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        圣誕節(jié)蛋糕到底有多大

        2013-12-29 00:00:00孫迅
        中國(guó)化妝品 2013年12期

        根據(jù)一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2012年圣誕節(jié)前夕(2012年11月下旬至12月上旬),女性、母嬰、時(shí)尚、奢侈品等與圣誕消費(fèi)密切相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)量,一線城市北京、上海、廣州、深圳的都穩(wěn)居全國(guó)前四位。這其中,化妝品所占的份額達(dá)到26.7%,占到總量的四分之一。

        雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。各式各樣的圣誕節(jié)也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的一個(gè)重要市場(chǎng)。因而化妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其圣誕限量妝,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占銷售市場(chǎng)55%的份額,比較著名的品牌,如雅詩(shī)蘭黛和DIOR、CHANEL以及紀(jì)梵希也會(huì)推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。

        彩妝是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分,達(dá)62%,市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式精美的彩妝是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績(jī),許多生產(chǎn)商還選定了年輕消費(fèi)群,推出玩具風(fēng)格包裝的彩妝,取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。設(shè)計(jì)獨(dú)特及奢華亮麗的包裝是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素,許多兼具實(shí)用功能的圣誕化妝品是近5年來(lái)市場(chǎng)的熱賣品,表現(xiàn)出眾的有安娜蘇的許愿精靈、植春秀的彩盒、貝玲妃的眼影盒等一些包裝可以再次利用的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味,成為化妝品市場(chǎng)的又一類暢銷品。

        根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)盟長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查,平均每個(gè)美國(guó)女性在圣誕節(jié)期間的化妝品購(gòu)物預(yù)算2012年為930美元,2013年為1374美元。但是實(shí)際上,美國(guó)女性圣誕化妝品的購(gòu)量大約超過(guò)了預(yù)算的20%,2012年美國(guó)家庭的圣誕購(gòu)物季節(jié)實(shí)際花費(fèi)為1520美元。這個(gè)數(shù)字還不包括與圣誕節(jié)相關(guān)的化妝活動(dòng)等市場(chǎng)。英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、澳大利亞等基督教國(guó)家的圣誕節(jié)市場(chǎng)銷售額同樣非常驚人。

        每年,沃爾瑪、西爾斯、梅西等各大零售連鎖公司40%以上的銷售額和60%~70%的凈利潤(rùn)都集中在“圣誕購(gòu)物季節(jié)”,而特種個(gè)人化妝品連鎖店在圣誕節(jié)期間的銷售額竟然達(dá)到了年銷售額的75%左右。

        這說(shuō)明,圣誕節(jié)化妝品市場(chǎng)是西方圣誕節(jié)蛋糕中最大的一塊!

        美國(guó)Unity咨詢公司近幾年來(lái)對(duì)美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),76%的美國(guó)成年人在圣誕節(jié)期間至少購(gòu)買一份化妝品,消費(fèi)者平均年齡為39歲,年齡在25~54歲的顧客人數(shù)占60%,是構(gòu)成美國(guó)社會(huì)最重要、最主流的群體。

        2012年全球圣誕化妝品和玩具市場(chǎng)超過(guò)了380億美元。其中,圣誕限量妝成為輕熟齡女性的最愛(ài),近幾年以來(lái),發(fā)展十分迅猛,它成為未來(lái)圣誕節(jié)最賺錢、拼搶最激烈的商品之一。在美國(guó)一次圣誕化妝品調(diào)查中,手機(jī)、視頻游戲機(jī)、化妝品被列為年輕人中最熱門(mén)的禮品,約有三分之一左右35歲以下的高收入者(年收入超過(guò)5萬(wàn)美元)希望購(gòu)買此類產(chǎn)品作為送給家人和朋友的圣誕禮物。一些不起眼的小東西(如為圣誕節(jié)專門(mén)設(shè)計(jì)的假睫毛、小工具等)也在圣誕節(jié)大放異彩。

        西方圣誕節(jié)化妝品唱主角

        在西方基督教國(guó)家,圣誕節(jié)和中國(guó)的春節(jié)一樣,既是全家團(tuán)聚的節(jié)日,也是親朋好友之間、同事客戶之間互相聯(lián)絡(luò)感情的節(jié)日,因此,選購(gòu)一件稱心的圣誕禮品是他們一年中很重要的一件事。

