每到畢業(yè)季，作為一名大學教師，除了再體驗一次同學們的離愁別緒外，還有就是面對同學們就業(yè)選擇的無力感。2011年傳播學系畢業(yè)聚餐的時候，我詢問坐在一桌的同學，發(fā)現(xiàn)有3人進入不同的媒體，這讓我深感欣慰。不過，該同學也告訴我，他們班30余人，也就只有他們3個人選擇了到媒體工作。從我所在學校的畢業(yè)生近年去向來看，進入新聞傳播領域的約1/3，進入其他領域的竟然占到了2/3。眼看著經(jīng)過4年專業(yè)訓練的學生進入到與本專業(yè)毫無關系的一些領域，雖然我尊重學生的自我職業(yè)選擇，但心中的失落還是十分明顯的。

復旦大學新聞學院1929年建系，已經(jīng)有84年的歷史，是我國歷史悠久的新聞傳播學教育機構。她的畢業(yè)生遍布海內(nèi)外媒體，很多學子就是因為受到這些杰出校友的影響而選擇了新聞專業(yè)。理想很豐滿，現(xiàn)實卻骨感。我也一直在想，究竟是什么樣的原因?qū)е氯绱酥嗟男侣剛鞑W專業(yè)的學生放棄了自己的理想，從追求專業(yè)尊嚴與榮譽轉向了僅僅謀求一份職業(yè)的踏實？據(jù)2013年10月18日結束的“2013-2017年新聞傳播學類專業(yè)教學指導委員會第二次全體會議”傳出的消息稱，目前全國高校新聞傳播類專業(yè)布點1080個，其中新聞307個，廣電225個，廣告365個，傳播55個，編輯出版80個，網(wǎng)絡與新媒體43個，數(shù)字出版5個；在校本科生23萬。新聞傳播學專業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，大干快上者甚眾；不過，反過來，也可以看到社會對這一專業(yè)所寄予的厚望。我不清楚整個新聞傳播專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的去向分布如何，但是很顯然，如果新聞傳播業(yè)不能給從業(yè)者追求理想的可能，作為職業(yè)而言，其實和專業(yè)對口不對口倒是未必重要了。

我身邊有這樣一個案例，讓我對新聞傳播業(yè)的未來既擔心又欣慰。我家小區(qū)位于一個濕地生態(tài)帶旁，小區(qū)門口小路為雙向兩車道，分布著五個小區(qū)的進出口以及兩所幼兒園和一所小學。就是這樣一條不堪擁堵的小道，竟然被規(guī)劃為兩路公交車的終點站，而且為了建停車場，已經(jīng)毀掉了大片的綠地。這引起了鄰近幾個社區(qū)的抗議，尤其是基于搜房網(wǎng)上海頻道的幾個業(yè)主社區(qū)上面更是熱鬧非凡。估計是一位記者發(fā)現(xiàn)了這個事情，寫了一篇稿子，發(fā)了一個整版。但是他的觀點卻是這樣的：原本是一件抵制公交車終點站入駐的事情，卻被這位記者寫成了我們這幾個小區(qū)在環(huán)保這件事情上因為有車和無車分為兩大陣營，有車者反對公交車線路經(jīng)過，怕影響環(huán)境；無車者堅持認為公交車線路應該經(jīng)過，要考慮出行的便利。明明是全體抵制公交車終點站入駐，到了記者筆下，卻把民眾與建交委之間的矛盾轉換成了民眾內(nèi)部之間的矛盾，成了有車一族和無車一族的紛爭，還美其名曰“環(huán)保新動向”。

