視頻直播秀是一個“曖昧”的戰(zhàn)場。為數(shù)并不多的視頻玩家們或是盡量低調(diào),不事張揚(yáng);或是巧玩概念,升級包裝。由于能避開與視頻行業(yè)領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)的正面沖突,且收入頗豐,視頻直播秀已然成為一些視頻網(wǎng)站的差異化生存之道。
造富效應(yīng)
行業(yè)的開創(chuàng)者是9158,其大股東為新浪。
借助新浪的媒體和公關(guān)能力,9158獲得了有力的政策風(fēng)險防火墻以及免費(fèi)流量入口,被視為近年來新浪投資中最接近獨(dú)立IPO的資產(chǎn)。自2008年起,9158就走上了盈利之路,目前年收入近10億元,已是除阿里巴巴之外杭州第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。
作為跟進(jìn)者,六間房的表現(xiàn)亦可圈可點(diǎn)。2008年六間房財(cái)務(wù)狀況不佳,11月裁員至60人,僅發(fā)出70%的工資。創(chuàng)始人兼CEO劉巖當(dāng)即決定把影視劇全部裁掉。此后,六間房的主打產(chǎn)品線為主站、游戲和秀場。2009年3月,六間房現(xiàn)金流打平,逐步實(shí)現(xiàn)盈利。
“造富效應(yīng)”激勵后來者不斷跟進(jìn),56網(wǎng)、激動網(wǎng)相繼出發(fā)。
據(jù)56網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO周娟此前透露,56網(wǎng)目前全年?duì)I收過億,其社區(qū)增值服務(wù)“我秀”收入約占三成,且增長速度驚人。
激動網(wǎng)于此領(lǐng)域經(jīng)營一年有余,成績頗佳。而在今年,有著門戶背景的搜狐秀場也悄然起步。
這是一門怎樣的生意?它又如何構(gòu)建其自成體系的商業(yè)邏輯?56網(wǎng)副總裁李浩表示,這個市場仍然處于非常初級的階段,未來能做到多大規(guī)模還屬未知,但他“很看好”。
草創(chuàng)階段 探索前行
行業(yè)的整體盈利得益于對用戶心理的巧妙把握,游戲規(guī)則也在摸索中逐步建立。
5年前,青松是私人企業(yè)主,同時也是9158的資深“財(cái)主”(花錢購買了虛擬禮物的用戶),被稱為“視頻直播秀”的首批玩家?!罢烀ι?,唯一的娛樂就是上網(wǎng)?!鼻嗨烧f。視頻秀場成為他的最佳選擇:有美女可看,有才藝可欣賞,還能跟主播和其他用戶互動。遇SMi77Hw7RMlFDHLcEN+yCwC/QhUwiT4bfLSZMTODE2E=到欣賞的主播,青松和其他“財(cái)主”一樣,會給她們送虛擬禮物,“特別喜歡的主播,花個幾百上千買飛機(jī)坦克,等同于在魔獸里買道具。”青松每天都會登陸這個平臺,即使玩不了多久,也會跟熟悉的人打個招呼?!芭荨?158的時候,青松與不少主播、財(cái)主都成為了朋友。
9158的管理模式是,由“室主”管理一批主播,由代理管理多個室主,公司則主要與代理進(jìn)行溝通。六間房沿用了這套模式,只是把“室主”升級為了“家族長”。2009年,六間房轉(zhuǎn)型,參照9158的全套模式做視頻直播秀。
在六間房運(yùn)營人員的邀請下,青松開始了代理之路。他把在9158聚集的人脈帶到這個新平臺?!坝械闹鞑ナ菫槎鄴暌环蒎X,有的主播則希望在更開放的平臺上展示才華,有的主播純粹喜歡新鮮?!痹诹g房這個平臺上,青松管理1個“家族”共50幾個主播,他的這個家族貢獻(xiàn)了六間房秀場業(yè)務(wù)收入的一半,成為當(dāng)時秀場的第一大家族。
獨(dú)特的盈利模式
青松的轉(zhuǎn)變之路在行業(yè)里并不鮮見,因?yàn)榇撕螅辈バ隳J胶芸焓艿揭曨l網(wǎng)站追捧,并催生了大量從業(yè)人員?!澳芫奂藲猓芙鉀Q視頻網(wǎng)站用戶黏性問題,能帶來現(xiàn)金流”是面臨盈利困境的視頻網(wǎng)站選擇上馬這一項(xiàng)目的原因。其盈利途徑為“虛擬幣+會員身份+虛擬道具”,通過打造一個“主播-房主-觀眾”的生態(tài)圈,將家族、分成、客串、送禮、做活動等營銷概念玩得風(fēng)生水起。
不過,對于六間房究竟聚集了多少“人”氣,業(yè)內(nèi)說法莫衷一是。六間房相關(guān)人員表示,該網(wǎng)站每天同時在線直播玩家超過百萬。但有業(yè)內(nèi)人士稱,行業(yè)并沒有這么大,六間房的機(jī)器人用戶與真實(shí)用戶的比例大約在50:1。
不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,行業(yè)里秀場之間的競爭非常激烈?!爸辈バ銏鼍拖窬瓢梢粯?,主播們是駐場歌手,而平臺本身對用戶沒有黏度,通過導(dǎo)流量過來的用戶流失率非常高。”該名業(yè)內(nèi)人士表示。行業(yè)里,核心用戶跟著主播走的狀況導(dǎo)致幾家網(wǎng)站對優(yōu)質(zhì)主播的爭奪從來沒有停止過。主播的分成比例已經(jīng)推高到令其他利益相關(guān)方不可接受的地步(大于50%),月收入在3萬以上的主播比比皆是,“加上高昂的機(jī)房帶寬成本,盈利也沒有想象的那么高?!?/p>