        美國(guó)人的圣誕節(jié)禮品比較實(shí)用。而在近兩年美國(guó)零售協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,化妝品和家居飾品是2012年最受美國(guó)人歡迎的圣誕節(jié)禮物,其后是電子消費(fèi)品、書(shū)籍、鐳射碟片和電子游戲。近年來(lái),美國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越青睞那些外形精致美觀,又能反映自己獨(dú)特個(gè)性的圣誕限量妝和日用品。其中,個(gè)性化設(shè)計(jì)的化妝品包裝盒子、迷你版易攜的化妝品、可以作為鑰匙鏈和U盤(pán)使用的化妝品、帶有小鏡子的化妝品等產(chǎn)品銷路很暢。

        歐洲人喜愛(ài)的圣誕節(jié)禮品與美國(guó)人相比,更加傳統(tǒng)和典雅。2000年,在德國(guó)做的一項(xiàng)圣誕節(jié)禮品調(diào)查顯示,最受德國(guó)女性歡迎的圣誕節(jié)禮品是香水和化妝品,而最受德國(guó)男性歡迎的圣誕節(jié)禮品是珠寶和手表。

        中國(guó)人愛(ài)上圣誕妝

        圣誕歌曲《Jingle Bel》在中國(guó)是很多人從小就耳熟能詳,能跟著哼唱的,但是中國(guó)人開(kāi)始過(guò)圣誕節(jié)卻是近幾年的事情。

        從近些年開(kāi)始,各種各樣漂亮?xí)r尚的圣誕限量妝充斥著中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)。設(shè)計(jì)精美可愛(ài)的限量妝令中國(guó)女性無(wú)法自拔,并為此紛紛慷慨解囊。中國(guó)各大城市對(duì)圣誕節(jié)化妝品的需求量似乎正在逐年增加。在北京、上海、廣州等一線城市,幾乎所有的百貨商店都貼上了圣誕化妝品的廣告,各種化妝品的戶外廣告也越來(lái)越多,而圣誕樹(shù)和圣誕老人也都擺上了化妝品專柜的柜臺(tái)。

        英國(guó)一家調(diào)研機(jī)構(gòu)曾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)做過(guò)一個(gè)有關(guān)圣誕節(jié)化妝品的調(diào)查,50%的被調(diào)查者表示,今年他們圣誕節(jié)期間的化妝品花費(fèi)將超過(guò)1000元。彩妝(29%)、護(hù)膚品(23%)、香氛(11%)都是被調(diào)查者心目中圣誕節(jié)的理想美妝禮品。

        實(shí)錄:3個(gè)普通中國(guó)女性的圣誕節(jié)張小姐?28歲??在北京CBD某網(wǎng)絡(luò)公司工作

        我一直記得歐·亨利的短篇小說(shuō)《禮物》,一對(duì)貧窮的夫婦為了給對(duì)方買圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!

        張小姐去年圣誕節(jié)的花費(fèi)頗為不菲,而且過(guò)得異常辛苦:17∶40,頂著北京刺骨的寒風(fēng)在寫(xiě)字樓下排隊(duì)等了近兩個(gè)小時(shí)的出租車,終于在8∶30與男朋友在某西餐廳會(huì)合;繼續(xù)排隊(duì),10∶30左右享受了一頓價(jià)格為198元的燭光晚餐,并互相交換了禮品。男朋友送一件DIOR的限量彩妝盒,孫小姐送給男朋友一套男士護(hù)膚品。12∶00,張小姐和男友在王府井電影院看了美國(guó)大片。

        今年圣誕節(jié)張小姐過(guò)不過(guò)呢?“當(dāng)然過(guò)!今年不用排隊(duì)等出租車了,我們下半年剛剛買車。而且今年吸取教訓(xùn),早半個(gè)月我們就會(huì)把晚餐訂好。如果有精彩的電影,還是會(huì)去看,如果沒(méi)有的話,就去酒吧坐坐,或者去聽(tīng)演唱會(huì)。圣誕節(jié)是肯定要過(guò)的,同事朋友都過(guò),自己不過(guò)的話,覺(jué)得挺別扭的。再說(shuō),借著圣誕節(jié)也可以放松一下自己,與男朋友增進(jìn)增進(jìn)感情嘛!圣誕禮物也一定不能少!我一直記得歐·亨利的短篇小說(shuō)《禮物》,一對(duì)貧窮的夫婦為了給對(duì)方買圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!我今年又看中了一套名牌化妝品的圣誕套裝,價(jià)格合算又漂亮,我會(huì)告訴男朋友,讓他買給我作為圣誕禮物。至于送給他的禮品嘛,還沒(méi)有想好呢!”

