有時(shí)候，所有人一窩蜂似的都盯著的未必就是個(gè)極好的方向，但數(shù)字出版卻很好！只不過，在傳統(tǒng)出版人眼里，數(shù)字出版只不過是紙書內(nèi)容的趣味性變形，這種理解過于狹隘。因?yàn)?，?shù)字出版的重點(diǎn)，對(duì)于傳統(tǒng)出版人來說也許是“出版”，但對(duì)于讀者來說，我認(rèn)為“數(shù)字”才是關(guān)鍵核心，我們或許可以把關(guān)鍵詞改成“數(shù)字閱讀”或者“虛擬閱讀”，這樣一來就能更方便理解讀者在新閱讀環(huán)境下需要的是怎樣的內(nèi)容和服務(wù)了。

所謂的數(shù)字出版，它的核心會(huì)是技術(shù)嗎？

這個(gè)問題的答案，想必大多數(shù)人都會(huì)給出一個(gè)否定的回復(fù)。說到底，如果說數(shù)字閱讀只是我們?yōu)橛脩籼峁﹥?nèi)容服務(wù)的一種途徑和方式，那么實(shí)現(xiàn)它的路徑就是技術(shù)手段和輔助工具。技術(shù)永遠(yuǎn)是要為邏輯和內(nèi)容提供服務(wù)的，它們本身也并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，但有趣的是技術(shù)水平卻可以為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和完善提供相對(duì)足夠的窗口期，這是一種變相的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，不是嗎？

內(nèi)容方對(duì)于內(nèi)容的品質(zhì)保障有義務(wù)！技術(shù)方對(duì)于用戶體驗(yàn)的把握有責(zé)任！

出版社在集團(tuán)化過程中同步催生的數(shù)字出版基地，在外人眼里似乎更像是一個(gè)看不懂的官僚機(jī)構(gòu)。但事實(shí)上，如果“組隊(duì)出擊”的力量能夠有效對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)用戶，那么這對(duì)于數(shù)字閱讀這件事情本身來說就已經(jīng)是一個(gè)極大的進(jìn)步。因?yàn)橐詥蝹€(gè)出版單位的力量來撬動(dòng)數(shù)字閱讀這個(gè)天平的話，總是勢(shì)單力薄了些。和紙書的定向性閱讀不同的是，數(shù)字閱讀的概念可以從工具型閱讀一直延伸到碎片化的補(bǔ)充式閱讀，這對(duì)于習(xí)慣于按既定計(jì)劃在一定周期內(nèi)完成內(nèi)容成稿的傳統(tǒng)出版社來說，在思維層面上來說是一個(gè)極大的刺激。但是，內(nèi)容品質(zhì)的積淀永遠(yuǎn)不能靠技術(shù)手段快速完成，所以，內(nèi)容的品質(zhì)就成了出版社最核心的價(jià)值所在。至于如何在內(nèi)容的數(shù)字轉(zhuǎn)化過程中找準(zhǔn)定位和目標(biāo)并最終贏得商業(yè)收益，這是另一個(gè)話題。

數(shù)字閱讀和紙書閱讀最大的不同就在于它需要借助技術(shù)的力量才能完成為終端用戶的服務(wù)。如果用紙書出版環(huán)節(jié)的印刷廠角色來對(duì)比，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)技術(shù)體驗(yàn)也是印刷工藝的另一種體現(xiàn)。只不過和印刷廠相比而言，數(shù)字閱讀技術(shù)更具靈活性和及時(shí)性，能夠?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)，因?yàn)樗鼈兡軌螂S時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)或者把內(nèi)容（在規(guī)定的框架內(nèi)）調(diào)整成用戶最能接受的樣子。從這個(gè)角度來說，技術(shù)方（或者準(zhǔn)確地說，是數(shù)字閱讀的技術(shù)環(huán)節(jié)）對(duì)于用戶體驗(yàn)的滿足和終端信息的收集來說，比其他環(huán)節(jié)有著更多的責(zé)任。

但話說回來，如果沒有內(nèi)容的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)作保障，那么，再完美的技術(shù)體驗(yàn)和閱讀體驗(yàn)也只能作為展示品被我們瞻仰而不是使用，因?yàn)橛脩魧?duì)于內(nèi)容的訴求永遠(yuǎn)是第一位的，他們不可能為了一個(gè)新奇的技術(shù)功能而忍受內(nèi)容價(jià)值的缺失。就像我們永遠(yuǎn)不可能把手機(jī)的導(dǎo)航等功能，看做比通話功能還重要。這就是產(chǎn)品的根本屬性吧。

內(nèi)容解決的是“產(chǎn)品”問題，技術(shù)解決的是“渠道”問題。

說到虛擬閱讀就不得不聯(lián)想到電商和移動(dòng)電商，因?yàn)樗鼈冇幸粋€(gè)共同點(diǎn)——都需要有足夠龐大的用戶群作基礎(chǔ)支撐。然而事實(shí)上，所謂的大數(shù)據(jù)和動(dòng)輒以百萬計(jì)的用戶群集，并不能解決所有的問題，因?yàn)橛脩艉透顿M(fèi)用戶的概念完全不同，尤其在中國這樣一個(gè)崇尚免費(fèi)和分享的商業(yè)環(huán)境（或者說閱讀環(huán)境）當(dāng)中，轉(zhuǎn)化率和有效轉(zhuǎn)化率、活躍度和重復(fù)購買率……后面這些數(shù)據(jù)才是真正反映整個(gè)商業(yè)鏈條情況。就數(shù)字閱讀來說：內(nèi)容是價(jià)值源，原本的紙書并不一定是，有價(jià)值的內(nèi)容也未必是紙書上我們看到的那個(gè)樣子；技術(shù)是渠道通暢的保障，但技術(shù)不一定保障最終收益。甚至技術(shù)的發(fā)展有時(shí)候還會(huì)阻礙內(nèi)容作用的有效發(fā)揮。

最后，就我的認(rèn)知而言，數(shù)字出版是一種以用戶為目標(biāo)和核心的閱讀體驗(yàn)服務(wù)，所有能讓用戶從內(nèi)容（的交流）中獲益的內(nèi)容服務(wù)都能稱之為數(shù)字閱讀。所以與之相對(duì)應(yīng)的，是我們的出版社和出版人，要為用戶提供足夠有價(jià)值的內(nèi)容，做好內(nèi)容源的篩選和把關(guān)。