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        借助團隊建設(shè) 實施服務(wù)式科研管理

        2013-12-29 00:00:00李穎杜麗鴻
        北京教育·普教版 2013年10期

        教師發(fā)展的不均衡性是現(xiàn)實存在的,也正因如此,簡單的管理模式不能覆蓋到每一個層面,這也就給科研管理方式提出了新課題——怎樣的科研管理模式才能促進不同發(fā)展階段教師的有效發(fā)展?怎樣將每一位教師的發(fā)展都納入到管理者的視線并為教師提供有效服務(wù)?

        “十二五”期間,我校決定從“中層干部團隊建設(shè)”的角度入手開展課題研究,探索有效的管理模式、教研模式、人才培養(yǎng)模式,最終達(dá)到促進教師、學(xué)生、學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)。這也為科研管理者從“管理模式”的角度提供了有效促進教師專業(yè)發(fā)展的思考方向和探索空間。

        將科研管理定位于“服務(wù)”,實現(xiàn)以人為本

        科研管理工作者有義務(wù)也必須促使科研工作深入人心,完善學(xué)校的科研管理方式便是其中一個重要的內(nèi)容。

        1.教師對待教育科研的態(tài)度及原因分析

        是不是廣大教師都能對“科研”的效能感同身受呢?從近些年的工作實際中,我也了解到答案并不樂觀。原因何在?

        首先,我們分析一下教師對待教育科研的態(tài)度。排除“教師職業(yè)倦怠”的原因和表現(xiàn),“十二五”初期,我們通過深入實際的調(diào)查、探訪,了解到以下情況并進行了分析(下表)。

        2.讓服務(wù)式科研管理促進每一位教師的發(fā)展

        從上述分析可見,教師現(xiàn)狀和教師發(fā)展的不均衡性是現(xiàn)實存在的,也正因如此,簡單的管理模式不能覆蓋到每一個層面,這也就給科研管理方式提出了新課題——怎樣的科研管理模式才能促進不同發(fā)展階段教師的有效發(fā)展?怎樣將每一位教師的發(fā)展都納入到管理者的視線并為教師提供有效服務(wù)?

        “十二五”期間,我校決定從“中層干部團隊建設(shè)”的角度入手開展課題研究,探索有效的管理模式、教研模式、人才培養(yǎng)模式,最終達(dá)到促進教師、學(xué)生、學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)。

        借助“中層干部團隊建設(shè)研究”,實現(xiàn)有效的科研管理

        “中層干部團隊建設(shè)研究”屬管理類課題,涉及校長對學(xué)校實施綜合管理的模式、策略的研究,包括中層干部培養(yǎng)和具體的工作指導(dǎo)。而科研室正處在此研究鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——既參與研究方案的制定和實施,又能在研究中第一時間進行相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱或各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬管理視野,還可及時在專家、校長的直接指導(dǎo)下將預(yù)設(shè)的方案付諸實施并通過總結(jié)、反思等方式進行管理實踐。由此可見,學(xué)校管理課題的研究過程,正是完善科研管理的良好契機。

        1.分析管理內(nèi)容,確定管理基本框架

        “十二五”期間的學(xué)校研究專題圍繞“團隊建設(shè)”展開實踐,要探索出適合本校的“中層干部”培養(yǎng)策略、團隊培養(yǎng)模式和團隊工作模式。因此,從團隊的角度分析,科研管理既需要對日常工作做“事務(wù)性管理”,如工作流程設(shè)計、研究工具開發(fā)、檔案收集保存,又需要對參與科研工作人員(教師)的“服務(wù)性管理”。這里所說的“服務(wù)性管理”,就是在團隊建設(shè)的同時為教師提供有利于其專業(yè)化發(fā)展的服務(wù)。基于這些考慮,我校建立了“服務(wù)式科研管理”的基本框架。服務(wù)式科研管理包括校長(科研室協(xié)助)、中層干部團隊、教師團隊三個層面。第一層面,科研室協(xié)助課題承擔(dān)人探索適合本校的“中層干部”培養(yǎng)策略,即針對課題事務(wù)進行科研管理;第二層面,中層干部探索教師團隊培養(yǎng)模式和團隊工作模式,即為參與研究的干部及教師提供科研服務(wù)。

        2.教師的需求分析及科研管理服務(wù)策略

        本文僅在前文分析的基礎(chǔ)上,基于“科研室→中層干部團隊→教師團隊”的基本管理框架對我校在科研管理中以人為本,服務(wù)于教師的做法進行簡要記述。

        第一,分析教師需求,協(xié)助教師設(shè)計規(guī)劃,制訂團隊及干部規(guī)劃。

        如上表所示,無論是處在哪種工作狀態(tài)的教師,都需要有內(nèi)驅(qū)力促使其自主發(fā)展。在團隊建設(shè)研究初期,科研室以“規(guī)劃”為載體,幫助老師們規(guī)劃“十二五”工作藍(lán)圖,其目的在于:通過個人規(guī)劃的制定,了解干部、教師的工作預(yù)期;將教師的成長與教育教學(xué)工作的開展、學(xué)校的發(fā)展緊密結(jié)合起來;便于干部及時了解教師的想法,有利于開展下一階段工作。