        VIVI小姐 29歲 某著名公關(guān)公司媒體總監(jiān)

        每年圣誕節(jié)我都特別忙。圣誕節(jié)是維護(hù)客戶感情的關(guān)鍵時(shí)機(jī),明年收入怎么樣就看它了!

        每年11月份開(kāi)始,VIVI小姐就忙著列客戶清單、買禮物、郵寄禮品、拜訪客戶?!拔业目蛻舸蟛糠质峭馄蟮母邔庸芾砣藛T,他們都過(guò)圣誕節(jié)。所以,圣誕節(jié)是和客戶聯(lián)絡(luò)感情的最好也是最關(guān)鍵的時(shí)機(jī)。現(xiàn)在做生意,個(gè)人關(guān)系很多時(shí)候還是非常重要的?!盫IVI小姐說(shuō),現(xiàn)在公司一般都選擇在圣誕節(jié)互相贈(zèng)送商務(wù)禮品。因?yàn)榇汗?jié)是很中國(guó)、很傳統(tǒng)的節(jié)日,家庭味道濃,圣誕節(jié)和新年時(shí)尚氣氛濃一些,至少表面上有國(guó)際化傾向,所以會(huì)選擇一些時(shí)尚的洋貨。

        今年圣誕節(jié)送給客戶什么禮品呢?VIVI小姐說(shuō),“對(duì)于重要的女性客戶會(huì)送外觀時(shí)尚的、知名品牌的化妝禮品,沒(méi)有付出,怎么會(huì)有收獲呢!一般的客戶就送公司統(tǒng)一訂購(gòu)的禮品。”

        去年圣誕節(jié)和男朋友一起參加了男朋友公司舉辦的圣誕晚會(huì),“為了參加晚會(huì),我還特地花了一千多元在商廈買了一套雅詩(shī)蘭黛的彩妝限量盒。雖然貴了點(diǎn),大家都說(shuō)我那晚特別漂亮,男朋友也很有面子?!?/p>

        劉女士 46歲 廣州某單位的職工

        圣誕節(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō),女兒高興是最重要的!

        “我還是很喜歡圣誕節(jié)的,帶有童話色彩,但從沒(méi)有想過(guò)自己要過(guò)圣誕節(jié)?!彼f(shuō),“去年,我跟女兒去SOGO購(gòu)物,看到很多漂亮的圣誕彩妝盒,挺好看的,雖然有點(diǎn)小貴,但畢竟一年只有一次嘛,所以我就給女兒在絲芙蘭買了一套彩妝盒。女兒特別高興。真沒(méi)有想到我也過(guò)上了圣誕節(jié)!”

        “西風(fēng)壓倒東風(fēng)”,圣誕節(jié)來(lái)勢(shì)漸猛

        近年來(lái),以圣誕節(jié)為主打的化妝品牌的攻勢(shì)越來(lái)越猛,而中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日相對(duì)于洋節(jié)則越來(lái)越冷清。今年圣誕節(jié),特別是在北京、上海、廣州這樣的大城市,白領(lǐng)女性一提到過(guò)圣誕就眉飛色舞,而傳統(tǒng)的農(nóng)歷春節(jié)卻越來(lái)越覺(jué)得“老一套、單調(diào)、冷清、越過(guò)越?jīng)]意思……”

        今季,各大品牌的限量妝更注重包裝與實(shí)用并重,而彩妝中還加入了護(hù)膚成分。MAC魅可圣誕限量夜色盛典眼部彩妝組的彩盒包裝一如既往地奢華厚重,還將人氣最旺的7種質(zhì)地的眼影色彩并入一個(gè)彩盒中,還特別貼心地添加了獨(dú)特的滋潤(rùn)成分,使眼部肌膚不干澀;Bobbi Brown推出了精致大氣的暮光柔粉眼唇盤(pán),雙層彩盤(pán)構(gòu)造包含10色不同質(zhì)地與風(fēng)格的奢華眼影色調(diào)與4色唇彩,囊括節(jié)日派隊(duì)或是日常妝容所需的任何色彩;伊蒂之屋推出甜美曲奇胭脂,甜美公主風(fēng)格的面撲相信會(huì)吸引很懷春派;中國(guó)彩妝領(lǐng)軍品牌毛戈平也在圣誕推出了包裝奢華的光感絲質(zhì)腮紅,在彩妝中加入了VE、蘆薈,讓肌膚不會(huì)出現(xiàn)干燥的狀態(tài);在護(hù)膚品方面,臺(tái)灣的醫(yī)學(xué)美容品牌寵愛(ài)之名推出了限量面膜珠寶盒,不僅外形貴氣大方,更是擁有化妝鏡和收藏箱等多功能用途的精美桌上盒。

