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        圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館的影響分析

        2013-12-29 00:00:00王澤麗
        出版廣角 2013年10期

        [摘要]近年來,我國圖書發(fā)行市場發(fā)生了巨大變化,這種變化對圖書館產生了一定的影響。這種影響主要表現(xiàn)在:圖書館的采購形式發(fā)生改變;圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生變化;圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強,雙方互相依賴。

        [關鍵詞]圖書發(fā)行市場;圖書館;變遷;影響

        [作者簡介]王澤麗,貴州財經大學公共管理學院。

        新中國成立以來,我國的圖書發(fā)行流通領域主要依托國營的新華書店系統(tǒng),沒有形成健康競爭態(tài)勢以及規(guī)模相當?shù)陌l(fā)行網絡。我國加入WTO,標志著中國的對外開放進入一個全新的階段,中國圖書發(fā)行市場的競爭也進入全新的階段。據統(tǒng)計,在中國圖書發(fā)行已超過700億元的年銷售收入中,國營主渠道與民營書業(yè)平分秋色?,F(xiàn)在,全國有幾十家經營規(guī)模上億元的民營書業(yè),是新華書店的5倍多,網點多達七八萬家。截至目前,上海因特頌、經緯縱橫、時代經緯、文德廣運、世紀天鴻等11家民營企業(yè)先后獲得出版物總發(fā)行權。這些公司已經初步完成渠道整合、網點布局和業(yè)務重組。

        改革開放以來,圖書出版業(yè)在我國的發(fā)展形勢良好,很快擺脫了原來的面貌,走上正軌。我國的圖書在質量上逐漸精益求精,數(shù)量上不斷增長。我國公共文化事業(yè)和教育事業(yè)的發(fā)展,以及高校的逐年擴招等,使得圖書館的圖書購置經費也在大幅度增加。本文將從圖書市場的發(fā)展變化入手,探討這種變化對圖書館的影響。

        一、圖書發(fā)行市場形勢變遷

        新中國成立以來,各圖書館傳統(tǒng)的采購模式是依靠書目進行圖書預訂,采購渠道是當?shù)氐男氯A書店。作為國內主要發(fā)行渠道的新華書店,其經營模式并沒有發(fā)生變化,行業(yè)壟斷及發(fā)行渠道單一制約著圖書館的發(fā)展。隨著我國圖書發(fā)行市場發(fā)生了巨大的變化,出版物分銷市場的開放,新華書店的壟斷模式被打破,新興網絡市場正在發(fā)展壯大。

        1. 新華書店的壟斷模式被打破

        一直到改革開放前期,圖書發(fā)行市場在我國依舊表現(xiàn)得比較沉悶,各地的圖書館依舊以新華書店為主要供貨商。改革開放的春風吹開了圖書行業(yè)的大門,我國的圖書發(fā)行及供給市場迎來屬于自己的春天,并逐漸展現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的局面。各種圖書訂貨會、書市頻繁召開,圖書館已處于主導地位,可以自主選擇適合的供應商,充分利用市場競爭。隨著時代的前行,現(xiàn)代化的經營理念開始進入圖書發(fā)行市場這個行業(yè),很多擁有先進理念的民營企業(yè)積極進取,以國外先進的管理為依托,以顧客為上帝。它們在與新華書店這個老牌國企的競爭中逐漸占據優(yōu)勢,并在同行業(yè)中脫穎而出,形成相當大的影響力。各種企業(yè)互相競爭,這樣就逐漸打破新華書店的壟斷,形成一個生機勃勃、優(yōu)勝劣汰的新市場格局。

        2. 新興網絡圖書發(fā)行市場正在發(fā)展壯大

        21世紀是網絡的世紀,在這個時代里每一個行業(yè)的發(fā)展都或多或少浸潤在網絡發(fā)展中。隨著網絡在支付手段上的逐步完善,以及快遞市場的迅速發(fā)展,新世紀的網民們開始喜歡在網上進行購物,因為這種新的購物方式快捷方便。亞馬遜、當當網、京東商城均輪番推出圖書打折優(yōu)惠活動,使得讀者們更為網絡圖書發(fā)行商叫好。傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在悄然發(fā)生改變,網絡技術為這種改變提供動力。通過網絡技術,企業(yè)可以建立屬于自己的內部網——Intranet,也可以建立同別人聯(lián)系的外部網——Extranet。這種方便與快捷的網絡環(huán)境擴大了企業(yè)之間商品的交易范圍,同時還節(jié)省了在交易環(huán)節(jié)上所附加的成本。