        在行動落實時,我們采取“逆推法”,即先從教師個體制定規(guī)劃入手,逐級向上形成“團隊/干部規(guī)劃”,最終形成“學(xué)校規(guī)劃”。為了能及時了解教師的想法,并減輕教師負(fù)擔(dān),我們在設(shè)計“規(guī)劃填寫表”時征求干部團隊、教師代表的意見和建議,力求形式簡潔;在制定規(guī)劃的過程中,并不急于求成,而是在“初定→參照→調(diào)整”的過程中醞釀、實施。中層干部所制定的團隊規(guī)劃,就是該團隊的管理目標(biāo),管理目標(biāo)是為了幫助教師實現(xiàn)個人發(fā)展需求服務(wù)的。

        研究過程中,制定規(guī)劃起到了重要的作用:研究初期,中層干部根據(jù)教師個人規(guī)劃協(xié)助教師確定研究專題,并進課堂聽課、評課,切實做到了為不同發(fā)展需求的教師服務(wù);研究中期,教師再次回顧自己制訂的發(fā)展規(guī)劃,在今昔對比后著手調(diào)整、完善,同時,中層干部參與指導(dǎo),同步完善團隊發(fā)展規(guī)劃。

        第二,根據(jù)教師規(guī)劃及教育教學(xué)實際情況,為不同梯隊的教師提供具體指導(dǎo)。

        在個人及團隊規(guī)劃的制定、實施過程中,我校根據(jù)具體情況,有效地將學(xué)科教師進行了梯隊劃分,實現(xiàn)了按不同現(xiàn)狀對教師進行有針對性指導(dǎo)的管理模式。

        策略一,學(xué)校整體——采取層級、協(xié)同管理模式。

        層級,指的是“校長/科研室→中層干部團隊→教師團隊”這三個層級;協(xié)同,指的是凝聚中層干部的力量,為教師團隊提供科研服務(wù)。

        如上表所示,有些教師由于沒有得到及時、有效的教育教學(xué)指導(dǎo),而導(dǎo)致工作不積極。我們從教師的視角,借助“團隊”的整合模式,將學(xué)科主管干部的關(guān)注點聚焦在所帶領(lǐng)團隊的每一位教師,將科研管理者的關(guān)注點聚焦在中層干部團隊。換言之,科研管理服務(wù)不再是科研管理者一人牽動全校所有人,而變成了科研管理者一人面對幾個團隊提供科研服務(wù),再由該團隊負(fù)責(zé)人對團隊教師提供有針對性的指導(dǎo)。這樣一來,就由科研室單一管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹袑痈刹繀f(xié)同管理。管理減少了頭緒,使科研服務(wù)的針對性更加明顯。

        同時,科研室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,有效地團結(jié)其他中層干部的力量,共同開展科研工作。如,目前開展的“課堂觀察表”研究實踐,就是由科研室與教導(dǎo)處共同為中層干部教師提供服務(wù),再由語文、數(shù)學(xué)、科任學(xué)科主管與科研管理者一起帶著研究專題走進教師團隊、進入課堂提供科研、學(xué)科等綜合指導(dǎo)。

        此外,“以點帶面”也是在層級、協(xié)同管理模式下比較有效的做法。“以點帶面”是指在團隊內(nèi)選定重點實施人(一人或幾人)開始實踐,待經(jīng)驗成熟后,再向該團隊或全校推廣。如目前開展的“走進教研組”實踐。

        策略二,采取梯隊管理模式,開展適合教師的“草根式”科研。

        梯隊管理,指的是根據(jù)教師實際情況及個人需求,將教師情況進行歸類,設(shè)計不同的管理方式和指導(dǎo)內(nèi)容,以幫助教師發(fā)揮其最大的潛能。

        研究問題的方式因主題不同而多種多樣,但最受教師歡迎的還是傳統(tǒng)的聽課、說課和評課的研討方式,有的教師喜歡參加這種方式的教研活動,因為它質(zhì)樸、簡單、操作性強,是適合大多數(shù)教師開展的“草根式”研究活動。因此,科研室和學(xué)科主管根據(jù)教師特點,協(xié)助教師選擇適合其自身情況的小選題、真問題,開展跟蹤式、重點式指導(dǎo),用持續(xù)跟進的具體指導(dǎo)代替原來的科研表格,其過程就是由干部引領(lǐng)教師一步一步開展實踐研究,邊研究實踐邊記錄總結(jié),既鍛煉了干部的指導(dǎo)力,又使教師有機會反思。

        兩年來,通過服務(wù)式管理模式的實踐我們發(fā)現(xiàn),中層干部的凝聚力增強了,中層干部團隊的科研意識提升明顯,教師不再認(rèn)為科研就是“課題”或者“表格”,而是能在中層干部的領(lǐng)導(dǎo)下,靜下心來用科學(xué)的工作方法,解決教育教學(xué)實際問題。因為有了科研意識,所以科研管理者服務(wù)作用的發(fā)揮更加凸顯。

        □ 編輯 王宇華

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