        商家的圣誕節(jié)對(duì)策

        針對(duì)中國(guó)圣誕節(jié)消費(fèi)的特點(diǎn),化妝品商家應(yīng)該認(rèn)真研究這一市場(chǎng),為自己的產(chǎn)品和服務(wù)做出準(zhǔn)確的定位,以在中國(guó)的圣誕節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。

        1、因人而異,為不同消費(fèi)主體提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)

        高校大學(xué)生、研究生、博士生等因?yàn)闆](méi)有收入而個(gè)體消費(fèi)能力有限,但是由于高校學(xué)生數(shù)量眾多,且對(duì)圣誕節(jié)的認(rèn)可度又相對(duì)偏高,所以高校學(xué)生市場(chǎng)龐大。考慮到高校學(xué)生的群體性,化妝品商家應(yīng)準(zhǔn)備時(shí)尚而設(shè)計(jì)帶有公主風(fēng)格的產(chǎn)品外包裝,同時(shí)不要設(shè)置高價(jià)格,產(chǎn)品甚至可以拉開(kāi)檔次,但是必須以大眾價(jià)格為主,性價(jià)比高的產(chǎn)品對(duì)于高校學(xué)生群體最為適用。針對(duì)高校學(xué)生的圣誕化妝禮品則要充分考慮同學(xué)、情侶、師生等之間的互贈(zèng)需求,而價(jià)格也不宜過(guò)高。

        白領(lǐng)粉領(lǐng)階層收入水平較高,從而可以以較多的支出來(lái)獲取較多實(shí)用的產(chǎn)品,他們是高檔彩妝、香水和護(hù)膚品的主要銷售對(duì)象,也是高價(jià)高質(zhì)圣誕化妝品的購(gòu)買者,產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格不菲沒(méi)有關(guān)系,但是必須要保證高的品質(zhì),當(dāng)然,也需要有高性價(jià)比,比如功能全面、出乎意料的特別用處、經(jīng)典實(shí)用的時(shí)尚包裝等等,都是產(chǎn)品的重要賣點(diǎn)之一。

        2、因地制宜,把握好市場(chǎng)規(guī)模

        由于中國(guó)地區(qū)間發(fā)展和開(kāi)放程度的差異,各地區(qū)各城市之間在圣誕節(jié)消費(fèi)規(guī)模上是有差異的,商家要合理估計(jì)自身所在地的市場(chǎng)規(guī)模,切不可盲目求大。

        3、相時(shí)而動(dòng),重點(diǎn)放在圣誕平安夜

        因?yàn)橹袊?guó)圣誕節(jié)娛樂(lè)消費(fèi)時(shí)間集中于平安夜,所以各品牌不僅要著眼產(chǎn)品,更要有目的地?cái)U(kuò)大平安夜的服務(wù)規(guī)模,增加平安夜的服務(wù)種類,以滿足消費(fèi)者的需要?;瘖y品經(jīng)銷商要注意庫(kù)存問(wèn)題,因?yàn)槭フQ節(jié)當(dāng)天后,在中國(guó)圣誕禮品很難再找到買主。

        4、認(rèn)真研究西方圣誕節(jié)風(fēng)俗,烹飪地道“圣誕大餐”

        品牌的專柜也不能冷清,應(yīng)該在圣誕節(jié)前兩周就進(jìn)入狀態(tài),圣誕樹(shù)、圣誕大餐、圣誕Party、圣誕帽、圣誕襪、圣誕卡、報(bào)佳音、頌歌、圣誕老人以及圣誕禮物,所有這一切構(gòu)成了西方圣誕節(jié)的完整風(fēng)景,消費(fèi)者所需要的也正是這種綜合的效果,商家應(yīng)該充分考慮這種需求,以地道的“圣誕大餐”滿足消費(fèi)者。

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