這個報道一出來，立刻在小區(qū)業(yè)主論壇引來眾多業(yè)主的批評，甚至有業(yè)主要寫檢舉信給市行風評議辦公室投訴記者是否有利益企圖。我因為一直關注這件事情，對于記者的報道視角也感到很意外。但是不能確定是不是我們學院的畢業(yè)生，也沒敢貿(mào)然和他們的主編聯(lián)系詢問記者情況；我只是在人人網(wǎng)上發(fā)了一個消息，請認識兩位記者的朋友轉告兩位記者，我可以告訴他們關于這場紛爭的詳細情況。還沒有等我這個專職新聞傳播學教師出手，隔壁社區(qū)的一位業(yè)主已經(jīng)就這篇報道展開了逐字逐句的批駁，從采訪對象選擇，到邏輯思路，到謀篇布局，再到最后結論，針針見血，絲絲入扣，獲得了鄰近幾個社區(qū)的廣泛認同和大量轉發(fā)。還沒有等到記者和我聯(lián)系，第二天的后續(xù)報道就出來了。這位記者寫道“本報昨日報道在相關小區(qū)的業(yè)主論壇引起強烈反響”；最終，業(yè)主分歧從要不要進公交車之爭轉為是設立過路站還是終點站之爭；接著記者就這一問題采訪了相關部門，相關部門拒絕接受采訪。當晚我在業(yè)主論壇再次觀察業(yè)主們的反應，大家紛紛夸這個記者識相，雖然有過錯，但是知錯就改，也算是做了件好事情。最終妥協(xié)的結果是，雖然建好了兩路公交車的終點站，但是只開通了一路，另外一路公交車進一步延伸，連接起了兩條軌道交通終點站。

從這個案例我聯(lián)想到整個專業(yè)媒體和網(wǎng)民之間關于真相與事實的較量。很多時候，是業(yè)余的網(wǎng)民教導專業(yè)的記者如何更有效率地呈現(xiàn)真相，進而形成兩類傳播平臺關于真相呈現(xiàn)的效率之爭。遺憾的是，在這一場又一場的效率之爭中，受過專業(yè)化訓練的記者并不具備明顯優(yōu)勢，反而更多時候是在網(wǎng)民你一言我一語的修正中，真相變得越來越清晰起來。我擔心的問題是：此事如果業(yè)余的網(wǎng)民要比專業(yè)的記者具備更高的真相呈現(xiàn)效率，作為專業(yè)記者而言，其專業(yè)的尊嚴何在？長此以往，這個專業(yè)存在的意義和價值又何在？不過，反過來看，也有欣慰之處。由于有了新媒體作為參照系，新聞改革再不會是傳統(tǒng)媒體自說自話的事情了。在同一制度環(huán)境下，新媒體為傳統(tǒng)的專業(yè)媒體改革做出了示范與表率。如果說之前的改革屬于自覺，然后是無奈，那么現(xiàn)在的改革已經(jīng)是強制性的事件了。如果沒有改革的跟進，那么傳播業(yè)的人財物就會主動向改革先行者流動。我們可以看得到的危機是大量的傳媒精英從傳統(tǒng)媒體流向新媒體，而很少看到新媒體的精英向傳統(tǒng)媒體集團返流。如果這一資源流動持續(xù)下去，傳統(tǒng)媒體終將陷入“山中無老虎，猴子稱大王”的行業(yè)衰退境地。

在微博和微信日益普及化的時代，任何不專業(yè)的報道都會受到網(wǎng)民的無情嘲弄。我們常常稱微博在信息傳播機制方面表現(xiàn)為“無影燈效應”，即對于一個事件，會通過多人的信息相互印證，最終給人們一個更接近于真實的表述；而那些經(jīng)不起追問和印證的報道無論發(fā)表的平臺級別多高、寫作者的身份多么有威望都無濟于事；反而高平臺、高身份最終引起的關注度會更高，成為所謂“神文”的幾率也更高。很多時候在網(wǎng)上廣為流傳的或許不是正常邏輯的報道，而是那些邏輯混亂、結論荒謬的報道。這是因為網(wǎng)絡空間的虛擬性和跨地域特征鼓勵了網(wǎng)民的批判精神。我們認為，作為當代社會發(fā)育成熟的一個基本標志就是社會個體的自我反思精神與對社會的批判精神的結合，這是一個理性個體發(fā)育成熟的標志，也是當代中國從傳統(tǒng)有序向現(xiàn)代有序轉換過程中所必須的社會支撐力量。但是對于新聞業(yè)而言，習慣了缺乏反思精神與批評精神的傳統(tǒng)社會環(huán)境，習慣了被認為是“烏合之眾”的社會群體對強大媒體的權力追隨，習慣了高高在上、教育民眾的“布道者”角色，媒體很顯然對于依托互聯(lián)網(wǎng)分享了面向大眾進行傳播的權力的公眾還表現(xiàn)出極其的不適感。在當代中國，基于互聯(lián)網(wǎng)鏈接而形成的智慧的鏈接更類似被無限串聯(lián)的大腦，無論是計算能力還是論證能力，都已經(jīng)遠遠超越了個體所能夠完成的極限。面對這樣一個對話者，專業(yè)的記者不可以有任何的疏忽和僥幸心理。一個新聞報道完成的過程，其實是和社會群體逐個進行了一場場高智商的對話交流過程。如果說之前的新聞道德和專業(yè)操守只是自我的約束，那么在今天，無論是新聞工作流程還是新聞專業(yè)所要求的道德規(guī)范，都需要成為這個專業(yè)所必須內(nèi)化的精神。這或許是媒體行業(yè)伴隨社會共同成長的過程，也是新聞傳播業(yè)專業(yè)水準、進入門檻逐步提高的過程。有了這樣一個過程變化，新聞業(yè)才會真正成為社會的智力行業(yè)，才能勝任社會這艘大船上的意見瞭望者的工作。