在這種情況下,為了穩(wěn)固其“家族”和收益,代理們也想了各種辦法。
年僅21歲的小路是江蘇宿遷一個美甲店的老板,同時也是B網(wǎng)站秀場的一位“家族長”。她旗下有十幾位主播,且隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大。據(jù)小路介紹,她的抽成是旗下主播帶來的用戶(即財(cái)主)充值額的10%,即當(dāng)月主播充值額達(dá)到十萬,小路就能提成一萬。小路會將這10%的收入,返回5%給“財(cái)主”,讓“財(cái)主”有“回饋感”,同時令他們更加依賴這個“家族”。
而如今,過檔到另一家視頻網(wǎng)站的青松,旗下已有20多個“家族”,他的做法是拿到代理費(fèi)后,請“家族長”,以及優(yōu)秀的主播一起外出旅游,并在此過程中召開“大家族會議”,分享經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范主播行為、增強(qiáng)“家族”凝聚力。
“代理名義上要維護(hù)‘財(cái)主’,其實(shí)核心還是要維護(hù)好主播,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)主播才能為網(wǎng)站留住‘財(cái)主’?!鼻嗨杀硎荆淼墓δ芫褪窍朕k法讓主播和“財(cái)主”之間的關(guān)系更加緊密?!耙紤]網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)則、‘財(cái)主’提出的各種稀奇古怪的要求,還要對主播悉心照料?!奔幢闳绱耍@種建立在緊密互動基礎(chǔ)上的“工作”還是讓青松很有收獲。一年數(shù)十萬的代理費(fèi)用與在公司擔(dān)任管理職務(wù)相差無幾,同時代理的生活也更自由。
迎來轉(zhuǎn)型期
作為行業(yè)的先行者,9158擁有的客戶端技術(shù)優(yōu)勢是后來者無法在短時間內(nèi)超越的。2001年以前,Adobe Flash還沒有支持H264,“要將一個常規(guī)尺寸的網(wǎng)頁版live video的流量壓縮到50kB/s以下并且保持良好質(zhì)量,基本不可能,而這一點(diǎn)又對9158面對的廣東、山東、湖北等二三線城市和網(wǎng)吧很關(guān)鍵。”所以,9158選擇從客戶端開始,壓縮流量,并且開發(fā)了一個虛擬攝像頭驅(qū)動用于切換錄制視頻、視頻特效和在線直播,使其具備領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)。而2011年新浪微博推出微游戲平臺時,9158配合推出的“微秀”,才是9158的第一個網(wǎng)頁版。
另外一個關(guān)鍵的成本控制是國內(nèi)的CDN發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示,與六間房自建機(jī)房不同,國內(nèi)的CDN廠商最近幾年開始部署adobe media server做live分發(fā)其實(shí)就是9158推動的,因此,9158作為國內(nèi)最大的live客戶必然有最大的議價能力。
追隨者中,56網(wǎng)和六間房則在形式上強(qiáng)調(diào)包裝概念。他們給視頻直播秀穿上“網(wǎng)絡(luò)演藝”的外衣,以此搶奪優(yōu)質(zhì)主播,提升競爭門檻。
2012年5月,六間房連續(xù)舉辦了5場“網(wǎng)絡(luò)互動演唱會”,粉絲在線觀看的票價從20元到280元不等。2012年9月,六間房聯(lián)手MTV打造了中國首個網(wǎng)絡(luò)互動直播選秀大賽《唱戰(zhàn)》?!冻獞?zhàn)》的總獎金額接近300萬,同時六間房也鼓勵參賽選手簽約成為公司歌手。
對于此前欲拿幾千萬巨資運(yùn)作《唱戰(zhàn)》的傳聞,六間房雖未正面回應(yīng),但劉巖仍透露六間房的在線演藝(秀場)收入已占到整個公司收入的半數(shù)以上。目前六間房已成立了一家藝人經(jīng)紀(jì)公司,簽約了近2000個草根藝人,六間房為其發(fā)放固定工資并對虛擬物品做收入分成。
對于視頻直播秀場,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為行業(yè)仍存在法律邊緣的部分,會考驗(yàn)企業(yè)“平衡盈利和風(fēng)險的能力,解決危機(jī)和處理政府關(guān)系的能力”。因此,借鑒傳統(tǒng)演藝行業(yè)的包裝模式,對于六間房來說也是一種必要探索。