        網絡時代讓我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,為生活所提供方便的商業(yè)也不例外,最典型的例子就是商業(yè)交易從此進入電子商務時代。電子商務正逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商業(yè)交易讓人們受益。在圖書發(fā)行市場上,傳統(tǒng)的實體書店正在被虛擬的電子圖書商鋪所代替。網上書店由原來的不成熟到現(xiàn)在的遍地開花,強烈沖擊著傳統(tǒng)的圖書發(fā)行體系。當消費者用鼠標表達自己對網購的喜愛時,一些出版社也坐不住了,它們紛紛開通自己的網站,讓讀者可以足不出戶選擇自己喜愛的圖書,也用自己強大的影響力左右著讀者的抉擇,為用戶提供圖書出版信息,在圖書發(fā)行市場上分一杯羹。

        二、圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館的影響

        長期以來,圖書館忽視相關產業(yè)的作用而過于注重技術的影響,自身的發(fā)展建設始終處于一個相對封閉的環(huán)境。而圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館這個傳統(tǒng)而又不可或缺的部門產生著巨大的影響。這種影響主要表現(xiàn)在:圖書館的采購形式發(fā)生了改變;圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生變化;圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強,雙方互相依賴。

        1. 圖書館的采購形式發(fā)生了改變

        隨著我國市場經濟的逐步發(fā)展和完善,現(xiàn)代化的圖書市場也逐步發(fā)展起來。市場經濟的完善使得各大圖書館開始把招標作為采購的主要模式。專業(yè)化的中標企業(yè),利用自己的優(yōu)質服務使圖書館在服務領域得到了很大幫助,圖書館也可以利用招標過程中的合同條款制約中標企業(yè)的承諾,使自己的利益最大化?,F(xiàn)在,圖書館的招標已經不是拼人脈和權力,而是拼實力。只要圖書發(fā)行企業(yè)的服務全面,觀念先進,能夠適應現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要,不管是民營企業(yè)還是國有企業(yè),它們都可以成為中標企業(yè)。隨著競爭環(huán)境的變化,很多新的招標模式應運而生,部分高校和公共圖書館已經采用政府統(tǒng)一采購的聯(lián)合招標,比如佛山科技學院與佛山市圖書館等幾家圖書館就采取這種模式。諸如此類的圖書館與圖書館之間的合作招標形式,能減少行政權力對采購活動的非正常干預,加強圖書館在招標中的作用,使得采購工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。

        2. 圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生改變

        競爭機制的引入使得圖書發(fā)行商提供的服務增多,這樣就減輕了圖書館工作人員的服務負擔。比如,每一個圖書館都有一個人員強大的采編部,由于圖書發(fā)行商在提供服務時已經增加了采編服務,圖書館就可以相應減少這個服務部門的工作量。這樣就有利于圖書館實現(xiàn)人才配置優(yōu)化,使更多的人能從事到咨詢服務以及與圖書相關的深度研究之中。通過人力資源配置與工作重心的改變,圖書館的服務工作就可以得到真正的提高,讀者也能得到真正優(yōu)質的服務。

        3. 圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強,雙方互相依賴

        在圖書發(fā)行市場形勢變遷的同時,圖書館與發(fā)行企業(yè)的關系已經處于一個非常重要的地位,圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作在加強。尤其是隨著時代的發(fā)展,圖書發(fā)行市場已經越來越規(guī)范,折扣已經不是圖書館選擇供應商的首要標準。圖書館的管理人員開始從不同的角度去分析發(fā)行企業(yè)的服務意識、管理方式,他們更看重發(fā)行企業(yè)的網絡化管理程度、物流系統(tǒng)、現(xiàn)代化設備、綜合實力等。在圖書館工作重心轉移的情況下,圖書館已經開始與發(fā)行企業(yè)在合作中互相理解、互利共贏。一些發(fā)行企業(yè)還派工作人員到所服務的圖書館工作,直接接觸圖書館的各項工作。發(fā)行企業(yè)的這種服務在已經加深的供應關系中植入了一個芯片,發(fā)行企業(yè)在圖書館里的服務人員可以隨時了解圖書館的需求,發(fā)現(xiàn)自身的不足,還可以充當圖書館與發(fā)行企業(yè)的聯(lián)系人,進一步深化兩者之間的關系。

        此外,發(fā)行企業(yè)可通過高校圖書館對高校師生開展電子出版物、軟件、圖書的商務經營活動,將服務對象延伸到圖書館的服務對象中去,將圖書館作為次級信息支配和配送節(jié)點。這樣,圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作不再局限于原有模式,它們在網絡建設、圖書出版、學術研究等多個領域展開更為廣泛的合作。圖書館與整個發(fā)行行業(yè)的交流和聯(lián)系都處于一個新的階段。

        圖書館和圖書發(fā)行市場是一個相互依存共同發(fā)展的整體,雖然圖書發(fā)行市場形勢發(fā)生了重大的變遷,但是圖書館依舊是圖書發(fā)行市場所重視的客戶,圖書發(fā)行市場依舊要為圖書館提供優(yōu)質的服務,只有這樣圖書發(fā)行市場才能獲得最大的利益。

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