新聞工作作為一項職業(yè)（occupation），主要是指新聞信息的采集、整理、加工和傳播；作為一項專業(yè)（profession），首先意味著它與其他的專業(yè)一樣，發(fā)育出一種“公共服務”的倫理；作為專業(yè)的具體內(nèi)容則包括專業(yè)技能、行為規(guī)范和評判標準。新聞倫理、職業(yè)道德與規(guī)范是新聞從業(yè)者應該明了的職業(yè)知識，“新聞傳媒需要明晰自身的職業(yè)定位，厘清職業(yè)邊界、確立職業(yè)的理念，熟悉基本的工作規(guī)范”[1]。那么，在這樣一個新的時代格局下，專業(yè)媒體應如何通過新聞操守的確立來贏得尊嚴呢？我們認為需要從以下幾個方面著手：

首先，要有勇氣面對時代的核心問題和焦點問題并做出回應。當代中國，按照官方主流媒體的分析，已經(jīng)形成兩個邊界清晰的輿論場，其中官方輿論場以傳統(tǒng)媒體為主陣地，民間輿論場以新媒體為主陣地。之前輿論管理強調(diào)的是簡單的輿論一律，即用一個輿論場消滅另外一個輿論場；而現(xiàn)在則不同，輿情溝通更加強調(diào)打通兩個輿論場，在提高溝通效率的同時，以達成更高程度的共識為目標。共識對于當代中國意義重大。因為社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步發(fā)育，出現(xiàn)了利益主體多元化趨勢，各個主體之間需要協(xié)調(diào)行動才能保證社會的順暢運行。如果共識無法達成，社會將日益因為利益分歧而碎片化，各部分之間的摩擦加劇，這將大大提高社會運行的成本，最終很可能導致社會體系的崩潰和瓦解。在這樣的一個時代，媒體作為公共交流溝通的基礎性平臺，在社會的自我治愈過程中起到非常重要的支撐作用。但是更多時候，在網(wǎng)絡空間，也就是民間輿論場，對某一問題討論得熱火朝天的時候，傳統(tǒng)媒體卻袖手旁觀、一言不發(fā)。回到當年戰(zhàn)火紛飛的革命時期，條件艱苦，報紙卻依然以自己的獨特價值參與了社會改造。為何報紙不能缺席那個時代？因為它們承載了在我黨領導下的報人對那個時代核心問題的集中回應。

每次翻看《解放日報》《新華日報》，都會依然感受到那個時代報人肩負時代使命、回應時代焦點問題、改造國家、追求理想的澎湃激情。而在當代社會，人們關心的問題常常被媒體邊緣化。如果我們對當代中國社會列一個民生問題的單子，排在前面的大致可以包括住房問題、醫(yī)療問題、戶籍問題等。但是，當媒體的廣告有超過一半來自房地產(chǎn)行業(yè)時，媒體對房價過高問題的討論就變得格外小心翼翼，而且態(tài)度也越來越曖昧。每當房地產(chǎn)行業(yè)底氣不足的時候，都會有媒體出來為它們鼓勁撐腰。2006年當房價調(diào)控的關鍵時刻到來的時候，某地媒體竟然聯(lián)手策劃了“××房地產(chǎn)輝煌十八年”的專題報道，集中刊發(fā)，為房地產(chǎn)業(yè)搖旗吶喊，共渡難關。

