳也是躺著,45分鐘收2千塊錢,50來平米,一年可以收700萬租金。我們怎么樣讓人進(jìn)到這個(gè)空間里坐下來、躺下來,就能有回報(bào)。這都得創(chuàng)新。實(shí)際上在房地產(chǎn)領(lǐng)域,看似不敏感,但這些積累的微小的創(chuàng)新活動(dòng)都跟公司長久的生命有很大的關(guān)系。

        除此之外也有很多大的戰(zhàn)略創(chuàng)新。這個(gè)創(chuàng)新就和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,我們作為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè),我們也非常關(guān)注。我們也在想一個(gè)問題,它對我們創(chuàng)新的意義究竟是在兩條腿基礎(chǔ)上再長出一條腿,還是制造一個(gè)新動(dòng)物。馬云總在跟我們講互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新動(dòng)物。我就在想,我們?nèi)绻莻鹘y(tǒng)企業(yè),弄點(diǎn)兒互聯(lián)網(wǎng),就相當(dāng)于長出第三條腿,前兩條腿怎么協(xié)調(diào)?就相當(dāng)于傳統(tǒng)百貨又弄了一個(gè)網(wǎng)站,這就叫長出第三條腿,往往協(xié)調(diào)性反而不好。我們已經(jīng)是老動(dòng)物了,怎么做成新動(dòng)物?馬云講得很徹底,我就是要?dú)⒌舭儇浌?,我就是新的。你們是百貨公司,又要保舊的,又要做新的,等于是左手養(yǎng)大的東西殺右手,下不了狠心。

        后來我們在五年前做了決定,第一是在傳統(tǒng)領(lǐng)域也長出第三條腿,在客戶服務(wù)、服務(wù)界面、內(nèi)部管理等等方面。更重要的是我們做立體城市這個(gè)模式,跟傳統(tǒng)的房地產(chǎn)完全斷開,是另外一組人,另外一組思維,也是為了消滅傳統(tǒng)房地產(chǎn)的商業(yè)模式。傳統(tǒng)房地產(chǎn)是縱向模式,和很多傳統(tǒng)商業(yè)模式一樣是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)一直到售后服務(wù),這是縱向的模式。

        但是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了一個(gè)平臺(tái)模式是橫向模式?,F(xiàn)在很多巨大的互聯(lián)網(wǎng)公司都是平臺(tái)模式。我們就嘗試在房地產(chǎn)行業(yè),在城市化過程中建立一個(gè)房地產(chǎn)的平臺(tái)模式,最終可能使我們傳統(tǒng)的縱向模式的房地產(chǎn)企業(yè)依附于它。我們今天要在淘寶上開店,我是縱向的,就是開店的,但我放在它上面開,它是橫向模式。

        有100個(gè)小弟的大哥不如有3個(gè)小弟的大哥

        其實(shí)企業(yè)無所謂大小,只在好壞。我們一直講一句話,結(jié)構(gòu)關(guān)乎生死,規(guī)模只在乎體面。一個(gè)公司的結(jié)構(gòu)決定你是生是死,大小是個(gè)面子問題。走到哪兒,后面100個(gè)小弟和3個(gè)小弟,100個(gè)小弟的大哥就牛逼。你要給小弟出糧,出糧就是發(fā)工資,負(fù)擔(dān)也很重。也可能你是貸款當(dāng)大哥。你這個(gè)大哥就沒有意義。我只有3個(gè)小弟,但我們是自己家掙的錢。我們更重視結(jié)構(gòu),財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu),而不在乎短期的階段性規(guī)模。

        我們作為一個(gè)小企業(yè),我們沒有辦法選擇我們的出身,但我們可以選擇價(jià)值觀,你是做好人,還是做一般的平庸的人。好人也分普通好人和杰出好人。你可以選,也可以選擇做個(gè)稀里糊涂的人,還可以選擇做個(gè)偶爾干干小壞事的人,也可以選擇成為兩院院士,要么坐牢,要么到醫(yī)院,你都可以選擇。這個(gè)階段,對小企業(yè)成長很重要。選擇完了以后,你要上市不上市,資本結(jié)構(gòu),這也是個(gè)選擇。再到最后,可能要選擇否定自己,重新創(chuàng)新,然后讓公司適應(yīng)新的競爭環(huán)境,然后再出發(fā)。

        一個(gè)小企業(yè)的成長歷史,我大體描繪了一下跟人生的階段是一樣的。我們有很多選擇的岔路口,但我們一定要在關(guān)鍵的時(shí)候做一個(gè)慎重的判斷,我的感覺就是聽大道理。什么叫大道理?大道理就是只有少數(shù)人做而多數(shù)人說的道理。小道理是所有人都做,但是不說。大道理是說的人很多,但做的人很少。你就選這些道理,大體上不會(huì)錯(cuò)。比如不行賄,這做起來非常之困難,大家都知道,有時(shí)候碰到特別事情。但是,你堅(jiān)持這么做,你就會(huì)有未來。

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