在這樣的利益糾葛中，媒體能夠討論的大概也就只剩下如星巴克為何昂貴等本屬于市場經(jīng)濟自身可以解決的問題了。不過，在近期關于星巴克價格的討論中，網(wǎng)民對媒體的反問卻更犀利。例如，@星巴克staebucke在2013年10月20日的微博就這樣寫道：“消費者可自主選擇。個人認為央視更應該關心關乎民生的實際社會問題。如果生活必需品的價格國家可以為老百姓控制調(diào)控，如果醫(yī)療費用國家可以嚴格管理把控，如果貪污受賄能越來越少，如果空氣質(zhì)量越來越好，如果食品安全不再令我們擔心，如果……如果沒有如果，央視太閑的時候再來聊聊蘋果和星巴克吧。”

在眾多媒體聲討星巴克的時候，2013年10月20日的@河南日報就這個問題的發(fā)言讓我感覺眼前一亮。這條微博寫道：“【星巴克、鹽、上網(wǎng)，你更關心哪個價格？】星巴克咖啡價格問題近日備受關注，業(yè)內(nèi)人士揭秘每杯星巴克拿鐵物料成本不足4元。經(jīng)濟學者@光遠看經(jīng)濟：一個競爭性行業(yè)，拿成本來說事，已經(jīng)凸顯了在經(jīng)濟學方面的無知了。有這功夫，質(zhì)疑一下食鹽、成品油、漫游費、網(wǎng)費、進口車等暴利吧?！痹诋斖?0點43分，@河南日報“今日漢字”推出了“價”字，并這樣寫道：“#今日漢字#【價】央視質(zhì)疑星巴克在中國價格高成本低；經(jīng)濟學家則質(zhì)疑央視缺乏經(jīng)濟學常識。孰是孰非？不爭的事實是：進口商品價格高于國外的情況屢見不鮮，比如路虎等豪車的國內(nèi)外價格相差兩三倍。商品價格的決定性因素是供求而非成本，這也確實是市場經(jīng)濟規(guī)律。要拿價格說事兒，應該瞄準壟斷領域?！弊鳛橐环菔〖夵h報，利用微博這一媒體“輕騎兵”、積極介入社會焦點問題的討論，不盲從、有觀點、關心民生，這才是一份主流大報應該有的基本態(tài)度，也是一個新聞工作者贏得尊重所需要的基本操守。《人民日報》總編輯楊振武近日公開發(fā)文認為，人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應，是衡量新聞工作成敗得失的標尺。傳統(tǒng)主流媒體要做好新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者和提供者，早說話、敢說話、會說話，不當網(wǎng)絡信息的“搬運工”和“傳聲筒”[2]。主流大報擲地有聲的承諾讓我們看到了新聞媒體在當代的擔當。有了這樣的擔當，新聞工作才是一條實現(xiàn)理想的通路；有了這樣的擔當，做一個新聞工作者才是一件有尊嚴的事情。

其次，媒體行業(yè)要建立起專業(yè)的自清潔機制。一個專業(yè)的演進，需要形成強大的自清潔機制，也就是專業(yè)精神的自我修復機制。社會的演化是一個復雜的過程，作為時代變遷的觀察者，媒體不可能獨立于時代的變遷而不受到影響。尤其是在當前經(jīng)濟形勢不太明朗的情況下，媒體面臨的生存壓力日益加大，難免出現(xiàn)借助媒體傳播能量謀求機構和個人之私利的事情。這是新聞操守逐步養(yǎng)成過程中必須面對的問題，也是新聞業(yè)能否成為一個理想行業(yè)所必須面對的挑戰(zhàn)。新聞記者不是神仙，但是一個專業(yè)如果心存理想，就需要有一套自我糾正機制，而不是為自身犯下的錯誤百般辯解。我十分佩服《紐約時報》的一個糾錯更正機制。作為全球新聞業(yè)的楷模，該報享有極高的聲望，每日對之前報道中出現(xiàn)的失誤和問題都要登報說明，盡可能把真實的信息傳遞給社會公眾。這一自我清潔的做法非但沒有讓該報名聲掃地，反而為它贏得了尊重?？上н@一做法在我國只有《南方周末》等少數(shù)媒體采用，沒有成為行業(yè)的基本規(guī)范。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一家都市報的記者在稿子中表述某一天夜晚明月高懸的場景，但查下來這一天卻是農(nóng)歷的初一。這樣靠想象來寫稿子的記者常常被網(wǎng)民無情嘲弄，允許這樣的稿子刊發(fā)出來的媒體也因此受到牽連。如果有了自清潔機制，其實媒體可以避免和這樣的報道一起被羞辱的下場。媒體的自清潔機制雖然是一個簡單的做法，但是卻等于向公眾告白專業(yè)的操守，即和真相在一起，和公眾的利益站在一起。這正是黨的新聞事業(yè)從一開始就倡導的價值觀，也只有在這樣的新聞價值觀主導下，新聞業(yè)才會成為受人尊敬的專業(yè)。

目前，在道德自律層面的自我清潔方式正在發(fā)生變化。據(jù)中國記協(xié)黨組書記翟惠生2013年10月14日透露，我國將專門設立新聞道德自律委員會。目前這項工作已在上海、浙江、河北、山東、湖北等五省市試點，并取得了較好效果。據(jù)介紹，設立這個委員會，是希望強化媒體自律和監(jiān)督功能，通過群眾舉報、明察暗訪等形式，曝光查處媒體領域的不良違法行為。委員會雖然不具有行政處罰和法律處罰職能，但可以先行調(diào)查取證，然后配合出版、廣電等部門采取行動。在試點的五省市，委員會均設在記協(xié)組織之下，一般由19人組成，新聞界和非新聞界成員的比例約為1∶3。委員會試點工作開展以來，上海查出多起新聞敲詐事件，浙江也查出多起虛假報道事件，收到了一定成效。

再次，要引入社會監(jiān)督力量，形成第三方的監(jiān)督。媒體在國外被稱為“無冕之王”，似乎成為各類監(jiān)督體系當中的例外。例如，新聞記者有權利拒絕透露消息來源的真實身份，并因此形成所謂的“深喉”現(xiàn)象。但真實的情況卻是媒體和社會之間的相互監(jiān)督一直在進行，并在近年來有了進一步的發(fā)展。例如，美國的新聞道德規(guī)范就是在批評“黃色新聞潮”的過程中逐漸形成的。除了20世紀20年代在理論上確立的“客觀報道原則”、40年代確立的“社會責任論”外，還引入了新聞公評人制度（媒體聘請的道德監(jiān)察員），也有類似歐洲國家的新聞評議會，例如成立于1971年的明尼蘇達新聞評議會和兩年后成立的全國新聞評議會等[3]。

就我國目前的情況而言，雖然大部分地區(qū)設立有新聞行風評議組織，但從該組織運行的實際情況來看，并不是十分理想。盡管行風評議也會針對媒體的問題提出尖銳的批評，并提交專門報告供相關部門參考，但整個過程屬于組織體系內(nèi)部的自我修正，而沒有實際上成為以公眾為主要代表的第三方約束力量，相關的報告和問題并沒有在一個開放的平臺上亮相，而后期整改的結果更是不了了之。從這一層面來看，目前我國媒體受到組織的制約相對較多，而社會組織對媒體操守的制約相對有限。而在實際的輿論引導中，媒體所承擔的主要任務是和社會中的意見領袖進行溝通、協(xié)調(diào)，以積極地尋求共識為目標。作為社會溝通的一部分，媒體如果不受社會的制約，這樣的溝通機制本身就是不均衡的，對于雙方的信任建立會造成負面的影響。真正的尊重不是基于壟斷和霸道，而是基于和諧與溝通。媒體學會在一個開放的平臺上與民眾共同討論時代的問題，并接受社會公眾的制約和監(jiān)督，這或許是使這個專業(yè)獲得尊嚴的更為理性的一條道路。

面對新的社會形態(tài)和新的傳播權利格局，專業(yè)新聞人唯有守住新聞操守才能贏得尊重。讓理想開花，與社會共同進步，祝福所有的記者能夠以贏得專業(yè)尊嚴為樂！

參考文獻：

[1]陳力丹，王辰瑤，季為民.艱難的新聞自律——我國新聞職業(yè)規(guī)范的田野觀察/深度訪談/理論分析[M].人民日報出版社，2010年，序言第2頁；轉引自王賀新.新聞倫理、職業(yè)道德與規(guī)范研究的知識地圖——對1979年到2011年新聞傳播類四大期刊相關文獻的計量分析[J].新聞大學，2013（1）.

[2]楊振武：新時期中國特色社會主義新聞事業(yè)的行動綱領[N].人民日報，2013-10-16.

[3]轉引自陳力丹，武洋.論西方新聞職業(yè)道德的自我修復[J].新聞記者，2012（3）.

（作者為復旦大學新聞學院副教授，媒介管理學博士生）

編校：鄭 艷